中國聯(lián)通研究院 北京 100032

引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代，運(yùn)營商傳統(tǒng)優(yōu)勢地位不斷遭受著來自各個層面的沖擊和蠶食。傳統(tǒng)話音/短信業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的沖擊下，正呈現(xiàn)出快速衰退的趨勢，運(yùn)營商難免淪為“管道工”，難以從活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中獲得持續(xù)的收益。面對洶涌而來的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，運(yùn)營商應(yīng)該依托自身優(yōu)勢，在承擔(dān)基礎(chǔ)管道任務(wù)的同時，進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，提高運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的掌控力與話語權(quán)，進(jìn)而拓展運(yùn)營商新的利潤增長點(diǎn)。

RCS(Rich Communication Suite，富通信套件)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營商基礎(chǔ)通信能力從電路交換技術(shù)到全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)，這就使得運(yùn)營商傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合成為可能。

1 RCS概述

RCS是由GSMA倡導(dǎo)，其目的是基于IMS架構(gòu)實(shí)現(xiàn)對基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的整合和增強(qiáng)，它具有提供多媒體消息、群聊、文件傳輸、音視頻通話、通話過程中的內(nèi)容共享等業(yè)務(wù)功能，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的富媒體通信解決方案，保證運(yùn)營商之間的業(yè)務(wù)互聯(lián)互通。

根據(jù)業(yè)務(wù)能力層次，運(yùn)營商基于RCS可提供的業(yè)務(wù)可以分為兩類。

第一類：標(biāo)準(zhǔn)RCS功能(由GSMA定義并發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn))。其包含基本功能和增強(qiáng)功能；其中基本功能又包括一對一聊天、群聊、文件傳輸、語音視頻通話，是作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的升級演進(jìn)；增強(qiáng)功能包括能力交換、自由文本、內(nèi)容共享等其他RCS標(biāo)準(zhǔn)功能。

第二類：創(chuàng)新業(yè)務(wù)(運(yùn)營商自行定義)。提供公眾賬號、朋友圈等強(qiáng)社交功能，并向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放RCS業(yè)務(wù)能力?；赗CS實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)強(qiáng)化RCS社交功能，增強(qiáng)運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)吸引力，并可通過對外開放RCS業(yè)務(wù)能力，推動運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密結(jié)合，拓展新的收入來源。

RCS功能最終需要集成到智能終端來實(shí)現(xiàn)，用戶無需安裝，通過終端電話、短信、通訊簿入口即可直接使用RCS服務(wù)，此類終端稱為原生終端。但目前用戶所使用的智能終端絕大部分尚未內(nèi)置RCS功能，對于這些終端，可以通過下載安裝APP客戶端的方式實(shí)現(xiàn)。

2 RCS標(biāo)準(zhǔn)情況

GSMA從2007年開始成立RCS工作組，定義了RCS標(biāo)準(zhǔn)功能，涵蓋網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。近幾年來，GSMA一直致力于推進(jìn)RCS的發(fā)展，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已歷經(jīng)多個版本。

RCS1發(fā)布于2008年12月，其定義了通話中的內(nèi)容共享、文件傳輸、增強(qiáng)消息、社交呈現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力信息、黑名單、網(wǎng)絡(luò)地址簿等業(yè)務(wù)功能。

RCS2發(fā)布于2009年6月，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，在RCS 1.0基礎(chǔ)上進(jìn)行了增強(qiáng)，支持通過寬帶方式接入使用，支持多終端(手機(jī)、PC)業(yè)務(wù)使用。

RCS3發(fā)布于2009年底，將寬帶接入的設(shè)備作為主要設(shè)備，提供昵稱及地理位置和URL標(biāo)簽分享等功能，并提供增強(qiáng)的消息功能。

RCS4發(fā)布于2010年底，支持LTE，支持短信后向兼容、大文本消息及視頻共享的暫停和恢復(fù)，擴(kuò)大的RCS符合全球通信業(yè)4G化發(fā)展趨勢，便于更多運(yùn)營商采納使用。

RCS-e 1.1版本發(fā)布于2011年4月，它是RCS2的簡化版本，去掉了社會呈現(xiàn)、心情短語等功能。其產(chǎn)生的原因是：歐洲運(yùn)營商在早期嘗試商用RCS的過程中，遇到RCS商用版本不一、終端發(fā)展難以跟上、運(yùn)營商之間難以達(dá)成互通的情況。于是，GSMA從2011年初基于RCS2版本進(jìn)行簡化研究，推出RCS-e版本。為便于進(jìn)行推廣，GSMA在2102年基于RCS-e推出“Joyn”品牌，并建立了相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)制。

RCS5.0發(fā)布于2012年4月，融合統(tǒng)一歐洲和北美運(yùn)營商所采用的RCS標(biāo)準(zhǔn)，包括RCS1～4和RCS-e所有功能，包含：消息融合顯示、IP語音、IP視頻、多終端業(yè)務(wù)、社交呈現(xiàn)、心情短語等，并支持OMA CPM和OMA SIMPLE IM兩種形式的即時消息業(yè)務(wù)。2013年5月， GSMA基于RCS5.0版本推出了“Joyn Blackbird”品牌。

RCS5.1發(fā)布于2013年11月，相比RCS 5.0，RCS5.1主要是增加了文件的存儲轉(zhuǎn)發(fā)、靜態(tài)群組消息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)、在地圖上顯示位置等功能。

RCS5.2發(fā)布于2014年5月，相比RCS5.1主要增加了語音消息和業(yè)務(wù)標(biāo)簽擴(kuò)展功能。

RCS標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范還在不斷發(fā)展，其所定義的功能越來越豐富，擴(kuò)展了運(yùn)營商的基本電信業(yè)務(wù)范疇，有利于運(yùn)營商基于高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境向用戶提供更多業(yè)務(wù)。

3 RCS產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

3.1 全球運(yùn)營商部署情況

截至2016年5月，全球已有48家運(yùn)營商在35個國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)商用，主要集中在歐洲、美洲和韓國[1]，如圖1所示。

在歐洲，西班牙是首個發(fā)布RCS業(yè)務(wù)的國家，3家運(yùn)營商Movistar、Orange、Vodafone聯(lián)合發(fā)起RCS業(yè)務(wù)，并已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)互通；德國2家運(yùn)營商T-Mobile、Vodafone也已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)互通；法國3家運(yùn)營商Bouygues Telecom、Orange、SFR已于2010年7月完成試商用階段；意大利2家運(yùn)營商Telecom Italia、Wind也已于2009年第四季度開展了基于RCS R1的互通測試。

圖1 全球RCS發(fā)展情況

美洲運(yùn)營商相比之下步伐稍慢，僅有MetroPCS、Sprint、T-Mobile幾家規(guī)模較小的運(yùn)營商進(jìn)行了RCS商用。其中，美國電信運(yùn)營商MetroPCS于2012年10月底宣布在LTE網(wǎng)絡(luò)上商用基于RCS5.0版本的RCS業(yè)務(wù)，主要功能包括：增強(qiáng)地址簿，增強(qiáng)消息，在通話中共享視頻、圖片、文件和基于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的IP語音和視頻通話等[2]。

韓國SKT、KT、LG U+于2012年聯(lián)合商用RCS，已實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)互通，并各自設(shè)有獨(dú)立的RCS業(yè)務(wù)品牌，提供特色功能業(yè)務(wù)，希望以此和韓國主要OTT平臺KakaoTalk進(jìn)行競爭。

此外，中國也在進(jìn)行RCS測試與試商用的探索。

3.2 RCS全球發(fā)展分析

運(yùn)營商發(fā)展RCS是為了減緩OTT對基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的沖擊，同時，滿足通信網(wǎng)絡(luò)從電路交換技術(shù)向IP技術(shù)演進(jìn)的需求。

從全球運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)實(shí)際部署情況來看，網(wǎng)絡(luò)側(cè)已具備成熟的IMS及RCS解決方案。然而，從業(yè)務(wù)開展情況來看，2012年至今，RCS全球用戶數(shù)卻不超過5 000萬。RCS業(yè)務(wù)總體發(fā)展不佳的主要原因有以下幾個方面。

1)希望按照OTT方式發(fā)展，但錯過發(fā)展時間窗。2008年，GSMA即開始進(jìn)行RCS標(biāo)準(zhǔn)化工作，但運(yùn)營商短信仍是現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，對RCS重視不夠；而2008年至2011年間，Skype、Whats app、Viber、微信等業(yè)務(wù)陸續(xù)發(fā)展壯大。

2)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程緩慢。RCS基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)，豐富的RCS功能雖然為運(yùn)營商提供了更為靈活多樣的業(yè)務(wù)功能組合，但同時也導(dǎo)致了標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程緩慢，與快速發(fā)展的OTT業(yè)務(wù)形成了鮮明對比，運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)逐漸被OTT侵蝕。

3)聯(lián)合推動不足。除西班牙、德國、韓國外，其他國家或區(qū)域范圍內(nèi)的運(yùn)營商之間未達(dá)成聯(lián)合推動RCS商用的共識，使RCS業(yè)務(wù)無法真正成為短彩信的升級演進(jìn)。

4)原生終端的缺乏使RCS陷入與OTT同質(zhì)化的競爭，難以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)升級。原生終端需要基于運(yùn)營商要求進(jìn)行定制，且少量的運(yùn)營商定制原生支持終端也不通用，導(dǎo)致RCS終端提供與OTT類似的服務(wù)形式，以APP客戶端為主，但微信等OTT已形成固有用戶群體，RCS服務(wù)對用戶吸引不力，而原生的RCS服務(wù)符合用戶基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)使用習(xí)慣，所以原生終端才是通過RCS實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)升級、維持用戶基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)使用習(xí)慣的關(guān)鍵要素。

盡管VoLTE商用IMS網(wǎng)絡(luò)的部署為RCS業(yè)務(wù)提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但是運(yùn)營商之間未能達(dá)成共識共同推動RCS發(fā)展，同時，由于不能聚焦基本功能互通、規(guī)避標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程緩慢的問題，導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；且缺乏原生終端支持，采用APP方式與OTT形成同質(zhì)化競爭，使得RCS無法真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的升級演進(jìn)；因此，運(yùn)營商之間達(dá)成共識聯(lián)合推動RCS商用，及原生終端的大力發(fā)展才是RCS成功的關(guān)鍵因素。

韓國作為RCS業(yè)務(wù)發(fā)展較早的國家，其聯(lián)合商用RCS及推動原生終端發(fā)展的經(jīng)驗具有借鑒意義。

1)驅(qū)動力。2011年底，韓國主要OTT平臺KakaoTalk的用戶滲透率已超30%并發(fā)展迅速，SKT、KT、LG U+聯(lián)合商用RCS是緩解OTT對語音短信業(yè)務(wù)沖擊的措施之一。且2011年下半年韓國開始進(jìn)行4G部署，RCS可以實(shí)現(xiàn)短彩信業(yè)務(wù)向全I(xiàn)P業(yè)務(wù)的演進(jìn)。

2)推動聯(lián)合商用。韓國三家運(yùn)營商已在RCS商用前達(dá)成互聯(lián)互通共識，并在2012年由TTA(韓國電信技術(shù)協(xié)會)倡導(dǎo)，聯(lián)合商用RCS業(yè)務(wù)，2013～2014年實(shí)現(xiàn)了基本功能互通。未來希望將互聯(lián)互通作為和KakaoTalk的競爭點(diǎn)。

3)終端。韓國運(yùn)營商依賴于本土終端廠商定制RCS原生終端，其中SKT原生終端T-Phone在2014年初推出，至2014年11月份已有17款原生終端，RCS用戶突破400萬(SKT共2 700萬通話用戶)。

3.3 國內(nèi)RCS業(yè)務(wù)發(fā)展情況

國內(nèi)運(yùn)營商也已開展RCS測試與試商用的探索，緊抓移動終端傳統(tǒng)通信入口(電話、短信、通訊簿入口)以升級基礎(chǔ)通信服務(wù)。

中國移動在2014年2月發(fā)布了《下一代融合通信白皮書》，其基于RCS提供“三新”業(yè)務(wù)，并計劃最終在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)RCS商用。中國移動原希望借助RCS升級基礎(chǔ)通信服務(wù)，同時與飛信耦合，構(gòu)建全新的用戶和信息服務(wù)渠道，打造通信入口，打造基于運(yùn)營商服務(wù)的RCS生態(tài)鏈，并將RCS業(yè)務(wù)延伸到為企業(yè)服務(wù)的范疇。但在RCS業(yè)務(wù)部署和測試過程中面臨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)繼承、終端及芯片研發(fā)、異廠家對接、現(xiàn)網(wǎng)升級及優(yōu)化等諸多問題，工作復(fù)雜度高，計劃商用的時間也一再延遲。

中國聯(lián)通早在2009年就已開始參與GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并于2011年開展了RCS 2.0版本的新技術(shù)試驗，但由于最初將RCS定位為OTT同類業(yè)務(wù)，且與“沃友”等聯(lián)通即時通信產(chǎn)品功能類似，所以對于RCS的推進(jìn)非常緩慢。面對基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)體驗落后的局面，伴隨原生終端發(fā)展，聯(lián)通現(xiàn)將RCS業(yè)務(wù)定位為基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)功能和體驗的升級演進(jìn)，目前，正在多個城市開展RCS業(yè)務(wù)試點(diǎn)。

3.4 谷歌助推RCS發(fā)展

2016年的MWC展會上，谷歌宣布與GSMA及19家運(yùn)營商合作，在安卓系統(tǒng)層面整合RCS，解決RCS長期面臨的終端原生支持力度不足的問題，這無疑將對RCS的發(fā)展起到極大的推動作用。谷歌在移動通訊領(lǐng)域一直受到OTT(如Facebook、微信)廠家的擠壓，而其競爭對手蘋果也在iOS系統(tǒng)中支持了iMessage功能。為了搶占移動通訊市場，谷歌在2015年10月收購Jibe mobile，能夠提供整套的RCS解決方案，包括支持RCS的安卓操作系統(tǒng)、RCS業(yè)務(wù)服務(wù)器和RCS互通網(wǎng)關(guān)。谷歌初期計劃將RCS基本消息功能(一對一消息、群聊、文件傳輸)集成在安卓系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)安卓間的即時通信，幫助運(yùn)營商發(fā)展RCS，提升安卓終端基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)體驗。同時，谷歌將免費(fèi)提供安卓的RCS功能，希望借助運(yùn)營商的力量，讓各大安卓手機(jī)終端廠家接受安卓的RCS功能，強(qiáng)化安卓RCS生態(tài)鏈。谷歌會基于歐洲、北美和中國三個地區(qū)的建議，形成全球統(tǒng)一的RCS終端側(cè)版本，這將是谷歌和運(yùn)營商在RCS上共同的契合點(diǎn)。安卓對RCS的支持對運(yùn)營商來說是重大利好，運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)借助谷歌安卓的原生支持，推動原生終端的發(fā)展，加快RCS的互聯(lián)互通。

4 RCS業(yè)務(wù)發(fā)展建議

4.1 RCS對運(yùn)營商的價值分析

目前，運(yùn)營商傳統(tǒng)的語音短信業(yè)務(wù)體驗過于單一，難以滿足用戶需求，而OTT業(yè)務(wù)功能豐富并發(fā)展迅速，對運(yùn)營商傳統(tǒng)語音短信業(yè)務(wù)帶來強(qiáng)烈沖擊，收費(fèi)的語音短信業(yè)務(wù)逐漸失去競爭力，語音短信服務(wù)免費(fèi)的趨勢將不可避免，這就為RCS的發(fā)展提供了前提[3]。全國移動短信收入持續(xù)下滑：2015年，全國移動短信業(yè)務(wù)量6991.8億條，同比下降8.4%，降幅較去年收窄5.6個百分點(diǎn)。其中，由移動用戶主動發(fā)起的點(diǎn)對點(diǎn)短信量同比下降22.7%，占移動短信業(yè)務(wù)量比重由上年的45.8%降至38.7%。彩信業(yè)務(wù)量617.5億條，同比下滑4.6個百分點(diǎn)。移動短信業(yè)務(wù)收入同比下降10.4%，收入規(guī)模減少58.1億元[4]。

運(yùn)營商可借助谷歌助力RCS發(fā)展的的紅利，實(shí)現(xiàn)短彩信業(yè)務(wù)的體驗升級，維持用戶短彩信業(yè)務(wù)使用慣性；并通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)及能力開放，與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，拓展運(yùn)營商服務(wù)。RCS的價值體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1)升級基礎(chǔ)業(yè)務(wù)體驗，保持用戶黏性。RCS通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)及通信協(xié)議，整合傳統(tǒng)電信服務(wù)、IP消息、社交網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，基于手機(jī)號碼在全球范圍內(nèi)支持不同運(yùn)營商之間的業(yè)務(wù)互通，從而實(shí)現(xiàn)全球基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的平滑升級和演進(jìn)。對于用戶來說，RCS用戶可以獲得更加豐富的多媒體消息和更高質(zhì)量的語音視頻通信服務(wù)，與傳統(tǒng)短彩信及電話業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互通，并能夠享受與手機(jī)通訊簿的聯(lián)系人之間強(qiáng)化的社交服務(wù)。對于運(yùn)營商來說，原生終端的RCS入口將替換原有短信、電話、通訊簿入口，從而能夠發(fā)揮運(yùn)營商通信入口優(yōu)勢，引導(dǎo)用戶使用運(yùn)營商業(yè)務(wù)，掌握主動權(quán)，從而衍生出更大的價值。

2)發(fā)揮用戶號碼資源優(yōu)勢，基于運(yùn)營商號碼資源提供社交化服務(wù)，擴(kuò)大用戶規(guī)模。運(yùn)營商擁有龐大的用戶群，用戶號碼資源是運(yùn)營商的固有優(yōu)勢，用戶基于運(yùn)營商號碼的聯(lián)系為運(yùn)營商提供社交化服務(wù)提供了前提。RCS以用戶號碼為標(biāo)識，且提供更具社交化屬性的服務(wù)，能夠維系和增強(qiáng)用戶之間的聯(lián)系，使用戶規(guī)模得到擴(kuò)大。

3)通過能力開放，拓展新的收入來源。GSMA制定了RCS API標(biāo)準(zhǔn)，為開放RCS網(wǎng)絡(luò)及終端功能提供了統(tǒng)一規(guī)范，從而減少了開發(fā)者定制開發(fā)的工作量，其開發(fā)成果一旦在某一點(diǎn)得到應(yīng)用，即可快速應(yīng)用于全球其他區(qū)域。運(yùn)營商通過加強(qiáng)平臺開放合作，推進(jìn)能力的聚合和開放，可以取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)合作共贏(如圖2所示)。

4)積極進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)探索，尋找轉(zhuǎn)型機(jī)遇。創(chuàng)新業(yè)務(wù)可以增強(qiáng)RCS的社交屬性，提供類似OTT的業(yè)務(wù)體驗，嘗試實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)有利于推動運(yùn)營商向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型，并便于其探索相應(yīng)的運(yùn)營機(jī)制。

圖2 RCS能力開放

綜上所述，RCS在提升運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的同時，發(fā)揮固有號碼資源優(yōu)勢提供社交服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性，并且基于RCS豐富并且開放的通信能力，運(yùn)營商通信業(yè)務(wù)將延伸到物聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為創(chuàng)建新型的商業(yè)模式作出嘗試。

4.2 與OTT兼容發(fā)展

運(yùn)營商電信服務(wù)與OTT之間的競合關(guān)系，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的永恒話題。與電信運(yùn)營商相比，互聯(lián)網(wǎng)廠家在以下方面獨(dú)具優(yōu)勢：一是OTT應(yīng)用平均開發(fā)成本低，建設(shè)周期短平快；二是審批環(huán)節(jié)少，每推出一個版本即迅速上線，通過收集用戶反饋，能夠快速優(yōu)化產(chǎn)品。然而運(yùn)營商提供RCS業(yè)務(wù)，也有其核心競爭力。相比OTT，標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)使其更易達(dá)成全球范圍內(nèi)的互聯(lián)互通；多年發(fā)展積累了豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源及政企客戶資源優(yōu)勢；用戶對原生終端的電話、短信、通信簿入口的使用習(xí)慣仍在延續(xù)；擁有電信級的基礎(chǔ)通信能力，通信可達(dá)能力強(qiáng)。

能力開放作為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)改造的上層目標(biāo)，已是業(yè)界共識。RCS能夠提供標(biāo)準(zhǔn)的能力開放接口，運(yùn)營商可以借助RCS打造一個生態(tài)系統(tǒng)，基于RCS的核心能力，讓互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者實(shí)現(xiàn)更多應(yīng)用。OTT產(chǎn)品可以直接通過RCS開放接口，調(diào)用運(yùn)營商所提供的通信能力。運(yùn)營商開放RCS能力，使得運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)廠家能夠相互取長補(bǔ)短，兼容并蓄地發(fā)展。

4.3 運(yùn)營商RCS業(yè)務(wù)發(fā)展策略淺析

面對RCS發(fā)展多年但并不盡如人意的經(jīng)驗，首先運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)定位；避免將RCS定位為OTT同質(zhì)化業(yè)務(wù)，應(yīng)將其定位為升級后的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)；與VoLTE是CS語音的演進(jìn)類似，RCS是基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)功能和體驗的整體升級版本，用于增強(qiáng)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)吸引力。其次，運(yùn)營商應(yīng)與其他產(chǎn)業(yè)鏈各方做到競合有序。響應(yīng)GSMA號召，并基于谷歌的支持，與國內(nèi)乃至全球運(yùn)營商聯(lián)合做大RCS，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，力求建立統(tǒng)一的創(chuàng)新業(yè)務(wù)框架，確保做優(yōu)RCS基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)；建立運(yùn)營商、終端廠商、系統(tǒng)廠商及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商等多方合作的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過入口，向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放能力，并根據(jù)自身資源稟賦，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，有序推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用落地，發(fā)揮RCS的入口紅利價值。

5 結(jié)束語

運(yùn)營商發(fā)展RCS的目標(biāo)在于將通信入口和服務(wù)進(jìn)行整合，打造基于運(yùn)營商服務(wù)的RCS生態(tài)鏈。運(yùn)營商應(yīng)開放心態(tài)、聚焦力量，采用聯(lián)盟合作的方式構(gòu)建RCS產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)升級；并通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)及能力開放，根據(jù)自身資源稟賦，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)RCS價值。

參考文獻(xiàn)

[1]GSMA.RCS-e-Advanced Communications： Services and Client Specification [EB/OL].(2012-07-04)[2016-07-09]. http：//www.gsma.com/network2020/wpcontent/uploads/2012/03/rcs-e_advanced_comms_specif i cation_v1_2_2_approved.pdf

[2]李勇輝,呂光旭,符剛,等.電信運(yùn)營商RCS部署建議[J]. 郵電設(shè)計技術(shù),2013(4)：1-5

[3]張敏,宋杰,劉曉峰.電信運(yùn)營商面對OTT的戰(zhàn)略選擇[J].電信科學(xué).2014(2)：142-151

[4]2015年通信運(yùn)營業(yè)統(tǒng)計公報[R/OL].[2016-07-27].http：//www.miit.gov.cn/n1146285/n1146352/n3054355/n3057511/n3057518/c4609344/content.html