“眼睛盯著現(xiàn)金,就會忘卻社會責(zé)任,在市場競爭中迷失自己”
2016年伊始,快播案首次網(wǎng)絡(luò)視頻直播庭審,引爆輿論。緊接著,百度血友病貼吧遭商業(yè)出售事件,引發(fā)眾怒。仿佛一夜之間,曾經(jīng)帶給我們便利、代表科技未來的互聯(lián)網(wǎng)明星公司們,紛紛陷入各種“門”。
事情緣起于1月9日,百度貼吧血友病吧吧主“螞蟻菜”通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的求助聲明,他稱百度單方面撤除了其吧主職務(wù)并撤換了吧務(wù)組成員,將醫(yī)療貼吧商業(yè)化運(yùn)作??战档男掳芍饕浴把巡<摇敝像R,專家名單中曾經(jīng)涉嫌“非法行醫(yī)”的人士赫然在列。“螞蟻菜”稱,原吧務(wù)全被刪封,曾經(jīng)被打壓的騙子又開始活躍,“揭露騙子的帖子被批量刪除”。
“貼吧”作為百度獨(dú)創(chuàng)的重要產(chǎn)品,自2003年誕生以來,截至2014年,百度貼吧擁有10億注冊用戶,810多萬個(gè)興趣貼吧,月活躍用戶有兩億。百度貼吧曾經(jīng)盛極一時(shí),靠的就是自由交流和遠(yuǎn)離虛偽??梢哉f,信任和真實(shí)是這類貼吧的核心競爭力。然而,百度卻不加辨別的引入商業(yè)利益。連日來,一場有關(guān)百度競價(jià)售賣病種類貼吧的質(zhì)疑持續(xù)發(fā)酵,“百度貼吧被售賣的是錢,要的可能是命”!并且,經(jīng)網(wǎng)友深扒發(fā)現(xiàn),百度40%的熱門疾病吧已經(jīng)被賣。
如今,“反百度”似乎成了一件“人心所向”的事情。從“惹不起”百度到百度成為眾矢之的,其背后并不僅僅是“樹大招風(fēng)”的簡單邏輯,而是社會公眾對搜索引擎競價(jià)排名、垃圾信息泛濫現(xiàn)狀的積累的情緒。很多人指責(zé)百度不顧公共利益,大肆斂財(cái),“渾身沾滿了小廣告”。此次百度貼吧的“輿論風(fēng)暴”無疑給當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敲響了警鐘,與快播案事件一樣,都在拷問中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任和價(jià)值觀。而此次事件也折射出中國對互聯(lián)網(wǎng)廣告立法和監(jiān)管的漏洞,“在現(xiàn)有的法律體系中,對于互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)定還是空白”。
1月12日,百度公司公開回應(yīng)稱,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作,只對權(quán)威公益組織開放。1月16日,百度再次對“血友病吧”一事作出聲明,表示“這一事件暴露了我們在貼吧商業(yè)化運(yùn)營管理上的失責(zé),和對吧友聲音的忽視”,“正在重審內(nèi)部決策和審批流程,從源頭肅清問題,全面整改”。
媒體評點(diǎn):商業(yè)逐利可以,但不能“越過道德的邊界”。我們固然不能將商業(yè)行為“泛道德化”,動不動祭出道德大棒,但也要看到,當(dāng)商業(yè)化行為侵占道德底線,道德風(fēng)險(xiǎn)就會如洪水般宣泄而出?!把巡“伞笔录词侨绱?,承包貼吧的贏利模式,顯然已經(jīng)損害到了病人的利益。如果技術(shù)帶來的便利無法遵循最基本的道德原則,那么價(jià)值觀的重塑將是對全社會的考驗(yàn)。畢竟,“無論技術(shù)怎樣創(chuàng)新和顛覆,正義價(jià)值一定不能被顛覆”。只有全社會保持穩(wěn)定理性的價(jià)值觀,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與企業(yè)自律同步推進(jìn),才能讓商業(yè)逐利是干干凈凈地逐利。(雷雨《人民日報(bào)》)
◎話題拓展:商業(yè)逐利與道德操守;社會責(zé)任;價(jià)值觀;拷問底線;商業(yè)文明;做事要有尺度,還要有溫度;忘卻與迷失;警醒與反思;還互聯(lián)網(wǎng)一份純粹和干凈……
(資料來源:《新京報(bào)》《環(huán)球時(shí)報(bào)》、澎湃新聞、光明網(wǎng)等)