山哈 (畬族)
“人有三尊,君、父、師?!?/p>
——《白虎通·封公侯》
引 子
從地圖上看,杭州是一只美麗的蝴蝶,而東面的余杭區(qū),則是那只漂亮的左翅。余杭區(qū)是一個(gè)古老又年輕的城區(qū)。說(shuō)它古老,是因早在6000年前的馬家浜文化時(shí)期,已經(jīng)有先民在此生息繁衍了,后來(lái),余杭之名,又多見(jiàn)春秋史籍。當(dāng)時(shí),余杭屬于吳、越的領(lǐng)地,比鄰富庶天下的杭州,小安偏居。說(shuō)余杭年輕,則是它2001年方撤市設(shè)區(qū),融入主城,成為杭州的一翼?,F(xiàn)在看來(lái),1993年創(chuàng)設(shè)的余杭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)可以說(shuō)是余杭發(fā)展的一個(gè)縮影,原本江南水鄉(xiāng)的一片田野,如今有了成片的高樓大夏,有了花園式的廠房,有了筆直寬闊的東西大道。都說(shuō)栽得梧桐樹(shù),引得金鳳凰,我所走訪的“三只”藥業(yè)界的“金鳳凰”,都是設(shè)區(qū)后良禽擇木而居。
隨著采訪的深入,一個(gè)話題在腦海里跳了出來(lái):尋找?guī)煾怠?/p>
自古以來(lái),中國(guó)人對(duì)“師傅”和“師父”懷著深深的敬意,常言道:“一日為師,終身為父”。寫(xiě)一個(gè)企業(yè),不能不寫(xiě)傳承,不能不寫(xiě)師傅和徒弟的關(guān)系,正是師徒關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)的文化核心,這里既有技術(shù)層面的傳承,更有人文方面的潛移默化。
如今,“師父”早已褪去了宗親的印痕,傳道授業(yè)者早已成為令人敬重的“師傅”。
小時(shí)候,我母親常常會(huì)指著醫(yī)師對(duì)我說(shuō):叫藥師傅。
師傅王貴忠
每天清晨六點(diǎn)半,家住翠苑一區(qū)的王貴忠就早早起了床。今年58歲的老王麻利地收拾好家,輕輕帶上門,大步趕往翠苑公交站臺(tái),風(fēng)雨無(wú)阻,他要趕這趟七點(diǎn)鐘始發(fā)的廠車。這輛和杭州馬路上行駛的公交車外觀一致的廠車,屬于民生藥業(yè)集團(tuán)全城九部班車中的一輛,這九輛班車每天就像九條金魚(yú),從杭州城區(qū)的四面八方出發(fā),在城市的車水馬龍中游動(dòng),最后穿城而過(guò),總能在八點(diǎn)前游到一個(gè)共同的目的地:余杭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)民生藥業(yè)集團(tuán)。
上了車,王貴忠找到自己的位置,一年坐下來(lái),大家?guī)缀跽J(rèn)可了自己的座位。每天這個(gè)時(shí)候,是王師傅每天睡一小時(shí)回籠覺(jué)的美好時(shí)光。自從2014年初從市區(qū)的余杭塘路搬到余杭區(qū)后,王師傅已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)在這樣的日子,現(xiàn)在,他頭一落靠背,眼睛就如拉上了簾子。
初冬的江南晨光明媚,光影穿過(guò)樓群和樹(shù)葉,斑斑駁駁落進(jìn)車廂,落在王師傅關(guān)上了雙眼的臉上,汽車走走停停,輕柔如搖籃一般晃動(dòng)著,周圍響起了起起伏伏的鼾聲。
師傅王貴忠是1976年進(jìn)的民生藥廠。
那年我正好20歲,高中畢業(yè),當(dāng)時(shí)街道通知我:民生藥廠要招工了。民生藥廠屬于地方國(guó)營(yíng),當(dāng)時(shí)叫杭州第一制藥廠,那個(gè)時(shí)候的杭州伢兒都相信進(jìn)工廠吃勞保。當(dāng)時(shí)招工還要政審、考試,我這一批,有六十多個(gè)一起招進(jìn)來(lái)的。
那時(shí)候,我住下城區(qū),家四周絲綢廠比較多,天天路過(guò)這些廠區(qū),總能聽(tīng)到里廂邊機(jī)器咣當(dāng)當(dāng),咣當(dāng)當(dāng),很是羨慕。民生藥廠離城區(qū)比較遠(yuǎn),廠區(qū)四周當(dāng)時(shí)還是農(nóng)村,有田,有桑樹(shù),接到錄取通知后,我報(bào)到前一天悄悄遛進(jìn)廠區(qū)考察了一下。記得偌大的廠區(qū)靜靜的,空氣中彌漫著淡淡的藥水味,說(shuō)不上好聞不好聞,廠區(qū)里走的人不多,偶爾遇到的,大多穿著白大褂,神情嚴(yán)肅,倒像是做藥廠的樣子。廠里的樹(shù)都很高大,馬路也很寬暢,環(huán)境干凈清爽,心里一下子就喜歡上了。
一進(jìn)廠,我被分到大輸液的蒸氣車間,面對(duì)的是數(shù)不清的500毫升大瓶,工作就是蒸氣消毒、配料灌裝。
從76年到現(xiàn)在快退休了,我這輩子都在民生藥廠,前前后后跟過(guò)五個(gè)師傅。當(dāng)然,印象最深的還是第一個(gè)師傅沈秀清,她是我的第一個(gè)師傅,我是她的最后一個(gè)徒弟,帶出我后,沒(méi)半年,她就退休了。
那天,廠辦領(lǐng)導(dǎo)把我送到調(diào)配車間,指著瘦瘦小小的沈秀清說(shuō):這是你的組長(zhǎng),也是你的師傅,以后你就跟她了。那時(shí)候的人關(guān)系挺簡(jiǎn)單的,就連拜師這樣的大事也沒(méi)啥花式,就這樣,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的開(kāi)場(chǎng)白,我平生有了第一個(gè)師傅。
沈秀清是民生藥廠的老人了,算起來(lái)她應(yīng)該是公私合營(yíng)那一撥的職工。那時(shí)候,大輸液車間沒(méi)什么現(xiàn)代化的設(shè)備,就是幾只不銹鋼大桶,放進(jìn)蒸餾水后,按處方比例添加原液,比如,加5%、10%的葡萄糖,這些全靠手工操作,經(jīng)常是沈師傅看著我調(diào)配方,指出這里那里的關(guān)節(jié)點(diǎn),做藥的人來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,那可是人命關(guān)天的事。三個(gè)月后,她認(rèn)為我可以上崗了,才放手。
沈師傅走的時(shí)候,廠里舉行了老職工退休歡送會(huì)。那辰光,退休是件很光榮的事,好的單位要敲鑼打鼓,送“光榮退休”鏡框、送大紅熱水瓶、臉盆,離開(kāi)廠時(shí),胸口還要?jiǎng)e一朵大紅花。
沈師傅走的時(shí)候,最后一次到車間來(lái)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),她拿了塊抹布,東擦擦西擦擦,也不講話,看得我們一幫徒弟心里酸酸的。
在大輸液車間我做了兩年,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)廠里要辦個(gè)制藥中專班,憑著高中生的底子,我大著膽子報(bào)名,全廠一千多個(gè)人,最后有17個(gè)人通過(guò)文化考試,錄取脫產(chǎn)讀書(shū)。我讀的是藥劑學(xué),這個(gè)中專班是自己廠里辦的,當(dāng)時(shí)廠里有個(gè)教育科,有自己的教師,外聘的也有。經(jīng)過(guò)兩年集中學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)提高不少,兩年后,回到針劑車間,到了小針部門做實(shí)驗(yàn),專門做新產(chǎn)品試制,老產(chǎn)品工藝改制。記得民生暢銷很多年的門冬氨酸鉀鎂就是我們這些中專生做出來(lái)的,門冬氨酸鉀鎂是電解質(zhì)平衡藥,后來(lái)一直生產(chǎn)了二十多年,成為民生藥廠的拳頭產(chǎn)品。
想想老底子的廠,一千多人,開(kāi)個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì),搞個(gè)籃球比賽都熱乎乎的。廠部還每半個(gè)月停工開(kāi)一次全廠大會(huì),開(kāi)會(huì)的時(shí)候,禮堂里黑壓壓一片,書(shū)記廠長(zhǎng)的聲音透過(guò)喇叭洪亮有力。
其實(shí),那時(shí)候物質(zhì)生活并不富裕,剛進(jìn)廠時(shí),我領(lǐng)15塊工資,還有兩塊錢的米貼,印象最深的是年底評(píng)先進(jìn),上臺(tái)領(lǐng)個(gè)臉盆,拿張獎(jiǎng)狀就開(kāi)心得不得了。除了工資,平時(shí)也沒(méi)啥福利,后來(lái),在余杭辦了個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng),從那以后,逢年過(guò)節(jié),一車車雞拉來(lái),你一只我一只,鬧忙得像集市。別的廠職工看了都眼紅:還是你們民生靠得牢。
你看,一眨眼,當(dāng)年的青工王貴忠,已經(jīng)快成為退休老頭兒了,再過(guò)兩年,我就六十了,民生經(jīng)過(guò)幾次改制,已經(jīng)由國(guó)營(yíng)企業(yè)改制成股份制企業(yè)了。像我,退休工資也由社保發(fā),退休后同廠里實(shí)際關(guān)系不再像原先國(guó)營(yíng)廠那辰光密切了。
你問(wèn)我,帶過(guò)幾個(gè)徒弟?說(shuō)實(shí)在的真的數(shù)不過(guò)來(lái),不過(guò)我想想,正正式式拜師認(rèn)徒的有過(guò)五個(gè)。
2004年后,廠里每年都要舉行“拜師帶徒”儀式,每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,也是風(fēng)風(fēng)光光的,大紅會(huì)標(biāo)墻上一掛,師傅和徒弟一對(duì)一簽字畫(huà)押?!鞍輲煄健蹦昴旮?,十年下來(lái),有288對(duì)師傅徒弟結(jié)了對(duì)子,我因?yàn)橥降軒У煤?,又超過(guò)三次以上,被評(píng)為內(nèi)部培訓(xùn)師。
我手里有一張“杭州民生藥業(yè)集團(tuán)有限公司2008年第五批‘拜師帶徒考核表”??己吮韼煾禉诶锾钪巴踬F忠”,徒弟欄里填著“黃雙英”,有一段專家評(píng)語(yǔ)是這樣說(shuō)的:“此次拜師帶徒的目標(biāo)是徒弟掌握小容量針劑產(chǎn)品的配制、過(guò)濾、手灌封,封口等技能,以便于對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)前小試,判斷分析小試方案可行性及結(jié)果。師徒間有良好的互動(dòng),師傅身兼組長(zhǎng)工作繁忙,但仍能細(xì)心教導(dǎo),徒弟也能虛心學(xué)習(xí),推陳出新,基本達(dá)到了預(yù)定的拜師帶徒效果?!?/p>
我沒(méi)有采訪到黃雙英,聽(tīng)說(shuō)她已經(jīng)離開(kāi)民生了,但她是這樣評(píng)價(jià)王師傅的:“08年度的拜師帶徒活動(dòng)已近一年。08年對(duì)于師傅王貴忠來(lái)說(shuō)是很繁忙的一年。調(diào)配小組處于缺員狀態(tài),身為調(diào)配分析組的組長(zhǎng),不僅要管理好整個(gè)小組,很多工作都要他親力親為。這么繁忙的情況下他還是抽出了時(shí)間來(lái)教我小試技能。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)師徒雙方的共同努力,我已熟練地掌握了小容量注射劑的配制、過(guò)濾和手工灌封、封口等技能。同時(shí),對(duì)小試的目的、方案和結(jié)果能作出分析和判斷?;具_(dá)到了拜師帶徒協(xié)議中所規(guī)定的要求,使自己的專業(yè)技能水平又上了一個(gè)臺(tái)階。應(yīng)用所學(xué)知識(shí),相信在我今后的工作中會(huì)起到一定的作用?!?/p>
在第五屆“拜師帶徒”活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,王貴忠又一次拿到了“合格獎(jiǎng)”:“……一年來(lái),王貴忠等20名同志,積極履行‘拜師帶徒簽約的師傅職責(zé),悉心傳授,徒弟認(rèn)真學(xué)習(xí),師徒雙方在教學(xué)中,知識(shí)、技能等都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為提高企業(yè)各項(xiàng)工作的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)考核,全部合格。根據(jù)‘拜師帶徒約定,給予王貴忠等20位師傅,每人720元獎(jiǎng)勵(lì),給予徒弟適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)……”
2014年4月,民生藥業(yè)集團(tuán)工會(huì)在綜合樓大會(huì)議室舉行了第十一批“拜師帶徒”簽約儀式,又有26對(duì)員工簽訂合約結(jié)拜為師徒,同時(shí),第十批21對(duì)師徒受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
民生藥業(yè)黨委副書(shū)記,工會(huì)主席王自強(qiáng)在儀式上說(shuō):今年是民生“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年,也是民生“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵之年,這項(xiàng)“拜師帶徒”活動(dòng),既是提高員工素質(zhì)和勞動(dòng)技能的一種載體,又能培養(yǎng)造就愛(ài)崗敬業(yè)和專研的員工隊(duì)伍,促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。王副書(shū)記要求師傅發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,徒弟要虛心地把師傅的寶貴經(jīng)驗(yàn)學(xué)到手,成為公司發(fā)展的重要人才。
在民生藥業(yè)集團(tuán),傳統(tǒng)的師徒關(guān)系被賦予了新的形式,新的內(nèi)容,在這家現(xiàn)代化的著名制藥企業(yè),“拜師帶徒”作為傳統(tǒng)文化的血脈得已保留延續(xù)、開(kāi)花結(jié)果,那種植根人心的師徒關(guān)系沒(méi)有因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)而凋謝,沒(méi)有因?yàn)楝F(xiàn)代化而疏遠(yuǎn),人際關(guān)系因?yàn)閹熗降拇嬖诙嗔艘环轀厍椋驗(yàn)閹熗降拇嬖诙嗔艘环葚?zé)任與擔(dān)當(dāng),多了一份尊敬和關(guān)懷。
祖師傅周師洛
1977年2月,當(dāng)民生藥廠新員工王貴忠喜氣洋洋開(kāi)始規(guī)劃自己人生的時(shí)候,遠(yuǎn)在寧波的鄉(xiāng)村,有一個(gè)80歲的老人悄無(wú)聲息溘然長(zhǎng)逝,老人的去世在周圍并沒(méi)有引來(lái)多少關(guān)注,尤其是他的身世,更不被別人所知曉。直到1984年,當(dāng)這位老人沉冤昭雪時(shí),人們忽然才發(fā)現(xiàn),哦,原來(lái)那個(gè)清瘦的周師傅,是一生吃苦無(wú)數(shù),赫赫有名的民生藥廠創(chuàng)始人周師洛。
如今,走進(jìn)民生藥業(yè)集團(tuán)公司,第一眼看到的,便是這位老人。
我去的時(shí)候,周師洛便坐在那里,穿著西裝,大耳大腦門,臉頰清瘦,目光炯炯,不拘言笑。這座半身雕像的底座上,一段介紹非常簡(jiǎn)單:周師洛,1897年生于浙江諸暨,1977年病逝于浙江寧波。1926年6月,周師洛等7人籌資創(chuàng)辦了杭州民生藥廠的前身——同春藥房。百年身后事,評(píng)說(shuō)任由人,站在周師洛面前,我想越是簡(jiǎn)單的背后越不簡(jiǎn)單。
我對(duì)周師洛感興趣的倒不是因?yàn)樗敲裆帍S的創(chuàng)始人,我最感興趣的是:在上個(gè)世紀(jì)初,在西藥被東洋人、德意志人、美利堅(jiān)人瓜分的中國(guó),是什么原因成就了民生藥廠的前身——同春藥房?
民國(guó)的時(shí)候,民族西藥工業(yè)相當(dāng)落后,只有杭州的“民生”與上海的“海普”、“新亞”、“信誼”,號(hào)稱我國(guó)“四大藥廠”。正是這四家藥廠,支撐了整個(gè)中國(guó)的民族西藥工業(yè)。若按創(chuàng)辦時(shí)間順序,民生制藥位居第二位;但民生一開(kāi)始就生產(chǎn)制劑和針劑,是名副其實(shí)的西藥廠,應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第一家西藥企業(yè)。
現(xiàn)在,我手里握著一份泛黃的珍貴資料,這份行楷印刷的33頁(yè)資料的作者不是別人,正是周師洛。這份《經(jīng)營(yíng)民生藥廠26年回憶錄》,為我們勾畫(huà)出一幅近代民族醫(yī)藥工業(yè)的創(chuàng)業(yè)史卷。讓我們隨著周師洛的目光,回到那個(gè)動(dòng)蕩不安的歲月吧。
恍惚中,我看見(jiàn)一個(gè)老人,坐在低瓦度昏暗的白熾燈下,正一筆一劃認(rèn)真地回憶自己和民生走過(guò)的非凡道路。
我出生于浙江省諸暨縣吾家塢山村,世代業(yè)農(nóng)。我于1897年(光緒23年)出生,六歲時(shí),大哥進(jìn)取清朝末科秀才在家辦私塾,我七歲上學(xué)于大哥處,1912年畢業(yè)于翊忠高小,1915年畢業(yè)于諸暨縣立中學(xué)。那時(shí)二哥要我進(jìn)師范或法政,因家中常遭地主惡霸的欺侮,倘我進(jìn)師范法政后可以結(jié)交一些官僚豪紳,家中可以免受別人欺侮。我不同意他的意見(jiàn),因師范畢業(yè)只能做個(gè)教員,法政畢業(yè)只能做個(gè)律師,還不如學(xué)醫(yī)藥和工業(yè),可以自力更生發(fā)展生產(chǎn)。遂于1917年考入浙江公立醫(yī)藥專門學(xué)校藥科,1919年與連瑞琦等參加過(guò)五四運(yùn)動(dòng),至1920年夏畢業(yè)。畢業(yè)后與同學(xué)湯伯熊、姚典、馮繼芳等到諸暨開(kāi)設(shè)諸暨病院,我負(fù)責(zé)藥局,至1922年因族侄周恩溥醫(yī)專畢業(yè)后,留日回國(guó),開(kāi)設(shè)同春醫(yī)院,邀我去主持藥局,我就到杭州同春醫(yī)院,七月浙江公立醫(yī)藥專門學(xué)校成立附設(shè)診察所,我由老師周冠三介紹擔(dān)任該所藥局調(diào)劑員。1923年春杭州第一師范發(fā)生中毒案,街頭巷尾傳說(shuō)紛紜,謂系狐仙作祟,我未信之,去該校視察,情況非常嚴(yán)重,系頭天晚膳中毒,全校六七百人,幾無(wú)幸免,當(dāng)即建議校長(zhǎng)何炳松,化驗(yàn)飯食,結(jié)果證實(shí)為砒霜中毒。當(dāng)即用砒石解毒急救,因毒太重,定量結(jié)果,每碗內(nèi)砒霜含量達(dá)到致死量的六至七倍,雖經(jīng)急救,而死者竟達(dá)二十八人。事后確認(rèn),砒霜系該校會(huì)計(jì)貪污事發(fā),懷恨下毒。
從回憶錄上看,當(dāng)年杭州第一師范中毒案對(duì)周師洛走上制藥道路起著不同尋常的作用,他意識(shí)到:沒(méi)有好藥化解,只能眼睜睜看著28人死于非難。
后來(lái),周師洛經(jīng)朋友介紹,進(jìn)入杭州中英藥房擔(dān)任藥師,除配方外,同時(shí)試制針?biāo)?,供?yīng)醫(yī)師和部隊(duì)的需要。所用設(shè)備因陋就簡(jiǎn),沒(méi)有煤氣燈,安瓿封口就用酒精燈裝上吹管和二連球送氣,試制成功后,周師洛建議老板擴(kuò)大生產(chǎn),屢遭拒絕,萌生了辭職自辦藥廠的念頭。
一個(gè)窮孩子要辦藥廠幾無(wú)可能,好在周師洛有幾個(gè)鐵哥們。1926年6月,周師洛和當(dāng)年藥科同學(xué)范文蔚、沈仲謀、周思溥、馮繼芳、陳樹(shù)周、田曼稱等七人決定籌資一萬(wàn)銀元,創(chuàng)辦“同春藥房股份有限公司”,囊中羞澀的周師洛回老家向大哥借田二畝六分,抵押得現(xiàn)款250元,再向股東韓士芳借得250元入股。因股東大多是醫(yī)藥界和醫(yī)專同學(xué),所以業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,起家時(shí)主要販賣國(guó)外的醫(yī)藥原料和化學(xué)藥品,同時(shí)開(kāi)始制造針?biāo)幒透鞣N成藥丸散膏丹等,以民生制造廠化學(xué)藥品部名義出售。獲得資金后逐漸轉(zhuǎn)向制造,以國(guó)貨抵制外貨,滿足國(guó)內(nèi)需要。
1927年,一筆軍隊(duì)的采購(gòu)大單給民生制藥提供了發(fā)展機(jī)遇。那年,國(guó)共合作后,北伐軍來(lái)到浙江,由白崇禧為東路前敵總指揮的部隊(duì)先到杭州,他的軍醫(yī)處長(zhǎng)李鏡湖是醫(yī)專同學(xué),就向同春藥房采購(gòu)衛(wèi)生材料三萬(wàn)元。
周師洛冒險(xiǎn)接下了這一大單,派人轉(zhuǎn)道寧波、上海采購(gòu),貨到款清在醫(yī)藥圈內(nèi)樹(shù)立了良好口碑。后來(lái),上海的中英、五洲、華美、中西、中法、萬(wàn)國(guó)、科發(fā)、濟(jì)華堂等藥企都紛紛委托同春藥房代銷,代銷的好處就是銷售款項(xiàng)可以有三四個(gè)月的沉淀期,資金一活,民生的生產(chǎn)有了資本,慢慢有了自己的廠房,有了自己的品牌。
從同春到民生,周師洛是怎么想的?
民生藥業(yè)集團(tuán)公司總部的一樓有一個(gè)企業(yè)展覽廳,里面收藏著一些民生藥廠珍貴的史料,其中就有一份當(dāng)年《民生醫(yī)藥》的創(chuàng)刊詞,周師洛在其中闡發(fā)了自己關(guān)注民生、醫(yī)藥救國(guó)的思想。
“民生”為三民主義之一,意義的重大,事實(shí)的需要,先總理“三民主義”一書(shū)中,早已經(jīng)昭示我們了。
“醫(yī)藥”直接關(guān)系到每個(gè)人生命,常言道,好死不如惡活,沒(méi)有劇烈的刺激,誰(shuí)也不愿自尋死路??墒怯⑿壑慌虏?lái)磨,于此而需求救濟(jì),便不得不乞靈于醫(yī)藥。
“東亞病夫”是我們中華民族最不名譽(yù)的一個(gè)綽號(hào)。醫(yī)藥的不深求,不進(jìn)取,影響于民生極大,這個(gè)綽號(hào),便成了世襲似的,而永遠(yuǎn)地?zé)o法卸除。
是的,事實(shí)告訴我們,天災(zāi)人禍,民不聊生,醫(yī)藥學(xué)術(shù),淪落人后,民窮財(cái)盡,更無(wú)力于求醫(yī)藥,有心人都興著其亡之嘆,然而處于驚濤駭浪之中,豈是一嘆可了的么?必也人盡其職,分工合作,奮力前進(jìn),殊途而同歸,“醫(yī)藥”“民生”也許可獲最后的成功!
……
但激情澎湃的周師洛怎么也沒(méi)想到,醫(yī)藥救國(guó)的道路竟是如此的曲折艱辛。
1926年6月,民生藥廠初創(chuàng)時(shí)期經(jīng)歷了軍閥戰(zhàn)亂幸存;1928年2月,一萬(wàn)七現(xiàn)大洋在上海采購(gòu)藥物時(shí)被盜,幾乎置民生于死地;1933年淞滬大戰(zhàn)爆發(fā),局勢(shì)動(dòng)蕩,民生又一次面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī);1937年12月,杭州淪陷,為了避免日偽政權(quán)的控制和利用,周師洛響應(yīng)省政府令,把民生藥廠分批撤出杭州,輾轉(zhuǎn)于蘇浙皖閩贛五省,八年抗戰(zhàn)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)磨難,直到抗戰(zhàn)勝利回遷。
1949年,民族大義在周師洛身上再一次閃光,當(dāng)時(shí),國(guó)軍潰敗逃臺(tái),董事長(zhǎng)羅霞天極力主張把工廠遷往臺(tái)灣,周師洛嚴(yán)詞拒絕。由于他的反對(duì),“民生”得以在大陸幸存。
解放以后,民生藥廠和大多數(shù)舊社會(huì)過(guò)來(lái)的企業(yè)一樣,經(jīng)歷了“公私合營(yíng)”、“社會(huì)主義改造”成為地方國(guó)營(yíng)工廠。周師洛的人生也因?yàn)椤叭次宸础庇?952年墜入谷底,蒙冤32年,那是后話。
后來(lái)的民生藥廠,假如周師洛還能活著見(jiàn)證,一定會(huì)開(kāi)心釋?xiě)选?985年,他一手創(chuàng)辦的民生藥廠,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)風(fēng)雨后,又從杭州第一制藥廠更名為民生藥廠,那些日子,舉國(guó)上下,誰(shuí)人不知“21金維他”?一家心系“民生”的企業(yè),以赤誠(chéng)之心,把抗腫瘤類藥、抗心血管病類藥、治療肝病用藥、大輸液等源源不斷交給急需的患者手里。
2013年12月16日,臨平大道36號(hào)的民生新廠彩旗飄揚(yáng),鞭炮齊鳴。這座總體投資7億多,占地11.4萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米的新廠,嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家新版GMP要求,建立了現(xiàn)代化的各類針劑、輸液、片劑、膠囊等制劑和眼藥外用藥等生產(chǎn)廠房及其他各輔助設(shè)施,設(shè)計(jì)產(chǎn)能比老廠區(qū)提升兩至三倍,設(shè)計(jì)年產(chǎn)值近20億元。
董事長(zhǎng)竺福江站在新廠房的土地上對(duì)員工們揮臂感言:功崇惟志,業(yè)廣惟勤。民生人要將搬遷新址作為一個(gè)新的歷史起點(diǎn),面對(duì)新機(jī)遇與挑戰(zhàn),堅(jiān)守“發(fā)展企業(yè),貢獻(xiàn)社會(huì),造福員工”的宗旨,堅(jiān)守盡心盡力盡責(zé)的精神,把企業(yè)做好做強(qiáng)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于創(chuàng)新的精神,努力實(shí)現(xiàn)民生人的“三個(gè)夢(mèng)想”,為人類的健康事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)做出新的貢獻(xiàn)。
歷史常常和我們開(kāi)一些不大不小的玩笑,比如民生藥廠,這家流淌著中國(guó)企業(yè)家實(shí)業(yè)興國(guó),西藥中興夢(mèng)想的藥企,在創(chuàng)設(shè)之初以股份制企業(yè)走入市場(chǎng),在歲月更替中經(jīng)歷了公私合營(yíng)、地方國(guó)營(yíng)、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等等體制改革后,最后又回歸到原點(diǎn),成為一家現(xiàn)代股份制企業(yè)。當(dāng)然,如今的民生藥業(yè),不再是周師洛他們的私人股份,如今的民生,更多寄托了民生人再次創(chuàng)業(yè),走出國(guó)門的理想。
離開(kāi)民生的時(shí)候,我又站在周師洛面前默默對(duì)視,西下的陽(yáng)光正透過(guò)巨大的玻璃門溫暖地灑在他的身上,有了陽(yáng)光,周師洛的嘴角仿佛多了一絲笑意。
我想,如果在民生藥業(yè),想找一位“最老的師傅”聊聊,那便一定是他了,周師洛,一位有著民族工業(yè)振興夢(mèng)想的中國(guó)藥師傅。
臺(tái)灣師傅王昭日
世上的藥,傳說(shuō)都是“神農(nóng)鞭草”而得。
中藥服務(wù)華夏數(shù)千年至今仍深得國(guó)人信賴,只是在現(xiàn)代制藥面前,“神農(nóng)鞭草”早已過(guò)時(shí),中藥西制,擺脫陶罐煎取的束縛也早已成現(xiàn)實(shí),提煉、粹取中藥主要藥用成分,便是現(xiàn)代“神農(nóng)”們的工作。
在臺(tái)灣獨(dú)資的杏輝天力藥業(yè)公司,我意外發(fā)現(xiàn)了一味傳奇的中藥,同時(shí)也結(jié)識(shí)了臺(tái)灣師傅王昭日。
說(shuō)起這味藥的獨(dú)特,是因?yàn)檫@味藥是江湖上傳聞很神奇的壯陽(yáng)神藥:管花肉蓯蓉。也有一種說(shuō)法它是“沙漠人參”,傳說(shuō)成吉思汗就是吃了它,轉(zhuǎn)敗為勝,神勇殺敵,最后統(tǒng)一了蒙古,開(kāi)創(chuàng)了新時(shí)代。
在大陸拓疆十多年的杏輝天力總經(jīng)理游能盈先生是個(gè)白面書(shū)生,說(shuō)起肉蓯蓉,他更是如數(shù)家珍:肉蓯蓉只寄生在沙漠的梭梭林根系上。杏輝天力或許是第一家在大陸從事肉蓯蓉制藥的廠,早在2002月,他們就在新疆于田縣創(chuàng)辦了“和田天力沙生藥物開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司”,現(xiàn)在有500畝科研基地和5.7萬(wàn)畝GAP生產(chǎn)基地。
但從管花肉蓯蓉中提取有效成分卻不是件簡(jiǎn)單的事。
在遠(yuǎn)離新疆萬(wàn)里之遙的杭州,杏輝天力藥業(yè)集團(tuán)有著體量巨大的廠房,那些方方正正的巨大“盒子”被掩藏在高大、修剪得精精神神的柏樹(shù)后面,在這里,我沒(méi)有聽(tīng)到機(jī)器轟鳴的聲音,也沒(méi)看到工廠慣有的高矗煙囪,當(dāng)然,也沒(méi)看到肉蓯蓉如何從植物成為齏粉的過(guò)程,因?yàn)楣S有著極嚴(yán)格的防菌要求,不便參觀。
其實(shí),我內(nèi)心對(duì)臺(tái)資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式更感興趣:這里的師傅又是怎么帶徒弟的呢?
王昭日博士就坐在我跟前,他是臺(tái)灣來(lái)的師傅,是杭州杏輝天力研究所的所長(zhǎng),奔五的人,長(zhǎng)得白凈、壯實(shí),顯然,因?yàn)槭浅醮我?jiàn)面,有點(diǎn)局促。
我們公司也有師傅帶徒弟啊,只是說(shuō)法不一樣,臺(tái)灣人叫技傳,而且有一套嚴(yán)格的制度規(guī)定。
在杭州杏輝天力最核心的部門要數(shù)我們這個(gè)研究所了,全所25人,三個(gè)博士,兩個(gè)是本地的。
我到大陸才一年,原來(lái)在臺(tái)灣總部做研發(fā),總部搞研發(fā)的人比較多,有一百多人。我的課題主要就是中草藥這一塊。杏輝天力是一家跨國(guó)公司,除臺(tái)灣總部外,加拿大有一家,大陸有杭州和新疆和田兩家。
說(shuō)到技傳,我們大多是老師和學(xué)生一對(duì)多,每個(gè)學(xué)生也是同仁,他們專長(zhǎng)不一樣,個(gè)性也不一樣,必須用實(shí)際行動(dòng)去幫帶。醫(yī)藥研發(fā)和傳統(tǒng)技能不一樣的地方是:科技上的東西更適合以老師帶學(xué)生的方式傳授。在杏輝,我建立了一套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、體系,遇到問(wèn)題,不是先告訴他們?cè)趺醋?,而是首先讓他們?nèi)ゲ檎屹Y料,自己討論尋求解決的方式。比如在植物有效成分提取上,我會(huì)先要求功效做一個(gè)報(bào)告,提取做一個(gè)報(bào)告,專利可行性再做一個(gè)報(bào)告,在完成報(bào)告評(píng)估后,請(qǐng)同仁再往下做,做的時(shí)候就開(kāi)始做分工了,提取的專門做提取,分析的專門做分析。
王昭日是三個(gè)孩子的父親,也是臺(tái)灣醫(yī)學(xué)界的資深博士,但從他身上卻看不到絲毫權(quán)威的傲氣,用新員工黃佳慧的話說(shuō),他更像一個(gè)大哥哥。
這位“大哥哥”討人喜歡的一面是總能和80后玩到一處,附近的黃山、塘棲、周莊、西湖景區(qū)都留下了他們的足跡,特別是當(dāng)課題遇到瓶頸時(shí),王昭日會(huì)帶著他的團(tuán)隊(duì)出去“放松放松”。那次,ST02項(xiàng)目又卡住了脖子,大伙想盡了辦法,提純度依然達(dá)不到生產(chǎn)所需要的標(biāo)準(zhǔn)。第二天是雙休日,王昭日建議去不遠(yuǎn)的上海金山“放松放松”。
和往常一樣,大家聚在一處喝茶,聊天,忽然,不知誰(shuí)高高舉起茶杯說(shuō):假如把溫度提高十度二十度,再改進(jìn)一下過(guò)濾回流的辦法,ST02會(huì)不會(huì)提高提純度呢?大伙一聽(tīng)興奮不已,你一言我一語(yǔ),“放松”活動(dòng)又成了學(xué)術(shù)研討會(huì),于是急急結(jié)束了“放松”趕回實(shí)驗(yàn)室。
果然,這一實(shí)驗(yàn)取得了令人滿意的效果,連師傅王昭日都直拍腦袋:我怎么就沒(méi)想到呢,我怎么就沒(méi)想到呢。
杏輝天力研究所里,大多數(shù)是70、80后,這些獨(dú)生子女出生的員工身上,有著與他們父輩不一樣的獨(dú)立性,少數(shù)人還缺少團(tuán)隊(duì)精神。一次,王昭日從臺(tái)灣回來(lái),除了帶回臺(tái)灣特產(chǎn)外,還帶了一包書(shū)名叫《執(zhí)行力》的書(shū),這是一本在臺(tái)灣企業(yè)很有影響的書(shū),他覺(jué)得企業(yè)目前最缺的就是執(zhí)行力。他像發(fā)臺(tái)灣特產(chǎn)一樣把《執(zhí)行力》發(fā)到每位中層干部手上,又按照全書(shū)九個(gè)章節(jié),讓他們?nèi)芜x一個(gè)章節(jié),做一次讀書(shū)分享報(bào)告。同時(shí),他讓員工投票打分,評(píng)分高的,獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)書(shū)券一張。這件事,前后花了九個(gè)禮拜,最后得到的效果喜人:大家都愛(ài)看書(shū)了,企業(yè)執(zhí)行力文化也無(wú)形中得到了加強(qiáng)。
走進(jìn)現(xiàn)代化的杏輝天力,依然能感受到濃濃的儒家文化細(xì)節(jié),比如高大門樓的兩側(cè),置放著一人多高的花瓶,寓意“進(jìn)出平安”;而門廳里,最顯眼處還供著一尊觀音像,觀音前電子蠟燭長(zhǎng)明著,因?yàn)椴皇翘貏e的日子,香爐里剩著燃盡了的香尾巴,三只酒杯是空的。這些,總讓人聯(lián)想到這些擺弄高科技設(shè)備的人,心里存續(xù)的對(duì)神靈的敬畏。
我對(duì)總經(jīng)理打趣說(shuō):您的名字很好啊,姓游,名能盈,就是說(shuō)走到哪里都能贏啊,大伙聽(tīng)得哄堂大笑。
杭州杏輝天力就是游總?cè)谈M(jìn)落地的項(xiàng)目,杏輝與杭州結(jié)緣已久。1999年臺(tái)灣大地震的時(shí)候,他們收到一份特殊的問(wèn)候。原來(lái),先前他們?cè)诳疾旌贾輹r(shí),與老余杭一家叫天力的醫(yī)藥企業(yè)有過(guò)接觸,沒(méi)想到,當(dāng)臺(tái)灣遭災(zāi)時(shí),天力老總專門發(fā)來(lái)郵件表示慰問(wèn)。
隔年西博會(huì)的時(shí)候,游能盈和總經(jīng)理受邀來(lái)到杭州,有點(diǎn)時(shí)間,就一起去老余杭拜訪天力,應(yīng)了那句無(wú)心插柳柳成蔭的老話,聊著聊著,僅一個(gè)星期,雙方就談妥了杏輝出資1700萬(wàn)收購(gòu)天力的方案。這家由國(guó)企轉(zhuǎn)制而陷入困境的企業(yè),迎來(lái)了新東家,游能盈對(duì)一百多名員工說(shuō),新廠房在余杭新區(qū)建成后,有職工宿室,我們熱烈歡迎老員工過(guò)來(lái)。結(jié)果,天力80%老員工都穿過(guò)整個(gè)杭州城市跟了過(guò)來(lái)。
“杏輝”是“心靈光輝”的別稱,早在1977年臺(tái)灣起家的時(shí)候,杏輝人便在企業(yè)文化高地確立了兩個(gè)字:誠(chéng)與靜,誠(chéng)以待人,處事以靜。
游能盈說(shuō),在杏輝,企業(yè)文化最重要的底色,就是最最簡(jiǎn)單的三句話:請(qǐng),謝謝,對(duì)不起。簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)正是構(gòu)建人與人之間和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。這家只有163名員工的企業(yè),2014年的產(chǎn)值達(dá)到1.1億元。
杭州是個(gè)宜居的城市,從2010年開(kāi)始,每年十一月都要舉辦國(guó)際馬拉松賽,這已成為國(guó)內(nèi)最重要的馬拉松賽事之一。
自從杭州有了馬拉松賽事以來(lái),杏輝天力總會(huì)第一時(shí)間報(bào)名參加,他們把它當(dāng)作一年一度的企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)。
2013年11月3日,西子湖畔拉起了警戒線,人們?cè)诘缆穬蓚?cè)為奮力奔跑的參賽者加油,前頭跑得快的,有人已經(jīng)穿過(guò)湖濱步行街跑到了南山路了,跑得慢的,還落尾巴掉在北山路一帶。
師傅王昭日穿著短衫短褲,跑在杏輝天力隊(duì)的最前頭,他不時(shí)回頭,大聲喊著:保持節(jié)奏,調(diào)整呼吸,不要搶快,慢一點(diǎn),堅(jiān)持就是勝利。
這一天,杭州的天格外藍(lán),碧空如洗,陽(yáng)光溫暖,秋天的金黃把素顏西湖裝點(diǎn)得色彩斑瀾。
采訪結(jié)束的時(shí)候,王昭日笑著說(shuō):馬拉松最考驗(yàn)人的意志力,只要還能跑,杏輝人永遠(yuǎn)都不會(huì)放棄奔跑的機(jī)會(huì)。
法國(guó)師傅衛(wèi)平
印象中法蘭西是一個(gè)浪漫多情的民族,但法國(guó)雜志《Esprit》編輯Paul Thibaud自豪地說(shuō):“我們有多么視自由和平等為權(quán)利,就多么有義務(wù)以博愛(ài)去尊重他人?!?/p>
醫(yī)者仁心,制藥的人也應(yīng)該有一顆博愛(ài)的心。
走進(jìn)杭州賽諾菲民生,我被大門前一座黑色的大理石紀(jì)念碑所吸引,這座紀(jì)念碑上用金字鐫刻著中法英三國(guó)文字:深切緬懷賽諾菲亞洲區(qū)高級(jí)副總裁衛(wèi)平(1968-2011)。
長(zhǎng)得小巧優(yōu)雅的代萍萍總監(jiān)告訴我:賽諾菲在中國(guó)有六家生產(chǎn)基地,六家基地的大門前,無(wú)一例外都安放著這塊統(tǒng)一制作的紀(jì)念碑。
衛(wèi)平是誰(shuí)?衛(wèi)平怎么啦?
在代萍萍眼里,衛(wèi)平(Thomas Kelly)是個(gè)地地道道的中國(guó)通,他能說(shuō)一口流利的中文,更不容易的是他的骨子里,早已融入了中國(guó)文化。從1993年入職西安楊森,到后來(lái)的諾和諾德,再?gòu)南褥`葆雅到賽諾菲-安萬(wàn)特,衛(wèi)平深耕中國(guó)藥業(yè)幾十年,從藥企市場(chǎng)拓展一直做到中國(guó)區(qū)賽諾菲副總裁。
衛(wèi)平在中國(guó)高速拓疆?dāng)U土,他領(lǐng)銜賽諾菲后,每一天都在中國(guó)的天空上飛翔。衛(wèi)平堅(jiān)信中國(guó)代表著未來(lái),中國(guó)的發(fā)展只有一個(gè)方向,那就是前進(jìn),前進(jìn)。更好的醫(yī)療服務(wù),更好的藥品會(huì)給富裕后的中國(guó)人帶去最重要的東西:健康。
拼命三郎法國(guó)人衛(wèi)平把整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)拓展計(jì)劃細(xì)化到具體的幾百個(gè)城市,如果不是因?yàn)樘^(guò)勞累英年早逝,他所領(lǐng)導(dǎo)的賽諾菲會(huì)如他的夢(mèng)想,讓法國(guó)和中國(guó)的聯(lián)系從未有過(guò)的緊密。
從1982年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),賽諾菲這家在全球有11萬(wàn)員工,業(yè)務(wù)遍及全球100個(gè)國(guó)家,112個(gè)生產(chǎn)廠家的跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè),僅2012年度凈銷售額就達(dá)349億歐元。
一直堅(jiān)持“超高超快增長(zhǎng)”發(fā)展思路的賽諾菲,在中國(guó)大肆招兵買馬,并購(gòu)企業(yè)、建立工廠。2010年,賽諾菲與杭州民生藥業(yè)組建了合資公司,核心資產(chǎn)包括民生藥業(yè)的拳頭產(chǎn)品“21金維他”。接著,又在2011年以5.206億美元收購(gòu)了藥品生產(chǎn)商兼分銷商太陽(yáng)石集團(tuán),并借此擁有了國(guó)內(nèi)最大的小兒感冒咳嗽藥品牌“好娃娃”,同時(shí)也擁有了太陽(yáng)石集團(tuán)在感冒咳嗽和女性健康領(lǐng)域的強(qiáng)大平臺(tái)。
這兩項(xiàng)交易使賽諾菲獲得了渴望已久的品牌和渠道。2012年,賽諾菲在華銷售額超過(guò)10億歐元,成為中國(guó)第三大處方藥物公司和第一大跨國(guó)疫苗公司。
被賽諾菲CEO魏巴赫稱為“賽諾菲的核心市場(chǎng)”的中國(guó),正在逐漸成長(zhǎng)成為這家法國(guó)醫(yī)藥企業(yè)可靠而巨大的盈利支柱。
2011年11月3日,在山東忙于收購(gòu)太陽(yáng)石的賽諾菲中國(guó)副總裁衛(wèi)平因心臟病不幸謝世。
這位法國(guó)師傅的離去,并沒(méi)有影響賽諾菲在中國(guó)的布局腳步,截至2012年底,賽諾菲在中國(guó)擁有7000名員工。并在上海建立了研發(fā)中心,北京、成都配備了研發(fā)團(tuán)隊(duì),具備了從藥物靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)到后期臨床研究的整體研發(fā)隊(duì)伍。
如今,我還能在互聯(lián)網(wǎng)上讀到衛(wèi)平在中國(guó)各地與政府官員見(jiàn)面、商談的新聞,還能看到他和媒體互動(dòng)的鏡頭,可惜,那位充滿活力的法國(guó)人現(xiàn)在只活在賽諾菲人的記憶里。
與浪漫主義不同的是,在賽諾菲民生,我只看到兩個(gè)字:嚴(yán)謹(jǐn)。
總監(jiān)代萍萍的辦公室墻上,我被密密麻麻的中英文提示所吸引,那塊叫做QC管理看板的黑板上,標(biāo)注著賽諾菲民生的生產(chǎn)計(jì)劃,存在問(wèn)題,各項(xiàng)進(jìn)度??梢哉f(shuō)企業(yè)各條線匯聚的所有問(wèn)題、目標(biāo)管理都集中在這里,可以說(shuō),總監(jiān)辦更像是一場(chǎng)戰(zhàn)役的指揮中心,而代萍萍?jí)ι系腝C板,無(wú)疑是作戰(zhàn)地圖了。
這是我在其他藥企所不見(jiàn)的,如果你以為這只是總監(jiān)才有的QC板,那就錯(cuò)了,在后來(lái)的走訪中,從科室到最基層的操作間,墻上無(wú)處不有QC看板,法國(guó)企業(yè)文化中的嚴(yán)謹(jǐn),在這里被發(fā)揮到了極致。
賽諾菲和民生藥業(yè)好比一對(duì)模范夫妻,早在1995年,賽諾菲安萬(wàn)特就曾牽手民生制藥有限公司,到了2010年,民生藥業(yè)以拳頭產(chǎn)品“21金維他”作為嫁妝,按4:6比例共同成立了“賽諾菲民生”合資公司,現(xiàn)如今,民生藥業(yè)和賽諾菲民生共伴共生,卻因?yàn)槲幕虻牟煌?,形成了兩種不同的企業(yè)文化。
和“21金維他”一起嫁到法資控股 “賽諾菲民生”的,還有當(dāng)時(shí)幾十位民生藥業(yè)的“老人”。
我叫孫華強(qiáng),57出生,全家兩代都是民生藥廠職工,我父親今年84歲了,叫孫壽炎,解放前就在民生制藥廠工作,說(shuō)起來(lái)還是民生的中層干部。我是77年進(jìn)入民生藥廠的,實(shí)際上,74年就算民生藥廠的人了,為啥呢?因?yàn)楫?dāng)年城市青年都要上山下鄉(xiāng),為了不讓子女到邊疆吃苦,也算是規(guī)避政策吧,民生藥廠和富陽(yáng)萬(wàn)仕那邊一個(gè)公社簽訂了協(xié)議,租了一塊土地,搞廠社掛勾,把我們十個(gè)民生職工的子女下放到萬(wàn)仕接受貧下中農(nóng)再教育。
“文革”結(jié)束后,我就作為知青回到了民生藥廠,眨眼就是一輩子。兩年前,我從賽諾菲民生退休了,退休后又返聘回賽諾菲工作,你問(wèn)我為啥愿意返聘?其實(shí)想聘我的杭州藥廠很多,有的開(kāi)的條件也很高,但我還是愿意每天來(lái)來(lái)去去坐二三個(gè)鐘頭到賽諾菲來(lái)做,為啥?一是我對(duì)賽諾菲有感情,二是賽諾菲能給我除了鈔票以外的東西,比如尊嚴(yán)。
我這一輩子跟過(guò)兩個(gè)師傅,一個(gè)是李海龍,現(xiàn)在還在民生藥廠做采購(gòu)物流經(jīng)理,另外一個(gè)是張志良。在民生藥廠跟師傅還是老傳統(tǒng),多少帶著點(diǎn)師徒感情,而在法國(guó)企業(yè)里,一切都是有量化標(biāo)準(zhǔn)的,哪一道工序怎么做,程序怎么樣,標(biāo)準(zhǔn)怎樣都非常具體,上崗前都會(huì)集中培訓(xùn),每個(gè)崗位墻上也都有QC板,細(xì)化到每個(gè)人都清楚自己做什么,怎么做。可以這樣說(shuō),只要識(shí)字,只要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化程序操作就不會(huì)出錯(cuò)。
在賽諾菲我也當(dāng)過(guò)師傅,但我們這一輩人文化不高,外語(yǔ)也看不懂,主要是講具體操作的經(jīng)驗(yàn),一般都是集體上課,賽諾菲這點(diǎn)讓我很佩服,他們有個(gè)分級(jí)制度,每個(gè)辦公、工廠區(qū)域都是用指紋開(kāi)門的,你沒(méi)有這個(gè)區(qū)域的權(quán)限,就進(jìn)不了這個(gè)區(qū)塊,同樣,每個(gè)區(qū)塊的員工只要做好做精本職工作就可以了,不需要額外學(xué)習(xí)更多的生產(chǎn)技能。講得通俗一點(diǎn),賽諾菲民生好比一架精密的機(jī)器,每個(gè)員工就是機(jī)器上固定的一個(gè)零件,只有每個(gè)零件良好,才能保證機(jī)器優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
70后韓獻(xiàn)偉是浙江金華人,大學(xué)畢業(yè)后,他一直在杭州幾家外資企業(yè)的設(shè)備動(dòng)力部門工作,來(lái)到賽諾菲民生后,他分管著整個(gè)生產(chǎn)基地的設(shè)備管理。說(shuō)起賽諾菲,他認(rèn)為賽諾菲全球就像一個(gè)大家庭,你在這里生活,工作,成長(zhǎng),只要努力,你是有空間的。去年,印度賽諾菲一個(gè)小伙交流到杭州工作了一年,回去擔(dān)任了更好的職位,而他,也因?yàn)橘愔Z菲,有了一個(gè)法國(guó)女兒。
原來(lái),賽諾菲集團(tuán)有個(gè)為期兩周的暑期子女交換項(xiàng)目,這個(gè)交換項(xiàng)目規(guī)則是:只要是賽諾菲員工,子女年齡在12至18周歲,都可以通過(guò)官網(wǎng)報(bào)名,輸入孩子年齡,性別和選擇交換的國(guó)家。交換周期為兩周。
2013年3月,韓獻(xiàn)偉給孩子在官網(wǎng)報(bào)了名,兩周后集團(tuán)負(fù)責(zé)交換項(xiàng)目的主管Annie發(fā)郵件給他,提供了法國(guó)賽諾菲一位愿意來(lái)中國(guó)參加暑期項(xiàng)目的孩子的信息,通過(guò)郵件溝通,雙方父母達(dá)成了交換意向。
韓獻(xiàn)偉后來(lái)的法國(guó)“女兒”叫Ellisa,12周歲。去年7月6日Ellisa乘飛機(jī)來(lái)到中國(guó),到中國(guó)父母家后,Ellisa對(duì)一切非常好奇,吃慣了西餐的她對(duì)中國(guó)菜更是贊不絕口。
中國(guó)“爸爸”帶著Ellisa游遍了西湖、運(yùn)河,還帶她去博物館了解中國(guó)燦爛的歷史文化。
游完杭州不算,中國(guó)“好爸爸”還特意安排兩個(gè)孩子到北京旅游,把故宮,長(zhǎng)城看了個(gè)遍,兩周后,Ellisa要分別了,韓獻(xiàn)偉為Ellisa一家人精挑細(xì)選了絲綢、茶葉、工藝傘等紀(jì)念品,登機(jī)的時(shí)候,Ellisa緊緊抱住韓獻(xiàn)偉,流著淚戀戀不舍。
八月,韓獻(xiàn)偉也把女兒送上了去往法國(guó)的飛機(jī),在法國(guó),法國(guó)“父母”也領(lǐng)著她游覽了世界最浪漫的都市,女兒在電話里大聲說(shuō):爸爸,我爬上埃菲爾鐵塔了,我還看到凱旋門,好高好大啊,我還去了盧浮宮,里面的油畫(huà)真漂亮。爸爸,法國(guó)的天好藍(lán)好藍(lán)啊,河水也特別特別清。Ellisa一家人還帶我去吃了法國(guó)奶酪,吃了法國(guó)大餐,爸爸,我好幸福啊……
電話這頭,韓獻(xiàn)偉聽(tīng)著聽(tīng)著都醉了,兩個(gè)12歲的孩子,在她們最純真的年代,種下了兩顆美好而快樂(lè)的友誼種子。而這一切,都受益于賽諾菲全球大家庭。
這是一個(gè)人人都可以成為師傅的時(shí)代,這也是一個(gè)師傅口語(yǔ)化的時(shí)代,假如在菜場(chǎng),假如在馬路上,假如有人大聲在你背后喊你一聲“師傅”的時(shí)候,千萬(wàn)別激動(dòng),這時(shí)候,師傅,只是代表了一個(gè)隨意的稱呼符號(hào)。
歷史像一駕信手由韁奔馳的快馬,載著我們飛快地前行,一些手工行業(yè)早早被我們拋棄在歷史的煙云里,而與那些時(shí)代相生的稱謂,比如師傅,已經(jīng)不再具有原來(lái)的內(nèi)涵。
但在工廠里,在企業(yè)里,師傅,這個(gè)稱呼,永遠(yuǎn)都會(huì)帶著他們從心底里流出的尊重。
那是真的師傅。
責(zé)任編輯 孫 卓