何盛華+劉瑋琦

摘要：自從手機(jī)作為主要通訊產(chǎn)品，我國便以占領(lǐng)中低端手機(jī)市場為主進(jìn)一步進(jìn)軍高端市場。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的重要組成部分并愈來愈在人們的生活中占據(jù)著一席之地。而對于國產(chǎn)手機(jī)品牌來說，如何能夠在當(dāng)今這個(gè)充滿機(jī)會(huì)有挑戰(zhàn)的市場環(huán)境當(dāng)中占得一席之地便顯得尤為重要。而隨著世界經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一化、全球化、一體化的發(fā)展，也同時(shí)為企業(yè)提供了更多的可能性。而對于錦州這個(gè)遼寧省的樞紐城市如何能夠利用其得天獨(dú)后的地理首先考慮的問題優(yōu)勢從而擴(kuò)大其手機(jī)市場將會(huì)是每一個(gè)企業(yè)首先考慮的問題。

關(guān)鍵詞：手機(jī)市場；錦州；調(diào)查

中圖分類號：TN929.53；F426.63 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-000-01

隨著手機(jī)市場的競爭日益加劇并且由于國外手機(jī)品牌諸如蘋果、三星等較著名的手機(jī)品牌不斷在沖擊著中國市場使得國產(chǎn)手機(jī)品牌的生存環(huán)境受到了一定的擠壓，形勢非常嚴(yán)峻。同時(shí)，由于國產(chǎn)手機(jī)品牌較其他世界品牌來說起步晚、核心技術(shù)的開發(fā)不夠強(qiáng)、質(zhì)量差、規(guī)模較小而且較為分散、產(chǎn)品宣傳力度不夠等諸多劣勢使得國產(chǎn)手機(jī)品牌的競爭力非常弱。而從中國改革開放以來，中國已經(jīng)成為世界上最大的消費(fèi)市場之一，而且目前中國的手機(jī)市場中已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的供大于求的消費(fèi)現(xiàn)狀。而縱觀中國國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展過程，，不難看出在中國手機(jī)市場上中國與外國手機(jī)廠商的競爭并不是在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行公平的較量。國外手機(jī)品牌定會(huì)憑借其強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢來打壓中國國產(chǎn)手機(jī)的市場分額。由此可見中國手機(jī)市場的現(xiàn)狀不容樂觀。

一、錦州市手機(jī)市場現(xiàn)狀分析

從國外手機(jī)品牌來看，目前蘋果這一品牌所占比例為42.03%，其他依次為15.84%、13.04%、13.04%、4.35%、11.59%。說明現(xiàn)在蘋果是被消費(fèi)者所廣泛認(rèn)可并且愿意購買的手機(jī)品牌。而且國市場外手機(jī)品牌占到了62%，國產(chǎn)手機(jī)只有僅僅38%，可見國產(chǎn)手機(jī)所占市場份額非常低。面臨的形勢非常嚴(yán)峻。因此國產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該給予高度重視，并且積極發(fā)展自己的低價(jià)格等優(yōu)勢來挽回這一局面。而且通過本次調(diào)查報(bào)告的圖表不難看出現(xiàn)在消費(fèi)者更加關(guān)注的是手機(jī)的質(zhì)量以及手機(jī)的性能，其次再看手機(jī)的耗電程度及外觀，手機(jī)屏幕并未引起多大注意。說明大多數(shù)消費(fèi)者在購買手機(jī)的時(shí)候首先看的是手機(jī)的質(zhì)量和手機(jī)的性能，因此這兩者對于手機(jī)制造商來說尤為重要，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注。并生產(chǎn)出性能好、質(zhì)量高的產(chǎn)品。

二、錦州市手機(jī)市場戰(zhàn)略分析

在2015年第2季度中，三星和蘋果兩大公司合計(jì)占額近47%。據(jù)市場研究公司Strategy Analytic：公布的數(shù)據(jù)顯示，這一份額低于這兩家公司在上一季度中所占據(jù)的51%，原因是蘋果公司所占份額低于上一季度，而三星份額則仍維持在31%不變。蘋果一向是高端市場的霸主，三星則長期壟斷著中高端市場的最大份額，而它們市場份額的下滑，一定程度上表明高端智能手機(jī)的銷售增長速度正在放緩。而對于國有手機(jī)品牌來說壓力同樣非常大。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱，因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)模并不是很大，索尼愛立信為了擺脫這一現(xiàn)狀采取了降價(jià)和裁員措施，這些跡象都表明智能手機(jī)之戰(zhàn)將會(huì)變得更加血腥。

在中低端市場上，截止到2012年底，華為和中興通訊都成功躋身全球5大智能手機(jī)廠商，在今年第2季度中，中國的這兩家公司所占市場份額之和略低于10%，高于上一季度和去年同期。這表明，在手機(jī)市場中適當(dāng)降低價(jià)格會(huì)為企業(yè)帶來一定的優(yōu)勢。在低價(jià)市場當(dāng)中隨著蘋果產(chǎn)品的不斷革新，哪些曾經(jīng)較為高端的產(chǎn)品比如蘋果4、蘋果5等手機(jī)的價(jià)格一直在下滑大有一副沖擊低端市場的架勢。但是，在這場智能手機(jī)激烈的價(jià)格戰(zhàn)中，價(jià)格戰(zhàn)的策略能否持久值得懷疑與懷疑的，就目前來看國產(chǎn)智能手機(jī)的平均售價(jià)正在承壓，其主要原因是其他廠商也通過將低價(jià)格的方式在中低端市場上擴(kuò)大自身的市場份額份額，利潤率及毛利率等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)是需要關(guān)注的一個(gè)重要因素。無論對公司業(yè)務(wù)還是股票表現(xiàn)來說，降價(jià)只會(huì)帶來一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益的增長，但從長遠(yuǎn)的角度來看，這一方式其實(shí)并不可行。

三、錦州市消費(fèi)者分析

盡管消費(fèi)者行為是由于多種因素相互作用的結(jié)果，，但這個(gè)結(jié)構(gòu)確實(shí)建立在需求的基礎(chǔ)上的，對于一個(gè)市場來說只要有了需求才會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場運(yùn)作起來。個(gè)人差異因素主要有人口分布、個(gè)性、生活方式、購買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)觀念等因素。人口分布特征主要包括年齡、地域、家庭結(jié)構(gòu)、收入等差異。個(gè)性是個(gè)人帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和，包括個(gè)人的興趣、愛好、能力、氣質(zhì)、性格等內(nèi)容。生活方式是人們生活、消耗時(shí)間和花費(fèi)金錢的方式。購買動(dòng)機(jī)指的是一個(gè)產(chǎn)品是否可以引起消費(fèi)者足夠多的興趣并以此作為他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。要滿足消費(fèi)者，首先要了解消費(fèi)者他們到底想要什么。因此，滿足消費(fèi)者的各種各樣的需要是市場營銷的基本立意。消費(fèi)態(tài)度是消費(fèi)者對產(chǎn)品的喜好程度。消費(fèi)觀念對于一個(gè)消費(fèi)者來說是消費(fèi)者對于產(chǎn)品的一個(gè)直接定位。而基于以上分析對于一個(gè)消費(fèi)者來說由于其受許多因素的影響。因此，個(gè)人差異因素將會(huì)直接影響到消費(fèi)者的購買行為和購買動(dòng)機(jī)。除了上述的個(gè)人差異因素外，他們還受其所處環(huán)境的影響。環(huán)境因素主要包括文化、社會(huì)階層、及大眾等因素。文化對消費(fèi)者行為有著深遠(yuǎn)的影響。它是從社會(huì)中習(xí)得的一系列行為模式，是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)及行為的一個(gè)基本導(dǎo)向。社會(huì)階層是社會(huì)中具有某些相似特征或共同愛好的一類群體。相同的社會(huì)階層相對來說比較形似的收入及生活方式，而這些因素也同樣會(huì)對他們的購買行為產(chǎn)生一定的影響。大眾的消費(fèi)往往代表一個(gè)時(shí)代潮流，由于大多數(shù)消費(fèi)者往往具有從眾心理的因素，因此對于企業(yè)來說應(yīng)該將產(chǎn)品更多的去迎合大眾同時(shí)由于消費(fèi)者當(dāng)中往往會(huì)有一些比較特殊的消費(fèi)群體，因此在迎合大眾的同時(shí)應(yīng)該去適當(dāng)滿足那些特殊消費(fèi)群體。心理過程因素主要有信息的學(xué)習(xí)、處理、分析并作出相應(yīng)決策等過程。信息處理過程包括信息的采集、轉(zhuǎn)化、分析、作出決策等方式。學(xué)習(xí)是一種改變知識和閱歷的行為。消費(fèi)者記憶中的知識是通過學(xué)習(xí)而獲得的，因此，企業(yè)管理人員需要通過了解消費(fèi)者他們對于信息的獲取方式和途徑并根據(jù)他們的特點(diǎn)來做出相應(yīng)的營銷決策。態(tài)度和行為的改變是一個(gè)重要的市場目標(biāo)，可以反映消費(fèi)者的基本心理變化。消費(fèi)態(tài)度的形成過程依賴于產(chǎn)品的特性和消費(fèi)者個(gè)體因素等的特征。消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度與特定購買行為是有差異的，相對來說，根據(jù)消費(fèi)者的行為態(tài)度更能預(yù)見其購買行為。