我在工作不順利的時(shí)候,喜歡用撲克牌和硬幣給自己卜上一卦。遇到算命的也會(huì)算一算,算命的說(shuō)得很準(zhǔn),而且是越想越有道理。算完之后覺(jué)得心里也敞亮了很多,感覺(jué)工作也會(huì)順利一些。是這樣嗎?
——馬先生
這其實(shí)是一個(gè)心理學(xué)上非常有意思的現(xiàn)象——巴納姆效應(yīng)。
巴納姆效應(yīng)又稱福勒效應(yīng),星相效應(yīng),是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過(guò)試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),當(dāng)人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來(lái)描述一個(gè)人的時(shí)候,人們往往很容易就接受這些描述,并且認(rèn)為描述中所說(shuō)的就是自己。
在心理學(xué)上,“巴納姆效應(yīng)”產(chǎn)生的原因被認(rèn)為是“主觀驗(yàn)證”的作用。主觀驗(yàn)證能對(duì)我們產(chǎn)生影響,主要是因?yàn)槲覀冃闹邢胍嘈?。如果想要相信一件事,我們總可以搜集到各種各樣支持自己的證據(jù)。就算是毫不相干的事情,我們還是可以找到一個(gè)邏輯讓它符合自己的設(shè)想。在我們的頭腦中,“自我”占據(jù)了大部分的空間,所有關(guān)于“我”的東西都是很重要的。我們的車(chē)牌號(hào)碼、手機(jī)鈴聲、電腦桌面、臥室的墻紙自己都會(huì)精心設(shè)計(jì),為的就是體現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性。
還有所謂的“諂媚效應(yīng)”。大部分人更愿意相信讓他們自己看起來(lái)更正面和更積極的事情,所以他們會(huì)認(rèn)同自己還有很多未能得到發(fā)揮的潛力以及自己是喜歡獨(dú)立思考的人之類(lèi)的描述。
此外從基因角度上來(lái)看,每個(gè)人幾乎都是一樣的。相似的基因造出了相似的大腦,大腦中相似的機(jī)制引發(fā)每個(gè)人的思維。盡管不同的生長(zhǎng)環(huán)境、不同的文化背景會(huì)對(duì)每個(gè)人的思維產(chǎn)生影響,但大體上來(lái)說(shuō),每個(gè)人的情感、個(gè)性上總是有很多共性的。
應(yīng)對(duì)巴納姆效應(yīng)的4種方法:
1.要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)測(cè)驗(yàn)人的情商的題目是:當(dāng)一個(gè)落水昏迷的女人被救起后,她醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí),第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住什么呢?答案是尖叫一聲,然后用雙手捂著自己的眼睛。
從心理學(xué)上來(lái)說(shuō),這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子。因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘咦约赫J(rèn)為是缺陷,就通過(guò)自己的方法把它掩蓋起來(lái),但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣,是把自己的眼睛蒙上。所以,要認(rèn)識(shí)自己,首先必須要面對(duì)自己。
2.培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力,實(shí)際上,判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力。信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視,沒(méi)有相當(dāng)?shù)男畔⑹占茈y作出明智的決斷。
3.以人為鏡,通過(guò)與自己身邊的人在各方面的比較來(lái)認(rèn)識(shí)自己。在比較的時(shí)候,對(duì)象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較,或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比,都會(huì)失之偏頗。因此,要根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^,找出自己在群體中的合適位置,這樣認(rèn)識(shí)自己,才比較客觀。
4.通過(guò)對(duì)重大事件,特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息,從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷,就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格。