胡兵

摘要：從泛在網(wǎng)絡技術的角度，論述了傳統(tǒng)圖書館在轉型時期應做到如何改變來吸引高校大學生入館學習，從而增加圖書館的利用率，進一步提高大學生的自主學習能力；在理論上闡述了泛在網(wǎng)絡的概念，根據(jù)泛在網(wǎng)絡技術的特點總結歸納了該技術在高校圖書館的應用，對高校圖書館服務進行技術層面的提升，并分析了如何利用當前泛在網(wǎng)絡環(huán)境來正確合理引導大學生自主學習，使得高校在利用泛在網(wǎng)絡提升學生個人素養(yǎng)的同時，也對提高高校的文化軟實力具有一定的價值意義。

關鍵詞：泛在環(huán)境；圖書館；自主學習

中圖分類號：G647文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0244-0221世紀是信息社會，網(wǎng)絡的發(fā)達和計算機技術的成熟，圖書館已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上存儲、管理紙質文本的物理空間，科技的沖擊使得圖書館的館藏結構和信息服務方式等都發(fā)生了巨大的變化，圖書館的服務應當提倡以人為本，更好地服務于讀者用戶。在高校里，圖書館不僅充當著提供自習的場所，同時也需要提升館內資源利用率，方便讀者學習的同時，也要運用技術手段來吸引大學生入館學習，讓學習成為生活中的一種習慣。

大學生自主學習除去老師的引導外，更重要的是圖書館公共設施和技術水平是否能夠順應時代的發(fā)展。對于用戶來說，圖書館除了存儲、管理和共享文獻外，還可以作為線上線下學生和老師的交流平臺，將隱性知識逐漸轉化成顯性知識，營造良好的學習氛圍，培養(yǎng)大學生的學習興趣，授人以魚不如授人以漁。

一、泛在網(wǎng)絡概念

泛在（Ubiquitous）旨無所不在，起源于1991年Mark Weiser在施樂實驗室首次提出的“泛在計算”（Ubiquitous computing），超越了傳統(tǒng)型的人機交互模式，將信息處理嵌入到用戶生活周邊空間的計算設備中，協(xié)同地、不可見地為用戶提供信息通信服務[1]。泛在網(wǎng)絡（Ubiquitous network）是由日本學者野村綜研提出，旨將泛在計算的模式應用到網(wǎng)絡服務中。隨后2003年和2005年，日本總務省和韓國情報通信部分別了U戰(zhàn)略，將其認定是由智能網(wǎng)絡和先進的計算機技術構成的數(shù)字化智慧型社會形態(tài)，日本提出“U-Japan”戰(zhàn)略[2]，韓國提出“U-Korea”戰(zhàn)略[3]。

2009年9月，ITU-T（國際電信聯(lián)盟遠程通信標準化組織）基于Y.2002（Y.NGNUBiNet）的標準，將泛在網(wǎng)絡定義為：在預訂服務的情況下，個人對個人，或者個人對設備無論何時何地何種方式以最少的技術限制接入到服務和通信的能力，并提出“5C+5Any”模式，5C旨融合、內容、計算、通信和連接；5Any旨任意時間、任意地點、任意服務、任意網(wǎng)絡、任意對象[4]。

泛在網(wǎng)絡的核心在于信息整合和服務協(xié)同，它可以運用于各個領域，例如智慧型城市的建設、環(huán)境保護監(jiān)測、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)護和物流運輸跟蹤等重要行業(yè)，如今大數(shù)據(jù)的崛起，信息通訊技術的發(fā)達與泛在網(wǎng)絡平臺相結合便可以更好的滲入到人類的日常生活及工作中，提供更加便利的服務，讓人類的生活更加智能化、數(shù)據(jù)化。

二、泛在網(wǎng)絡在高校圖書館的應用

泛在網(wǎng)絡環(huán)境在高校圖書館的應用主要表現(xiàn)在用戶可以在圖書館的任何地方、任何時間、用他們自己的設備或者館內設備來獲取他們所需求的信息資源，具有一定的快捷性，來滿足學生對知識、信息的需求。本研究將其應用歸納為三點：服務形式的多樣化、信息載體的移動化和服務對象的人性化。

（一）服務形式的多樣化

基于泛在網(wǎng)絡環(huán)境的高校圖書館，不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的“藏書閣”，更多需要考慮開放存取技術和共建共享平臺。當前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，高校圖書館應當利用互聯(lián)網(wǎng)與其他高校圖書館、公共圖書館、數(shù)據(jù)庫商、新聞媒體和出版社等機構形成共享平臺，方便學生一站式搜索，充分將圖書館的數(shù)字資源利用起來。同時，圖書館的服務不能僅限于借還書，和傳統(tǒng)文獻傳遞等最基本的功能，應當系統(tǒng)提供技能培訓、知識交流等新型模式，構建學生和專家、學生和學生、學生和數(shù)據(jù)庫之間的交流平臺。

（二）信息載體的移動化

泛在的宗旨就是無所不在，泛在網(wǎng)絡環(huán)境就是通過網(wǎng)絡技術將數(shù)字信息資源進行傳輸，可以使得學生通過便攜式移動設備或者館內移動設備進行接收，可以隨時隨地獲取學生所需的信息資源。這也需要圖書館提升內部網(wǎng)絡硬件設施，覆蓋移動網(wǎng)絡。與此同時，學生的學習不再局限于通過紙質書本，以及本高校所開的課程，可以圖書館的互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用自己的便攜式移動設備來獲取國內外各重點高校的課程視頻，進行免費學習，生動形象。

（三）服務對象的人性化

泛在網(wǎng)絡環(huán)境是以人為本，提倡以用戶為中心，將圖書館網(wǎng)站界面設計得更為人性化，提供一站式檢索，創(chuàng)建易于檢索的界面，并通過檢索次數(shù)將頻繁操作的網(wǎng)頁或者信息進行置頂或熱點設置，方便學生查找所需的信息。同時也可以通過學生瀏覽信息的內容將相關內容進行關聯(lián)呈現(xiàn)在瀏覽信息的下方。

三、泛在網(wǎng)絡環(huán)境對大學生自主學習的影響

泛在網(wǎng)絡技術在圖書館中的存在無疑對大學生自主學習起到了一定的作用。除去老師在課堂上傳授的書本知識外，圖書館不僅提供學習的優(yōu)良場所，同時也應通過技術手段，方便學生對信息的檢索和獲取。圖書館本身也應該積極舉辦各項活動吸引大學生參與，輔導員也應該了解新技術、新網(wǎng)絡的特點正確引導學生自主學習。

（一）加強網(wǎng)絡技術建設

泛在網(wǎng)絡的特點就是無所不在。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止2014年6月，我國網(wǎng)民上網(wǎng)設備中，手機使用率達83.4%，首次超過傳統(tǒng)PC（使用臺式機和筆記本）整體使用率80.9%，手機作為第一大上網(wǎng)終端社會的地位更加鞏固[5]。從數(shù)據(jù)上看手機已經(jīng)成為上網(wǎng)的主要工具之一，圖書館應與移動通訊聯(lián)合起來為在館學生提供優(yōu)質的網(wǎng)絡服務，擴大館內網(wǎng)絡覆蓋率。

泛在網(wǎng)絡環(huán)境的存在，學生可以更廣泛地使用電子資源，圖書館在提供傳統(tǒng)的紙質書籍的同時，也可以提供下載學生所需求的數(shù)字資源的電子書設備，在上海圖書館中，電子書設備同樣可以進行借閱。同時對于館內提供的電子設備等硬件設施應當定期維護和升級。

（二）提供多種資源服務

圖書館不是信息的生產(chǎn)者，但是可以從數(shù)據(jù)庫商購買數(shù)字資源，并同時可以進行二次加工，開發(fā)自身所擁有的信息，增加擁有量，更好的為學生群體提供優(yōu)質的服務。

1.開放存取資源服務

開放存取旨通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，用戶可以不受時間、地點限制獲取各類文獻資源的全文信息[6]，其特點在于文獻期刊覆蓋面全、內容更新快、完全免費。目前開放存取模式下所提供的服務有兩種，一種是學術信息管理系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)倉庫對當前所發(fā)布的數(shù)字文獻資源進行搜集、分析、組織和存儲，并免費向社會提供服務；一種是開發(fā)存取期刊，由專家組建成專家評審團來評價期刊的質量，同時與作者簽訂協(xié)議，轉讓著作權，確保期刊版權的合法性。

2.完善圖書館網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物—最新在線課程教學，慕課（MOOC），Massive Open Online Course，旨大規(guī)模開放性在線課程。學校圖書館可以增加慕課網(wǎng)的移動端，提供更多更豐富的網(wǎng)絡課程。同時圖書館也可以模仿慕課的授課形式，向學生發(fā)起問卷調查，了解學生比較感興趣、想學習的內容，進行排序，然后請教相關校內的老師、專家進行現(xiàn)場開課、一系列的講座，進行錄制，并共享到圖書館網(wǎng)站，供沒時間到場的學生免費在線學習。這就需要圖書館網(wǎng)站需要有較大的存儲空間，將錄制的視頻教學進行編輯、存儲，便于在校學生進行后期檢索。

3.建設有特色的信息資源庫

作為一個高校圖書館想購買完整的數(shù)據(jù)庫是不現(xiàn)實的，這就需要各個高校圖書館建設有特色的信息資源庫，根據(jù)高校辦學的特點，有的高校偏重理工科，有的高校偏重醫(yī)學，有的高校偏重文化歷史資源，有的高校偏重名族宗教等，基于高校自身地域文化、研究成果優(yōu)勢等特點，有明顯學科優(yōu)勢的院校，圖書館就應當創(chuàng)建有院校自己特色的信息資源庫，突出地區(qū)文化特色。

4.注重信息共建共享

圖書館的物理館藏是有限的，如何將有限的空間創(chuàng)造出無限的知識價值，就需要高校圖書館注重共建共享技術，與其他高校圖書館之間加強合作意識，建立協(xié)作聯(lián)盟?？梢酝ㄟ^地域條件，將所具有的高校圖書館以及公共圖書館進行資源共享，各個圖書館都可以建立共享服務的合作，在本館存儲的電子文獻和紙質文獻不能滿足學生用戶的需求時，應當通過其他圖書館的共享來進行文獻傳遞或者專家解答疑問，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來打破物理館藏的局限。這也使得將各個圖書館工作人員進行交流經(jīng)驗、相互學習，開拓工作人員的眼界，更好的為學生提供服務。

（三）完善圖書館移動版

在完善圖書館網(wǎng)站界面的同時，也可以將圖書館網(wǎng)站做成app軟件或者在微信平臺上設立一個公眾號，方便學生通過手機來查閱檢索所需要的信息。學生可以利用圖書館客戶端，定制自己感興趣的內容，當館內有相關信息資源時，可以及時向學生進行個性化推送，使得學生用戶能夠更快更便捷找到自己想獲取的信息，同時圖書館也可以通過該平臺向學習宣傳近期活動或者講座，以及圖書館開館閉館時間等相關基本信息，避免學生用戶錯過，相對貼海報、發(fā)傳單等方法而言，通過平臺更及時和便利，信息傳輸也較為完整。

（四）保護學生隱私信息

信息安全問題一直以來被學者呼吁，在泛在網(wǎng)絡環(huán)境下，學生用戶的檢索記錄、檢索習慣、研究興趣、個人賬戶、聯(lián)系方式等信息都會被存儲，這些都屬于學生用戶的隱私信息，若沒有安全防護技術的保護，信息被泄露，會使得學生對圖書館的安全系統(tǒng)心有余悸，甚至不再頻繁使用，失去相對的潛在用戶，不能充分地提高圖書館的利用率。

圖書館應加強隱私信息的保護，需做到：①在技術上，加強網(wǎng)絡、軟件設施的管理，購買正版軟件，定期檢查升級軟件系統(tǒng)，保護用戶數(shù)據(jù)安全；②圖書館員應簽訂保密協(xié)議，不得擅自泄露用戶信息，不得將用戶信息用于其他商業(yè)目的，設定各個崗位職業(yè)權限；③建立健全完善的信息保護政策，并公開，若有違背者，根據(jù)政策內容進行處理；④為學生做宣傳，提高學生的自我保護意識，了解信息被泄露的危害，并請學生進行監(jiān)督，向學生征詢意見。

四、結語

泛在網(wǎng)絡的逐漸成熟也促進了圖書館的轉型，高校圖書館也應該打破傳統(tǒng)的書的圖書館，轉變成人的圖書館，做到以人為本，充分利用館內現(xiàn)有的各類資源，提供給在校大學生，更好地吸引他們去圖書館學習，從原先單一的紙質文本到視頻教學，真人講座，載體多樣化。同時也需要了解在校大學生感興趣的內容，提供更好的線上線下的知識服務。除去課本知識，更多地培養(yǎng)豐富的興趣愛好，提升自身素質，陶冶情操。

高校圖書館的價值意義并不僅僅停留在保存書籍的平臺，而是讓大學生了解世界的一種途徑，只有不停完善圖書館的服務才能滿足學生對知識的需求，讓大學生由被動的接受知識轉變成主動的探索知識，學會學習，才能終生受用。學校相關部門在日常工作中應當對于泛在網(wǎng)絡環(huán)境有所了解和認識，正確引導學生利用網(wǎng)絡進行自主學習。

（作者單位：合肥師范學院計算機學院）

參考文獻：

[1]Weiser M. The computer for 21st century[J]. Scientific American， 1991，265（3）：94-104.

[2]International Telecommunication Union. Promoting Broadband： the case of Japan[M]. Geneva： ITU New Initiatives Programme， 2003.

[3]International Telecommunication Union. Ubiquitous network sciences： the case of the republic of Korea[M]. Geneva： ITU New Initiatives Programme， 2005.

[4]International Telecommunication Union. Y.2002（Y. NGN-UbiNet）. Overview of ubiquitous networking and of its support in NGN[S]. Geneva： ITU，2009.

[5]中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會.中國網(wǎng)民手機上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng)PC上網(wǎng)比例.[EB/OL]. （2014-07-22）[2015 -03-24]. http ：//www.isc.org.cn/zxzx/gzwm/listinfo-30049.html.

[6]孫波.泛在知識環(huán)境下我國圖書館信息資源建設策略研究[D].長春：東北師范大學， 2009：21- 22.