楊正春
2016年春節(jié)剛過(guò),三臺(tái)縣聯(lián)社黨委班子便分路深入全縣六大工業(yè)園和十八個(gè)中心集鎮(zhèn)開展客戶拜訪座談活動(dòng),實(shí)地了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽客戶呼聲,與客戶一道共商發(fā)展大計(jì),同時(shí),主動(dòng)迎合市場(chǎng)形勢(shì)和客戶需求變化,大力研發(fā)信貸新品,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。
進(jìn)園區(qū),上門服務(wù)。2月24日,聯(lián)社黨委書記、理事長(zhǎng)雷霆帶領(lǐng)相關(guān)部室人員帶頭深入蘆溪工業(yè)園,拜訪四川豪森木業(yè)、四川通宇食品有限公司等涉農(nóng)生產(chǎn)加工型企業(yè),走進(jìn)生產(chǎn)車間,現(xiàn)場(chǎng)查看生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,細(xì)致了解公司運(yùn)營(yíng)規(guī)模、生產(chǎn)周期等關(guān)鍵信息,并站在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的角度為客戶提出合理化生產(chǎn)發(fā)展建議。聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)在2月底前完成園區(qū)企業(yè)拜訪工作,整個(gè)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)拜訪企業(yè)68戶,現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)解決融資難題5個(gè),達(dá)成信貸支持意向2500余萬(wàn)元。
辦座談,深度互動(dòng)。與以往的銀企對(duì)接會(huì)形式不同,今年,聯(lián)社按照“做小、做散”經(jīng)營(yíng)理念,將客戶對(duì)接工作做得更深、更細(xì)、更接地氣??蛻糇剷?huì)凸顯三大亮點(diǎn),一是接洽面更寬泛。參與座談的由原來(lái)的各中心社客戶代表轉(zhuǎn)變?yōu)檩爟?nèi)所有重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、潛在客戶。二是中心社挑大梁、扮主角。以中心社為單位分層召開,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及掛鉤部室跟進(jìn)指導(dǎo),座談內(nèi)容由以前的“大鍋菜”轉(zhuǎn)變?yōu)榫贰靶≡睢?,每個(gè)參會(huì)客戶均得到建言獻(xiàn)策機(jī)會(huì),會(huì)議形式更生動(dòng),內(nèi)容更詳實(shí)、更具價(jià)值。三是參會(huì)對(duì)象“小微”化?!靶∥ⅰ笨蛻羰墙衲晷刨J支持的重點(diǎn),聯(lián)社在客戶需求分析上,更加強(qiáng)調(diào)聽取小微客戶心聲,關(guān)注小微客戶需求,農(nóng)村種養(yǎng)加工大戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主及潛在客戶成為本次客戶座談的主體。截至3月9日,全縣十八個(gè)中心社客戶座談會(huì)全部順利召開,累計(jì)參會(huì)客戶達(dá)429戶,收集整理客戶意見、建議25條。
研新品,緊貼需求。為有效破解“兩難”困局,三臺(tái)縣聯(lián)社緊緊圍繞客戶需求,以產(chǎn)品創(chuàng)新為著力點(diǎn),不斷提高信貸服務(wù)質(zhì)效。為有力支持三臺(tái)麥冬產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,聯(lián)社針對(duì)麥冬種植、生產(chǎn)特點(diǎn),開發(fā)應(yīng)急貸、商惠通等貸款產(chǎn)品,滿足麥冬種植、收購(gòu)、加工各環(huán)節(jié)客戶融資需求,截至目前,累計(jì)發(fā)放商惠通貸款100余筆、金額1500余萬(wàn)元。針對(duì)南路綜合改革試驗(yàn)區(qū)、美麗新村建設(shè)及精準(zhǔn)扶貧工程,聯(lián)社推出“小康快車”系列信貸產(chǎn)品,并對(duì)綜改區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款全線下調(diào)利率,切實(shí)將黨的惠農(nóng)支農(nóng)政策兌現(xiàn)到群眾手中。把握經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)、供給側(cè)改革帶來(lái)的龐大消費(fèi)金融需求,順勢(shì)而為,應(yīng)時(shí)而動(dòng),著力開發(fā)消費(fèi)貸系列產(chǎn)品,重點(diǎn)突出消費(fèi)貸產(chǎn)品與同業(yè)同類產(chǎn)品相比,凸顯的“手續(xù)簡(jiǎn)、利率優(yōu)、額度高”等優(yōu)勢(shì),消費(fèi)貸系列產(chǎn)品的推出,在打造三臺(tái)縣聯(lián)社新的收入增長(zhǎng)極的同時(shí),將顯著增強(qiáng)廣大群眾對(duì)消費(fèi)貸款的可獲得性,進(jìn)一步夯實(shí)消費(fèi)對(duì)縣域GDP拉升的根基,為護(hù)航縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)健、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。