王諍
全球奢品權(quán)威電商平臺(tái)魅力惠迎來了它的六周年紀(jì)念日,并在其位于上海的總部攜手國(guó)際超模陳碧舸(Bonnie Chen)一同舉辦了“魅力惠六周年,時(shí)尚·愛·藝術(shù),為天真者發(fā)聲” 的主題慈善畫展活動(dòng)。當(dāng)天,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、媒體以及員工,魅力惠CEO及創(chuàng)始人韋奕博(Thibault Villet)先生表示:“在這個(gè)特殊的日子里,魅力惠希望以此號(hào)召大家給予孤獨(dú)癥兒童更多的關(guān)愛,發(fā)掘時(shí)尚的多面性和美的多元化。”魅力惠自2010年正式進(jìn)入中國(guó),為客戶提供品質(zhì)卓越,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力的官方正品;同時(shí),魅力惠擁有來自各大奢侈品集團(tuán)的時(shí)尚顧問,每日甄選千款精品上新,致力為摩登睿智的時(shí)尚愛好者創(chuàng)造一流的奢品購(gòu)物體驗(yàn)?!笆堑?,發(fā)掘時(shí)尚的多面性和美的多元化一樣是魅力惠的訴求?!奔瘓F(tuán)總裁史習(xí)羽(Seamon Shi)先生告訴筆者。
Q = 《北京青年》周刊
A =史習(xí)羽(Seamon Shi)
Q:能否介紹下魅力惠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及近年來的發(fā)展節(jié)點(diǎn)?
A:為了消費(fèi)者的利益,我們持以“品牌官方授權(quán)”為核心,確保為客戶提供品質(zhì)卓越,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力的官方正品。2010年剛開始的起步總是困難的,當(dāng)時(shí)只有類似DIESEL這樣的輕奢品牌,你知道這個(gè)行業(yè)口碑非常重要,一個(gè)是消費(fèi)者的認(rèn)可,另外是品牌方的認(rèn)可。在我們的努力下,2013年之后芬迪、阿瑪尼、杰尼亞等近300個(gè)奢侈品品牌才陸續(xù)進(jìn)駐。
Q:你如何描述魅力惠的消費(fèi)者群體,他們是一群什么樣的人?
A:我們主推“閃購(gòu)”,就是限時(shí)折扣,每天九點(diǎn)會(huì)有十五到二十個(gè)品牌活動(dòng),包到五折,衣服可以到一到三折,上線只賣七天,七天之后就下架,為了保持豐富度,我們每天都上線十余個(gè)品牌,這樣我們消費(fèi)者的場(chǎng)景就是每天九點(diǎn)打開電腦在魅力惠網(wǎng)站上刷一下。所以我們的消費(fèi)者以都市白領(lǐng)麗人為主,25歲到39歲之間,有三分之一集中在京滬等一線城市。她們有一定消費(fèi)能力也有相當(dāng)?shù)臅r(shí)尚感覺,沒有明顯的訴求多沖動(dòng)型消費(fèi),魅力惠的貨品呈現(xiàn)主流是“瀑布流”的形式,就是要給她們一個(gè)“逛(商場(chǎng))”的感覺。
Q:奢侈品的消費(fèi)是一個(gè)完整的體驗(yàn),線上消費(fèi)如何彌合這一點(diǎn)?
A:線上是無法完全取代線下的,線上線下是一對(duì)互補(bǔ)的關(guān)系。奢侈品牌實(shí)體店很難開到三線城市,但現(xiàn)在這些城市的消費(fèi)群體已經(jīng)成長(zhǎng)了起來;二來線上我們可以產(chǎn)出“時(shí)尚內(nèi)容”,比如通過推出歐美設(shè)計(jì)師品牌,消費(fèi)者的選擇就可以更加多元;最后實(shí)體店很難給消費(fèi)者折扣,“閃購(gòu)”則可以在七天之內(nèi)給消費(fèi)者以實(shí)惠,這其實(shí)恰好幫助奢侈品完成了消費(fèi)閉環(huán),培養(yǎng)了它的消費(fèi)群體。
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