左海老魚(yú)
我們更需要什么樣的創(chuàng)業(yè)?
左海老魚(yú)
到了4月份,兩條新聞?dòng)|動(dòng)了我們,一則是日本一冰棒品牌25年漲了10日元領(lǐng)導(dǎo)集體鞠躬道歉,一則是統(tǒng)一集團(tuán)創(chuàng)始人高清愿去世。
從新聞里,我們讀到,一家日企堅(jiān)持了25年的產(chǎn)品定價(jià),堅(jiān)持不住了公司領(lǐng)導(dǎo)們集體鞠躬致歉;而統(tǒng)一的老帥高清愿過(guò)去,其倡導(dǎo)的“三好一公道”(服務(wù)好、信用好、品質(zhì)好,價(jià)錢(qián)公道)經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)略顯迷糊的現(xiàn)時(shí)宛如一道清涼湯,讓人在熾熱中回憶。
兩則新聞背后有一個(gè)打動(dòng)人心的共性:以客為主才是創(chuàng)業(yè)者最高的律條。而對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),上述兩個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍者,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,無(wú)不將價(jià)錢(qián)的公道,作為一種自覺(jué)的執(zhí)守,作為一種對(duì)顧客的誠(chéng)意。
高清愿的商業(yè)境界與創(chuàng)業(yè)理念,有其他很多創(chuàng)業(yè)者不可比及的純度。這一位老板最廣為人知的信念是:“貧窮教我惜福,成長(zhǎng)教我感恩,責(zé)任教我無(wú)私開(kāi)創(chuàng)”查看資料可以獲知,統(tǒng)一企業(yè)從1967年由前董事長(zhǎng)吳修齊、高清愿在臺(tái)南創(chuàng)立,最初是賣(mài)面粉與飼料,資本額3200萬(wàn)元(新臺(tái)幣,下同)做起,發(fā)展到現(xiàn)在旗下?lián)碛谐^(guò)30家企業(yè)、跨足食品、金融、建設(shè)、物流、百貨等產(chǎn)業(yè)的大集團(tuán)。
而臺(tái)灣商界對(duì)其的評(píng)價(jià)是:高清愿從總經(jīng)理到董事長(zhǎng),從一位專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人成為統(tǒng)一最高精神領(lǐng)袖,待人行事,始終保持臺(tái)南幫淳厚、樸實(shí)的風(fēng)格。
1989年,高清愿把統(tǒng)一企業(yè)總經(jīng)理的棒子交給林蒼生這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,沒(méi)有延續(xù)家族式繼承的一般的做法。從此直面商海、破局發(fā)展的林蒼生對(duì)高清愿也有了如是的評(píng)價(jià)與認(rèn)識(shí):“他在統(tǒng)一的第一個(gè)10年是個(gè)生意人,第二個(gè)10年是個(gè)企業(yè)家,第三個(gè)10年則是個(gè)宗教家,因?yàn)槭裁礃拥男牧砍删褪裁礃拥氖聵I(yè)?!?/p>
高清愿其實(shí)也是一位創(chuàng)業(yè)的布道者與傳道者。
我們?cè)倩氐角笆龅娜毡颈舻墓适?。那個(gè)叫「ガリガリ君」棒冰1981年上市,當(dāng)時(shí)50日元,1991年上漲10日元,變成60日元,然后堅(jiān)持了25年。據(jù)說(shuō)該品牌的冰棒,一直有著很好的消費(fèi)口碑,許多中國(guó)游客到日本旅游,那是一道必須嘗試的珍品。而在其數(shù)十年的創(chuàng)業(yè)歷程中,逐利是第二位的,而消費(fèi)者的滿意與否是第一位的。
高清愿的創(chuàng)業(yè)同樣具有遠(yuǎn)大的眼光與服務(wù)的精神。直誠(chéng)服務(wù)受眾與顧客,實(shí)際并不是件容易的事,特別在面臨企業(yè)生存危機(jī)與逐利思維時(shí),更是難能可貴。
高清愿的“三好一公道”,得自于師傅言傳,他從此將這理念作為創(chuàng)業(yè)發(fā)展的第一基礎(chǔ)。有這么件事,研發(fā)統(tǒng)一系列泡面時(shí),有人提議要用較低價(jià)的油品以降低成本,本來(lái)一言不發(fā)的高清愿聽(tīng)到這里生氣地說(shuō):“這泡面是要賣(mài)給人吃的!做食品生意不能亂來(lái)?!?/p>
這一次,高清愿的生氣,是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者難得精神品質(zhì)的映證與定力。
創(chuàng)業(yè),一個(gè)需要有點(diǎn)定力,有點(diǎn)勇氣,有點(diǎn)頑固的選擇。從總數(shù)上看,90%的創(chuàng)業(yè)最后都會(huì)以失敗告終。創(chuàng)業(yè)為什么能失?。縿?dòng)情而郁悶的故事,但簡(jiǎn)化與簡(jiǎn)約之后,都是一些有共性的話語(yǔ),或者叫歸納,或者叫雜碎。
一位大陸創(chuàng)業(yè)者兵敗祁山之后,痛定思痛,痛何如哉之后,寫(xiě)下了三點(diǎn)教訓(xùn),如同教科書(shū)般經(jīng)典,直指人心:第一,趨勢(shì)固然要重要,但是當(dāng)下更重要!第二,資金固然很重要,但是管理更重要!第三,資源固然很重要,但是合伙人更重要。
或許從高清愿大開(kāi)大闔創(chuàng)事業(yè)的歷程,我們還應(yīng)當(dāng)歸納一個(gè)“第四”:合伙人固然很重要,但是真誠(chéng)面對(duì)顧客是最最重要的“重要”。
一個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè),總有稀少而共同的聲音。這些聲音特立獨(dú)行,但代表主流,正所謂“大音希聲、大道至簡(jiǎn)”。致敬高清愿先生!