孫飛
摘要:我國深化醫(yī)療制度改革對醫(yī)院的經營提出了更高的要求,醫(yī)院經濟管理工作是醫(yī)院經營發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)院在激烈市場競爭中的重要保障,需要得到更大醫(yī)院的重視,在醫(yī)療制度深化改革的大環(huán)境下,許多醫(yī)院暴露出不少經濟管理方面的問題,因此本文結從這一背景出發(fā),提出了加強醫(yī)院經濟管理工作的幾點思考。
關鍵詞:醫(yī)院;經濟管理
中圖分類號:R197 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)010-0000-01
緒論
在新的市場經濟經濟環(huán)境下,醫(yī)院所面臨的市場競爭壓力越來越大,不僅僅是國內同行之間的競爭,還有許多國外醫(yī)院的介入,這些都對醫(yī)院的經營提出了新的挑戰(zhàn)。在市場環(huán)境下,醫(yī)院要想提高自身競爭力,首先需要降低自身運營成本,而優(yōu)秀的經濟管理工作水平是醫(yī)院降低成本的有效手段,應受到各個醫(yī)院的重視,因此醫(yī)院需要認識到經濟管理工作的重要性,根據醫(yī)院實際發(fā)展情況,探索出適合自身發(fā)展的經濟管理體系,提高自身管理水平,從而提高市場競爭力,促進自身快速發(fā)展。
一、醫(yī)院經濟管理的重要性
醫(yī)院經濟管理工作是醫(yī)院在激烈市場競爭中降低運營成本,提升競爭力的重要方式,新的醫(yī)療體制改革對醫(yī)院經濟管理提出了更高的要求,國家對醫(yī)院相關醫(yī)療設施的投入難以滿足醫(yī)院的發(fā)展要求,這就需要醫(yī)院通過經營去填滿這一空缺,因此醫(yī)院需要在各個環(huán)節(jié)降低成本,創(chuàng)造更高的效益,實現長久健康發(fā)展。
隨著更多資本進駐醫(yī)療衛(wèi)生市場,民營醫(yī)院和國際先進醫(yī)療體制的進駐,給人們的就醫(yī)提供了更多的選擇,提高了醫(yī)療市場的競爭激烈程度。人民生活水平的提高促使人們更加看重醫(yī)院的服務水平和醫(yī)療實力,因此醫(yī)院需要不斷升級自身硬實力和軟實力,硬實力如更新升級醫(yī)療設備,后者需要提高服務的質量,包括醫(yī)生的醫(yī)療水平和醫(yī)務人員的服務水平等,這些都跟醫(yī)院的經濟管理工作息息相關,醫(yī)院的經濟管理體現在醫(yī)院財務管理、服務管理、人力資源管理的方方面面,為此做好醫(yī)院的經濟管理工作,將成本控制、服務理念融入到員工的日常工作中,有利于企業(yè)節(jié)省成本,提高服務水平,因此做好醫(yī)院管理工作是提高綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)、是降低醫(yī)院成本的有效手段。
二、醫(yī)院經濟管理中存在的問題
1.經濟管理理念老舊
隨著新的醫(yī)療體制改革的進一步深入,對醫(yī)院經濟管理的水平有了更高的要求,而許多醫(yī)院在經濟管理方面任然是沿襲老一套的管理理念,認為醫(yī)院只要保證經濟效益就行,沒有按照改革的要求對經濟管理進行改革,造成了對運營成本的增加的忽略,無形中降低了醫(yī)院的效益。另一方面,大都數醫(yī)院采取粗獷的經濟管理方式,重視醫(yī)療資源的投入,而忽視對資源結構的優(yōu)化,這大大降低了資源的利用效率,在一定程度上對醫(yī)院的運營造成影響。
2.經濟管理人才缺乏
經濟管理工作的的核心在于管理人才隊伍的建設,在許多醫(yī)院,管理隊伍的建設情況不容樂觀,有些醫(yī)院管理隊伍人才水平較低,且人數相對較少,有的醫(yī)院干脆就沒有設置經濟管理工作部門,由其他部門的人員兼任,大多數醫(yī)院認為經濟管理就等同于財務管理,這就使得醫(yī)院忽略了預算管理、成本控制、無形資產管理、服務管理、固定資產管理等經濟管理工作的內容,使得醫(yī)院經濟管理水平不高,增加了醫(yī)院的運營成本。
3.信息化管理程度低
隨著信息技術的快速發(fā)展,信息技術在醫(yī)療領域的應用也取得很大的進步,許多針對醫(yī)院開發(fā)的信息管理系統(tǒng)開始在各大醫(yī)院投入使用,這些為患者的門診、體檢、住院等提供了更多的便利,也提高了醫(yī)院的工作效率,如許多醫(yī)院建立自己的網站和推出app,人們可以在晚上進行掛號、預約專家,或者在網上預約體檢,還可以根據自身選擇體檢的項目,這些都大大的方便了患者,節(jié)約了大量的時間。但是許多醫(yī)院對缺乏對引進的信息平臺的管理,并沒有建立統(tǒng)一的信息平臺,平臺之間的信息無法進行共享,造成信息化管理名存實亡,沒有起到提高經濟管理水平的作用,降低了醫(yī)院的管理效率。
三、加強醫(yī)院經濟管理的幾點思考建議
1.更新醫(yī)院經濟管理理念
俗話說,思想為先,第一步需要先轉變思想,重視經濟管理工作,只有從思想上轉變對經濟管理工作的看法,才能真正去重視醫(yī)院的經濟管理工作,第一需要加強對管理人才隊伍的建設力度,通過引進和培養(yǎng),建立一支高水平的管理人才兌取,統(tǒng)籌醫(yī)院的經濟管理工作;第二需要提高員工經濟管理的意識,通過開展活動、宣傳、有獎比賽等方式,提高員工參與經濟管理工作的主動性、積極性,幫助醫(yī)院更快更高的建立經濟管理體系。
2.完善經濟管理評價體系
經濟管理評價體系是改善醫(yī)院經濟管理工作的重要方法,為醫(yī)院經濟管理理念和制定經營策略提供參考依據。一套完善的經濟管理評價體系應該包括醫(yī)院經濟運營情況、各部門運營情況、醫(yī)療設備運營情況、患者對服務的滿意情況、人力資源建設情況等各項數據,這些都有利于醫(yī)院全面管理各項工作,了解醫(yī)院資金的使用情況,有利于醫(yī)院對自身運營情況作出改善,提高運營效益。
3.加強信息化平臺建設力度
信息化平臺的建設是時代發(fā)展的要求,是提高醫(yī)院經濟管理的要求,醫(yī)院進行信息化平臺建設應該以財務管理和醫(yī)療服務為中心,實現醫(yī)院資源共享,節(jié)省了醫(yī)院的管理成本,提高運營效率。信息化平臺的建設為醫(yī)院提供了一套快捷、高效的管理體系,醫(yī)務人員通過信息平臺可以快速查詢患者的診斷情況,住院情況,患者可以通過信息平臺掛號、預約專家門診,財務人員可以通過信息平臺快速查詢財務數據,了解當下財務情況,這使得醫(yī)院的管理更加的人性化、科學化和精細化,當然也需要醫(yī)院加強對信息平臺的維護力度和及時更新,使得信息化平臺能夠持續(xù)長久的為醫(yī)院服務。
四、結語
隨著醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院經濟管理工作需要進行不斷更新和完善,科學化、制度化、信息化是新的時代背景下對醫(yī)院經濟管理的要求,醫(yī)院需要轉變觀念,加強對經濟管理工作的重視,通過高質量的經濟管理體系提升自身市場競爭力,為國家醫(yī)療事業(yè)發(fā)展奠定基礎。
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