陳雪芳

摘 要：隨著我國人口老齡化的不斷加劇，企業(yè)的離退休人員的人數(shù)也在隨之增長，在新常態(tài)下如何處理好企業(yè)的離退休管理工作對于企業(yè)來說有著重要的意義，離退休人員對于企業(yè)有著巨大的貢獻(xiàn)。在進(jìn)行離退休管理工作當(dāng)中貫徹落實(shí)人性化的管理措施，才能真實(shí)有效地給離退休人員創(chuàng)造出舒適的生活環(huán)境，滿足他們的生活需要，保證他們享有高質(zhì)量的生活。對離退休人員的關(guān)注對于企業(yè)來說關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展與生存，對于企業(yè)未來的開括有著重要的鋪墊作用，同樣也是新時代發(fā)展所帶來的必然要求。

關(guān)鍵詞：離退休；管理工作；新常態(tài)

中圖分類號：F249.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）23-0042-02

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會的進(jìn)步，導(dǎo)致人們的生活水平正在不斷地提高，在這一情況下對離退休人員的生活保障也隨著時代的變化而發(fā)生著變化，向著更加具體以及更加完善的方向進(jìn)步，這說明新常態(tài)下企業(yè)的離退休管理工作也在逐步地發(fā)生著變化，這一變化既要符合時代進(jìn)步社會發(fā)展帶來的離退休人員生活水平的提高，也要符合離退休人員的實(shí)際需求。

除了對離退休人員的物質(zhì)生活水平的保障，還要對離退休人員的精神生活加以豐富，讓他們擁有有樂趣有價值的生活，因此為了達(dá)到這一目標(biāo)，新常態(tài)下的企業(yè)離退休工作急需完善和進(jìn)步。

1 新常態(tài)下離退休群體的新特征

1.1 新常態(tài)中離職群體相比以往的變化

首先，隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的影響也越來越大，人類生活迎來了信息化的時代，任何人難以脫離信息資而獨(dú)自生活下去，隨著信息的多樣化人們的生活追求與娛樂方式也在呈現(xiàn)多樣化的趨勢。企業(yè)離退許群體的物質(zhì)需求和精神文化需求相比較以前是更加種類繁多，為此，企業(yè)需要了解離退許群體的精神文化需求，通過各樣的娛樂活動豐富離退休人員的業(yè)余精神生活。[1]

其次，我們也必須看到，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在處于轉(zhuǎn)型期，這一期間不僅僅是某一行某一業(yè)正在進(jìn)行著企業(yè)內(nèi)部改革與重組，而是我國企業(yè)整體上都面臨著轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù)。企業(yè)要想發(fā)展和擴(kuò)大就必須需要擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，但是隨著規(guī)模的擴(kuò)大管理方式以及人才的任用也會隨著出現(xiàn)較大的變化，因此在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下企業(yè)不斷進(jìn)行改革和完善，因此企業(yè)內(nèi)部必然會出現(xiàn)一部分人無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展從而被指定為”內(nèi)部退休人員”，在加上正常退休的員工，不可避免地出現(xiàn)“雙離職”的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致退休人員數(shù)量上的增多，并且讓隨著而來地對退休人員的后續(xù)管理加大了難度。[2]

1.2 新常態(tài)下離退休群體的管理工作出現(xiàn)的問題

目前我國企業(yè)對離退休的管理工作尚處于一個還不夠成熟的階段，一來是沒有具體的職能部門對離退休群體進(jìn)行統(tǒng)一的管理和后續(xù)的接洽。從而導(dǎo)致在這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)十分薄弱的空隙。

同時我們也注意到，對離退休人員的安置不僅僅是企業(yè)一方面的管理，同樣也是需要當(dāng)?shù)卣墓芾?。因此，企業(yè)與政府的管理工作出現(xiàn)了重疊，甚至由于任務(wù)交代的模糊性，在實(shí)際的管理當(dāng)中退休和離職員工產(chǎn)生某一問題不知道應(yīng)該是由企業(yè)還是政府負(fù)責(zé)，這也導(dǎo)致管理上的臃腫和效率低下。

此外，我國的人口流動性大，這一點(diǎn)可以體現(xiàn)在企業(yè)離職和退休員工的去向上，以我國江浙滬一帶為例，本地企業(yè)和本地員工所占比例并不大，我國東南沿海地區(qū)人口密度大，經(jīng)濟(jì)也較為發(fā)達(dá)。但是東南沿海企業(yè)員工多半是外地人口，因此在企業(yè)離職或者退休之后由于故土情節(jié)一些員工會回到家鄉(xiāng)，這無形中為企業(yè)員工的離退休管理造成了一定的難度，不同省份以及不同地區(qū)的居住分散，既為對離退休員工的生活慰問增加了難度，同時也是在對企業(yè)的統(tǒng)一進(jìn)行管理以及走訪調(diào)查等等這些活動的開展增加難度。[3]

最后我們應(yīng)該注意到，離退休人員的生活待遇并非是同等的，以一家企業(yè)內(nèi)的離退休員工為例，不同崗位的退休員工所享受到的待遇也是不同的，但是目前我國雖然人均工資正在逐步上升，但是我們也要看到退休員工的財富積累與目前的物質(zhì)消費(fèi)增長速度相比還是較慢的。對員工的離退休之后是否還能夠維持日常開銷，這些問題是需要企業(yè)對此制定一個完整的調(diào)查計劃，從而保證既可以解決離退休員工的生活待遇問題，在最大限度上為離退休員工提供一個寬松的環(huán)境。也可以保證企業(yè)的發(fā)展不被退休制度所拖住腳步。

2 新常態(tài)下企業(yè)離退休管理工作的建議

2.1 謀劃合理離退休管理思路

首先需要分析企業(yè)的發(fā)展與退管工作之間的關(guān)系，目前世界經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的趨勢越來越加明顯，企業(yè)離退休員工的思想變化也隨著時代的變化不斷變化，這是一個順應(yīng)時代潮流的過程，也是企業(yè)發(fā)展到某一階段所必需面臨的問題。

因此要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行離退休政策規(guī)定，積極開展親情化服務(wù)活動，努力做到四好（業(yè)務(wù)好、作風(fēng)好、效果好、服務(wù)好）和五心（對待老同志感情真心、遇到困難關(guān)心、解決問題誠心、服務(wù)態(tài)度熱心、接待來訪耐心），逐步使的退管工作初步實(shí)現(xiàn)了“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂、老有所為），為提升老年人生活幸福指數(shù)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于企業(yè)退休員工居住較為分散的原因，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層無法及時地對企業(yè)離退休員工進(jìn)行走訪和慰問，但是并不能說就此對退休員工的日常生活情況漠不關(guān)心，離退休管理人員起到一個傳遞企業(yè)關(guān)懷的作用，這項工作復(fù)雜而繁瑣，但是對企業(yè)來說又是必不可少的一部分。提高企業(yè)離退休管理人員的修養(yǎng)與素質(zhì)既是這項工作本來所需要的要求，同樣也是來自于對管理與服務(wù)水平提高的追求。在新常態(tài)下，人們的需求逐漸多樣化的情況下，離退休管理人員便于及時了解離退休員工的需求。[4]

2.2 提高離退休管理人員的修養(yǎng)與素質(zhì)，提高管理與服 務(wù)的水平

社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。企業(yè)離退休人員是若干社會群體里的一部分，要想依托社區(qū)做好企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作，就必須協(xié)同對社區(qū)業(yè)務(wù)有指導(dǎo)作用的各個政府部門，配合社區(qū)管理部門，統(tǒng)籌兼顧，在新常態(tài)下，共同推動企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作。[5]

為了提高參與離退休人員的工作質(zhì)量，需要提高離退休人員的修養(yǎng)與素質(zhì)，在對離退休人員進(jìn)行管理當(dāng)中，管理人員要切實(shí)有效地對離退休人員進(jìn)行疏導(dǎo)，組織活動保證秩序，同時也要在此基礎(chǔ)上對形式和內(nèi)容進(jìn)行豐富，例如進(jìn)行娛樂匯演活動，加入老年人喜歡的戲劇元素，才能讓節(jié)目真正符合老年人的喜好。

另外，開展圍棋象棋等多種娛樂活動的比賽的項目，讓他們的生活充滿趣味性。只有在形式上和內(nèi)容上加以豐富，才能提高管理與服務(wù)的水平。讓離退休人員的生活質(zhì)量不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)生活上，而且也體現(xiàn)在精神生活上。因此管理人員的素質(zhì)與修養(yǎng)也要隨之得到提高，才能更加適應(yīng)新常態(tài)下企業(yè)對離退休人員的管理水平的需要，起到一個很好的紐帶的作用。

3 結(jié) 語

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，這些最終會體現(xiàn)在文明進(jìn)程上的推動上。但是一個國家的文明程度并非僅僅由經(jīng)濟(jì)所決定的，新常態(tài)下的社會對企業(yè)離退休員工的管理不再是簡單地統(tǒng)一管理，而是需要尊重人與人之間需求的差異化，并且在差異化中尋找平衡，貫穿企業(yè)以人為本的退休離職管理理念，才能讓企業(yè)沒有后顧之憂，也才能讓離退休員工享受更好的退休生活。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬會海.淺議“新常態(tài)”下如何做好大型國企離退休管理工作[J].企業(yè) 導(dǎo)報，2015，10：42-43.

[2] 樊銘海.適應(yīng)新常態(tài) 推動離退休管理工作創(chuàng)新發(fā)展[J].理論學(xué)習(xí)與探 索，2015，03：55-56.

[3] 王菲.新常態(tài)下企業(yè)離退休人員思想政治工作的思考[J]..企業(yè)導(dǎo)報，

2015，13：156+170.

[4] 張景霞.新常態(tài)下如何做好企業(yè)離離退休人員思想政治工作[J].科技 與企業(yè)，2015，18：161.

[5] 丁博.黃河水利委員會離退休人員管理問題研究[D].鄭州：鄭州大學(xué)，

2015.