于自身而言,做“小”是在細分市場中的自我價值實現(xiàn);于外部而言,尋“小”則是安放溫暖、寧靜、美麗、靜謐、幸福、自由等一切美好的必然歸屬。
《未來世界,因小而美》這是馬云先生在2009年APEC峰會上的演講主題,這種小而美不僅體現(xiàn)在商業(yè)上,更體現(xiàn)在生活之中。法國很多企業(yè)家表示:只想安靜做一家“小而美”的企業(yè),甚至做百年小企業(yè)。因為發(fā)展,不一定非要變成大樹,這是黃嚴對生活的態(tài)度,也是她所創(chuàng)立的隱居世界所呈現(xiàn)的藝術。
快樂的去“折騰”
初次見到黃嚴是《BOSS STYLE 臻品》雜志舉辦的一場以“粉紅領袖”為主題的論壇活動上,此時的她正與另一位優(yōu)雅的女士聊天,素面朝天的黃嚴女士讓我有些驚詫,作為一個集團董事長,裝扮的如此素雅,也許并不會給你留下多大的印象。但在聊天的過程中,她又一次讓我驚訝了,這樣一個果敢、直爽、有魄力的女子,其一言一行都無法讓人不印象深刻。這種性格似乎也是與生俱來的。黃嚴告訴我們,在十六歲大家的目標都是考上一所理想的大學時,她就為自己的人生做好了規(guī)劃:一棟房子、一輛車子、一個很幸福和美的家、一個可以源源不斷提供經(jīng)濟利潤的公司、一本自己寫的可以傳世的書、一個把自己用不完的錢用來幫助別人的基金會。
誰都不曾想到,作為隱居集團董事長的黃嚴是半路出家,這個自稱“快樂地折騰”的女人在入酒店行業(yè)之前,曾做過十年財經(jīng)記者,然后轉(zhuǎn)行做了上市公司高管,在事業(yè)如日中天的時候她再次果斷作出一個決定——辭職回家生孩子。辭職回家后,黃嚴發(fā)現(xiàn)自己無法閑下來,于是在懷孕五個月時,受朋友啟發(fā)開始創(chuàng)立了她的第一間度假別墅酒店——隱居西湖。
雖然經(jīng)歷了兩次選擇和轉(zhuǎn)型,但黃嚴并未后悔,她表示很早以前她就清楚自己想要什么,在之后的人生道路上,也不曾因為猶豫不決耽誤過時間。
“性格即命運,心態(tài)定悲喜。清晰看問題、明快做選擇、很早就規(guī)劃好人生,我覺得我得益于這幾條,因此避開了很多真正的苦難。在我看來,人生挫折只有兩類,一是小孩子生急病救不回來,二是坐飛機撞到山上。那些看起來比較困難的經(jīng)歷,只是人生中包裝得比較難看的禮物,打開后還是能獲得收益?!秉S嚴坦言,自己要比很多人幸運,創(chuàng)業(yè)五年間,她的隱居世界逐漸成形,而她也在創(chuàng)業(yè)中更加了解并完善自己,她享受這個過程,即使這個過程中也有痛苦。對她來說,這一切都是一場修行。果斷選擇與大膽跨界,她一直快樂地折騰。
所以在短短五年時間里,隱居集團的自營酒店已覆蓋杭州、三亞、揚州、上海、武漢、大理等11個城市,而且版圖正在迅速擴張之中。目前,隱居的估值高達6.5億多人民幣。在股權結(jié)構調(diào)整的同時,隱居引入了全新的戰(zhàn)略合作伙伴。
“小而美”的確幸
在工作中,黃嚴是個一個果敢、直率、有魄力的領袖,但在生活中,她也是一個非常溫柔的母親。雖然黃嚴告訴我們她是典型的“酒店控”和“旅行控”,但在訪談的過程中我們能夠感受到她其實是一個典型的“女兒控”,就如同她給自己人生中最重要的五樣東西排了個順序:兩個女兒,健康,愛人,父母,夢想。
“我是想的很清楚才開始創(chuàng)業(yè)的,我知道什么是重要和珍貴的。所有的事業(yè)、工作、財富都是為了更好的生活,這應該是所有人都能夠清晰了解到的?!秉S嚴如此說道。
黃嚴告訴我們,她最享受的時刻就是回家和女兒們一起搭樂高,同時她也為自己定了生活上的鐵規(guī):“一個星期至少有四個晚上要和孩子共進晚餐,至少要送兩次小女兒去幼兒園,周末一定不工作在家陪孩子?!?/p>
這種小而美好的生活是黃嚴所向往,也是她想要打造隱居集團的初心。
隱居世界很小,也許一棟小樓,一座院子,甚至只需一茶一書和一把陽光下的椅子,一切的美好便可以開始延綿。隱居世界很小,這種“小”更是一種敏銳的精準與執(zhí)著的專注,是對高知人群內(nèi)在訴求的細膩把握,是她們用最輕靈的手法去撥動那根最能引起共鳴的心弦。隱居世界很美,“美”是隱居世界的靈魂與終極旨歸,是追求極致、精耕細作,取得最大價值的縱深發(fā)展。隱居世界很美,“美”是她們用情懷化與人性化的商業(yè)模式向工業(yè)化、標準化的商業(yè)風格的一次挑戰(zhàn)。
于是,在隱居世界,酒店不只是一晚安眠,還是一種生活態(tài)度的傾訴;餐飲不只是一餐飲食,還有對風景和健康的精致追求。她們締造一個平行于現(xiàn)實世界之外的“隱居世界”,溫暖、寧靜、美麗、靜謐、幸福、自由,叫人心馳神往。
這就是黃嚴所說的:“隱居世界是人們逃離凡塵都市的棲息之所,是讓人寄托理想的烏托邦?!?/p>
或許有一天,在繁華都市辛苦之后的我們,可以帶著自己的老人和孩子,在隱居的酒店中,切換時空與心境,脫離繁雜的塵世,沉淀,思考;走進隱居的世界里,換一種心境,去體驗這種“小而美”的格調(diào)及藝術,去追求生命的厚度與質(zhì)量。
BOSS對話黃嚴
BOSS:沒有工作的時候,您最享受的時刻是怎樣的?
黃嚴:我最享受的時刻就是回家和孩子一起搭樂高。我不會為自己定工作上的規(guī)矩,但為自己定的生活規(guī)矩都是嚴格遵守的。如一個星期至少有四個晚上要和孩子共進晚餐,至少要送兩次小女兒去幼兒園,周末一定不工作在家陪孩子。
BOSS:您覺得作為企業(yè)領袖應如何發(fā)揮自己的影響力承擔社會責任?
黃嚴:此次粉紅領袖論壇活動我要演講的主題正好與這個問題有關——對這個世界表達善意,不需要等到你很強大。當你可以照顧好自己,照顧好身邊的人,照顧好員工之后,只要還有一點力量,就要竭盡全力改變你所站的這塊土壤和周圍的那些你會認為需要貢獻更多力量的人,然后去向這個世界表達善意,為她們做更多的事情,當然也要量力而行。
BOSS:從事酒店行業(yè)期間您也曾遇到過很多困難,是什么讓您一直堅持于至今?
黃嚴:我從2011年創(chuàng)建隱居西湖酒店,如今也快五年了。但是在我看來,自己比很多人幸運,創(chuàng)業(yè)五年期間,遇到過困難,但沒有特別大的災難和痛苦的事情,因為我是準備好才開始創(chuàng)業(yè)的。并且對我而言,作為一個企業(yè)負責人,心態(tài)很重要,不適合時不時的有情緒上的大起大落。在我看來“性格即命運。心態(tài)定悲喜”,只要我乘坐的飛機沒有失事,我的孩子沒有重病而救不回來,那么其他的問題都不是問題。
BOSS:您如何與酒店結(jié)緣?你認為通過怎樣的酒店服務,讓各地住客感受到度假酒店的魅力?
黃嚴:其實最開始我并沒有想過入酒店這個行業(yè),只是因為女性天然對精致美好的東西有一個向往,杭州又是最美的城市,所以在杭州建立小而精美的酒店是一件很順理成章的事?,F(xiàn)在我們把隱居集團當做文創(chuàng)企業(yè),它最大的價值是用一個比較合理的商業(yè)模型去實現(xiàn)一群人的人文理想,這是我們最重要的部分及內(nèi)容,與一般的有錢人相比,我們沒有很多的利益考量,但與一般文化人相比,我們知道做商業(yè)持續(xù)發(fā)展很重要,所以我們是兩者之間的融合。
從某種意義來講,我們隱居集團的服務是“四高二有”人群:高標準、高素質(zhì)、高聲望、高收入、有情懷、有品位的人群,這些人對自己的人生是有態(tài)度、有要求的。隱居集團又是以多元的人文體驗作為自己的服務理念。我們的服務是給予,更多的給予,這種服務能給我們的服務對象驚喜,讓他們有超值感。所以我們用管家制以及會員制,都是為了讓我們的服務對象來到這里后,不僅是在物質(zhì)上得到的享受,還能在精神與物質(zhì)上有多元的人文體驗,這也是我們所追求的目標。