文 《法人》見習記者 肖岳

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“996”風波

文 《法人》見習記者 肖岳

加班對于提高工作效率而言，并非唯一途徑，而企業(yè)與員工共同奮斗，并給予適當?shù)募畲胧┎攀峭醯?/p>

近日，一場關于“996”工作制的風波正在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蔓延，以58同城員工質(zhì)疑企業(yè)變相裁員為代表，多家互聯(lián)網(wǎng)公司被卷入其中。

“996”工作制，即工作時間為早9點至晚上9點，同時一周工作6天。不知從何時起，這一名詞悄然在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛行?！斗ㄈ恕酚浾咴儐柫硕辔换ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的員工，得到的答案均為“這不是個新鮮的話題，很多公司都在996”。

而本次關于“996”的爭論，源于部分58同城的員工對于實行“996”工作制且無任何補貼而產(chǎn)生抵觸情緒，隨后有關“996”工作制及相關報道在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵。

“996”工作制并非個案，尤其在創(chuàng)業(yè)公司聚集的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是如此。一時間，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以追逐夢想為名行壓榨之實”“與《勞動法》相違背”等討論也此起彼伏?！秳趧臃ā分械?6條規(guī)定：國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時的工時制度。

但在實踐中，這一規(guī)定往往被忽視。而多數(shù)企業(yè)對此的解釋是，加班并非強制實施，且多有加班報酬。對于很多勞動者來說，往往也不認為加班是多么嚴重的事情，何況在有加班報酬的情況下。此外，通常的加班要求為口頭傳達以及長期的潛移默化，如何取證也是個問題。

但無論如何，加班對于企業(yè)和員工個人而言都未必是件好事，加班未必能提高員工的工作效率，也未必會為企業(yè)帶來更多利潤，員工忠誠度更與自愿加班無關。而對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，長期普遍性違反勞動法，也非長久之計。

“996”并非個例

近日，58同城CEO姚勁波的個人認證微博被疑似58員工“攻陷”，內(nèi)容均圍繞58擬實行的“996”工作制。相關報道顯示，有58員工爆料，公司要求員工實行“996”工作制，即早9點到晚9點，一周上6天班，并且沒有任何補貼和加班費。這一通知并非通過公司郵件渠道進行正式下達，而是通過人力部門口頭通知。

而在微博被激動的員工“圍攻”后，姚勁波與幾位大佬在一直播平臺上對創(chuàng)業(yè)趨勢進行談論時，更是被58集團員工吐槽和質(zhì)疑“996”工作制的彈幕刷了屏。

在該事件發(fā)酵期間，“996”工作制也逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們茶余飯后的談資，談論的重點也逐漸由為別的公司員工鳴不平，轉(zhuǎn)移到吐槽自己公司的加班現(xiàn)象，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工也紛紛加入這一行列，開始爆料自己的加班“日?！薄?/p>

剛剛?cè)肼氁患一ヂ?lián)網(wǎng)公司的員工小王告訴《法人》記者，自己加班是經(jīng)?，F(xiàn)象，雖然并未達到早9點到晚9點或固定一周6天這種加班的固定強度，但如果有項目進度比較緊，可能幾天都會加班到后半夜并且周末也無法休息。當然，一般加班的補償會在績效中體現(xiàn)或者可以在日常不忙時進行倒休。

“作為互聯(lián)網(wǎng)公司核心職位的軟件工程師，我曾經(jīng)供職過多家互聯(lián)網(wǎng)公司，‘996’工作制在我所工作過的企業(yè)中，基本都存在。雖然有時并非公司要求，但由于工作任務重，不完成任務就沒有績效所以也會自主地進行加班?！惫┞氂谝患掖笮突ヂ?lián)網(wǎng)公司的軟件工程師小李向《法人》記者表示，在互聯(lián)網(wǎng)公司加班并非什么隱蔽的事情。

他還給記者講述了他從學校畢業(yè)后，初次進入一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作時的一件趣事：“剛?cè)肼殨r，按照規(guī)定6點即可下班，開始我總是公司第一個下班的員工，沒過多久部門主管就找到我談話，并‘推心置腹’地教導道，年輕人該多付出，多學習，要將工作時間充分利用。”小李坦言，自那之后自己再也沒有按照規(guī)定時間下班過。

無論是“多學習”還是“利用好工作時間”，這些堂而皇之的論調(diào)背后，都隱含著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工承受了更大的工作強度和壓力，生活節(jié)奏也因此被打亂。

互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌在接受《法人》記者采訪時表示，“996”工作制，在大型企業(yè)中可能還算不上一種普遍現(xiàn)象，從整體的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言，早上9點上班，晚上9點下班這種情況倒在中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中更加普遍。

于斌表示，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)工作時間朝九到晚九并不罕見，而周六加班則相對沒那么普遍。一般來說，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于員工加班在相應的福利措施上更加完備，包括支付加班費、報銷交通費、提供加班餐等等，一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司每個季度都會發(fā)獎金，員工的責任和績效考核最后也會通過折現(xiàn)的形式體現(xiàn)。

但相對來說，中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實行“996”工作制更為普遍，且在相關福利層面與大企業(yè)相去甚遠。甚至很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會在員工入職時提前對加班進行約定，將與加班相關的內(nèi)容寫到合同中。對于任何一個企業(yè)的員工來說，超時加班且沒有相應的福利或待遇，肯定是不公平的，且明顯違法。

壓榨與裁員之辯

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于較快的工作節(jié)奏，尤其是在上海、北京、廣州、深圳等地，對于企業(yè)和員工而言，壓力都很大，這就要求企業(yè)不斷地更新產(chǎn)品，做好運營和市場拓展以及和產(chǎn)品相配套的服務。由于諸多運營壓力，企業(yè)也需要員工進行自主式的加班，所以整個市場中出現(xiàn)推崇狼性文化和加班文化的企業(yè)也不足為奇?！庇诒笤诮邮堋斗ㄈ恕酚浾卟稍L時指出，除了市場環(huán)境對企業(yè)的壓力造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工加班外，近期的互聯(lián)網(wǎng)寒冬也是因素之一。

而在這樣嚴峻的外部態(tài)勢下，對于眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，都是在經(jīng)歷一場淘汰和變革。在此基調(diào)下，員工的積極性如果得不到保障，對于企業(yè)而言，出于危機意識也會考慮通過加班的形式來提高員工積極性。

在關于58同城推行“996”工作制的討論中，“變相裁員”的說法被多次提及。有觀點認為，因為公司要求的“996”工作制是強制的，且不提供相應報酬，不排除有促使部分員工自己主動提出離職的意圖。與公司通過正常流程進行裁員相比，從相關程序以及費用上，對公司均比較有利。

“這種可能性是存在的?！庇诒笤诮邮堋斗ㄈ恕酚浾卟稍L時表示，在北上廣深這些一線城市，員工的成本是與日俱增的，更多的員工也意味著企業(yè)日常的運營成本更高。之前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都曾有過裁員，從降低企業(yè)運營成本角度而言，裁員算得上是一個有效的途徑。

關于58同城“996”工作制的相關問題，《法人》記者致電58同城聯(lián)系采訪，工作人員表示：“只有先聯(lián)系集團公關部后，才能予以轉(zhuǎn)接?！敝劣诠P部聯(lián)系方式，工作人員則表示沒有聯(lián)系方式，只能由記者自行查詢。

根據(jù)此前媒體報道，對于通過“996”工作制裁員這一說法，58同城公關部相關負責人曾予以否認，并稱此舉僅僅出于應對業(yè)務高峰的目的，比如“金九銀十”期間房產(chǎn)業(yè)務大增，而有關“裁員”的說法純屬無稽之談。

該負責人還指出，此次動員不會強制要求所有人按照“996工作制”規(guī)定安排工作，各部門以工作目標為核心，對工作量和上班時間進行彈性安排調(diào)整，而不是機械地靠延長工作時間來管理員工。

于斌認為，對于員工而言，工作強度大，但收入也呈正比，讓員工的辛苦有回報，從而培養(yǎng)員工的主人翁意識，對組織產(chǎn)生強烈的認同。這樣工作起來，才會更愿意付出多一些。

在于斌此前發(fā)表的文章中，曾以華為的“奮斗者協(xié)議”為例，指出華為員工工作強度很大，但與收入呈正比。此外華為內(nèi)部還推行“工者有其股”的激勵機制，讓員工和企業(yè)共同奮斗，共同受惠，形成了一個有機的命運共同體，這樣員工的加班更多是自發(fā)行為。

法律救濟與工會作用待加強

就在眾多網(wǎng)友探討“996”工作制究竟還在哪些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中存在的同時，“996”工作制是否合法也成為廣受熱議的話題。

根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每天工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時；加班需要與勞動者協(xié)商，最多每天不能超過3小時，每月不得超過36小時。并且加班必須支付加班費，平日加班為工資的150%，休息日加班為工資的200%。

顯然從“996”制度本身而言，是與《勞動法》相違背的。

“‘996’工作制肯定是違法的。”北京義聯(lián)勞動法援助與研究中心研究員葉明欣在接受《法人》記者采訪時表示，在勞動制度上，可分為標準工時工作制和綜合工時以及不定時的臨時工時。如果用人單位在與員工簽訂勞動合同時，使用的是標準工時，一周的工作時間是不應該超過40小時，如果存在加班情況，一個月不應該超過36小時，而且要按照勞動法的法定標準來支付加班工資，另外，即便是在法定范圍內(nèi)進行工時的調(diào)整，仍需要和勞動者協(xié)商一致，不能單方面修改勞動時間。

如果用人單位與職工之間，是以綜合工時制簽訂的協(xié)議，并且經(jīng)勞動審批部門備案，仍須從長期來判斷是否符合要求。因為可能存在員工在一段時間內(nèi)工作時間比較長的現(xiàn)象，而這也需要企業(yè)為員工提供一定時間的倒休，使得員工勞動時間總量在一定的周期內(nèi)符合正常的工作制。

此外，葉明欣指出，按照相關法律規(guī)定，一個月內(nèi)的加班時間不能超過36小時。雖然在實踐中存在較多的違法行為，但對于企業(yè)而言，更不能因為違反了《勞動法》便可以此作為不支付加班工資的理由。

葉明欣同時也為存在加班現(xiàn)象的員工提出了一些建議，她表示，員工遭遇超時加班或者加班得不到加班報酬，可以向勞動監(jiān)察部門舉報，另外員工也可以不答應企業(yè)類似“996”工作制的勞動合同的修訂，這都是員工的權利。

另外，員工與企業(yè)在維護自身權益的博弈過程中，首先要了解更多有關勞動方面的法律知識，包括向勞動監(jiān)察部門、向法律研究機構、向勞動仲裁部門尋求幫助等，從而獲得法律救濟的途徑。員工還應該抱團來組成一個集體，比如可以派出一部分代表與企業(yè)協(xié)商。還可在遭遇相關問題時聯(lián)系當?shù)氐墓蛘咝袠I(yè)工會，向工會組織尋求幫助。

勞動法律師徐玉領在接受《法人》記者采訪時亦表示，根據(jù)《勞動法》和國務院相關規(guī)定，對于員工工作時間和加班時間均有明確限制。即便是實行綜合計算工時工作制和彈性工作制等不能按照標準工時工作制核算的情況，仍需要企業(yè)先取得當?shù)貏趧硬块T的批準后才可開展，而非自行決定這樣簡單。

“應對互聯(lián)網(wǎng)‘996’制度等類似加班現(xiàn)象，最主要的兩個途徑還是勞動監(jiān)察途徑和依靠工會與企業(yè)管理層進行談判?！毙煊耦I最后表示。