田東麗

【摘 要】針對目前成人高等教育中的學生管理工作，本文分析了成人教育學生的特點，在此基礎(chǔ)上探討了班主任的重要作用及在學生管理工作中的誤區(qū)，并提出了改進的建議。

【關(guān)鍵詞】成人教育 班主任 作用 建議

成人高等教育的班主任，是學員思想政治教育和行政管理工作第一線的組織者、管理者和教育者，他們在班集體建設(shè)中承擔著教書育人的重要任務(wù)，起著舉足輕重的作用。提高班主任的整體素質(zhì)，加強成人教育班主任隊伍建設(shè)，更好地發(fā)揮班主任育人成才的職能，是一個值得關(guān)注的課題。鑒于此，我們需要對成人高等教育的特點進行認真分析，探尋班主任工作的作用，理清班主任工作脈絡(luò)，促進班主任隊伍的建設(shè)及班主任工作效率的提升。

一、成人教育對象的特點

與普通高職教育相比，成人教育有其自身的特殊性。要分析班主任在成人教育中所起的作用，首先就要把握成人學員的特點。成人學員與普通高職學員相比，其特殊性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）成人學員年齡差距較大，文化基礎(chǔ)參差不齊

成人學員年齡大多在20歲到50歲之間，他們中有工作多年后來進修的中年人，也有剛從高中、中?；蚣夹．厴I(yè)的年輕人，大多數(shù)是已參加工作的或是曾參加過工作的，有的還在原單位擔任領(lǐng)導工作。由于成人學員來源復雜，其知識結(jié)構(gòu)、文化程度不一，甚至差異很大。

（二）個體差異性較大，學習的價值取向不同

成人學員來自四面八方各行各業(yè)，學員的知識儲備、理論功底及思維能力往往存在較大的個體差異。有的學員基礎(chǔ)較扎實，知識掌握較快，技能提高也快，而有的則不然。學員的學習目的和價值取向也各不相同。大多數(shù)成教學員在工作和活動實踐中切身感受到知識的缺乏，渴望獲取新的知識來提升自己，所以才到大學來進修。這些學員學習目的明確，善于思考，好提問，喜歡結(jié)合實際進行學習和交流，具有較強的學習積極性和自覺性。但是，也有部分學員學習的主要目的是為了拿張文憑，這些學員學習較為消極被動。

（三）個人負擔較重，學習條件相對較差

大多數(shù)成教學員扮演著多種社會角色，他們既是學校的學員，又是單位的職工，同時還是家庭的支柱。作為單位的職工，他們在學習期間往往還承擔著一定的工作任務(wù)，工作與學習的矛盾非常突出；作為家庭成員，他們上有老下有小，學習、持家兩頭忙，學習時間難以得到保證。他們多數(shù)是在職學習或業(yè)余學習，常受到各種因素的干擾。再加上有的學員年齡偏大，記憶力減退，學習時注意力難以集中，單位時間內(nèi)的學習效果比一般的學員要差。

二、成人教育班主任工作的誤區(qū)

通過上述分析，針對成人學員的這些特點，能否把這些學員培養(yǎng)成學有所長、學有所專、適應(yīng)社會需要的人才呢？答案是肯定的。班主任如果能將教育管理工作與班級工作有機地結(jié)合起來，就可以引導教育學員，指導學員成才。但從具體工作實踐來看，班主任在高校成人教育方面所發(fā)揮的作用還存在著一些問題。

（一）職責定位模糊

工作職責要求班主任對學員進行思想政治教育和道德教育，但有些班主任認為成人學員大部分年齡偏大，大都已參加工作，有的甚至還在單位擔任著領(lǐng)導職務(wù)，不用做思想工作，成長完全可以靠自己；有的班主任認為成教學員有著較強的獨立思考、分析問題及解決問題的能力，不需要對他們進行紀律教育，甚至連入學教育也可以略去。這種一切全憑學員自覺，甚至聽之任之的做法，恰恰助長了部分學員的散漫情緒，直接影響了成人教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）不同職能間的沖突

班主任在班級乃至學校管理中始終處于重要位置，他們要同時擔任很多職能，扮演著不同的角色，班主任工作在不同職能間存在沖突。在學校層面上，他們是助手，是貫徹者；在班級層面上，他們是協(xié)調(diào)者，是組織者；在學校和學員家庭的關(guān)系層面上，他們是聯(lián)系者，是教育者；在學員層面上，他們是朋友，是咨詢者；等等。在多種職能的交織下，班主任很難滿足每個職能的社會期望，在進行教學管理時缺乏足夠的時間和精力。

（三）工作職能混亂

一些班主任責任感不強，和大多數(shù)與自己同齡甚至年長于自己的學員相處時，缺乏職責感，常常不知道自己該如何去做。在教學管理工作中，一些班主任并未扮演多元型的角色，而只是單一型角色，僅僅行使了一個“學科老師”的職能；扮演的不是科研型的角色，而是經(jīng)驗型的角色，不能運用科學的管理理論和現(xiàn)代的教育思想創(chuàng)造性地指導學員；個別班主任過于在意個人、班級的評優(yōu)評先，對學員缺乏愛心，對“問題學員”充滿敵意。

三、班主任在成人教育中如何發(fā)揮應(yīng)有的作用

（一）班級建設(shè)者的作用

要培養(yǎng)出高素質(zhì)的學員，關(guān)鍵是堅持不懈抓好班風建設(shè)。加強班風建設(shè)就是要注重提高學員的思想覺悟道德水準，注重培養(yǎng)學員勤奮好學的治學態(tài)度，這樣就能在班級內(nèi)部形成一種積極向上的良好風氣。一個好的班級，首先必須要有一個好的班委會，班委會成員各司其職，做好班主任的得力助手。班主任在選擇和配備班委會成員時，一定要結(jié)合班級的具體情況和成教班的特點，在征求班級內(nèi)多數(shù)學員意見的基礎(chǔ)上，選拔班級中那些思想覺悟高、責任感強，能熱心為班集體服務(wù)，能團結(jié)同學，有一定的組織管理才能和在學員中有一定威信的學員來擔任班干部。班主任在指導班委會工作時，應(yīng)多一些肯定，少一些批評，先肯定，后指出不足，充分挖掘班委會成員的自身潛能，不斷提高班委會的工作能力，以班委會帶動整個班級，不斷增強班集體的凝聚力。

（二）學院與學員之間橋梁紐帶的作用

班主任要善于建立學員和學院、學員和任課教師之間和諧融洽的關(guān)系，起到橋梁和紐帶的作用。對上級，班主任要落實好學校部署的所有教學計劃，成為學校領(lǐng)導的得力助手；對下級，班主任要組織好學員，向上傳達學員的心聲，成為學員最信賴的人。因此，班主任是上傳下達、承上啟下的中心人物。在教育管理方面，有時學員會不斷地找班主任反映情況解決問題，班主任要以極大的熱情和耐心，不失時機地做好學員的思想政治工作，認真處理好各方面的問題，盡力去幫助學員解決問題。對自己不能夠解決的問題要及時向?qū)W院有關(guān)部門反映。在教學方面，班主任要對本班學員所學專業(yè)、開設(shè)的課程和教學計劃有一定的了解，協(xié)助任課教師和學院管理部門維護好正常的教學秩序。同時，由于成人教育學員基礎(chǔ)較差，吸收和消化知識的速度比較慢，要想學員更主動地學習，班主任就要及時進行師生信息反饋，并經(jīng)常和學員、任課教師溝通交流，向教學部門和任課教師反映學員對教學的要求。

（三）知心朋友的作用

班主任要樹立起以人為本的服務(wù)理念，與學員建立深情厚誼，做學員的知心朋友。班主任要樂于到學員中去，傾聽學員的心聲，積極主動地與學員加強聯(lián)系，掌握他們的情況，充分尊重學員的個性，根據(jù)不同的情況采取不同的教育方法，做到因人而異。班主任要把自己置于與學員平等的位置上，加強對成人學員的理解和幫助，幫助他們解決實際問題，把他們的困難當成自己的困難，想方設(shè)法予以解決。成為學生的知心朋友，能增強班主任的吸引力和親和力，使班主任在學員中有更強的感召力和凝聚力。

（四）言行示范者的作用

教師的一舉一動對學員影響很大，班主任自身的良好形象和行為，是無形的教育資源，潛移默化地影響著學員，是班主任形成凝聚力、親和力和感召力的重要基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學生正確的世界觀、人生觀和價值觀的重要一環(huán)?，F(xiàn)代教育對班主任的自身素質(zhì)提出了新的更高的要求。首先，班主任既是教育管理的普通教師，又是思想政治工作的專職輔導員，還是學員的良師益友。其次，班主任的道德品質(zhì)、言談舉止、氣質(zhì)風度、為人處世、思想性格等對學員都有很大的影響。良好的道德素質(zhì)是做好班主任工作的內(nèi)在要求；班級學員表現(xiàn)以及班集體良好風氣的形成，在很大程度上取決于班主任的工作能力和思想作風。因此，良好的工作作風是做好班主任工作的前提。

四、做好成人教育班主任工作的幾點建議

（一）注重自身修養(yǎng)，形成過硬的思想道德素質(zhì)

教師是人類靈魂的工程師，必須要有良好的思想道德素質(zhì)。班主任高尚的思想道德素質(zhì)不僅能贏得學員的尊敬，更能進一步激發(fā)學員學習的熱情?？鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從?！卑嘀魅蔚难孕信e止對學員能起到潛移默化的作用。

（二）加強溝通，強化班級管理

面對成教學員，無論是青年、中年還是老年學員，班主任都要強化班級的管理政策和原則，做到公平、公正地對待每一位學員。班主任要樹立起以人為本的服務(wù)理念，做好學員與學校、學員與任課教師的溝通工作，充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。

（三）勤于學習，不斷提高專業(yè)知識水平和實踐能力

與普通學員相比，成人學員來源廣，具有較豐富的社會閱歷，對所學專業(yè)知識也有或深或淺的體驗，雖然理論知識較為匱乏，但很多時候一點即通。另外，在科技發(fā)展日新月異的今天，許多來自生產(chǎn)第一線的學員在某領(lǐng)域等同甚至超出教師的知識水平，這就對班主任的文化素質(zhì)提出了更高的要求。

（四）針對學員不同的價值取向，因材施教

有的學員參加成人教育是為了提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會，服務(wù)社會，力爭實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一，相對而言，這部分學員的學習更穩(wěn)定一些；而另一類學員單純是為了獲得一張文憑，為了晉升職稱或換更好的工作，這部分學員對待學習較為消極、被動。面對情況各異的學員，班主任要采取不同的教育方法，做到因人而異，因材施教。

（五）深入班級，建立強有力的班集體聯(lián)系網(wǎng)

成教學員常受到工作、家庭等因素的影響，流動性大，這就加大了班主任的工作量，例如學校通知學員上課及補考等存在困難。所以，班主任要統(tǒng)計好每一位學員的聯(lián)絡(luò)方式，盡快了解整個班集體，建立健全班級聯(lián)系網(wǎng)，每學期更新一次班集體成員聯(lián)系方式統(tǒng)計表，并在網(wǎng)上建立班級同學錄，建立同學QQ群，有重要事項即可在網(wǎng)上發(fā)布。

經(jīng)過多年的發(fā)展和幾代人的不懈努力，我國的高等教育已從精英教育走向大眾教育，這必將對成人高等教育產(chǎn)生巨大的影響。成人高等教育的“學歷補充”作用日漸減弱。隨著經(jīng)濟、社會結(jié)構(gòu)的變化，成人教育的生源特點發(fā)生了明顯的變化，這就促使各高校的成人教育方式必須與時俱進，不斷改進，以滿足廣大成教生的教育需求。成人教育班主任站在成人教育管理的第一線，了解成教生對教育的需求，并且具有成人教育管理的豐富經(jīng)驗。成人教育班主任如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，演繹好班主任這個角色，對建立成人教育的良好聲譽、促進成人高等教育邁上新臺階起著關(guān)鍵的作用。

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