心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),訓(xùn)練人們特定的社會性和情緒性技巧,能夠成功地提高個人魅力。以下是7種提升魅力的方法:
學(xué)習(xí)清楚準(zhǔn)確地以臉部表情來表達(dá)情緒。對著鏡子練習(xí),詢問別人是否覺得你善于表達(dá)感受。另一方面,也要學(xué)習(xí)控制臉部表情,比如說,學(xué)習(xí)如何在你感到憤怒或沮喪時,臉部表現(xiàn)出冷靜、鎮(zhèn)定。
積極認(rèn)真地傾聽他人發(fā)言。認(rèn)真傾聽他人所說的話,在腦海里思考你所聽到的。真正有魅力的人,不會只聚焦自己說什么。
練習(xí)解讀別人的情緒。研究人員訓(xùn)練人們提高個人魅力的方法之一,是讓他們觀看關(guān)閉聲音的肥皂劇,之后,請他們試著解讀劇情。我們平??梢酝ㄟ^練習(xí)注意他人的臉部表情,來解讀人們的非語言情緒暗示。
分享故事。這樣有助于聆聽者更聚精會神,提高聽者和說者之間的聯(lián)結(jié)。例如,一位主管向部屬談到目前面臨的危機時,把這個危機和她某次在惡劣天氣中爬山的經(jīng)驗相比,用以凸顯合作如何幫助生存。
使用反問句。研究人員發(fā)現(xiàn),富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)總是使用反問句來提高人們的投入程度。例如,一位主管為了激勵表現(xiàn)欠佳的部屬,他問:“你接下來如何打算?回到辦公室難過沮喪,還是證明自己是個有能力的人?”
坦誠表達(dá)內(nèi)心的熱情。當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)制定高目標(biāo)時,要從心底里對自己的團隊有信心,并向下屬坦誠展現(xiàn)自己的熱情,這樣可以激發(fā)下屬的干勁。例如,一位主管為團隊定了一個很難做到的項目的截止日期,他告訴團隊:“我知道這個目標(biāo)很有挑戰(zhàn)性,但我對你們每個人有信心。”
使用聯(lián)結(jié)人們情感的語言。心理學(xué)家認(rèn)為,最有效的溝通者往往使用具體而非抽象的語詞。舉例來說,“你的痛苦,我感同身受”比“我可以理解你的觀點”更能產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。最具魅力的領(lǐng)導(dǎo)和下屬談話時,會訴諸情感而非大腦。
(摘自《37°女人》)