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一個百度產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理法

2016-05-25 08:59鄭晶敏
第一財經(jīng) 2016年18期
關(guān)鍵詞:經(jīng)理百度用戶

鄭晶敏

是做實體設(shè)計還是去互聯(lián)網(wǎng)公司?在清華大學(xué)讀完工業(yè)設(shè)計研究生后,面對三星產(chǎn)品設(shè)計師和百度用戶研究這兩份offer,陳醒諾選擇了后者?!爱?dāng)時互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口很大,是很多工業(yè)設(shè)計或平面設(shè)計畢業(yè)生的就業(yè)選擇。對我而言這里有更大的探索空間?!?/p>

百度的工作節(jié)奏很快,剛進入公司半年,陳醒諾就開始了雙向任務(wù)線的工作狀態(tài)。一方面,用戶研究的工作需要他通過問卷調(diào)查或者一對一面訪的方式去分析用戶需求,并給產(chǎn)品團隊提供建議:用戶喜歡什么功能、怎么排版會讓用戶體驗更好等等。另一方面,陳醒諾還要負(fù)責(zé)搭建一個內(nèi)部的數(shù)據(jù)平臺,用來統(tǒng)計頁面數(shù)據(jù),相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)理的角色。

“兩者的內(nèi)容和工作方式有很大區(qū)別。用戶研究需要你考慮得很周全,很多事是急不出來的;而產(chǎn)品經(jīng)理的角色要求你很敏銳,能快速發(fā)現(xiàn)并解決問題?!蹦嵌螘r間,陳醒諾幾乎是崩潰的,他形容自己總是特別慌亂,覺得遇到的都是緊急的事。“哪怕每天工作14個小時,好像還是有干不完的工作?!?/p>

這是陳醒諾第一次反省自己的時間管理問題。在和mentor溝通之后,他發(fā)現(xiàn)自己在面對多任務(wù)時很盲目,樣樣都想做好,反而導(dǎo)致每件事都做不好,于是他調(diào)整了工作方式。

首先是對所有事情做出優(yōu)先級的排序,在此之前,陳醒諾總是遇到事就著手做,從來沒有考慮過緊急性和重要性的問題?!爱?dāng)所有問題來了以后,先排序,哪個最緊急,哪個可以放一放?!?p>

他的另一個經(jīng)驗是要盡量把時間量化,比如哪段時間必須要做什么事。這樣做可以讓自己清楚一天的時間分配。當(dāng)有突發(fā)事件時,可以根據(jù)優(yōu)先級占用原本的計劃安排。

在掌握了一些時間管理的技巧之后,陳醒諾覺得處理工作時明顯游刃有余了許多。2014年第一次獨立接手項目時,盡管要處理的工作比原來多很多,但他還是能運用時間管理的方式調(diào)整自己的工作節(jié)奏。

獨立項目帶來了更多的問題,但要協(xié)調(diào)團隊并做好任務(wù)分配,陳醒諾就得自己去找出問題的根源所在。這個過程中,他發(fā)現(xiàn)拆解問題的重要性,“很多時候當(dāng)我們說‘問題太復(fù)雜,其實大多是因為還沒有把問題拆解清楚?!痹谟龅絾栴}時,陳醒諾會先花時間去認(rèn)識問題,然后把它們拆分和明確到具體的事情上,從而找出產(chǎn)生問題的根源。

工作4年,陳醒諾早就習(xí)慣了一個道理:在事情面前,人、資源、時間,永遠(yuǎn)是稀缺3件套。“不要妄想在一個好機會來的時候,你恰好有足夠的人力、豐富的資源和充裕的時間。”這個時候,吸取別人的經(jīng)驗和成果、做好時間管理會讓工作變得更有成效。

前不久陳醒諾迎來了職業(yè)生涯的第一次轉(zhuǎn)型—產(chǎn)品經(jīng)理,盡管工作內(nèi)容他并不陌生,但新職位帶來了更密集和復(fù)雜的工作,“你是產(chǎn)品的大腦,所有東西都要從你這來?!标愋阎Z覺得,他比以往任何時候都更需要做好時間管理。

CBN=CBNweekly C=Chen Xingnuo

CBN: 在BAT工作是一種什么樣的體驗?

C: 大公司沒有小公司那么快,做決策的時候會想很多。但大平臺有更大的流量,更加完備的員工培養(yǎng)體系。百度內(nèi)部是挺開放的工作環(huán)境,對個人成長的幫助比較大。

CBN: 怎么看待產(chǎn)品經(jīng)理這個職位?

C: 這是一個很鍛煉人的職位。一個目前讓我覺得有意思的地方在于,我為你做了多少妥協(xié)—設(shè)計任何一個產(chǎn)品都要把各方利益考慮進去,這里面需要你懂得權(quán)衡。

其實產(chǎn)品經(jīng)理是什么,沒人能給出答案,但它是很適合年輕人的職業(yè)。因為它足夠重要,也足夠忙碌,同時能帶來想要的價值。

CBN: 工作之余,有什么愛好?

C: 跑步。一般來說,周末我會跑10公里,周中的話會保持3次的頻率,大致在3至5公里。另外我還有個樂隊,會利用工作之余寫歌、排練、琢磨編曲等等。

CBN: 最近在看什么書?

C: 《打造Facebook》和《人類簡史》。

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