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創(chuàng)建新的人際互動(dòng)模式

2016-05-14 11:37蘇柯瑪
支點(diǎn) 2016年7期
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)性潮流變革

蘇柯瑪

核心提示:數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)變成了一種新的“自然資源”,是一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。

過(guò)去的100多年,IBM一直處在改變生活方式的前沿,直到2015年,IBM公司在美國(guó)已經(jīng)連續(xù)23年保有專利數(shù)量第一。

取得這樣的成果是因?yàn)槲覀兛吹饺笞兏?,正在改變著整個(gè)IT產(chǎn)業(yè),改變著我們的客戶,也改變著IBM自身。

第一個(gè)轉(zhuǎn)變與數(shù)據(jù)相關(guān)??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)現(xiàn)在已變成了一個(gè)新的“自然資源”,變成了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的優(yōu)勢(shì)。

第二個(gè)變革是云技術(shù),它涉及的是在你擁有技術(shù)之后,怎樣能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、提供信息,怎樣能夠更好地運(yùn)用數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)在正確的時(shí)間與正確的客戶接觸。所以,我們認(rèn)為云技術(shù)將會(huì)成為這個(gè)新的商業(yè)模式的關(guān)鍵。

于是,這就引出了第三個(gè)轉(zhuǎn)變和變革,也就是我們所說(shuō)的移動(dòng)和社交,其創(chuàng)造了新的人與人之間的互動(dòng)模式。這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),人們?cè)谑褂靡粋€(gè)應(yīng)用或者一個(gè)技術(shù)的時(shí)候,會(huì)很快做出決定,是保留還是刪掉,這就使得我們也開始重視在商業(yè)創(chuàng)新中,怎樣能夠讓自己的終端客戶,尤其是第一批用戶,選擇保留我們提供的服務(wù)。所以,怎樣建立一個(gè)使用戶能夠保留的系統(tǒng),就成為了考慮的重點(diǎn)。

在這三個(gè)變革的基礎(chǔ)之上,我們?cè)谶^(guò)去幾年都專注于收購(gòu)一些符合這些變革的公司,或者我們與一些公司建立戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,來(lái)跟上這三個(gè)變革的潮流。

我們?cè)谥袊?guó)要實(shí)現(xiàn)的,就是讓我們所具有的這些能力和這些想法,能夠真正轉(zhuǎn)化成可實(shí)施的方式,所以我們與一些企業(yè)成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟,希望把我們的想法真正轉(zhuǎn)變成實(shí)際,這也是符合整個(gè)行業(yè)生態(tài)的。

IBM要做的就是為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)提供足夠的技術(shù)支持,所以我們開發(fā)了Bluemix認(rèn)知解決平臺(tái),讓有想法的人完全沒(méi)有技術(shù)方面的顧慮,最大限度地發(fā)揮自己的能力,提供更多創(chuàng)新的想法。

我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這樣的變革并提供這樣的技術(shù)?因?yàn)榉从^過(guò)去的100年,傳統(tǒng)的IT市場(chǎng)已經(jīng)在逐漸縮水,現(xiàn)在新的市場(chǎng)是關(guān)注認(rèn)知解決方案的市場(chǎng),有數(shù)據(jù)、有云平臺(tái)、有終端用戶還有合作伙伴,這些都把他們的互動(dòng)聯(lián)系起來(lái),能夠讓用戶更好地交流。這個(gè)市場(chǎng)的份額大概有8600億美元,也就是說(shuō)誰(shuí)有想法,誰(shuí)就可以進(jìn)入這個(gè)認(rèn)知解決方案的市場(chǎng),誰(shuí)在這個(gè)市場(chǎng)中能夠獲取份額,他就有立足之地,也就是說(shuō)符合現(xiàn)在的潮流和趨勢(shì)。

無(wú)論是大企業(yè)、小企業(yè)、大公司、小公司,只要是IT行業(yè),只要我們能夠緊跟時(shí)代的潮流,改變自己,就能在市場(chǎng)上有一席之地。

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