盧榮

[摘 要]在人才競爭日趨激烈的當今社會，社會對職業(yè)人才的需求也不斷加大，職業(yè)培訓面臨著新的挑戰(zhàn)，同時也給培訓機構的發(fā)展帶來了很好的機遇。加強機構內部人力資源管理工作，就成為了頭等大事。本文就職業(yè)培訓機構的人力資源策略，進行分析研究。

[關鍵詞]職業(yè)培訓；機構；人力資源；策略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.078

[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-01

1 人力資源策略的影響因素分析

1.1 競爭因素

競爭環(huán)境會對職業(yè)培訓機構產生非常巨大的影響，如學員所提出的培訓要求，員工給機構提出的要求等。當前，學員對機構提出的要求不斷提高，特別是需要更加優(yōu)質的服務質量、收費更加合理等。對于培訓機構來說，要想實現更加優(yōu)質的服務，就必須要有團隊合作精神做支撐。站在學員的角度來說，他們非常希望得到性價比較高的培訓。而從培訓機構方面來說，他們非?？释卣棺陨硪?guī)模，提高品牌實力。再如培訓機構的工作人員，不但要使自己的業(yè)務能力得到進一步發(fā)展，同時要體現出員工的人生價值，促使其業(yè)務水平不斷提升。

1.2 規(guī)模和業(yè)務定位

培訓機構的業(yè)務定位將會對人力資源的配置與管理產生重要影響，甚至會產生決定性作用。不同的機構可以運用不同的管理方式與方法進行嘗試，特別是一些規(guī)模比較小的培訓機構，可以嘗試性地選擇一些優(yōu)質管理模式，實施難度較小。但是對于一些大型的培訓機構來說，要想實現精細化的科學管理，有效降低運營成本，合理分工，達到預期效果，將會有很大難度。

1.3 機構文化

文化的形成是指特定的人群在生活中慢慢形成的一種固有的生存規(guī)范樣式。對于職業(yè)培訓機構而言，也具有其特定的生存規(guī)范樣式，而且伴隨機構產生與發(fā)展的整個過程之中，是一種行為規(guī)范標準，同時也是這個群體共同恪守的一種信念。

人力資源管理深受機構文化的影響，要想對職業(yè)培訓機構的員工更好地實施人力資源管理，首先必須清楚了解機構文化，在此基礎上才能更好地實施人力資源管理工作，同時，對機構文化進行科學化的引導，使機構文化逐漸形成特色，會進一步增強其凝聚力。

機構文化對員工的成長，起著非常重要的導向作用，是一種重要的外部因素，決定著機構的未來發(fā)展目標，是培訓機構培訓質量的很好體現。人力資源管理過程中，機構文化以一種無行的力量對其產生深遠影響，而且這種影響是潛移默化的。倘若在其價值認同方面產生問題，將非常容易導致機構解體，如果員工所在的機構不同，但其認同價值與其他機構的員工存在很大的一致性，也會發(fā)生重新組合。

2 人力資源的配置與管理

對于培訓機構而言，在人力資源管理工作中應運用科學發(fā)展觀進行指導，全面考慮多種影響因素，保證人力資源健康持續(xù)發(fā)展。

2.1 采用不同的選拔、測評方式

在選拔任用工作人員時，可以選擇非常直接的面談方式，來確定應聘人員的去留。同時，也可依照員工的業(yè)績來測評人力資源?？荚囀悄壳霸S多培訓機構普遍使用的一種招聘手段。表面看實現了客觀公正，但其存在的弊端也非常大，雖然通過考試可以測得一些參考結果，但考試成績不一定能夠反映其實際的技能水平。因此，選擇測評方式時，應有針對性。對于剛剛畢業(yè)的學生來說，應當更加重視對其發(fā)展?jié)摿?、團隊精神等方面的測評，而在職人員則應重點對其專業(yè)背景、履職能力方面進行測評。

2.2 重視員工的道德品質

做人最基本的要求即是德，而才是人的一種綜合能力的體現。對于培訓機構來說，員工體現出來的道德品質，對機構的品牌影響力、綜合競爭力來說相當重要。雖然培訓機構都非常重視員工的才，但若要使培訓機構得到長足發(fā)展，就要在員工的德上做文章，不斷加強對員工德方面的考察，確保員工德才兼?zhèn)洹?/p>

2.3 細化績效管理

依照員工的工作職能及其所創(chuàng)造的業(yè)績，下達相應的績效指標，并與激勵體系通力配合，促使員工更好地積極投入工作。對績效管理來說，還應全面收集評價信息，并將其納入績效管理體系，平衡機構發(fā)展過程中的可用資金與員工待遇。

2.4 培養(yǎng)團隊精神

團隊精神是一個群組成員凝聚力的集中體現，作用非常強大。團隊精神是集團內所有人員的一種凝聚精神，當其上升為團隊內部人員的自我信念時，迸發(fā)出的力量將無比強大，而且還會在不斷的實踐過程中逐漸強化，使員工為共同的目標而努力行動，形成合力，這對于機構綜合競爭力的提升具有非常重要的意義。

2.5 優(yōu)化人員配置

職業(yè)培訓機構可以在充分了解市場、分析市場的前提下，合理配置人員，但要注意必須與機構操作程序、總體發(fā)展目標相適應。同時也可以依照員工的不同特點，重新組合機構內部的業(yè)務團隊。

3 結 語

在人才競爭日益激烈的今天，職業(yè)培訓機構要想實現健康持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，就一定要在全面考慮自身實際的前提下，優(yōu)化人力資源策略，提升人力資源的綜合素質及團隊競爭力。

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