孫希蓉

【摘要】數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)用數(shù)據(jù)的重要模式，無論是企業(yè)還是政府，在開展各項(xiàng)工作的過程中都離不開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。該項(xiàng)工作涉及到兩個重要問題，一是統(tǒng)計(jì)信用，二是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，這兩個問題直接關(guān)系到數(shù)據(jù)利用效率，因此必須予以重視。本文對統(tǒng)計(jì)信用以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行概述，并提出了提升統(tǒng)計(jì)信用以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法。

【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)信用 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 質(zhì)量分析

前言：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代，如何在海量數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息，或者對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)是我們必須要思考的問題。一方面要提升信息統(tǒng)計(jì)者的綜合水平，另一方面要進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以此提升數(shù)據(jù)利用效率。

一、統(tǒng)計(jì)信用與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)中包含的信息量越來越大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)以及政府工作中占據(jù)越來越重要的位置。一方面可以從海量數(shù)據(jù)中獲取自己需要的數(shù)據(jù)，另一方面可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)某個領(lǐng)域中存在的問題，為決策提供重要依據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的開展主要面臨兩個問題，一是信用問題，二是質(zhì)量問題，這兩個問題直接影響統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，同時也影響企業(yè)或者是政府部門的信譽(yù)度。

我們可以將統(tǒng)計(jì)信用理解為信譽(yù)等級，主要由兩方面決定：一是獲取數(shù)據(jù)時要采用科學(xué)的手段，不允許統(tǒng)計(jì)工作者非法操作或者是違規(guī)操作；二是被統(tǒng)計(jì)者在配合調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作時，要提供真實(shí)數(shù)據(jù)，不允許作假，統(tǒng)計(jì)工作者需要將統(tǒng)計(jì)結(jié)果真實(shí)完整的反應(yīng)出來，否則統(tǒng)計(jì)信用將會降低[1]。

而統(tǒng)計(jì)質(zhì)量則可以理解為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)工作之間的關(guān)聯(lián)度，所獲得的數(shù)據(jù)越有利于統(tǒng)計(jì)工作的開展，說明統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量就越高?？梢詮囊韵聨讉€角度來理解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量：一是數(shù)據(jù)的完整性，從一類人群中獲取信息時，如果選擇抽樣調(diào)查的方式，抽樣對象的類型也要全面，切忌以點(diǎn)概面；二是獲取數(shù)據(jù)的及時性，很多信息只有及時獲取才有價(jià)值，例如在統(tǒng)計(jì)某產(chǎn)品某個月在市場上的銷量時，如果下個月再去統(tǒng)計(jì)，結(jié)果就會失真；最后是數(shù)據(jù)的真實(shí)性，要求統(tǒng)計(jì)者以及被統(tǒng)計(jì)者都遵循實(shí)事求是的原則。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能夠全面、真實(shí)的反應(yīng)出某個領(lǐng)域中存在的問題或者是準(zhǔn)確預(yù)測出某個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，以便管理者做出科學(xué)、合理的決策[2]。

二、提升統(tǒng)計(jì)信用與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法

（一）提升統(tǒng)計(jì)信用的方法

首先，從這項(xiàng)工作本身來說，要進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)，為各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的開展提供標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和平臺，保證統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。該系統(tǒng)要具備以下功能：第一，對統(tǒng)計(jì)工作流程進(jìn)行設(shè)置，開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作時需要按照該流程進(jìn)行；第二，對統(tǒng)計(jì)信用進(jìn)行客觀評估，根據(jù)評估結(jié)果評定信用等級。該系統(tǒng)的完善和落實(shí)可以避免違規(guī)操作問題的發(fā)生，對統(tǒng)計(jì)者以及被統(tǒng)計(jì)者起到一種監(jiān)督作用，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，全面完整的反應(yīng)問題。

其次，從統(tǒng)計(jì)工作人員的角度來說，要進(jìn)一步提升工作人員的綜合素養(yǎng)，具體可以采取以下措施：第一，定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的統(tǒng)計(jì)方法，用更加科學(xué)、專業(yè)的手段獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；第二，定期對工作人員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，用負(fù)責(zé)人的態(tài)度做好每項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，遵循客觀實(shí)際的原則，避免統(tǒng)計(jì)過程的主觀性?？傊y(tǒng)計(jì)人員綜合素養(yǎng)會對統(tǒng)計(jì)信用產(chǎn)生直接影響，因此必須予以重視。

最后，從被統(tǒng)計(jì)者的角度來說，要進(jìn)一步提升社會公眾對統(tǒng)計(jì)信用的認(rèn)識。由于大部分統(tǒng)計(jì)工作面對的對象都是普通民眾，只有民眾配合，主動提供真實(shí)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)信用才能得到保證。要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的宣傳力度，一方面要使其認(rèn)識到統(tǒng)計(jì)工作對社會發(fā)展的重要作用；另一方面要是其認(rèn)識到自己提供的數(shù)據(jù)可能會對統(tǒng)計(jì)結(jié)果造成哪些影響，作為一個被統(tǒng)計(jì)者應(yīng)該如何提供更加真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)。只有公眾愿意配合，統(tǒng)計(jì)工作才能順利開展，統(tǒng)計(jì)信用才能提升[3]。

（二）提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法

首先要完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所有統(tǒng)計(jì)過程或者是統(tǒng)計(jì)結(jié)果都要將該標(biāo)準(zhǔn)作為參照。以往統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高的一個重要原因就是對統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)缺乏認(rèn)識，沒有對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)評定，或者是評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立就可以解決這一問題。統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束以后，將數(shù)據(jù)分類進(jìn)行嚴(yán)格考核，如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不滿足要求，則視為統(tǒng)計(jì)結(jié)果無效。有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量自然就會得到提升。

其次，要重視原始數(shù)據(jù)收集與管理，統(tǒng)計(jì)工作的宗旨就是通過數(shù)據(jù)反映一些問題或者是預(yù)測某種趨勢。收集與管理好這些原始數(shù)據(jù)，不僅可以降低工作量、提升統(tǒng)計(jì)效率，同時可以有效避免數(shù)據(jù)失真問題，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

最后是要建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量審查體系，一方面要統(tǒng)計(jì)過程進(jìn)行監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)操作行為，另一方面要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行審查，一是可以使用先進(jìn)的審查工具，二是可以隨機(jī)抽取被統(tǒng)計(jì)人，確認(rèn)所獲取的數(shù)據(jù)是否真實(shí)。數(shù)據(jù)質(zhì)量審查體系不僅可以有效防止違規(guī)操作問題，同時可以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足應(yīng)用要求。審查工作是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在公布和應(yīng)用之前的最后一項(xiàng)工作，也是保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的最后一道屏障，因此必須予以重視[4]。

三、總結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作逐漸受到政府、企業(yè)乃至個人的重視，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為各項(xiàng)決策的依據(jù)。統(tǒng)計(jì)工作是數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一步，統(tǒng)計(jì)信用以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量直接決定數(shù)據(jù)應(yīng)用效率，本文從統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)工作人員以及社會公眾三個角度分析了提升統(tǒng)計(jì)信用的方法，又從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原始數(shù)據(jù)以及審查體系三個角度分析了提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法，旨在提升數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]李鳳，程書強(qiáng).企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素分析[J].西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，10（12）05：56-59.

[2]侯瑜.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系要素分析、問題及建議：TQM視角[J].蘭州商學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，14（16）03：1-6.

[3]錢海婷，李鳳.企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素的實(shí)證分析[J].統(tǒng)計(jì)與信息論壇，2014，14（17）07：109-112.

[4]王雪峰.關(guān)于如何加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素分析和實(shí)施控制對策的研究[J].商場現(xiàn)代化，2012，13（17）27：226.