高黎黎

摘 要：在當(dāng)今社會，具有服務(wù)意識是每一位干部所需要的最基本的精神之一，特別是對于做思想政治教育工作的政工干部來說，服務(wù)意識的培養(yǎng)是十分重要的。每一位合格的政工干部都應(yīng)該強化自身的“服務(wù)意識”，不斷加強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，樹立奉獻(xiàn)精神。而作為一名合格的政工干部，還應(yīng)該去提倡服務(wù)意識，讓更多的人強化“服務(wù)意識”，讓整個社會能夠和諧穩(wěn)定地發(fā)展。本文主要對政工干部提倡服務(wù)意識的策略進(jìn)行了研究，具體如下。

關(guān)鍵詞：政工干部；提倡；服務(wù)意識；策略；研究

在不斷發(fā)展的社會面前，現(xiàn)如今，服務(wù)意識在社會上已經(jīng)有著十分重要的地位。作為一名政工干部，不但自身要具有為人民服務(wù)，為社會服務(wù)，為他人服務(wù)的“服務(wù)意識”，還應(yīng)該去提倡服務(wù)意識，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一臂之力。

一、什么是政工干部

“政工干部”當(dāng)中的“政工”即是指政治思想工作，“政工干部”就是指在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下從事政治思想工作的干部，政工干部的工作能力以及個人素質(zhì)直接影響到我國基層組織建設(shè)的質(zhì)量，因此，政工干部質(zhì)量的好壞對我國思想政治方向的發(fā)展有著無足輕重的地位。作為一名合格的政工干部，首先要遵守六大措施，分別是：要在入口關(guān)上下功夫；要加強思想政治的建設(shè)；要抓好崗位培訓(xùn)；要高標(biāo)準(zhǔn)要求工作質(zhì)量；要不斷完善激勵機(jī)制；要加強品德修養(yǎng)。另外，要面對自身大群體的四個問題進(jìn)行自我強化和改正，分別是：理論功底淺；寫作能力弱；業(yè)務(wù)知識面窄；工作作風(fēng)浮躁。除了六大措施與四個問題之外，還應(yīng)該注意三個要素：一手好字，一手好文章，一副好口才，這三個要素是一名基層的政工干部全面素質(zhì)的反映與表現(xiàn)。

二、政工干部自身服務(wù)意識的培養(yǎng)

我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，作為一名國家思想政治管理方面的干部，自身必須具有服務(wù)意識，不斷強化自己為他人服務(wù)的本領(lǐng)，樹立奉獻(xiàn)精神與服務(wù)意識。這里的服務(wù)是指多方面的，是多角度的，比如做好職工的思想政治工作，調(diào)動工作人員的積極性，適時的調(diào)節(jié)氣氛；為工作人員辦實事，簡化辦理流程，解決工作人員實際問題，不斷創(chuàng)造新的價值。作為一名政工人員，要做好“服務(wù)”這個大模塊，以良好的姿態(tài)去服務(wù)社會，從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和工作人員的認(rèn)可，做一名合格的并且優(yōu)秀的政工干部。除了服務(wù)意識以外，政治意識，學(xué)習(xí)意識，表率意識，責(zé)任意識，協(xié)作意識，民主意識，調(diào)研意識以及創(chuàng)新意識與廉政意識都是一名合格的政工人員所需要具備的。但是具有“服務(wù)意識”與“奉獻(xiàn)精神”是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)，政工人員必須加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。

三、政工干部為什么要提倡服務(wù)意識

服務(wù)意識是指從內(nèi)心里想要去服務(wù)他人，服務(wù)社會，想要自覺地做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，主要是指在交往當(dāng)中所體現(xiàn)出來的為別人提供周到、主動地一種服務(wù)理念，是人的一種理念和習(xí)慣，也可以通過培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成。我們生活在社會當(dāng)中，處于一個比較大型的社會系統(tǒng)當(dāng)中，我們之間其實都是相互依存，相互服務(wù)的。服務(wù)意識應(yīng)該存在于我們每個人的內(nèi)心當(dāng)中，增強我們的社會價值。在當(dāng)今社會，互相幫襯，服務(wù)意識是十分重要的，具有服務(wù)意識的人，既能夠利己，也能夠做到利他，可以將利己與利他兩者完整地結(jié)合在一起。既能夠體現(xiàn)自己的價值，也能夠凸顯別人的重要性。服務(wù)別人，快樂自己。關(guān)于服務(wù)意識的形成，有的人是本能的一種習(xí)慣，也有的人是經(jīng)過后天教育的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。有些人的服務(wù)意識很弱或者是就沒有這種意識，主要是因為自身的心理障礙，比如擔(dān)心遭受到別人的拒絕，害怕自己的服務(wù)不夠好，別人不夠滿意，擔(dān)心別人嘲笑自己或者挖苦自己，感覺自己心里比較委屈，厭惡自己服務(wù)的對象等等這些都是服務(wù)意識較弱的自身的心理障礙。為了讓更多的人具有服務(wù)意識，讓服務(wù)意識較差的人也提高自身的服務(wù)意識，這就需要做思想政治工作的政工干部來提倡服務(wù)意識。

四、政工干部提倡服務(wù)意識的策略研究

政工干部要想提倡服務(wù)意識有一定的作用和價值，那么必須重視方式方法，從而提高服務(wù)意識與奉獻(xiàn)精神。首先，應(yīng)該注重工作人員的后天能力的培養(yǎng)。比如對工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)等等，讓他們從理論與實踐上都能夠強化自身的服務(wù)意識。第二，應(yīng)該重視工作人員，關(guān)心他們的發(fā)展動向。要讓他們感受到溫暖，感受到因為被服務(wù)所得到的快樂與滿足，從而才去服務(wù)他人。第三，合理地進(jìn)行獎懲措施。作為一名干部，一名管理者，必須要注意使用恰當(dāng)?shù)暮侠淼胤绞椒椒?，讓工作人員注意到工作當(dāng)中日常服務(wù)的細(xì)節(jié)，從而不自覺提高服務(wù)意識。第四，要以身作則。作為一名合格的政工干部，自己的“服務(wù)意識”首先要很強，從而才能去作為提倡者去管理別人。第五，注重日常工作。要在日常工作當(dāng)中不斷地進(jìn)行強化與修改提高，在平凡當(dāng)中成長，學(xué)會對不同的人進(jìn)行比較與激勵，不同的人采用不同的方式手段，從而提高服務(wù)意識與水平。

五、小結(jié)

在“服務(wù)意識”極為重要的今天，我們每個人都需要強化自身的服務(wù)意識，去服務(wù)社會，服務(wù)他人。作為政工人員，首先自己的服務(wù)意識要強化，其次要提倡他人增強服務(wù)意識，強化奉獻(xiàn)精神，讓社會更加和諧，讓更多的人能夠意識到“服務(wù)意識”的重要性與實際價值。本文主要從什么是政工干部；政工干部自身服務(wù)意識的培養(yǎng)；政工干部為什么要提倡服務(wù)意識；政工干部提倡服務(wù)意識的策略研究這四個方面對政工干部提倡服務(wù)意識的策略進(jìn)行了研究討論，希望可以起到一點作用，為社會的進(jìn)步盡一份力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]鞏巧珍.淺談國有企業(yè)政工干部的服務(wù)與責(zé)任意識[J].科學(xué)時代，2012（12）.

[2]李娜.淺談?wù)じ刹繎?yīng)具備的基本素質(zhì)[J].青年科學(xué)，2010（02）.

[3]鄭輝.淺談提高基層宣傳思想工作的對策.理論在線，2011.11.23.

[4]張文勝.政工干部如何做好思想政治工作.歲月聯(lián)盟，2010.8.10.