記者近期在北京、廣州等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，預(yù)約掛號(hào)在一定程度上緩解了掛號(hào)難，但“黃?！被钴S，他們運(yùn)用搶號(hào)軟件等手段大量占據(jù)優(yōu)質(zhì)號(hào)源，幾元的專家號(hào)倒賣到患者手中動(dòng)輒兩三百元甚至上千元，有“黃牛”月收入數(shù)萬(wàn)元。

“黃牛”：沒有掛不上的號(hào) 1月12日，記者嘗試預(yù)約廣州中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科一位主任醫(yī)師的號(hào)。該院指定的兩家預(yù)約網(wǎng)站“健康之路24小時(shí)”和“翼健康24小時(shí)”上，開放預(yù)約的未來(lái)2周內(nèi)，該專家3個(gè)出診時(shí)段已全部被約滿。

記者找到一個(gè)宣稱擁有正規(guī)號(hào)源且不掛普通醫(yī)生號(hào)的“廣州掛號(hào)網(wǎng)”，在線客服表示，只要提供患者資料，登記付款便能安排掛號(hào)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為半年會(huì)員費(fèi)60元，每次預(yù)約根據(jù)醫(yī)院和醫(yī)生收費(fèi)不同，記者點(diǎn)名要掛的這位專家號(hào)需要再加180元。

記者提交了身份信息和電話號(hào)碼并給對(duì)方支付寶賬戶匯去240元，表示希望預(yù)約次日早上的這位專家號(hào)。不多久，一條來(lái)自“翼健康”的成功預(yù)約短信便發(fā)來(lái)了，正是先前已約滿的時(shí)段。

記者次日如約來(lái)到醫(yī)院，憑身份證在“翼健康服務(wù)臺(tái)”成功領(lǐng)取流水號(hào)，并掛到該主任的號(hào)，掛號(hào)費(fèi)1元，診金8元。

“廣州掛號(hào)網(wǎng)”顯示，該網(wǎng)站還關(guān)聯(lián)了廣州掛號(hào)（中心）網(wǎng)、廣州導(dǎo)醫(yī)（中心）、南方求醫(yī)網(wǎng)、南方名醫(yī)堂網(wǎng)等網(wǎng)站，均提供“代掛號(hào)”服務(wù)。

調(diào)查：月入在3萬(wàn)元以上 記者撥通“北京預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”的熱線，詢問能否掛上北京大學(xué)第一醫(yī)院腎內(nèi)科的號(hào)，對(duì)方表示若不指定專家，交400元就能掛上，并在醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)中憑身份證直接取號(hào)。而記者此前查詢，該科室3個(gè)月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)號(hào)早已約滿。

在北京一家企業(yè)工作的趙女士說，專家號(hào)太難掛，自己看病經(jīng)常在網(wǎng)上找“黃?！保瑹o(wú)論指定哪個(gè)醫(yī)院、科室或醫(yī)生，對(duì)方都能搞定，連就診時(shí)間都能精確到小時(shí)，只是收費(fèi)相應(yīng)也會(huì)比較高。

據(jù)記者在北京調(diào)查，一般7～14元的專家號(hào)，“黃牛”轉(zhuǎn)賣時(shí)至少兩三百元起，有的知名專家號(hào)甚至能賣到上千元。一位曲姓“黃?！闭f，自己一個(gè)月接一兩百單生意，每單300元起。按此計(jì)算，她每月收入至少在3萬(wàn)元以上。

“黃?！庇心男屘?hào)伎倆 ——利用搶票軟件搶占線上號(hào)源。承攬北京積水潭、協(xié)和、北醫(yī)三院等醫(yī)院掛號(hào)業(yè)務(wù)的張姓“黃?！闭f，自己長(zhǎng)期“從業(yè)”，熟悉各醫(yī)院放號(hào)時(shí)間和規(guī)律，會(huì)先在網(wǎng)上收集患者信息，一到放號(hào)時(shí)刻，利用搶票軟件爭(zhēng)搶號(hào)源，有時(shí)一早上就能搶到三甲醫(yī)院100多個(gè)專家號(hào)。

——利用系統(tǒng)漏洞先囤號(hào)再騰挪患者。據(jù)記者了解，雖然各地普遍實(shí)行掛號(hào)實(shí)名制，但多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)并未與公安部門的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)名制成了“偽實(shí)名”。一些“黃?！苯榻B，他們會(huì)利用已有身份證件甚至編造虛假身份信息，先將線上號(hào)源“秒殺”囤積，找到買家后取消原有預(yù)約，再立刻用患者真實(shí)姓名補(bǔ)占。由于預(yù)約不收費(fèi)，即便號(hào)源最終沒有售出，“黃?！币埠翢o(wú)損失。

——線下排隊(duì)，倒賣“隊(duì)首位置”。考慮上網(wǎng)不便的患者，醫(yī)院一般會(huì)在窗口保留一定比例號(hào)源，并定期將網(wǎng)上沒有預(yù)約完的號(hào)放回窗口。一些掌握規(guī)律的“黃牛”早早排隊(duì)占據(jù)“有利位置”，搶占剩余優(yōu)質(zhì)號(hào)源。

——多種手段獲取醫(yī)院內(nèi)部號(hào)資源?！皬V州掛號(hào)網(wǎng)”介紹其號(hào)源時(shí)稱，“有醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士的關(guān)系預(yù)約，以及醫(yī)院工作人員掛號(hào)或醫(yī)生本人加號(hào)等?！闭浴稄V州日?qǐng)?bào)》