周泉

[摘要]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游是相互作用、相輔相成的，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)博物館旅游業(yè)的發(fā)展，博物館旅游業(yè)也可以影響到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展。當(dāng)前博物館旅游業(yè)的發(fā)展仍然還存在一些不足，只有當(dāng)兩者相互有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)，才可能創(chuàng)造出更大的效益。

[關(guān)鍵詞]博物館；旅游業(yè)；文化創(chuàng)意

[中圖分類號(hào)]G269.25 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115（2016）8-0068-02

隨著博物館旅游產(chǎn)業(yè)的興起，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在不斷的發(fā)展。兩者之間有著非常緊密的關(guān)系，博物館旅游業(yè)的發(fā)展是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為博物館旅游帶來了機(jī)遇?；诖?，在開發(fā)博物館旅游資源的同時(shí)，也要對(duì)博物館的管理方式進(jìn)行科學(xué)合理的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與博物館旅游共同發(fā)展的目的。

一、博物館旅游與文化創(chuàng)意之間的關(guān)系

旅游業(yè)與博物館有著相同的服務(wù)群體，大部分都是一些以教育和學(xué)習(xí)娛樂為主的文化群體。旅游業(yè)與博物館服務(wù)的主要目的是為了提高文化群體自身的文化修養(yǎng)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，可以讓博物館文化和旅游進(jìn)行有機(jī)的融合。旅游的核心主旨就是文化，若是沒有文化，何談旅游。而博物館旅游卻恰好體現(xiàn)了這一主旨，博物館的文化性是文化傳播與文化旅游的共同特點(diǎn)，同時(shí)也是文化創(chuàng)意系統(tǒng)和博物館旅游的銜接點(diǎn)，因此博物館旅游和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展是可以相互融合的。

博物館旅游是博物館旅游文化的一種傳播方式，其主要對(duì)象為博物館文化的衍生物，利用技術(shù)和大量的資金把博物館的文化優(yōu)勢(shì)科學(xué)合理地轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，以此來吸引廣大游客的光臨。旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要作用是將人的主觀能動(dòng)性徹底發(fā)揮出來，激發(fā)人潛在的創(chuàng)造力，借助高科技對(duì)文化資源進(jìn)行有機(jī)整合，提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。博物館旅游是一種將技術(shù)、文化以及經(jīng)濟(jì)進(jìn)行結(jié)合的旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，在我國屬于剛剛興起的產(chǎn)業(yè)之一。

二、我國博物館旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）客源市場(chǎng)增大，吸引力較低

在我國旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)逐年變好的大背景下，博物館旅游的客源市場(chǎng)也在逐年擴(kuò)大。最初發(fā)展博物館旅游主要是吸引一些專業(yè)研究人員或者國外游客，現(xiàn)今的發(fā)展趨勢(shì)是越來越多的普通觀眾也可以去博物館游覽。但是當(dāng)前的一些博物館出現(xiàn)了非常尷尬的情況，例如與景點(diǎn)相關(guān)的故宮博物館、秦兵馬俑博物館等，相比較其他的景點(diǎn)則顯得比較冷清，沒有客源。影響其發(fā)展的主要因素是博物館基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全。影響其發(fā)展的第二大因素是博物館市場(chǎng)化與社會(huì)化程度低，民辦博物館較少，絕大部分博物館屬于國有。我國博物館雖然每年會(huì)舉行很多展覽，但博物館在文化生活中的關(guān)注度仍然比較低。我國博物館參觀人數(shù)少之又少，足以說明目前我國博物館旅游的吸引力還很有限。

（二）博物館數(shù)量增多，特色不突出

我國的博物館種類繁多，可以按照特點(diǎn)分為很多類型，其中包括產(chǎn)業(yè)類、科技類、名人類、地礦類、藝術(shù)類、軍事類、革命類、社會(huì)歷史類、綜合類等多種類型。A類博物館雖然日益增多，但是其中大多數(shù)是歷史類和綜合類，一些具有代表性的專題博物館則相對(duì)較少，可以和社會(huì)發(fā)展結(jié)合的博物館就更少了。我國博物館的種類和國外相比還存在一些差距，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前游客的需求。另外，我國博物館旅游業(yè)的發(fā)展仍然還處于起步階段，因?yàn)殚_發(fā)不夠，不能體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣?，站在這個(gè)角度來分析，我國博物館旅游業(yè)發(fā)展還存在一定的滯后性。

（三）改變展示方式，缺少體驗(yàn)功能

隨著生態(tài)博物館、科技博物館等新型博物館的出現(xiàn)，一些全新的展示方式也開始出現(xiàn)。生態(tài)博物館完全屬于開放式的博物館，將當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘淖匀伙L(fēng)光、歷史遺跡等完美結(jié)合起來展示給游客，這樣做也間接地保護(hù)了當(dāng)?shù)氐臍v史文化和人文景觀。但是目前我國博物館的水平還是比較低，在展覽、研究、經(jīng)營(yíng)等方面還屬于傳統(tǒng)的粗放式。與一些發(fā)達(dá)國家的博物館相比，發(fā)展水平還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，可以與之媲美的博物館太少。當(dāng)前很多博物館的發(fā)展方式程序化、單一化，沒有可以讓游客親自體驗(yàn)的活動(dòng)空間，因此也沒有形成具有針對(duì)性的空間體驗(yàn)，缺少了信息表達(dá)形式，同時(shí)也沒有了體驗(yàn)旅游的作用。

三、博物館旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合發(fā)展

（一）創(chuàng)新博物館旅游資源開發(fā)

1.發(fā)展內(nèi)涵，設(shè)計(jì)出配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)

在發(fā)展博物館旅游時(shí)，必須重點(diǎn)挖掘潛在文化內(nèi)涵，集中展現(xiàn)其趣味性和藝術(shù)性。博物館旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首先要從游客的角度考慮，盡可能先滿足他們的需求，把一些傳統(tǒng)古老的文化轉(zhuǎn)化為具有文化象征符號(hào)的產(chǎn)品。發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，面向群眾，接近社會(huì)，只要有了這樣的意識(shí)，才能順利完成由禮品到高仿品，從高仿品到商品，從商品到創(chuàng)意產(chǎn)品的過渡。最近幾年，一些館藏豐富的博物館集中開發(fā)設(shè)計(jì)一些音像制品、配套圖書，同時(shí)還相繼推出一些上檔次的高仿品、紀(jì)念品。

2.精心布局，科技創(chuàng)新

各類特色展覽和精品陳列等仍然是博物館工作的重點(diǎn)?？衫每茖W(xué)技術(shù)將博物館主題內(nèi)容以互動(dòng)的方式展示給游客。另外，博物館需要設(shè)立單獨(dú)的策展團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也不可以忽視陳列要求中一些細(xì)小的工作。文化類科技成果的推廣和應(yīng)用促進(jìn)了博物館展示方式的改革。博物館可以給旅游者全方面展示文物，展柜要符合最高要求，照明體系也要達(dá)到相應(yīng)水平。展廳中擺放的數(shù)字屏、電子書，是為了便于游客查詢文物的信息，同時(shí)游客還可以依靠虛擬技術(shù)觀察到一些已經(jīng)損害的文物，實(shí)現(xiàn)觸摸文物、獨(dú)自探訪遺跡的愿望。旅游者也可以佩戴GPS定位眼睛，完成場(chǎng)景虛擬環(huán)境中自由穿行的目的。

（二）創(chuàng)新博物館旅游經(jīng)營(yíng)管理方式

受到新形勢(shì)的影響，博物館之間的交流不僅要增強(qiáng)，還需要對(duì)博物館資源進(jìn)行整合，同時(shí)還要對(duì)目前現(xiàn)有的博物館經(jīng)營(yíng)體制進(jìn)行改革。中國民族博物館在早些年提出了建立中國民族博物館合作網(wǎng)站，合作的對(duì)象不僅包括民族博物館，還包括一些民族學(xué)院、民族文化科研單位或是民族文化類組織機(jī)構(gòu)，其網(wǎng)站設(shè)計(jì)面甚廣，不僅跨市還跨省。開展多種博物館經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)踐活動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)資源共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。廣東博物館陳列展覽協(xié)會(huì)組織網(wǎng)站成立以來，多次進(jìn)行鄉(xiāng)下展覽，在巡展過程中采用和企業(yè)聯(lián)辦的方式，舉行各種形式的展示活動(dòng)，提高展覽的豐富度和趣味性。吉林博物館協(xié)會(huì)在2011年成立，其作用在于將吉林各市區(qū)、各縣區(qū)中的民營(yíng)博物館和國家所有博物館聯(lián)系起來，其中設(shè)有多個(gè)管轄部門，主要目的是對(duì)展示內(nèi)容怎樣交流合作、怎樣豐富展示作品進(jìn)行討論和協(xié)商。除此之外，一些規(guī)模較大的博物館還可以與周邊環(huán)境相結(jié)合起來，擴(kuò)展其發(fā)展空間。

（三）創(chuàng)新博物館旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

博物館雖然不屬于盈利組織，但是其服務(wù)對(duì)象也是消費(fèi)者，把消費(fèi)者的需求作為主要導(dǎo)向內(nèi)容，依靠展覽和服務(wù)的方式為消費(fèi)者創(chuàng)建價(jià)值。博物館旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是指博物館經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的位置，全方位為消費(fèi)者考慮，進(jìn)而分析自己所有的資源，選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷方案，滿足旅游者需求。博物館的發(fā)展需要多個(gè)部門共同協(xié)商、整體策劃。博物館旅游營(yíng)銷不僅需要對(duì)展示品的推銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，還要繼續(xù)健全博物館旅游營(yíng)銷的價(jià)格策略與調(diào)查策略。另外，博物館需要為旅游者提供更具有吸引力的產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅可以進(jìn)行特色收藏，還需要有系統(tǒng)收藏的功能；開展一些關(guān)于教育、文化藝術(shù)的博物館展示活動(dòng)；發(fā)表一些關(guān)于博物館收藏和研究成果的文章對(duì)博物館陳列的方式進(jìn)行創(chuàng)新；給游客提供學(xué)習(xí)、參觀等休閑服務(wù)；創(chuàng)設(shè)一些幫助旅游者回憶的美好場(chǎng)景。北京地區(qū)的一些大型博物館每年都在出版一些系列專題書刊，加大對(duì)博物館宣傳力度。北京民俗博物館提供了“北京東岳廟歷史展”、“老北京的生活展”等的介紹資料沖國現(xiàn)代文化博物館也提供了“二十世紀(jì)大師風(fēng)采展”、“作家文庫展”、“中國當(dāng)代文學(xué)展”等的資料介紹說明。博物館會(huì)結(jié)合旅游者的需求進(jìn)行不同方式的導(dǎo)覽介紹，解說人稱可以多樣化，不單單是第一人稱。另外，民族博物館可以讓工作人員身著民族服飾進(jìn)行解說。最重要的是不可以忽視整體營(yíng)銷策略的作用，例如重慶紅巖文化中心會(huì)根據(jù)豐富的紅色旅游資源，實(shí)行將展品展示、劇目演出、學(xué)術(shù)報(bào)告等融合在一起的整體營(yíng)銷策略，從而提高博物館的效益。

四、結(jié)語

文物文化內(nèi)涵的挖掘得益于博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將潛在資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有資源，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游業(yè)兩者可以進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而使其變?yōu)榇龠M(jìn)博物館旅游持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。因此，若想要做好博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，必須推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游的融合發(fā)展，從而滿足社會(huì)發(fā)展的需要。