李丹

[摘 要]隨著文化建設不斷發(fā)展，圖書館事業(yè)取得顯著的成果，但是在具體的發(fā)展過程中還存在一定的問題，特別是針對報紙缺失的問題，要想有效解決這一現(xiàn)象，圖書館就必須采取相應措施來解決這一現(xiàn)象，筆者通過對圖書館報紙缺失問題進行探討，提出解決這一現(xiàn)象的幾點措施，僅供參考。

[關鍵詞]圖書館報紙；缺失；原因；對策

中圖分類號：N99 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）05-0204-01

報紙是通過文字來詮釋社會生活的變化，而目前對報紙收藏量最大的就是圖書館，要想保護報紙的完整性，給讀者提供高效優(yōu)質的服務，圖書館就必須加強對報紙資源的管理，而目前很多圖書館在發(fā)展的過程中，不注重對報紙的管理，導致報紙缺失現(xiàn)象嚴重，因此，加快解決報紙缺失問題十分緊要。

1、圖書館報紙的優(yōu)缺點分析

1.1讀者在圖書館閱讀報紙，不受特定時間的限制，比如影視傳媒在報道新聞時會有特定的播出時間，可以根據自己對信息的需求，隨時到圖書館進行翻閱，讀者可以重復翻閱，其閱讀的數(shù)量大大高于印刷的數(shù)量，而且對于一些學歷比較低的人來說，可以根據自己的理解能力來閱讀報紙，不受時間的限制，隨著網絡技術的發(fā)展，網上報紙的閱讀量，比普通的刊物要多。

1.2報紙的發(fā)行需要出版印刷，由于受稿件的影響，都是對一些發(fā)生過的事件進行報道，不能夠在第一時間為讀者提供信息資源，使得信息的資源受到限制；報紙的紙張多，讀者在閱讀的過程中需要較大的空間，會產生一些不便；受先刷條件的限制，報紙在色彩上較其他傳播途徑來說，處于弱勢的地位。

2、圖書館報紙缺失的問題分析

2.1 郵局在報紙派發(fā)環(huán)節(jié)中的問題

受到社會經濟改革力度深入的影響，郵政行業(yè)也處于改革的關鍵時期，目前我國郵政部門形成了政企分離的現(xiàn)象，從根本上打破了傳統(tǒng)的壟斷現(xiàn)象，有效的提高了工作效率和服務質量。目前，我國的郵局在派發(fā)報紙的方式上，借鑒了國外的一些先進經驗，使得報紙在最快的時間內派發(fā)到指定位置，相比傳統(tǒng)的派送方式，得到了很大的改善，但是在實際的工作中仍然存在很多問題，由于報紙的發(fā)行量大，投遞的環(huán)節(jié)也比較多，所在在中間的過程就很容易出錯，特別是在用戶多訂閱類型多的情況下，總會出現(xiàn)漏發(fā)的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)和我國在郵局地點和投放區(qū)域的規(guī)劃不合理有直接的關系，雖然近幾年我國的城市發(fā)展十分迅速，但是在投遞網點的分布上還存在很大的不足，這樣不但導致工作人員工作量加大，而且報紙在發(fā)送時間上也比較長，時間一長，工作人員的積極性降低，工作效率也十分低下。

2.2 郵局與圖書館的工作銜接問題

郵局在給圖書館投遞報紙時，沒有設立專門的投遞網點，這就需要經歷很多中間環(huán)節(jié)，在時間和效率上都得不到保證，而且郵局在報紙的投放力度上存在很大的不足，一些工作人員效率低下，缺乏工作積極性，這就影響了圖書館報紙的發(fā)放，對于一些時政性強的報紙就不能在第一時間發(fā)放到圖書館。

2.3 圖書館自身建設的問題

目前，圖書館對報紙的管理不是十分重視，沒有明確的管理制度，使得報紙在具體的工作中秩序混亂，在讀者閱讀之后得不到有效的管理，這就使得報紙折損丟失的現(xiàn)象十分嚴重，給圖書館的發(fā)展帶來相應的損失。還有就是圖書館在收發(fā)和管理上存在很大的矛盾，由于圖書館的訂閱量大，如果得不到有效的管理，在投入使用的過程中就會十分混亂，對一些報紙在閱讀過程中出現(xiàn)的缺失情況也無法進行彌補。

3、圖書館報紙缺失問題的解決對策

3.1 提高郵局的報紙派發(fā)水平

為了解決報紙在派發(fā)和圖書館接收之間的問題，首先郵局要在源頭上提高工作的效率，在派發(fā)的過程中，事先要對報紙的質量和數(shù)量進行檢查，確保無誤后再進行發(fā)放，提高工作人員的積極性，通過績效獎金的制度來對有突出成績的工作人員進行獎勵，提高其工作的積極性，這樣，就可以確保報紙在發(fā)行時的質量。

3.2 加強郵局與圖書館之間的工作銜接

圖書館的報紙采購人員在明確采購目的后，就要及時把采購信息發(fā)給投遞人員，一邊工作人員做好與印刷廠的溝通，確保在供應的時候準確無誤，另外，及時溝通還可以針對報紙缺失的現(xiàn)象進行及時核對，找對問題的所在，確保讀者可以解釋閱讀到自己所需要的報紙。圖書館要做好與郵政部門的溝通，從根本上確保報紙供應的問題，要想保證報紙的供應無誤，郵政部門就必須從制度上做好保證，通過與印刷部門的聯(lián)系，實行意見反饋建議，郵局針對訂閱客戶的意見，對工作進行相應改善，從根本上解決這一現(xiàn)象。

3.3 加強圖書館自身建設，提高圖書館工作人員業(yè)務素質

3.3.1建立報刊管理制度和制定收發(fā)工作細則。圖書館應根據工作實際，制訂適合本館的報刊管理制度和收發(fā)工作細則。圖書館收發(fā)人員和報刊管理人員應當嚴格按照相關的規(guī)定履行職責，從制度上杜絕不能及時發(fā)現(xiàn)報紙漏缺的現(xiàn)象。

3.3.2提高圖書館工作人員業(yè)務素質。圖書館收發(fā)人員和報紙管理人員應全面了解本館報紙訂購和發(fā)行周期等情況，熟悉館內有關報紙管理的規(guī)定，熟練掌握報紙管理的各個程序，按規(guī)定進行操作。收發(fā)員在了解本館所訂報紙的前提下，了解、掌握報紙收發(fā)規(guī)律，收到報紙后應隨時清點和核查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。發(fā)現(xiàn)報紙缺失要及時記錄并提出補償。收發(fā)人員通過學習和實踐，掌握郵政報紙的投遞規(guī)律，根據郵政部門的這一規(guī)律調整領取報紙的時間。例如，郵政部門對當?shù)赜∷⒌娜請髮嵭小霸鐖笤缤丁?，一般當?點以前投遞；其余報紙，當日9點以前到郵局投遞點的當日上午投遞，13點以前到郵局投遞點的當日下午投遞原則。收發(fā)人員一般可在早上9點取回當天早上投遞的大報、日報，并在發(fā)現(xiàn)大報、日報缺失時，及時向收發(fā)服務中心提出，申請補償。郵政部門多次承諾如發(fā)現(xiàn)報紙缺失，可在三日內提出補回。報紙管理工作者清查報紙應當及時，如在三日內發(fā)現(xiàn)缺失，可通過收發(fā)責任人轉交郵政部門，提出補償。報紙管理人員應在每天收到報紙后及時登記驗收，及時反饋本館收發(fā)人員報紙缺失情況，以便收發(fā)人員及時向學校收發(fā)服務中心或郵局反映，以便及時得到補償。另外，還要增強圖書館工作人員責任心。相關工作人員應該充分認識報紙在圖書館報刊工作中的重要性，增強責任心，盡量避免因為工作疏忽造成報紙不能補缺。

4、結語

圖書館報紙缺失的原因也有很多種，所以在解決這一問題的過程中一定要對產生問題的原因進行詳細的分析，之后再采取相應的對策去解決，這樣才能更好的解決報紙的缺失問題，從郵遞部門到圖書館管理部門都應該做出相應的調整，只有每個環(huán)節(jié)的工作質量都能有效的得到改進和提升，才能更好的保證讀者可以享受更好的報紙閱讀服務，同時也提高了圖書館的運行和管理質量。

參考文獻

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