錢靜

摘要： 水利工程建設(shè)中，工程質(zhì)量始終是第一位的，而決定工程質(zhì)量的眾多因素中，施工者的素質(zhì)起著決定性作用，施工者的知識(shí)水平、專業(yè)能力、文化素質(zhì)、責(zé)任心、敬業(yè)度等都會(huì)影響到建設(shè)施工。水利事業(yè)單位中，青年職工是工程建設(shè)的中堅(jiān)力量，在水利工程建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，青年職工的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力及敬業(yè)精神是工程質(zhì)量的根本保障。本文分析了水利事業(yè)單位青年職工思想普遍存在的問題，并提出了提高敬業(yè)度的對(duì)策和建議，對(duì)水利事業(yè)單位青年職工思想政治教育，提高工程建設(shè)水平具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：水利；青年職工；事業(yè)單位；敬業(yè)

中圖分類號(hào)： F426.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI編號(hào)： 10.14025/j.cnki.jlny.2016.09.061

1 職工的敬業(yè)度分析

水利工程建設(shè)中，人員始終是處于主體地位，職工的整體素質(zhì)對(duì)于工程的施工建設(shè)的方方面面都有重要的影響，提高職工整體素質(zhì)對(duì)于提升工程的建設(shè)質(zhì)量至關(guān)重要，而工程的質(zhì)量又是決定工程能否平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵所在，對(duì)于人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全影響至深。在工程的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、材料的選用及把關(guān)、施工過程中的細(xì)節(jié)、工程的后期養(yǎng)護(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督等，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開人的作用，除了要有一套完善的管理制度外，更主要的是要使職工在質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)方面有所加強(qiáng)，提高職工的敬業(yè)度。職工的敬業(yè)度，是指職工相對(duì)于企業(yè)來講，是否全心全意把身心都投入企業(yè)中，對(duì)企業(yè)是否能履行做出的承諾，是否對(duì)自己的本職工作能夠拿出百分之百的精神一絲不茍的完成。職工的敬業(yè)度絕不僅限于職工和企業(yè)之間，從宏觀方面講這是個(gè)體與整體之間的關(guān)系，是個(gè)體忠誠于整體的基本要求。每個(gè)人都生活在集體之中，不可能獨(dú)立于集體之外，所以個(gè)體的行為必須要以服從整體的利益要求為基本準(zhǔn)則，要為集體奉獻(xiàn)和犧牲。但人是有思想有靈魂的個(gè)體，有向往自由的本能，自由和集體框架約束是一對(duì)矛盾，所以如何使個(gè)體能夠主動(dòng)的、積極的為整體服務(wù)，解決二者之間的矛盾便是一門學(xué)問和藝術(shù)。因?yàn)閭€(gè)體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)結(jié)精神、服務(wù)理念對(duì)于整體而言是十分重要的，只有個(gè)體對(duì)于團(tuán)隊(duì)忠誠才能為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡心盡力的去做好本職工作，小到家庭、大到企業(yè)、再大到國(guó)家，都離不開個(gè)體的忠誠，也就是敬業(yè)精神。從集體來講，也要給個(gè)體以關(guān)懷和愛護(hù)，使個(gè)體能對(duì)集體產(chǎn)生歸屬感、榮耀感、自豪感，增加對(duì)集體的忠誠度?！敖y(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)”“團(tuán)結(jié)就是力量”等口號(hào)都是說的這層意思，也就是要使每個(gè)成員的思想都統(tǒng)一到集體的思想上，這樣才能發(fā)揮最大的作用，而職工的敬業(yè)度，不僅表現(xiàn)為服從企業(yè)的統(tǒng)一安排，全身心投入本職工作，而且還愿意更多做出額外人付出和努力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。《禮記·學(xué)記》提到“敬業(yè)樂群”，敬業(yè)一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛崗敬業(yè)也一直是我國(guó)學(xué)校教育與職業(yè)教育倡導(dǎo)的主體價(jià)值觀。但是中國(guó)企業(yè)職工敬業(yè)度現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，我國(guó)職工敬業(yè)水平不僅低于美國(guó)，甚至還不及同為發(fā)展中國(guó)家的巴西和泰國(guó)。蓋洛普調(diào)查公司從上世紀(jì)90年代以來就開始對(duì)全球雇員的敬業(yè)程度進(jìn)行調(diào)查。2005年統(tǒng)計(jì)分析顯示，金融職業(yè)的職工敬業(yè)指數(shù)最高，政府、公共事業(yè)排第十位。2009年的調(diào)查結(jié)果顯示中國(guó)僅有2%的職工工作敬業(yè)，到2012年這一數(shù)字上升為6%。怠工職工的比例也從31%減少到26%。但兩者均比于世界平均水準(zhǔn)（敬業(yè)：13%，怠工：24%）存在差距。無論工作者是什么教育背景或者從業(yè)領(lǐng)域，中國(guó)員工的敬業(yè)程度都令人堪憂。

2 水利事業(yè)單位青年職工思想敬業(yè)方面存在的問題

青年職工思維敏捷、富有幻想、勇于創(chuàng)新，是水利事業(yè)未來的工作主力，是推動(dòng)水利事業(yè)進(jìn)步的重要力量。但是，隨著社會(huì)價(jià)值體系多元化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)化、事業(yè)單位改革的深入推進(jìn)，青年職工的價(jià)值觀念、工作方式等方面都發(fā)生了巨大的變化，在敬業(yè)方面存在一些問題。

2.1奉獻(xiàn)精神缺失

奉獻(xiàn)指滿懷感情地為他人服務(wù)，做出貢獻(xiàn)，不計(jì)回報(bào)。但傳統(tǒng)文化的弱化，實(shí)用主義、自由主義、享樂主義沖擊著青年的思想，促使他們形成了多元的價(jià)值取向。一是崇尚實(shí)用主義，追求個(gè)人利益、追逐金錢，貪圖享樂；二是追求個(gè)人發(fā)展。部分青年認(rèn)為能不能調(diào)離、提干不在于干的好不好，而在于和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，因而很多青年在工作過程中沒有安下心來踏踏實(shí)實(shí)工作，而是把更多的精力放在取悅領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)某市水利系統(tǒng)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)：55%的人是為了實(shí)現(xiàn)自我，15%的人崇尚金錢，10%的人為了獲得良好聲譽(yù)，20%的人在發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。其實(shí)，奉獻(xiàn)是一種長(zhǎng)期的、多項(xiàng)的回報(bào)，奉獻(xiàn)是不主動(dòng)求回報(bào)，但客觀上一定得回報(bào)。只有那些對(duì)自己事業(yè)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)和全身心的付出的人，才能達(dá)到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的境界，為事業(yè)、為理想、為信仰、為責(zé)任而奉獻(xiàn)，最終是為自己奉獻(xiàn)。

2.2愛崗精神淡化

愛崗就是熱愛本職，通過本職活動(dòng)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，努力成為專家。只有干一行，愛一行，才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā)，見異思遷，不僅自己無法發(fā)展，甚至?xí)o水利工作帶來損失。不論從事什么工作，只要能安心于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上也能做出不平凡的業(yè)績(jī)。有的青年職工認(rèn)為專業(yè)不對(duì)口，不能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，一心想去自己所學(xué)專業(yè)相符合的單位發(fā)展；有的青年職工對(duì)未來工作充滿無限的憧憬，結(jié)果被日?，嵥楣ぷ魉_，認(rèn)為大材小用；有的青年職工一山望著一山高，身在曹營(yíng)心在漢，不想在基層單位，千方百計(jì)想向管理機(jī)關(guān)發(fā)展；有的青年職工到基層水利管理處工作，日常維護(hù)閘門，工作枯燥單一，地處偏僻，環(huán)境惡劣，24小時(shí)不離人，汛期值班長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月，進(jìn)而消極怠工；有的青年職工到基層單位報(bào)道，看到惡劣工作環(huán)境后，直接一走了之。做事急功近利，不能踏踏實(shí)實(shí)的把手頭工作做好，不把專業(yè)知識(shí)精深化，就想著把自己應(yīng)該承擔(dān)的工作與責(zé)任推給別人，不僅影響工作，對(duì)自身發(fā)展也十分不利。

2.3自我學(xué)習(xí)能力不足

2010年2月中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市已成為富國(guó)強(qiáng)民的時(shí)代要求。一是終身學(xué)習(xí)：組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在工作中不斷學(xué)習(xí)；二是全員學(xué)習(xí)：組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)；三是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開發(fā)。只要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、自我批判，就能不斷改進(jìn)，不斷進(jìn)步。水利青年職工在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織等方面與學(xué)習(xí)型組織要求差距很大。主要表現(xiàn)在：一是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，認(rèn)為是事業(yè)編制，財(cái)政撥款，干好干不好都不會(huì)影響其飯碗，危機(jī)感不強(qiáng)；二是對(duì)待本職工作敷衍了事，安于現(xiàn)狀，不求甚解，得過且過，不能把主要精力放到學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；三是沒有形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。大家聚在一起，很少主動(dòng)或自發(fā)性討論問題、相互鼓勵(lì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，或是大部分時(shí)間花在文體娛樂、甚至打牌、打麻將上；或是建立自己的小圈子，形成自己的同學(xué)圈、朋友圈、老鄉(xiāng)圈等，為自己的日后發(fā)展積攢“人脈”。

3解決對(duì)策

敬業(yè)度研究成果表明，影響職工敬業(yè)度的因素不是單一的而是復(fù)雜的，包括規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展、以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的培訓(xùn)、公平公正的薪酬體系、營(yíng)造以人為本、追求卓越的企業(yè)文化、選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者、職工自身素質(zhì)和性格、職工的價(jià)值觀等諸多因素?？梢越Y(jié)合這些影響因素，采取針對(duì)性的對(duì)策，達(dá)到提高職工敬業(yè)度的目的。

3.1愛崗敬業(yè)，管理者先行，職工踐行

管理者作為愛崗敬業(yè)的倡導(dǎo)者、變革者與實(shí)踐者，其行為決定愛崗敬業(yè)價(jià)值觀培育成敗。首先，管理者需要堅(jiān)定自己內(nèi)心的信念，要把單位的使命、愿景、價(jià)值觀等時(shí)刻銘記在心中，把握愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵，利用一切機(jī)會(huì)，通過一切手段去倡導(dǎo)，傳達(dá)愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀與理念；其次，管理者要以身作則，率先垂范，努力使自己的行為成為愛崗敬業(yè)價(jià)值觀的傳播載體。要求職工做到敬業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)自己必須要做到敬業(yè)，通過自己的言行舉止，將愛崗敬業(yè)滲透到組織中去，以自身的模范行為作為號(hào)召和導(dǎo)向，對(duì)廣大職工產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)，其中中層管理者起著承上啟下的關(guān)鍵作用，他們左邊是高層領(lǐng)導(dǎo)，右邊連著普通職工，基層職工接觸最直接、最頻繁，因此中層管理者的行為模式，很大程度上會(huì)影響到普通職工的行為方式。如果干部自身行為不正，規(guī)矩不守，好吃懶做，碌碌無為，就會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)者需要做到言行一致，事事做職工表率，帶頭踐行；最后，各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)多接觸青年職工，在交往互動(dòng)中，親自給職工以指點(diǎn)、開導(dǎo)、啟發(fā)和感染。中層管理者利用自己成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和智慧，幫助青年職工快速成長(zhǎng)，解決職工中存在的問題。

3.2為青年職工提供成長(zhǎng)平臺(tái)

對(duì)于年輕人的培養(yǎng)，物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)都需要。例如聯(lián)想的薪酬包括了四個(gè)方面：薪金、獎(jiǎng)金、福利和認(rèn)股權(quán)證。 聯(lián)想的薪酬體系采用國(guó)外通用方式，強(qiáng)調(diào)公平、公正和公開。獎(jiǎng)金取決于集團(tuán)效益、所在部門的效益、個(gè)人的表現(xiàn)。此外，聯(lián)想還有比外企強(qiáng)的地方，就是能提供一個(gè)廣闊舞臺(tái)，讓年輕人充分地展示自己，因此青年職工的成長(zhǎng)需要在職業(yè)生涯發(fā)展、以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的培訓(xùn)、公平公正的薪酬體系等方面多下功夫。推行薪酬管理，完善青年職工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。充分考慮青年職工福利，做好青年職工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好青年職工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。建立與完善績(jī)效考評(píng)辦法，獎(jiǎng)勤罰懶，并保證與薪資掛鉤，提高績(jī)效考核的權(quán)威性與有效性。建立相互平等和暢通互動(dòng)的交流平臺(tái)與機(jī)制，調(diào)動(dòng)青年職工的主觀能動(dòng)性，集思廣益，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，為發(fā)展服務(wù)。大力加強(qiáng)青年職工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，支持外出參加學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修培訓(xùn)，支持青年職工參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自身文化素養(yǎng)。在重大科技項(xiàng)目的課題申報(bào)、項(xiàng)目攻關(guān)、技術(shù)研究等方面都給予青年職工提供展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，為廣大青年技術(shù)人才的培養(yǎng)及成長(zhǎng)提供了良好機(jī)會(huì)。

3.3加強(qiáng)思想政治教育

職工素質(zhì)和性格、職工的價(jià)值觀、職工的自我期望等是影響敬業(yè)度的主要因素，而思想政治教育作為思想教育利器，可以通過多種途徑對(duì)其職工施加意識(shí)形態(tài)方面的影響，從而達(dá)到提高敬業(yè)度的目標(biāo)。首先，要把思想政治教育與職工日常管理有機(jī)結(jié)合起來。狹隘的觀點(diǎn)認(rèn)為，思想政治教育者是指專職思想政治教育者，即黨政工干部，思想政治教育是工會(huì)、黨委的事，而與其他業(yè)務(wù)部門關(guān)系不大，其實(shí)職工思想教育的關(guān)鍵人物，實(shí)際上是帶隊(duì)工作與職工朝夕相處的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，思想政治教育工作與日常業(yè)務(wù)管理工作是無法分開的。因此，加大管理者的思想政治教育培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)與管理者的思想政治教育意識(shí)、能力，使其承擔(dān)青年職工日常思想教育的職能，結(jié)合日常工作，把人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德教育等思想政治教育內(nèi)容融入到青年職工的日常生活及具體工作中；其次，重視企業(yè)文化在思想政治教育中的重要作用。水利事業(yè)單位應(yīng)在對(duì)青年職工思想政治教育過程中，結(jié)合水利行業(yè)特點(diǎn)、歷史脈絡(luò)積極創(chuàng)新和發(fā)展積極向上的企業(yè)文化，在和諧自然的氛圍中輸出積極的價(jià)值理念觀，潛移默化、潤(rùn)物無聲，避免形式化、教條化的灌輸，尊重青年職工基本利益訴求，凝聚人心，增強(qiáng)活力，創(chuàng)效益，促發(fā)展。

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