李文品

摘 要：許多教師對問題學生的教育產生了較多的困惑，雖然問題學生在班級中占極少數，但他們對自己和其他同學造成的負面影響卻不小。教師應通過仔細的調查研究，找出問題學生的癥結，不要給孩子亂貼標簽，應通過賞識教育，讓學生體驗成功，從而激發(fā)他們的上進心。

關鍵詞： 問題生；策略；標簽效應

中圖分類號：G62 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）23-0014-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.23.007

【引言】

在參加2014國培研修的過程中，我留意到許多教師對問題學生的教育提出的困惑較多，這些學生有的是學習吃力，有的是行為習慣差，有的是思想意識不良，有的是性格方面的問題。問題學生的教育有一定的難度，雖然他們在班級中占極少數，但對自己和其他同學造成的負面影響卻不小，常常令家長、教師頭疼，是班主任進行個別教育最常見的對象。

【背景】

剛帶這個班時有家長告訴我，排座位時別把小兵和自己的孩子坐一塊，甚至建議離小兵遠一點，理由就是：“這孩子太壞呀！教師帶上就知道了?！痹诮酉聛淼娜兆永?，問題層出不窮：上課坐不住的是他，屁股上像扎了刺，東倒西歪；美術教師在黑板上畫畫，他在教室內亂跑；自習課上“大鬧天宮”；有時正玩得好好的，突然對其他同學動拳腳，雖說下手不重，但惹得同學不高興，找教師告狀，家長怨聲載道；和同學交往說臟話；活動中一不如意就哭鼻子；因為任性和家人吵鬧聲大；亂扔石塊，經常惹得鄰居不滿；作業(yè)常常不能按時完成，拖拉是家常便飯，在這種狀態(tài)下的作業(yè)質量可想而知。我也從幼兒園教師那里了解到“這孩子會讓你頭大?！毙”闪嗣课唤處煻碱^疼的一個學生，同學們也不太喜歡，他媽媽更是無可奈何，談及孩子有時潸然淚下。

【解決策略】

一、調查研究，找出癥結

觀察到上述現象，我進行了家訪長，逐漸弄清了產生問題的原委：原來小兵從小由爺爺奶奶帶大，自由散漫，媽媽務工回來看到孩子的頑劣言行，曾努力促其改正，但由于家長經常當著外人的面數落他，或無奈地感嘆孩子越來越頑皮，打罵教育都拿他沒辦法！我多次和家長交流，讓他們懂得：講得多了，孩子的性格和行為變得跟家長的評價越來越像。在這個過程中，起作用的就是“標簽效應”。心理學家忠告說：“兒童聽了鼓勵的言詞，會精神煥發(fā)；受了懲罰或聽了貶斥的評語，則會垂頭喪氣?！蔽覍λ麐寢屨f：“對小兵的心理和行為，應從多方面去觀察，對他的不良行為，不要簡單訓斥，而應找到他的優(yōu)點，用一個好的‘標簽來激勵他不斷發(fā)揚，這樣強化了孩子‘好的行為，也就淡化了其‘壞的行為，促使他向好的方面發(fā)展?！蓖瑫r我告訴家長要持之以恒，常抓不懈，以后不可輕易對孩子下結論，不要給孩子亂貼標簽，否則，輕則會影響母子關系，嚴重的還可能促使孩子向消極方面發(fā)展。

二、賞識教育，體驗成功

通過細致的觀察與多方面的了解，我確定小兵是一個行為習慣較差的孩子，三十多年的帶班經驗告訴我，滿腔的熱情與足夠的耐心，以及點滴的訓練會使他有一些進步，但“按下葫蘆浮起瓢”的現象讓我對自己的教育有種失敗感。在2014國培第五階段的學習中，“我們應該這樣評價學生”“全面評價學生——學生教育了我”，引發(fā)了我深深的思考：這孩子究竟有多“壞”？行為習慣差就是“壞”嗎？是他的責任嗎？我們的缺失在哪里？我苦苦地思索，想找到新的突破口?！皢栴}學生”長期得不到賞識，以致“問題”更加嚴重。因此，我在認真分析了小兵特點后，決定嘗試著給他貼上令其鼓舞、自信的“標簽”，并用賞識的語言激勵他，激發(fā)他的上進心，使他提高對自己的要求。

在周一的班會上，我決定讓同學們給大家心目當中的“壞孩子”——小兵找優(yōu)點，班會的主題是“夸夸他”。一開始同學們聽到我的活動要求，有捂著嘴笑的，有驚訝的，有不知所措的，隨即教室里沉默了，連空氣都好像凝固了。過了片刻，我輕輕地說：“小兵身上有不少優(yōu)點，只是你們沒想到，他和你們在一起學習快兩年了，請同學們仔細回憶。教師和你們一起來夸夸他，好不好？”全班孩子異口同聲響亮地回答：“好！”我特意觀察了小兵的表現：不自在表情，不停地咬著嘴唇，眼神看看這個，望望那個，充滿期待。在接下來的活動中，班里同學紛紛舉起小手，找到了小兵同學的不少優(yōu)點：王馨蕾同學夸他熱愛勞動，不是自己值日，也搶著干活，我總結說他這是熱愛班集體、熱愛勞動。張佳怡同學夸他看到地上的鉛筆，撿起來問問是誰的，沒有放進自己文具盒里，我總結說這件小事說明他一是關心同學，二是誠實。我印象最深的是左凌銳同學夸他：“唐小兵其實非常愿意做個認真完成作業(yè)的好學生?！蔽矣幸庾穯枺骸澳阍趺粗赖?？”左凌銳同學答道：“有一次他的作業(yè)書寫很工整，李教師獎勵他一朵紅花，并在班里展示了他的作業(yè)本，我的作業(yè)有時不如他的?！贝f完我用力地鼓掌，全班學生興奮地拍著小手……

接下來，我提出班會延伸：把今天的活動寫下來，能寫出感受最好，并講給家長聽聽。

【后記】

小兵媽媽第二天給我打電話說，昨天回到家小兵特別高興，講述了班會過程。還說：“明天我問問李教師，我下學期當班長行不行？”我告訴家長讓孩子把這個想法告訴教師。小兵媽媽說自己也很受啟發(fā)。我想其他家長，特別是說小兵“壞孩子”的家長也應有所思。第二天課間操后，小兵把自己想當班長的愿望告訴了我，我摸著他的頭微笑著說：“怎么不行？”他興奮地邊跑邊歡呼。此后，我盡可能地表揚他的一些進步性的變化，漸漸地，他發(fā)生了很明顯的轉變：上課小動作少了，聽講認真，作業(yè)不但努力完成，而且質量不錯。他媽媽有了笑容，鄰居們反映很少聽到媽媽的責罵聲。

【評析】

作為班主任，每接手一批學生，都需要全面了解學生，正確地評價他們。只有這樣，當學生出現問題時我們才能做出有效的教育策略。家長、教師、學生總是有意無意給小兵貼一些貶義的“標簽”，對他產生消極的心理暗示，之所以設計這樣一個活動，就是想用一個好的“標簽”來激勵小兵不斷強化好的行為，這樣就淡化了“壞”的行為，促使他向好的方面發(fā)展。與此同時，這個活動對于其他孩子的成長也是有教育意義的，那就是“尺有所短，寸有所長”，活動延伸對小兵持有“壞孩子”看法的家長也會有所觸動，當孩子在某方面表現不錯時，我們應該從這些優(yōu)點入手，彌補他們的缺點，通過鼓勵，提升他們學習的興趣。我相信，只要問題學生能獲得適當的鼓勵，他們的潛能就會被激發(fā)，各項能力都會發(fā)生一個質的飛躍。