姚 錚，馬超群，楊 智

(湖南大學(xué)工商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源匹配關(guān)系：基于中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的實(shí)證研究

姚 錚，馬超群，楊 智

(湖南大學(xué)工商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

新技術(shù)革命背景下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需資源的廣度和深度與日俱增，不同資源的匹配組合對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功具有直接決定性作用。本文結(jié)合資源基礎(chǔ)理論與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，深入研究了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不同程度網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理，并探究了產(chǎn)品多元化對(duì)網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。基于143家中國(guó)制造業(yè)企業(yè)實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型與分層回歸分析方法進(jìn)行實(shí)證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合以及網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有正向影響，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有負(fù)向作用；網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合以及網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有負(fù)向影響，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有正向作用；產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，以及網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。本文的研究為企業(yè)提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源配置效率、降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提供了決策支持與理論依據(jù)。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；網(wǎng)絡(luò)資源；技術(shù)資源；匹配關(guān)系；產(chǎn)品多元化

1 引言

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及可再生能源系統(tǒng)融合發(fā)展的“第三次工業(yè)革命”[1]推動(dòng)著資源的全球配置與資本的快速流動(dòng)，給世界競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)了深刻變革。在當(dāng)前這樣一種充滿不確定性的環(huán)境中，持續(xù)、有效的創(chuàng)新成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。1912年，熊彼特[2]在首次提出創(chuàng)新理論時(shí)指出：創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性破壞，是將一種“生產(chǎn)要素新組合”引入生產(chǎn)系統(tǒng)，其本質(zhì)是將資源以不同方式的配置組合引入生產(chǎn)體系。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理，創(chuàng)新的績(jī)效取決于創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置與合理組合。企業(yè)通過(guò)對(duì)資源配置方式的調(diào)整，能夠提高生產(chǎn)的效率[3]，特別是當(dāng)企業(yè)對(duì)所擁有的資源進(jìn)行有效配置后，能夠加快新產(chǎn)品、新工藝的創(chuàng)新并提高創(chuàng)新的產(chǎn)出，進(jìn)而增強(qiáng)自身適應(yīng)環(huán)境變化的能力[4]。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(New Product Development，NPD)是企業(yè)利用所擁有的資源與能力創(chuàng)造新產(chǎn)品、改良舊產(chǎn)品的過(guò)程[5]，也是知識(shí)管理的過(guò)程，具有改變企業(yè)資源配置的作用[6]，不僅決定著企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)地位，而且對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響[7]。對(duì)任何企業(yè)而言，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，也耗費(fèi)大量資源[8]。然而，任何實(shí)力雄厚的企業(yè)都不可能擁有創(chuàng)新所需的全部技術(shù)與資源[3]，企業(yè)必須與供應(yīng)商、客戶、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作[9]，借助最新的信息技術(shù)、先進(jìn)的制造技術(shù)，從封閉、簡(jiǎn)單、線性的創(chuàng)新模式向開(kāi)放、協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。一批擁有智慧頭腦與戰(zhàn)略眼光的企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)變創(chuàng)新模式，如：IBM組織“Innovation Jam”、海爾建立“海爾開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)”(Haier Open Partnership Ecosystem，HOPE)、亞馬遜推出“Mechanical Turk”眾包服務(wù)平臺(tái)等，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一個(gè)重要背景環(huán)境?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)構(gòu)建起大量諸如戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliance)、企業(yè)集群(Enterprise Cluster)、虛擬企業(yè)(Virtual Enterprise)、聯(lián)合研發(fā)(Joint R & D)等形式的網(wǎng)絡(luò)[10]。這些網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)快速獲取資源、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、應(yīng)對(duì)環(huán)境變化、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[11]。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新資源分配的平衡能提升企業(yè)績(jī)效，當(dāng)企業(yè)整體戰(zhàn)略與其網(wǎng)絡(luò)位置相匹配時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將得到鞏固和增強(qiáng)[12]。此外，作為企業(yè)獲得成長(zhǎng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，多元化戰(zhàn)略已被廣泛應(yīng)用，如產(chǎn)品多元化。安索夫指出“多元化就是用新的產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)”[13]。作為企業(yè)配置資源的一種方式，產(chǎn)品多元化不僅取決于企業(yè)擁有的內(nèi)部資源，還依賴于企業(yè)嵌入的各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

目前，許多學(xué)者在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域展開(kāi)了深入研究，取得了豐富的成果[14-22]，如：一些學(xué)者從戰(zhàn)略、資源、能力等層面研究了不同因素對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響[14-16]；一些學(xué)者針對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、模式管理等進(jìn)行了研究[17-19]；還有一些學(xué)者側(cè)重于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素分析及控制[20-22]。但是，現(xiàn)有文獻(xiàn)中從資源管理視角對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行的研究主要集中于相對(duì)宏觀及中觀層面，針對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些重要資源的具體匹配問(wèn)題缺乏深入、細(xì)致的研究。由于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)需求及制造流程日益復(fù)雜，所需資源的廣度與深度都在不斷增加，這就客觀決定了企業(yè)需要融合各方面、多層次的資源，尤其是新工業(yè)革命、開(kāi)放式創(chuàng)新[9]時(shí)代背景下的網(wǎng)絡(luò)資源(Network Resources)與技術(shù)資源(Technology Resources)。因此，如何從不同程度構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源組合模式？如何揭示新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中不同程度網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源之間的匹配關(guān)系？如何探索產(chǎn)品多元化對(duì)不同程度網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源匹配關(guān)系的調(diào)節(jié)作用？都成為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理中亟需解決的關(guān)鍵科學(xué)問(wèn)題。

基于此，本文結(jié)合資源基礎(chǔ)理論(Resource Based View)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(Social Network Theory)，將企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)資源分解為廣度與深度，構(gòu)建了不同廣度與深度的網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)資源組合模式，運(yùn)用我國(guó)143家制造業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)，實(shí)證研究了不同程度的網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理，并進(jìn)一步以產(chǎn)品多元化作為調(diào)節(jié)變量來(lái)探究其如何間接影響網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。本文的研究為企業(yè)提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源配置效率、降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等管理活動(dòng)提供了決策支持與參考依據(jù)，對(duì)于拓展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及資源管理等領(lǐng)域研究、豐富相關(guān)理論與方法具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

2 理論基礎(chǔ)與假設(shè)

資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)是有限邊界的資源集合體[23]；企業(yè)資源是能被企業(yè)控制，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值與收益的要素統(tǒng)稱，這些有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和替代的資源是企業(yè)卓越績(jī)效的動(dòng)力[24]；企業(yè)獲得超額收益的關(guān)鍵是其資源、能力與知識(shí)的積累[25]。當(dāng)企業(yè)資源與環(huán)境相匹配時(shí)，這些資源的組合就成為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉[26]。各種互補(bǔ)性資源的協(xié)同能有效提升企業(yè)績(jī)效[24]；通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行配置，企業(yè)能提高運(yùn)營(yíng)效率[27]。資源與產(chǎn)品如同硬幣的兩面，對(duì)企業(yè)而言都不可或缺，企業(yè)績(jī)效直接源于其產(chǎn)品，間接且最終源于企業(yè)的資源[25]。通過(guò)識(shí)別、獲取符合產(chǎn)品升級(jí)需求的關(guān)鍵性資源，企業(yè)能獲得超額回報(bào)[24]；企業(yè)關(guān)鍵性資源通常是無(wú)形的，某種資源越不易被觀察，以之為基礎(chǔ)構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越持久[28]。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”(Social Network)是社會(huì)行為人(Social Actors)及其關(guān)系的集合[29]，由存在特定類型社會(huì)關(guān)系的節(jié)點(diǎn)(Nodes)所構(gòu)成，這些關(guān)系包括交易、友誼等[30]，行為人所有行為均嵌在其所處的社會(huì)背景中，其社會(huì)聯(lián)系有助于其績(jī)效的提升。企業(yè)處于一個(gè)與外部相關(guān)組織相互作用、相互影響的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中[31]，其間特定的聯(lián)結(jié)是一種關(guān)鍵性資源[32]。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)有直接與間接的互動(dòng)關(guān)系，包含產(chǎn)業(yè)連接、競(jìng)爭(zhēng)等不同類型的關(guān)系[33]，這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有助于企業(yè)獲取網(wǎng)絡(luò)中的信息、技術(shù)、市場(chǎng)等資源。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的累積為企業(yè)獲得有價(jià)值信息、可靠伙伴奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[34]，合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與優(yōu)秀的合作伙伴能有效彌補(bǔ)企業(yè)資源的不足。

成功的創(chuàng)新需要領(lǐng)先的技術(shù)資源，同時(shí)，互補(bǔ)的資源也不可或缺[3]。技術(shù)資源是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)選擇、改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)與產(chǎn)品、創(chuàng)造新技術(shù)的資產(chǎn)和能力[35]；技術(shù)資源對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效有重要的促進(jìn)作用[27]，能幫助企業(yè)創(chuàng)造新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新工藝，從而提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的績(jī)效[36]。此外，企業(yè)之間縱橫交錯(cuò)的聯(lián)系是一種重要的互補(bǔ)性資源，這類資源存在于企業(yè)所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，即網(wǎng)絡(luò)資源[37]。網(wǎng)絡(luò)資源作為企業(yè)一種獨(dú)特的資源，能夠用來(lái)制定、執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略[24]，給企業(yè)提供有價(jià)值的信息，使其行動(dòng)比對(duì)手更迅速，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[31]。企業(yè)通過(guò)資源互補(bǔ)，能減小技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性，提高創(chuàng)新的效率[38]。

廣度與深度的概念已被應(yīng)用于組織研究中[39]。廣度所關(guān)注的是領(lǐng)域范圍，深度所關(guān)注的是精細(xì)程度[40]。廣度與深度并不必然相互促進(jìn)或沖突，即在某一維度的增減并不一定引發(fā)另一維度同向或反向變化[39]?；诖?，本文從廣度與深度兩個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)資源進(jìn)行分解，其中：網(wǎng)絡(luò)資源廣度是指企業(yè)與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立聯(lián)系的廣泛與多樣性程度，網(wǎng)絡(luò)資源深度是指企業(yè)與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立聯(lián)系的深入與穩(wěn)固性程度，技術(shù)資源廣度是指企業(yè)對(duì)技術(shù)儲(chǔ)備、新技術(shù)掌握及技術(shù)管理的廣泛程度，技術(shù)資源深度是指企業(yè)對(duì)技術(shù)儲(chǔ)備、新技術(shù)掌握及技術(shù)管理的深入程度。由此，本文構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度、網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度、網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度、網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度四種不同類型的資源組合模式。

嵌入廣泛社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系中的企業(yè)有更多機(jī)會(huì)獲取符合自身目標(biāo)的資源，與其擁有的技術(shù)資源產(chǎn)生更好的協(xié)同、互補(bǔ)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)資源廣度越大，意味著企業(yè)與越多的行業(yè)內(nèi)、外參與者建立了直接的聯(lián)系，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中越處于一個(gè)中心位置，能夠從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲取更多的有價(jià)值的資源。當(dāng)技術(shù)資源深度較大時(shí)，企業(yè)憑借在相關(guān)領(lǐng)域較深的技術(shù)儲(chǔ)備、對(duì)行業(yè)技術(shù)及管理較深的理解以及對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)技能的較透徹掌握，能從更廣的范圍更有效地甄別、吸收新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的資源、彌補(bǔ)自身的不足，進(jìn)而發(fā)展并應(yīng)用新的技術(shù)資源，開(kāi)發(fā)出更具價(jià)值的新產(chǎn)品；通過(guò)更多重的信息渠道，企業(yè)能獲取多樣化的信息，有利于知識(shí)分享與學(xué)習(xí)創(chuàng)新[41]，以整合伙伴核心能力并影響其經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)互惠依賴降低交易成本[42]，從而減小新產(chǎn)品生產(chǎn)、制造過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)技術(shù)資源廣度較大時(shí)，企業(yè)憑借在相關(guān)領(lǐng)域較廣的技術(shù)儲(chǔ)備、對(duì)行業(yè)新技術(shù)及管理知識(shí)的廣泛了解以及對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)技能的廣泛掌握，能更全面、更迅速地理解廣大客戶需求、分析與預(yù)測(cè)客戶偏好，幫助企業(yè)建立并維持與廣泛合作伙伴的關(guān)系，使企業(yè)能及時(shí)根據(jù)客戶需求研發(fā)出更有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品[27]；結(jié)合對(duì)技術(shù)的廣泛了解與掌握，企業(yè)通過(guò)與伙伴的廣泛直接聯(lián)系，減少了信息、市場(chǎng)等搜索、獲取的成本，降低了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。由此，本文提出如下假設(shè)：

H1：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

H2：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)資源深度的提升有助于減少企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的資源約束，與其擁有的技術(shù)資源同樣能產(chǎn)生更好的協(xié)同、互補(bǔ)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)資源深度越大，意味著企業(yè)與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立了更深入、穩(wěn)定的關(guān)系，這種與伙伴之間的信任、承諾、忠誠(chéng)的長(zhǎng)期穩(wěn)固關(guān)系對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新有重要作用[43]。當(dāng)技術(shù)資源深度較大時(shí)，企業(yè)憑借自身精深的技術(shù)與能力，在與伙伴深入互動(dòng)中，能充分運(yùn)用組織間信任、承諾、忠誠(chéng)等高質(zhì)量的關(guān)系，進(jìn)一步積累技術(shù)資源，提高新產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)的效率；通過(guò)緊密并且頻繁的接觸和溝通，企業(yè)能有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中伙伴間產(chǎn)生的沖突，降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)技術(shù)資源廣度較大時(shí)，企業(yè)憑借廣泛的技術(shù)資源，能夠發(fā)掘潛在的合作伙伴、及時(shí)獲得真實(shí)的市場(chǎng)與技術(shù)信息，大大降低了信息不對(duì)稱性，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成效變得更高；緊密而穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系、客戶關(guān)系都能直接支持企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)，如：提供新創(chuàng)意、聯(lián)合研發(fā)、共享制造設(shè)備與設(shè)施等，進(jìn)而有效減低了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與成本，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功提供了有力保障。由此，本文提出如下假設(shè)：

H3：網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

H4：網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)的資源與多元化戰(zhàn)略密切相關(guān)。企業(yè)多元化所面臨的外部機(jī)會(huì)以及自身所擁有的資源決定了企業(yè)多元化的程度[44]。技術(shù)多元化被認(rèn)為是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略[45]，大量實(shí)證研究也表明技術(shù)多元化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有正向促進(jìn)[46]。產(chǎn)品多元化作為技術(shù)多元化的重要一類，是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品隸屬于不同產(chǎn)業(yè)范圍[47]，對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向的影響[48]。國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)已通過(guò)各種方式(如：混合兼并等)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化，以促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略能使企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源的配置，調(diào)節(jié)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)資源之間的協(xié)同、互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)“范圍經(jīng)濟(jì)”，提高資源的使用效率[23]，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與價(jià)值。由此，本文提出如下假設(shè)：

H5：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系，(b)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

H6：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系，(b)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

H7：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系，(b)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

H8：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系，(b)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

3 研究數(shù)據(jù)與變量

3.1 樣本及數(shù)據(jù)獲取

本文以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)比較活躍的制造業(yè)企業(yè)為對(duì)象，運(yùn)用深度訪談與問(wèn)卷調(diào)查的方式收集第一手翔實(shí)數(shù)據(jù)。被調(diào)研企業(yè)大部分屬于具備技術(shù)、產(chǎn)業(yè)及管理先進(jìn)性的先進(jìn)制造業(yè)，涉及微電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器、高端生物制造、新材料等先進(jìn)產(chǎn)業(yè)；此外，調(diào)研樣本也包括一小部分傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，涉及汽車、石化、造紙、陶瓷等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。首先，根據(jù)本文研究的問(wèn)題，在大量文獻(xiàn)分析、企業(yè)實(shí)地調(diào)研及本領(lǐng)域?qū)＜乙庖?jiàn)匯總與修改的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出初始的調(diào)查問(wèn)卷；選擇湖南省10家有代表性的制造業(yè)企業(yè)對(duì)初始問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試，進(jìn)一步分析反饋意見(jiàn)并多次修改、完善，最終形成用于大規(guī)模發(fā)放的問(wèn)卷。其次，通過(guò)所在調(diào)研地區(qū)的企業(yè)管理委員會(huì)，獲得近400家制造業(yè)企業(yè)的名單與聯(lián)系方式；通過(guò)電話、電子郵件的形式向這些企業(yè)說(shuō)明本次調(diào)研的目的、內(nèi)容及方法，征得企業(yè)同意后再確定調(diào)研時(shí)間與地點(diǎn)，并承諾所有被調(diào)研企業(yè)的問(wèn)卷僅用于學(xué)術(shù)研究，最終確定182家被調(diào)研企業(yè)。隨后，深入這些企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，向企業(yè)總經(jīng)理及生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷并請(qǐng)其填答，其中118份問(wèn)卷在調(diào)研當(dāng)天收回，另外41份問(wèn)卷由企業(yè)于兩周內(nèi)寄回，共收集問(wèn)卷159份，回收率約為87.36%；其中有16份問(wèn)卷填答不完整，因此將其視為無(wú)效問(wèn)卷并剔除，最終獲得143家企業(yè)的數(shù)據(jù)，有效問(wèn)卷回收率約為78.57%。在樣本企業(yè)中，將先進(jìn)制造技術(shù)綜合應(yīng)用于新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷管理等環(huán)節(jié)與過(guò)程的先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)有109家，占樣本總體比例約為76.22%；此外，屬于傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)有34家，占樣本總體比例約為23.78%。樣本企業(yè)特征描述性統(tǒng)計(jì)如表1所示。

3.2 變量測(cè)度

本研究所有變量均采用7級(jí)李克特量表進(jìn)行測(cè)度。

根據(jù)Gulati[37]、Katila和Ahuja[39]、Wang Qing和Tunzelmann[40]的研究，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)資源廣度與深度的測(cè)度量表。

網(wǎng)絡(luò)資源廣度：從企業(yè)與行業(yè)內(nèi)參與者(如供應(yīng)商、分銷商)建立聯(lián)系的廣泛程度，與行業(yè)外參與者(如其它行業(yè)企業(yè))建立聯(lián)系的廣泛程度，與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的廣泛程度，與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立非正式渠道(如個(gè)人關(guān)系)聯(lián)系的廣泛程度四個(gè)維度來(lái)測(cè)度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源廣度。

表1 樣本企業(yè)特征描述(N=143)

表2 量表題項(xiàng)與信度分析

表3 變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)

+P<0.10,*P<0.05,**P<0.01.

網(wǎng)絡(luò)資源深度：從企業(yè)與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立信任的程度，與行業(yè)內(nèi)、外參與者建立穩(wěn)固關(guān)系的程度，擁有行業(yè)聲譽(yù)的水平，與行業(yè)其他參與者建立利益互惠關(guān)系的程度四個(gè)維度來(lái)測(cè)度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源深度。

技術(shù)資源廣度：從企業(yè)建立技術(shù)儲(chǔ)備的廣泛程度，對(duì)于相關(guān)新技術(shù)了解的廣泛程度，積累的有關(guān)新產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)專業(yè)技能的廣泛程度，積累的不同行業(yè)工程管理方面知識(shí)的廣泛程度四個(gè)維度來(lái)測(cè)度企業(yè)技術(shù)資源廣度。

技術(shù)資源深度：從企業(yè)在其相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域建立技術(shù)儲(chǔ)備的深厚程度，對(duì)于相關(guān)技術(shù)積累理解的深刻程度，建立有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)專業(yè)技能的透徹程度，對(duì)于自身行業(yè)技術(shù)管理理解的深刻程度四個(gè)維度來(lái)測(cè)度企業(yè)技術(shù)資源深度。

產(chǎn)品多元化：基于Ramanujam和Varadarajan[47]的研究，從企業(yè)產(chǎn)品種類的多少，產(chǎn)品集中在某一產(chǎn)品門(mén)類的程度，產(chǎn)品跨不同行業(yè)的程度三個(gè)維度來(lái)測(cè)度產(chǎn)品多元化程度。

新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效：根據(jù)Gatignon和Xuereb[19]的研究，從新產(chǎn)品推出頻率、銷售額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及財(cái)務(wù)回報(bào)四個(gè)維度來(lái)測(cè)度新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)企業(yè)實(shí)地調(diào)研及深入訪談，基于Ogawa和Piller[22]的研究，從開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)速度、失敗概率、銷售額占比四個(gè)維度來(lái)測(cè)度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

除了上述主要變量以外，本文選取企業(yè)年齡、規(guī)模以及行業(yè)動(dòng)態(tài)三個(gè)變量作為控制變量。用成立年數(shù)測(cè)度企業(yè)年齡；用員工數(shù)量測(cè)度企業(yè)規(guī)模；根據(jù)Miller[49]的研究，從顧客偏好改變的速度、對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好預(yù)測(cè)的難易程度、企業(yè)采用技術(shù)變化的快慢、對(duì)未來(lái)五年內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品發(fā)展技術(shù)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)的難易程度四個(gè)維度來(lái)衡量行業(yè)動(dòng)態(tài)。

本文采用SPSS 17.0、AMOS 17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先，運(yùn)用AMOS 17.0對(duì)樣本進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，擬合指標(biāo)：chi-square=70.593，p<0.01，CFI=0.927，NFI=0.912，IFI=0.935，RMSEA=0.067，這表明模型擬合得較好。其次，運(yùn)用SPSS 17.0對(duì)樣本進(jìn)行信度分析，結(jié)果如表2所示，可以發(fā)現(xiàn)：量表題項(xiàng)因子荷載均為正，α系數(shù)在0.01顯著水平下都大于0.7，這說(shuō)明潛變量測(cè)度具備較好的內(nèi)部一致性，有較高的信度。本研究基于已有的文獻(xiàn)成果、企業(yè)實(shí)地調(diào)研以及專家評(píng)價(jià)提出各項(xiàng)變量及其相應(yīng)量表，具有較好的內(nèi)容效度。此外，潛變量AVE都大于0.5，表明各變量有較好的收斂效度。所有AVE的平方根均大于潛變量間的相關(guān)系數(shù)，且都大于0.5，表明量表有較好的區(qū)別效度。運(yùn)用SPSS 17.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析及相關(guān)性分析，結(jié)果如表3所示。

4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

本研究運(yùn)用SPSS 17.0軟件進(jìn)行分層回歸來(lái)檢驗(yàn)不同程度的網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，并進(jìn)一步驗(yàn)證產(chǎn)品多元化在其間所起的調(diào)節(jié)作用，具體結(jié)果如表4所示。H1：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效(β=0.074，p<0.05)，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)(β=-0.062，p<0.05)，得到驗(yàn)證。H2：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效(β=-0.216，p<0.05)，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)(β=0.209，p<0.05)，沒(méi)有得到支持。H3：網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效(β=-0.190，p<0.05)，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)(β=0.137，p<0.10)，沒(méi)有被驗(yàn)證。H4：網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合能夠(a)促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效(β=0.277，p<0.05)，(b)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)(β=-0.265，p<0.05)，得到支持。H5：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系(β=0.112，n.s.)，(b)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系(β=-0.111，p<0.05)，部分得到支持。H6：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系(β=-0.094，p<0.05)，(b)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系(β=0.083，p<0.05)，得到驗(yàn)證。H7：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系(β=-0.063，n.s.)，(b)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系(β=0.078，n.s.)，沒(méi)有被驗(yàn)證。H8：產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)(a)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系(β=0.064，n.s.)，(b)網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系(β=-0.063，n.s.)，沒(méi)有得到支持。

表4 分層回歸分析結(jié)果

+P<0.10,*P<0.05,**P<0.01.

本文繪制了圖1、圖2、圖3，以更直觀地體現(xiàn)產(chǎn)品多元化對(duì)網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。從圖1可以看出，不論產(chǎn)品多元化程度是高還是低，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)均為負(fù)相關(guān)；多元化程度高時(shí)直線的斜率比多元化程度低時(shí)大，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化程度越高，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的減小作用越大。從圖2可以看出，不論產(chǎn)品多元化程度是高還是低，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效均為負(fù)相關(guān)；多元化程度高時(shí)直線的斜率比多元化程度低時(shí)大，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化程度越高，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效的減小作用越大。從圖3可以看出，不論產(chǎn)品多元化程度是高還是低，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)均為正相關(guān)；多元化程度高時(shí)直線的斜率比多元化程度低時(shí)大，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化程度越高，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的增大作用越大。

圖1 產(chǎn)品多元化在網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖2 產(chǎn)品多元化在網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 產(chǎn)品多元化在網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

5 結(jié)語(yǔ)

本文深入研究了企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不同程度的網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理，并進(jìn)一步揭示了產(chǎn)品多元化對(duì)網(wǎng)絡(luò)-技術(shù)資源組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。運(yùn)用中國(guó)143家制造業(yè)企業(yè)第一手調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有正向促進(jìn)、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有負(fù)向削弱作用；網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有負(fù)向作用、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有正向影響；網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有負(fù)向作用、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有正向影響；網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效有正向促進(jìn)、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)有負(fù)向削弱作用；產(chǎn)品多元化對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。

本文的研究表明，企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源匹配關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度、網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度兩種匹配方式能夠促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)績(jī)效、降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度匹配方式會(huì)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)績(jī)效、增大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；這可能是因?yàn)槠髽I(yè)為了同時(shí)擁有更廣的網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)資源，需冒更大風(fēng)險(xiǎn)、花費(fèi)更多精力和時(shí)間與伙伴建立、維持關(guān)系，這些活動(dòng)都將增加企業(yè)的額外成本；同時(shí)，廣泛地搜索、獲取的網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)資源如果超出企業(yè)的認(rèn)知極限與能力，都將不利于降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)績(jī)效。網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源深度匹配方式也會(huì)降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)績(jī)效、增大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；這可能是因?yàn)楫?dāng)企業(yè)同時(shí)擁有深的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)資源時(shí)，過(guò)于緊密的關(guān)系將限制企業(yè)與其他異質(zhì)性信息、資源的聯(lián)系，企業(yè)也會(huì)過(guò)于依賴自身精深的資源，導(dǎo)致資源與能力的剛性約束，從而阻礙新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功。此外，產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，即當(dāng)產(chǎn)品多元化程度提高時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的削弱作用越大，這表明當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源較好的匹配時(shí)，多元化戰(zhàn)略能更好地幫助企業(yè)減小、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品多元化正向調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，即當(dāng)產(chǎn)品多元化程度提高時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源廣度組合對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的阻礙作用越大、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)增大作用越大；這是因?yàn)楫?dāng)企業(yè)同時(shí)擁有廣的網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)資源時(shí)，多元化戰(zhàn)略會(huì)增加企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)的成本，而且如果企業(yè)缺乏核心能力而推行產(chǎn)品多元化，則多元化戰(zhàn)略將進(jìn)一步分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這將導(dǎo)致更低的新產(chǎn)品市場(chǎng)績(jī)效、更大的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

本研究對(duì)于企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐具有重要的啟示與價(jià)值。首先，管理者應(yīng)當(dāng)考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)資源在深度與廣度上的相互匹配來(lái)克服新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的資源約束、能力剛性等問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源廣度-技術(shù)資源深度或者網(wǎng)絡(luò)資源深度-技術(shù)資源廣度的匹配模式，有效平衡與協(xié)調(diào)兩種資源的配置：當(dāng)擁有較廣的網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重自身核心技術(shù)資源深度的積累；當(dāng)擁有較深的網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，企業(yè)應(yīng)拓寬對(duì)技術(shù)資源掌握的廣度，由此來(lái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)資源在深度與廣度上不同程度的整合，從而獲得降低成本和協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)、提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的概率。其次，企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎地對(duì)待產(chǎn)品多元化，避免掉入產(chǎn)品多元化的陷阱。產(chǎn)品多元化不一定是企業(yè)的最優(yōu)選擇，當(dāng)企業(yè)同時(shí)具備較廣的網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)資源時(shí)，由于存在較高的協(xié)調(diào)成本以及對(duì)核心能力的負(fù)面影響等，多元化并不有利于企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)、提高績(jī)效；多元化需要多樣化的資源以及精深的能力，當(dāng)企業(yè)擁有較廣的網(wǎng)絡(luò)資源并具備較深的技術(shù)資源時(shí)，實(shí)施產(chǎn)品多元化能夠增強(qiáng)兩種資源的協(xié)同與互補(bǔ)，從而有效幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不確定性，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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Matching Relationship between Network Resources and Technology Resources of New Product Development: Empirical Study Based on Chinese Manufacturing Enterprises

YAO Zheng, MA Chao-qun, YANG Zhi

(Business School,Hunan University, Changsha 410082, China)

In the background of new technological revolution, the requirements of breadth and depth for resources in new product development are increasing. The Matching combination of different resources has played a direct and decisive role for the success of new product development. By combining the resource based view and social network theory, the effects of varying degrees of combination of network-technology resources on the market performance/risk of enterprises’ new product development are intensively investigated, and the adjustment effect of product diversification on the relationship between the combination of network-technology resources and the market performance/risk of new product development is explored. By using the survey data from 143 Chinese manufacturing enterprises structural equation modeling and hierarchical regression analyzes method are utilized, an empirical study is conducted and then the results are obtained as follows: the combination of network resources breadth-technology resources depth and network resources depth-technology resources breadth have positive impacts on the market performance and negative ones on the risk of new product development; the combination of network resources breadth-technology resources breadth and network resources depth-technology resources depth have negative impacts on the market performance and positive ones on the risk of new product development; the product diversification has positive impacts on the adjustment of the relationship between the combination of network resources breadth-technology resources depth and the risk of new product development, and it also has positive impacts on the adjustment of the relationship between the combination of network resources breadth-technology resources breadth and the market performance/risk of new product development. This study provides a theoretical basis and decision support for the enterprises to improve the efficiency of resources allocation and reduce the risk of new product development.

new product development; network resources; technology resources; matching relationship; product diversification

1003-207(2016)04-0148-11

10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2016.04.017

2015-03-30；

2015-11-12

國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(71431008)；國(guó)家自然科學(xué)基金創(chuàng)新研究群體項(xiàng)目(71521061)；國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71403086)；教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金資助項(xiàng)目(14YJC630170)；湖南省自然科學(xué)基金項(xiàng)資助目(14JJ3064)；湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(13YBA073)；湖南省教育廳資助項(xiàng)目(湘財(cái)教字[2102]244號(hào))；湖南大學(xué)青年教師成長(zhǎng)計(jì)劃

姚錚(1979-)，女(漢族)，湖南長(zhǎng)沙人，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院講師，博士研究生，研究方向：創(chuàng)新管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，E-mail:zyao@hnu.edu.cn.

F273.2

A