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欺騙均衡

2016-05-11 21:32李翔
財(cái)經(jīng)天下周刊 2016年8期
關(guān)鍵詞:煙草行業(yè)弱點(diǎn)小老鼠

李翔

只要有可以利用欺騙來(lái)獲利的空間,就總會(huì)有人來(lái)做出欺騙舉動(dòng),從而達(dá)成欺騙均衡。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)最基本的概念:市場(chǎng)均衡。

這個(gè)概念要表達(dá)的是,在市場(chǎng)上,價(jià)格和供需總會(huì)達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài)。在這個(gè)平衡狀態(tài)中,買(mǎi)方愿意購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和付出的價(jià)格,同賣(mài)方出售的數(shù)量和要求的價(jià)格趨于一致,達(dá)成供需的平衡。盡管賣(mài)方總是希望價(jià)格越高賣(mài)出得越多越好,而買(mǎi)方總是希望價(jià)格越低越好。充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和理性的消費(fèi)者——經(jīng)濟(jì)人,總會(huì)讓市場(chǎng)達(dá)成這種均衡。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果一家便利店賣(mài)的可口可樂(lè)是每聽(tīng)5塊,顯然這不是一個(gè)多數(shù)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格,那么相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)以3塊的價(jià)格出售,于是消費(fèi)者更愿意到這家店買(mǎi)可樂(lè)。最終,競(jìng)爭(zhēng)讓附近的便利店的可口可樂(lè)價(jià)格都停留在3塊這個(gè)價(jià)格上,達(dá)到了一個(gè)價(jià)格上的均衡狀態(tài)。

再比如,當(dāng)我們到達(dá)機(jī)場(chǎng),辦完登機(jī)手續(xù)準(zhǔn)備過(guò)安檢時(shí),我們肯定會(huì)先掃一眼各個(gè)安檢口前排隊(duì)人群的隊(duì)伍長(zhǎng)度。一個(gè)理智的人當(dāng)然會(huì)選擇隊(duì)伍較短的那一個(gè)窗口排隊(duì)。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)安檢口的隊(duì)伍長(zhǎng)度其實(shí)差別不大。即使有差別,也會(huì)被我們的選擇迅速拉平。這也是一種均衡狀態(tài)。

而在兩位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒合著的新作《釣愚:操縱與欺騙的經(jīng)濟(jì)學(xué)》中,他們提出了一個(gè)新的概念:欺騙均衡。在書(shū)中,他們寫(xiě)道:“如果我們身上存在某個(gè)可以被人利用的弱點(diǎn),從而能給欺騙者帶來(lái)超額利潤(rùn),那么在欺騙均衡中,一定會(huì)有某個(gè)欺騙者利用這個(gè)弱點(diǎn)獲得利潤(rùn)”。

就像尋求排隊(duì)隊(duì)伍最短的過(guò)安檢者和尋求冷飲價(jià)格較低的便利店消費(fèi)者一樣,欺騙者也在尋求人們身上出現(xiàn)的可以用來(lái)獲利的弱點(diǎn),“一旦發(fā)現(xiàn)人們的弱點(diǎn),則迅速采取欺騙行為,把超額利潤(rùn)裝入自己的口袋”。

即使某一個(gè)欺騙者未能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),也總會(huì)有其他人來(lái)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)欺騙來(lái)牟利。這就是欺騙均衡。

在一個(gè)自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)造力無(wú)處不在,欺騙也無(wú)處不在。喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒在《釣愚》中羅列了形形色色的欺騙。這些欺騙由兩種類(lèi)型構(gòu)成。

第一種是利用人性弱點(diǎn)的欺騙。兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家引用社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼的說(shuō)法稱(chēng),人類(lèi)容易被欺騙,因?yàn)槿祟?lèi)的本性中存在著這樣一些弱點(diǎn):推崇禮尚往來(lái),習(xí)慣于對(duì)自己喜歡的人表現(xiàn)出友善,喜歡隨大流,喜歡從一而終,以及極度厭惡損失。

這本書(shū)中引用的一個(gè)社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)很好地說(shuō)明了這種弱點(diǎn)的存在,以及為什么我們并不是總會(huì)做出最有利于我們自身的選擇。這個(gè)實(shí)驗(yàn)是,教會(huì)僧帽猴用貨幣來(lái)交易,給僧帽猴一定貨幣,讓它們向人類(lèi)購(gòu)買(mǎi)食品。結(jié)果,僧帽猴們總是會(huì)購(gòu)買(mǎi)糖漿水果卷。這種食物會(huì)讓僧帽猴們上癮,但是對(duì)它們而言并非一種最優(yōu)的食品,反而會(huì)導(dǎo)致它們營(yíng)養(yǎng)不良和萎靡不振,就像人類(lèi)的肯德基炸雞。

把僧帽猴替代成人類(lèi),那么糖漿水果卷的可替代物就太多了。和僧帽猴一樣,我們都有兩種口味,第一種是對(duì)我們真正有利的選擇,第二種是我們總是會(huì)實(shí)際選擇的不良嗜好。在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商家們會(huì)充分利用人類(lèi)的這種缺乏自制力,向我們兜售那些我們壓抑不住會(huì)沉迷其中的產(chǎn)品。

這種論調(diào)聽(tīng)起來(lái)是不是相當(dāng)熟悉?因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)時(shí)代,最為聰明的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家已經(jīng)在明目張膽地提出要洞悉人性的弱點(diǎn),然后通過(guò)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足我們的(不良)嗜好。在網(wǎng)絡(luò)游戲剛剛出現(xiàn)時(shí),我們至少還能達(dá)成共識(shí),過(guò)于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)虛擬世界,是一個(gè)需要加以警惕和遏制的現(xiàn)象。現(xiàn)在,已經(jīng)很少再有人認(rèn)為把時(shí)間都用在社交網(wǎng)絡(luò)上瀏覽點(diǎn)贊有什么不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

第二種是利用信息、故事和觀點(diǎn)來(lái)欺騙。這在人類(lèi)同煙草公司的信息博弈中最為突出——可能直到今天仍然有很多人相信吸煙有很多好處,以此為自己吸煙辯護(hù)。

在論證吸煙有害健康的道路上,最具有轉(zhuǎn)折性的實(shí)驗(yàn)發(fā)生在20世紀(jì)40年代。兩組研究人員分別在美國(guó)與英國(guó)進(jìn)行了測(cè)試,比較肺癌病人與對(duì)照樣本的吸煙史。兩組實(shí)驗(yàn)都證明,吸煙會(huì)增加癌癥的發(fā)病率。在美國(guó)的實(shí)驗(yàn)中,兩名醫(yī)學(xué)家埃瓦茨·格雷厄姆和厄恩斯特·溫德?tīng)柊l(fā)現(xiàn),吸煙者患上肺癌的可能性是不吸煙者的7.5倍。隨后,他們還做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),是將卷煙焦油涂在小老鼠的后背上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)59%的小老鼠發(fā)生了病變,44%的小老鼠得了癌癥。而與之對(duì)比的一組實(shí)驗(yàn)小老鼠則沒(méi)有類(lèi)似現(xiàn)象。

你以為面對(duì)如此毀滅性打擊的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,煙草行業(yè)就束手無(wú)策了嗎?才不是!煙草行業(yè)發(fā)現(xiàn),如果不同的科學(xué)家各執(zhí)一詞,公眾其實(shí)很難區(qū)分究竟哪一個(gè)科學(xué)家的觀點(diǎn)才是正確的。于是,煙草行業(yè)聯(lián)盟資助的科學(xué)咨詢(xún)委員會(huì)去尋找那些知名科學(xué)家中可能持有不同觀點(diǎn)的人。他們發(fā)現(xiàn)了科學(xué)家克拉倫斯·利特爾。

利特爾的觀點(diǎn)是,癌癥來(lái)自于遺傳,是由基因決定的。這也就意味著,吸煙與否其實(shí)同癌癥發(fā)病無(wú)關(guān)。那些愛(ài)吸煙的人當(dāng)然會(huì)傾向于選擇相信利特爾的結(jié)論,即使利特爾的結(jié)論和這個(gè)結(jié)論在媒體上的大范圍出現(xiàn),是同煙草行業(yè)的推動(dòng)有關(guān)。

今天已經(jīng)很少再有人會(huì)否認(rèn)吸煙對(duì)健康的危害了。不過(guò),還是會(huì)有吸煙者相信吸煙有助于減肥——天知道這個(gè)論點(diǎn)又是怎么冒出來(lái)并且流行開(kāi)來(lái)的。

“欺騙其實(shí)就是使得某人做出對(duì)欺騙者有利的決策,而不選擇真正對(duì)自己有利的決策。”煙草行業(yè)的公關(guān)策略很好地闡述了這句話(huà)。利用對(duì)信息和故事的操縱,欺騙者讓人們做出了對(duì)自身利益有害的決定,比如吸煙。

就像自然界厭惡真空一樣,市場(chǎng)厭惡有未被利用的獲利機(jī)會(huì)。這種厭惡會(huì)達(dá)成市場(chǎng)均衡。但是,這些機(jī)會(huì)并不一定都是以有利于所有人的方式出現(xiàn)。這就會(huì)出現(xiàn)欺騙均衡。只要有可以利用欺騙來(lái)獲利的空間,就總會(huì)有人來(lái)做出欺騙舉動(dòng),從而達(dá)成欺騙均衡。

講到這里你也許就會(huì)明白,為什么喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒都不是一個(gè)弗里德曼式的自由選擇的信奉者。因?yàn)槠垓_均衡的存在,他們相信政府與監(jiān)管的作用,而不是相信政府本身就是問(wèn)題所在的觀點(diǎn)。當(dāng)然了,與此同時(shí),人們也得做好心理準(zhǔn)備,謙遜地承認(rèn)自己有可能上當(dāng)受騙,以此來(lái)避免更多的上當(dāng)受騙。

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