李穎

在網(wǎng)絡(luò)上購物，都離不開網(wǎng)銀支付。但網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，你的錢安全嗎？

據(jù)央視新聞報(bào)道，近期警方破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，他們?cè)O(shè)置假冒購物網(wǎng)站，將受害者網(wǎng)銀內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)走！

對(duì)此，《中國質(zhì)量萬里行》特別提醒，完成網(wǎng)購訂單進(jìn)入支付頁面，網(wǎng)址前綴會(huì)變成“https”，表示已加密；若支付頁面仍是“http”，一定提高警惕！擴(kuò)散周知！

如何識(shí)別網(wǎng)購詐騙陷阱？

1.退款索要驗(yàn)證碼的都是詐騙。

任何網(wǎng)購?fù)丝罹鶡o須提供銀行卡密碼和CVN2。任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。

2.不要輕信“低價(jià)”購物網(wǎng)站。

在登錄網(wǎng)址時(shí)，警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”，不要輕信“低價(jià)”購物網(wǎng)站，并警惕通過郵件、短信、聊天工具發(fā)來的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺(tái)”等釣魚網(wǎng)站鏈接。

網(wǎng)絡(luò)購物如何安全用卡？

1.在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保密個(gè)人信息，注意識(shí)別釣魚網(wǎng)站。

2.身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、交易短信驗(yàn)證碼，以及信用卡有效期、校驗(yàn)碼（CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位）等個(gè)人信息務(wù)必妥善保管。

3.為保護(hù)終端設(shè)備安全，應(yīng)及時(shí)下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶端安全的控件，保護(hù)賬戶密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒。

發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷如何補(bǔ)救？

1.立即致電發(fā)卡銀行或支付機(jī)構(gòu)。

發(fā)現(xiàn)被騙后，請(qǐng)撥打相關(guān)機(jī)構(gòu)的官方客服電話反映情況，越早致電挽回?fù)p失的希望就越大。

2.及時(shí)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。

因?yàn)殂y行卡賬戶信息已經(jīng)被騙子獲取，為避免損失再度發(fā)生，請(qǐng)持卡人記得通知銀行或支付機(jī)構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。

3.撥打110并咨詢?nèi)绾稳〉脠?bào)警證明。

部分支付機(jī)構(gòu)需持卡人提供報(bào)警回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料，由于公安機(jī)關(guān)對(duì)案件受理地有規(guī)定，建議持卡人在前往派出所報(bào)案前先撥打110咨詢。

網(wǎng)購被坑 投訴他們

1.消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線：12315（異地投訴需加撥區(qū)號(hào)）。

2.在購買官方平臺(tái)進(jìn)行投訴。

在購買平臺(tái)進(jìn)行投訴，無論你是在天貓、京東，還是在國美、蘇寧上購買，只要你買的東西有質(zhì)量方面的問題，就可以上投訴專區(qū)按照分類進(jìn)行投訴舉證。

另外，《中國質(zhì)量萬里行》提醒，慎重保留消費(fèi)憑據(jù)。消費(fèi)者網(wǎng)購應(yīng)注意留存好訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票、網(wǎng)上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料，并索取有效購物憑證或發(fā)票，以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)用于維權(quán)。

如果你在網(wǎng)購時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害，拿起手機(jī)，不要猶豫！