李雨桐

摘 要：留學(xué)生的教育管理是我國教育工作中的重要部分，也是促進(jìn)留學(xué)生教育改革與發(fā)展、促進(jìn)我國教育國際化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)留學(xué)生教育目標(biāo)，提高留學(xué)生教育質(zhì)量的一個(gè)重要組成。然而，目前我國高校留學(xué)生的教育管理工作中還存在著一些問題，需要得到教育工作者的高度重視。本文通過分析高校留學(xué)生教育管理工作中存在的問題，提出了如何有效提升高校留學(xué)生教育管理水平的措施。

關(guān)鍵詞：高校；留學(xué)生；教育管理

隨著全球化進(jìn)程的快速發(fā)展，高校留學(xué)生的教育工作，不僅是一種跨文化的交流，還是一種提升國際競爭實(shí)力的重要途徑，我國高校應(yīng)該充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。而如何在深刻反思留學(xué)生教育管理功能的基礎(chǔ)上找出目前我國高校留學(xué)生教育管理中存在的問題，提出完善、有效的措施來提升高校留學(xué)生的教育管理水平，使我國高校留學(xué)生教育快速、可持續(xù)發(fā)展是目前我國高校的重要任務(wù)之一。

1 高校留學(xué)生教育管理工作中存在的問題

1.1 高校留學(xué)生教育管理理念有待創(chuàng)新

現(xiàn)如今我國高校留學(xué)生教育管理強(qiáng)調(diào)更多的是科學(xué)管理、精細(xì)管理，只注重事和物教育管理，而忽視了“以人為本”的教育管理理念，學(xué)生缺乏對人性認(rèn)識的深化，在一定程度上阻礙了高校留學(xué)生教育管理水平的提高，還影響了高校留學(xué)生教育管理工作質(zhì)量的提高和教育管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我國高校留學(xué)生教育管理雖然進(jìn)行了不同程度的教育體制改革，但教育管理體制還是不及發(fā)達(dá)國家，仍缺乏靈活性，出現(xiàn)了教育管理體制僵化的問題，在一定程度上阻礙了高校留學(xué)生教育管理的發(fā)展。

1.2 高校留學(xué)生教育管理認(rèn)識不到位

目前，有些高校沒有充分認(rèn)識到留學(xué)生教育管理的重要性，沒有完善的教育管理機(jī)構(gòu)，留學(xué)生教育管理工作也成了外事交流。在高校，來華留學(xué)生和中國學(xué)生完全是不同的對待，主要表現(xiàn)在新生入學(xué)、住宿、課程設(shè)置、教育教學(xué)、學(xué)籍和日常管理等方面。隨著留學(xué)生逐漸多樣化的類型和層次，高校留學(xué)生教育管理涉及到招生、教學(xué)、后勤、設(shè)備、學(xué)歷學(xué)位等各個(gè)部門，高校留學(xué)生有關(guān)的問題與糾紛既復(fù)雜又敏感，這些學(xué)校各個(gè)部門都覺得這是比較棘手的工作，所以在處理時(shí)都相互推諉，無休止、無原則的爭論與糾纏普遍存在，在一定程度上阻礙了高校留學(xué)生教育管理水平的有效提高，影響了留學(xué)生教育管理的發(fā)展。

1.3 高校留學(xué)生教育管理投入不夠

首先，高校對留學(xué)生教育管理的資金投入不夠。有些高校沒有正確、全面認(rèn)識到留學(xué)生教育的重要性，資金分配不科學(xué)、不合理，往往忽略了留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展所需的投入，導(dǎo)致高校留學(xué)生的招生入學(xué)、教育教學(xué)、日常管理等方面存在問題，嚴(yán)重影響了留學(xué)生的入學(xué)、學(xué)習(xí)和日常生活，從而影響了留學(xué)生教育管理水平的提高。其次，高校留學(xué)生教育管理的服務(wù)投入不夠。主要表現(xiàn)在語言和文化兩方面的服務(wù)：大部分留學(xué)生的中文能力差，日常學(xué)習(xí)和文化理解有一定的難度，而很多高校教師不善于運(yùn)用英文對留學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，高校也忽視了對留學(xué)生的文化指導(dǎo)，造成了“文化沖突”這一現(xiàn)象，制約了高校留學(xué)生教育管理的順利進(jìn)行。同時(shí)，高校對留學(xué)生的經(jīng)濟(jì)、精神、生活、社會(huì)服務(wù)以及醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的支持投入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有待加強(qiáng)。

2 有效提升高校留學(xué)生教育管理水平的措施

為什么要進(jìn)行高校留學(xué)生教育管理？高校留學(xué)生教育管理的目的是什么？高校留學(xué)生教育管理同樣是培養(yǎng)人的活動(dòng)，唯一不同的就是以留學(xué)生為培養(yǎng)對象。教育是為了傳遞文化，傳遞人類文明，傳遞人類勞動(dòng)和智慧的一切成果和結(jié)晶，而高校留學(xué)生教育就是向留學(xué)生傳遞我國的獨(dú)特文化。高校留學(xué)生教育管理主要有加深理解、提高能力、人力資源和經(jīng)濟(jì)收益四個(gè)方面的目標(biāo)。其中，加深理解就是通過高校留學(xué)生之間的交流與理解，培養(yǎng)各國的文化認(rèn)同，從而加強(qiáng)各個(gè)國家之間的聯(lián)系；提高能力是通過高校留學(xué)生教育管理提高學(xué)校的國際形象和知名度，研究和創(chuàng)新高校的教育體系，加強(qiáng)國際化教育課程，提升高校的教育管理水平和國際競爭能力；人力資源是直接向其他合作國家輸送各種專業(yè)人才，還能讓我國高校學(xué)生直接在本國進(jìn)行國際交流和學(xué)習(xí)；經(jīng)濟(jì)收益則是高校通過留學(xué)生教育管理來獲得經(jīng)濟(jì)效益。如何有效提升高校留學(xué)生教育管理水平呢？以下提出了幾點(diǎn)措施：

2.1 高校要加強(qiáng)留學(xué)生教育管理制度建設(shè)，規(guī)范管理。我國高校留學(xué)生教育管理的重點(diǎn)內(nèi)容就是規(guī)范管理，為了實(shí)現(xiàn)這一內(nèi)容，高校要建設(shè)一套全面、有效的留學(xué)生教育管理制度，并不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善，使得高校逐步實(shí)現(xiàn)日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)章制度健全化、管理體制科學(xué)化。為確保高校我國高校留學(xué)生教育管理工作順利進(jìn)行，高校領(lǐng)導(dǎo)人員可以編制各類學(xué)生所需的不同手冊，比如語言生手冊、本科生和研究生手冊，主要涉及留學(xué)生招生、報(bào)到注冊、教學(xué)管理、安全、宿舍管理、獎(jiǎng)學(xué)金及助學(xué)金評審等制度。同時(shí)，高校要從留學(xué)生入學(xué)第一天起，通過各種途徑進(jìn)行介紹和宣傳手冊中的相關(guān)制度與規(guī)定，比如：把電子版留學(xué)生手冊放在學(xué)院網(wǎng)站讓學(xué)生隨時(shí)查閱；把紙質(zhì)留學(xué)生手冊發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)真閱讀里面的相關(guān)制度與規(guī)定；設(shè)置課程，請專業(yè)人員來宣講留學(xué)生出入境的相關(guān)法規(guī)。高校留學(xué)生教育管理制度的建設(shè)和有效實(shí)施，既能維護(hù)學(xué)校的教育管理秩序，也能為留學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 高校要?jiǎng)?chuàng)新教育管理理念，堅(jiān)持“以人為本”。高校留學(xué)生是來自幾十或上百個(gè)不同國家的，類型和層次富有多元性、復(fù)雜性。高校留學(xué)生到了新的環(huán)境中學(xué)習(xí)面臨很多問題：文化的不同、傳統(tǒng)觀念的不同、風(fēng)俗習(xí)慣的不同、環(huán)境的不同以及教育管理體制的不同等都讓留學(xué)生難以適應(yīng)。所以高校留學(xué)生教育管理工作中必須創(chuàng)新教育管理理念，堅(jiān)持“以人文本”。以下提出如何有效提升高校留學(xué)生教育管理水平的幾點(diǎn)實(shí)踐措施：①積極開展新生入學(xué)輔導(dǎo)，加強(qiáng)留學(xué)生教育管理。②善于發(fā)現(xiàn)留學(xué)生在學(xué)習(xí)上的困難，及時(shí)采取措施幫助解決困難。③根據(jù)文化的不同，積極開展留學(xué)生參觀體驗(yàn)和文化活動(dòng)，豐富留學(xué)生的校園文化生活。④積極邀請留學(xué)生參加我國的特殊節(jié)日，比如國慶、春節(jié)等，通過這些活動(dòng)，既加深了留學(xué)生對我國文化的了解，又增進(jìn)了師生感情，還促進(jìn)了中外文化的交流。還有，在日常生活方面，高校要根據(jù)不同留學(xué)生的文化背景，加強(qiáng)公寓設(shè)施，提高公寓管理人員的文化水平以及語言能力。

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