韓璐
20個人、零推廣,僅憑產(chǎn)品和口碑,把用戶規(guī)模做到幾百萬,并躋身記賬類APP第一陣營——做到這個成績,口袋記賬只用了不到一年時間。今年3月,口袋記賬正式宣布,公司已完成由啟賦資本和豐厚資本聯(lián)合投資的1600萬元Pre-A輪融資。
早在去年下半年,口袋記賬爆發(fā)式的增長就引發(fā)了外界關注;2015年9月,口袋記賬被 36 氪指數(shù)評為“最值得投資的黑馬項目”。
如果了解一下口袋記賬所處的大環(huán)境,你會發(fā)現(xiàn),這匹黑馬能夠沖出重圍實屬不易。在口袋記賬之前,大大小小的記賬軟件已達上千款,而較大的兩家——隨手記和挖財已經(jīng)在記賬領域發(fā)展了5-6年時間,并已完成數(shù)輪巨額融資;而2015年下半年,國內創(chuàng)投市場又迎來了資本寒冬。
在這樣的市場環(huán)境下,口袋記賬憑什么后來居上,并獲得知名投資機構的青睞?
徐江濤是口袋記賬的創(chuàng)始人、CEO,深受《定位》一書影響的他,在接受《二十一世紀商業(yè)評論》(下稱《21CBR》)記者專訪時,將這款產(chǎn)品如此短時間內的爆發(fā)歸功于差異化的產(chǎn)品“定位”與產(chǎn)品“創(chuàng)新”。
那么,具體來說,沒有趕上早集的“口袋記賬”究竟做了哪些與眾不同的事,它又將走向哪里?
找準切入點
從1999年財智推出的首款PC端理財軟件,到2007年前后出現(xiàn)了類似賬族、記賬哪web端記賬工具,再到2010年左右,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的普及,“挖財”、“隨手記”等便攜式記賬APP開始如雨后春筍般涌現(xiàn),記賬工具一直是小眾卻又熱門的存在。
曾在互聯(lián)網(wǎng)領域連續(xù)創(chuàng)業(yè)的徐江濤之所以在2014年底依然選擇以記賬軟件切入,主要是看中其“需求大且高頻”的特點。他分析了蘋果和安卓市場的財務榜單發(fā)現(xiàn),記賬軟件持續(xù)3年都位居財務榜單第一名,而Top150的財務榜單上,有5-6款都是記賬軟件。
“對于對錢敏感的人來說,記賬軟件是一個非常好的入口”,徐江濤認為,當時已有的記賬類APP,大多是從記賬到理財?shù)漠a(chǎn)品邏輯,而這部分用戶更多集中于30歲以上,有一定經(jīng)濟基礎且希望通過理財來生財?shù)娜?。但對于大學生一族、職場新人或還在為第一桶金打拼的年輕人,也就是20-30歲這個群體說,他們喜歡簡單,追求個性,而他們記賬的目標也很簡單:記賬是為了更合理地消費,為了攢錢買到更大的物件。而市面上還沒有一款記賬軟件可以滿足這部分人的需求。
所以,口袋記賬一開始就想做一款適合年輕人的記賬軟件,不僅簡單易用,而且顏值要高。初期產(chǎn)品上線后,他們統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),首批用戶不僅是20-30歲年輕人居多,而且女性占了很大一部分。
針對這樣的用戶結構,口袋記賬又推出了主題皮膚的功能。“這個對于年輕的女性用戶而言有極大的辨識度,她們愿意選擇用我們的產(chǎn)品?!毙旖瓭f。
作為記賬軟件,口袋記賬卻不只是簡單的輸入與記錄,還推出了與用戶消費相關的統(tǒng)計分析功能?!坝脩艨梢钥v向看到自己的消費列表,知道哪些月份、哪些類目花費多、哪些是沖動消費,同時,我們還提供同城、同齡人的橫向對比,用戶可以了解到自己的消費與經(jīng)濟狀況處于怎樣的水平?!毙旖瓭嬖V《21CBR》記者。
在產(chǎn)品設計過程中,口袋記賬充分讓用戶參與。他們會看一個月當中,哪些需求反饋得最多,就優(yōu)先開發(fā)哪些功能,比如多張本功能、密碼鎖功能、多貨幣功能,都是根據(jù)用戶需求開發(fā)的。而幾乎每一個新功能的上線,都能使產(chǎn)品留存率提升4%—5%。
憑借不斷完善的產(chǎn)品體驗和用戶口碑,過去一年,口袋記賬在財務榜單的排名逐漸從500多名上升到200多名再到今天第一陣營的位置,尤其是去年6到12月份,口袋記賬用戶量激增了10多倍。目前,口袋記賬已積累了幾百萬用戶,其中,20-30歲的年輕用戶占比達80%,女性用戶近70%。
從工具到社區(qū)
按照徐江濤的計劃,今年二季度,“口袋記賬”將推出消費社區(qū)。向社區(qū)延伸是很多工具類APP的發(fā)展方向,但關鍵是,從記賬軟件到消費社區(qū),這條路能走通嗎?
“假如你把記賬當成一個記流水賬的工具,我認為這個做社區(qū)是做不成的,我們的目標是幫助用戶形成更好的消費習慣,更合理地去消費。用戶要實現(xiàn)這個目標,就需要對以往的消費行為去記錄和梳理,做理財規(guī)劃和總結,這個是有交流需求的?!毙旖瓭J為,這種需求就需要通過社區(qū)來滿足。
在社區(qū)的搭建上,徐江濤已經(jīng)琢磨出一些不錯的點子,比如,他打算在社區(qū)內做一個物品分享頻道,讓用戶分享日常生活中使用價值和性價比較高的產(chǎn)品;同時,還計劃開設自媒體頻道,讓消費、理財?shù)确矫娴囊庖婎I袖脫穎而出,在社區(qū)內起到引領的作用??傊?,在社區(qū)的搭建上,徐江濤同樣希望走出一條差異化的路徑?!白層脩粲涃~并不是為了抑制他們消費,而是引導他們買更高性價比、更實用的物品,這也是我們做社區(qū),甚至會延展至導購的宗旨,用戶有了想要買的產(chǎn)品后,平臺的第三步就可以順勢提供消費借貸,讓用戶買得起想買的東西?!?/p>
不過,徐江濤并不打算讓口袋記賬自己做電商、自己賣理財產(chǎn)品,而是導流到相應的平臺實現(xiàn)消費閉環(huán)?!袄硐霠顟B(tài)下,口袋記賬會通過記賬(消費)、社區(qū)(分享)、導購(電商)以及消費金融(信用借貸)把用戶的消費行為串聯(lián)成閉環(huán)?!?/p>
構建完消費鏈后,徐江濤希望將口袋記賬未來的盈利重點放在消費金融和理財上,但徐江濤表示,生態(tài)圈能否建立完成,最大的考驗就是接下來的社區(qū)能否順利建立,用戶之間的分享習慣是否可以培養(yǎng)起來。
談及“口袋記賬”接下來的發(fā)展節(jié)奏,徐江濤表示,要搶得先機但也并不過分焦慮,“在產(chǎn)品定位上,我們已經(jīng)另辟蹊徑,今年的目標就是留住老用戶、吸引新用戶,所以這次的融資主要就用于自身的團隊建設以及營銷推廣上?!?