王丹妮　田茜羽　趙語佳

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生解決就業(yè)渠道的主要渠道和平臺。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)門檻低、收入見效快、創(chuàng)業(yè)形式靈活多樣，具有良好的經(jīng)濟(jì)前景和商機(jī)；而大學(xué)生思維活躍、接受能力強(qiáng)、敢于冒險勇于拼搏，已發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大軍的主流力量。但作為新事物，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象在發(fā)展過程中也存在一定的問題，如果要對大學(xué)生進(jìn)行扶持，一方面要對相關(guān)法律、規(guī)定和政策進(jìn)行一定的修改，促進(jìn)社會觀念的轉(zhuǎn)變；另一方面，大學(xué)生如果想在創(chuàng)業(yè)大軍中爭得一席之地，就應(yīng)該樹立誠信觀念和良好的競爭意識，提高創(chuàng)業(yè)含金量。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生；新媒體；自媒體

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）33-0001-03

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的生存模式現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的界定范圍

國內(nèi)已有學(xué)者發(fā)表“通過對大學(xué)生、大學(xué)校園及目前中國社會環(huán)境發(fā)展的主要形式的研究，目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式主要有三種，第一是技術(shù)創(chuàng)業(yè)模式，第二是營銷創(chuàng)業(yè)模式，第三是網(wǎng)絡(luò)加盟店模式”的說法。本文所討論的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家可結(jié)合第二、三種創(chuàng)業(yè)模式加以探討?！按髮W(xué)生”是指已接受或正接受大學(xué)教育而未完全進(jìn)入社會的人才群體。當(dāng)“大學(xué)生”群體借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，即將產(chǎn)品、服務(wù)及廣告等信息存放在其建立的網(wǎng)站上，并通過互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者從這些網(wǎng)站上獲取所需信息，直接從這些網(wǎng)站上訂購商品或留置信息時；或基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，利用計算機(jī)技術(shù)、簽訂合同、繳納加盟金、依照統(tǒng)一的規(guī)則、保持統(tǒng)一的形象、以特許加盟的方式開展電子商務(wù)時，基本可稱之為“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家”。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式興起的背景

1.就業(yè)形勢嚴(yán)峻，激起大學(xué)生危機(jī)意識。自我國教育部于1999年發(fā)布《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》后，教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)新生從擴(kuò)招前1998年的108萬人到2014年近930萬，這個數(shù)據(jù)就意味著，大學(xué)畢業(yè)后將會有大部分人面臨著失業(yè)或者就業(yè)困難。在調(diào)研與訪談中，調(diào)查對象屢次提及“就業(yè)難”、“競爭壓力大”、“創(chuàng)業(yè)”等關(guān)鍵詞。王勉（化名）表示：“大學(xué)期間積累的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，是畢業(yè)找工作前的一個積淀，無論是人脈還是銷售經(jīng)驗，都要比作一張白紙更容易應(yīng)對就業(yè)寒冬?！?/p>

2.多項優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)政策為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)、技術(shù)支持。為引導(dǎo)大學(xué)生多渠道就業(yè)，尤其是鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)，政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)工作的實(shí)施意見》等相關(guān)的優(yōu)惠政策，涉及面廣泛，不僅為創(chuàng)業(yè)青年提供融資、稅收等經(jīng)濟(jì)支持，還在各地開展人性化的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)等措施。例如，在我國首都北京地區(qū)，對于擁有北京《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員，以及具有北京戶口的未就業(yè)大學(xué)生，在遭遇創(chuàng)業(yè)資金不足的情況下，可以申請小額擔(dān)保貸款。這樣的政策無疑大大降低創(chuàng)業(yè)門檻，有利于創(chuàng)業(yè)氛圍的營造。

3.新媒體技術(shù)與移動終端的發(fā)展為大學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和新媒體、自媒體的興起為社交、商業(yè)和個人都帶來了新的契機(jī)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2014年1月發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計報告》顯示智能手機(jī)已成為大學(xué)生日常必不可少的物件之一，大學(xué)生手機(jī)用戶中使用智能手機(jī)的比例為80.8%。該報告還顯示，隨著校園無線網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)施的改善，大學(xué)生對手機(jī)QQ、微信、微博、飛聊（飛信手機(jī)客戶端）、人人網(wǎng)等自媒體都‘了解并經(jīng)常使用。大學(xué)生對自媒體的使用率和依賴性是比較高的。這種現(xiàn)象對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有什么樣的影響呢？一方面，這種契機(jī)降低了品牌的門檻。一如微信公眾平臺的口號所說的：“再小的個體，也有自己的品牌?！比巳硕伎梢宰粤㈤T戶，足不出戶就能宣傳自己、宣傳自己的商品。另一方面，自媒體的便利性決定了使用者都可以成為自己的中心，在基于自愿的情況下，網(wǎng)絡(luò)上的任何人都可以進(jìn)行交流，這樣的雙向溝通加速了傳統(tǒng)媒體到自媒體“去中心化”的時代過渡，既有利于網(wǎng)絡(luò)賣家用多種形式推廣宣傳自己的產(chǎn)品，作為消費(fèi)者也有更大的自主選擇權(quán)，不容易對賣家產(chǎn)生反感。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家生存現(xiàn)狀

1.總體現(xiàn)狀。總體來看，調(diào)查對象大多數(shù)經(jīng)營護(hù)膚品、化妝品、鞋子等日常用品，生存現(xiàn)狀參差不齊，收入比例基本呈“紡錘形”，大部分人是“賺些零花錢，維持現(xiàn)狀”，而極少部分人能獲得極大利潤，虧本經(jīng)營的人也是極少數(shù)的。經(jīng)計算，在我們所調(diào)查群體中，64.3%的大學(xué)生賣家月收入處于1500元至3000元區(qū)間內(nèi)，而極少數(shù)的3%可以達(dá)到每月近萬元的收入，也有極個別現(xiàn)象，貨物積壓在自己手上，導(dǎo)致了當(dāng)月虧本情況。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基本集中在網(wǎng)絡(luò)代理、網(wǎng)絡(luò)開店等形式，大部分月盈利有限，技術(shù)含量較低。此外，據(jù)教育部提供的數(shù)據(jù)，2011屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)時就創(chuàng)業(yè)的人群，三年后仍堅持創(chuàng)業(yè)的比例為47.5%，與上屆（43.3%）相比上升。說明大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)具有持續(xù)性，所以評價和扶持大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)不能只著眼于畢業(yè)時。

2.差別因素調(diào)查。大學(xué)生之間的差別很大一部分在于先天資源差距上。一部分賣家人脈較廣，家境優(yōu)越，商品一經(jīng)發(fā)布便有很多擁護(hù)者。而大多數(shù)賣家需要慢慢積累顧客，而這正是一個艱辛漫長的過程，會大大的拖下發(fā)家致富的節(jié)奏。此外家庭支持、社會支持等也成了一大因素，普遍來說，目前中國家庭不支持孩子創(chuàng)業(yè)，那是一種風(fēng)險的承擔(dān)。反之，有了家人支持，社會支持，相比于白手起家，冒著借貸的風(fēng)險創(chuàng)業(yè)要容易得多。另一方面，透過調(diào)查對象的人際交往以及平時的付出，能看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家之間的差距的原因也絕非那么單純。收入在2000以上的賣家，大多數(shù)有良好的推銷習(xí)慣，他們每天定時定點(diǎn)地在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告，并且在廣告中會多多少少的加入創(chuàng)意，積極拓展新的客戶群，這使銷量有不小的提升，而那些三分鐘熱度，或者難以忍受低回報的賣家，則大多數(shù)虧本并且漸漸離開這個舞臺。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)展的制約因素。技術(shù)含量低下是困擾大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的主要問題之一。經(jīng)調(diào)查，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家仍然逃不出倒買倒賣的“地攤式營銷”模式。在所有調(diào)查對象中，66.3%的調(diào)查對象的運(yùn)作模式是海外代購或者廠家直銷低價售賣。這些賣家的商業(yè)運(yùn)作模式十分機(jī)械，每天的工作流程就是從采購源頭尋找成本更低的貨物，將貨物信息發(fā)布出去，然后等著買家上門，從中賺取差價。雖然機(jī)械，但這一行里也有一種“先來后到”的規(guī)矩——賣家是分級的，真正直接從廠家提貨的賣家叫做“一級賣家”，人數(shù)最少，幾乎壟斷了廠家資源；一級賣家可以選擇直接對外銷售，或者賣給“二級賣家”，也就是“一級賣家”的代理?！岸壻u家”的提貨成本比“一級賣家”高很多，售價自然也就偏高，但“二級賣家”的人數(shù)會比“一級賣家”的人數(shù)多幾倍，這樣的模式以此類推。這樣的賣家中，能夠維持盈利的不超過10%。此外，涉及到法律方面，大多數(shù)同學(xué)還不清楚相關(guān)的法律知識。調(diào)查顯示，只有4.76%的大學(xué)生賣家選擇了“對法律知識爛熟于胸，必須保證自己的合法性”，而61.9%的被調(diào)查者選擇了“得過且過”，這顯示大部分賣家的關(guān)注點(diǎn)只在于他們的利潤，而法律知識相對薄弱，這也是后期開發(fā)中我們需要重視的部分。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的發(fā)展方向及對策

1.創(chuàng)業(yè)趨勢不可逆。首先，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的出現(xiàn)是多方因素使然，創(chuàng)業(yè)趨勢是不可回避的。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、寬松的創(chuàng)業(yè)政策、新時代年輕人對夢想的追逐，使越來越多的大學(xué)生開始正視創(chuàng)業(yè)、從職場人的角度考慮如何創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)不再是一種無奈下的選擇，而是一種主動的追逐。新疆男生李古（化名）從大一就開始自發(fā)做起了微商，以經(jīng)營品牌運(yùn)動鞋和其他節(jié)日特色產(chǎn)品為主。到大三下半年為止，李古已建成自己的團(tuán)隊，并注冊成立公司，可以在不影響學(xué)習(xí)任務(wù)的情況下月入萬元左右，同時在學(xué)部內(nèi)擔(dān)任學(xué)生會主席一職。李古表示，最初他只是為了給家人減少負(fù)擔(dān)，賺點(diǎn)零花錢，一路走下來，如今他在經(jīng)營生意、管理團(tuán)隊、人脈拓展方面都有一套自己的做法，也有了自己在職業(yè)生涯規(guī)劃中新的選擇。曾有聲音質(zhì)疑：大學(xué)生早早就開始創(chuàng)業(yè)賺錢，會提前消磨大學(xué)生身上寶貴的“學(xué)院氣”，沾染上社會的“銅臭味”，這些都與高等教育的初衷相悖。但據(jù)教育部的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014屆大學(xué)畢業(yè)生“受雇全職工作”的比例（79.2%）與2013屆、2012屆（分別為80.6%、81.3%）相比有所下降，讀研比例從上屆的10.8%上升到11.7%，創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生比例從上屆的2.3%上升到了2.9%。從數(shù)據(jù)上看，大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)并沒有威脅到人才市場的精英化，而是豐富了畢業(yè)人才的種類。

2.引導(dǎo)須有方。為了更好地支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，應(yīng)建立良好的政策法律環(huán)境、加強(qiáng)社會扶持環(huán)境、提供良好的網(wǎng)絡(luò)平臺載體環(huán)境等，以促進(jìn)和保證大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的順利進(jìn)行。首先，家庭的支持很重要。在問卷調(diào)查中，49.1%的學(xué)生在“你認(rèn)為做網(wǎng)絡(luò)賣家最重要的因素”一欄中勾選了“家人的支持”一項。但我國傳統(tǒng)文化習(xí)慣于安穩(wěn)，循規(guī)蹈矩，再加上居高不下的創(chuàng)業(yè)失敗率，形成了一種不歡迎創(chuàng)業(yè)的社會文化環(huán)境，以及不容忍失敗的社會風(fēng)氣。與父母意識的不同成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一大阻力。應(yīng)加快轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念，普及創(chuàng)業(yè)常識，改善社會文化環(huán)境，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)人才價值，改變舊有的“學(xué)而優(yōu)則仕”的就業(yè)觀念，積極扶持、鼓勵大學(xué)生大膽地創(chuàng)業(yè)，積極實(shí)踐和探索，寬容對待失敗。

其次，應(yīng)積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的改革與創(chuàng)新，在教育中大力開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育，加大就業(yè)觀念、就業(yè)方向方面的培訓(xùn)力度，使學(xué)生可以確定正確的就業(yè)方向，制訂科學(xué)的創(chuàng)業(yè)計劃，提高創(chuàng)業(yè)成功率。針對專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)理論等方面，設(shè)立培訓(xùn)課程供學(xué)生選學(xué)，并設(shè)立與社會、與企業(yè)相對接的社會實(shí)踐活動，與創(chuàng)業(yè)孵化基地、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基地等開展共建合作，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識和技能。

再者，資助政策、認(rèn)證政策的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)處境艱難。在很多地方，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)很難被界定為屬于資助的范圍。因而，為了更好地支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)政府推動，建立良好的政策法律環(huán)境、加強(qiáng)社會扶持環(huán)境、提供良好的網(wǎng)絡(luò)平臺載體環(huán)境等。政府也可以鼓勵動員社會力量，鼓勵民間私人資本、相關(guān)商業(yè)網(wǎng)站等投資大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動，拓寬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需資金的來源，并建立合理的資金風(fēng)險分擔(dān)和轉(zhuǎn)移機(jī)制。

最后，還應(yīng)積極架構(gòu)安全的網(wǎng)絡(luò)空間和誠信的來往環(huán)境。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)不斷完善、網(wǎng)民隊伍逐漸擴(kuò)大，網(wǎng)齡逐步升高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也將面臨更多的新問題。網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在，頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)誠信事件，使得人們對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)同度不高。因而給大學(xué)生一個安全的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、給廣大網(wǎng)民一個安全的消費(fèi)環(huán)境也是支持大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的重中之重。

三、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家生態(tài)模式調(diào)查的反思

經(jīng)過項目組對已有數(shù)據(jù)的觀察和對實(shí)際情況的調(diào)查，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)對于大學(xué)生來說是可以考慮的、具有一定的可行性的選擇。但同時，作為發(fā)展迅猛的新事物，創(chuàng)業(yè)市場在法制方面、政策的實(shí)施方面以及競爭機(jī)制的完善方面還有很多亟待修正的地方。大學(xué)生個人也應(yīng)端正自己的創(chuàng)業(yè)價值觀，明確自己的目標(biāo)和計劃，對自己的人生負(fù)起責(zé)任。

1.學(xué)業(yè)應(yīng)優(yōu)于創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)階段，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，政府甚至出臺了“大學(xué)生可以休學(xué)創(chuàng)業(yè)”的政策。許多中途輟學(xué)而創(chuàng)業(yè)成功的年輕人的故事似乎給人們傳達(dá)這樣一個信息：讀書并沒有那么重要了。這種現(xiàn)象既令人興奮又令人憂心。從情理上看，大學(xué)生的本職工作是什么？是否應(yīng)該把生活重心放在學(xué)業(yè)上？答案是肯定的。很多同學(xué)對自己正在奔忙的事業(yè)還沒有一個正確、專業(yè)的認(rèn)知，基礎(chǔ)沒有牢固就急著投奔社會，這樣的做法其實(shí)風(fēng)險很大。英國保險公司GoCompare近期對福布斯排行榜上前100名的億萬富翁進(jìn)行了學(xué)歷調(diào)查，結(jié)果顯示，富豪們的教育背景比社會平均水平更高，47%的富豪擁有學(xué)士學(xué)位，23%的富豪擁有碩士學(xué)位，6%擁有博士學(xué)位。這樣的數(shù)據(jù)顯然不能給“輟學(xué)創(chuàng)業(yè)會大有前途”提供辯護(hù)。

2.創(chuàng)業(yè)含金量有待提高。目前，多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家的運(yùn)作模式仍沒有逃脫倒買倒賣的商業(yè)模式，優(yōu)質(zhì)的、富含創(chuàng)新性和創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者還在少數(shù)。大四學(xué)生小李在調(diào)查對象中是較為優(yōu)秀的，平日利用自己創(chuàng)建的微信公眾平臺做日租、海燒一條龍、校園物換物等服務(wù)，在校內(nèi)很出名，但他表示：“我覺得自己并不算一個創(chuàng)業(yè)者，因為現(xiàn)在自己做的事情，還是沒有逃開學(xué)校的一畝三分地，只是給自己補(bǔ)貼一些生活費(fèi)而已?！贬槍Υ髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)含金量不足的問題，不僅是創(chuàng)業(yè)項目的選擇，創(chuàng)業(yè)手段和運(yùn)作模式也要提高技術(shù)和創(chuàng)意含金量，政府、高校、創(chuàng)業(yè)者個人應(yīng)發(fā)揮協(xié)同作用。政府可設(shè)立專欄或窗口為創(chuàng)業(yè)者提供可靠的信息；高校可開展競賽或講座等實(shí)踐活動，不斷提升學(xué)生的市場敏感性；創(chuàng)業(yè)者個人應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。只有充分發(fā)揮政府、高校和創(chuàng)業(yè)者個人的協(xié)同作用，創(chuàng)業(yè)者才能選準(zhǔn)項目、選好項目、做好項目，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中立于不敗之地。

3.應(yīng)當(dāng)建立良好的市場秩序。當(dāng)下，創(chuàng)業(yè)市場崛起迅速，競爭激烈。在這種情形下，很多風(fēng)險意識低下、缺少社會經(jīng)驗的大學(xué)生都被淹沒在資本競爭和惡意競爭中。應(yīng)當(dāng)建立良好的市場秩序，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。對此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣家個人應(yīng)該樹立誠信意識，提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識，積累市場經(jīng)驗，并建立資源共享平臺，面對其他競爭者時自覺選擇良性競爭，避免惡性競爭。政府應(yīng)該從鼓勵創(chuàng)新和規(guī)范管理兩個方面著手，使之協(xié)調(diào)發(fā)展，不僅要認(rèn)識到規(guī)范電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必要性，而且要深刻認(rèn)識到它與其他傳統(tǒng)商務(wù)之間的差異和特殊性，共同為網(wǎng)絡(luò)健康和諧發(fā)展提供一個寬松而有序的法律環(huán)境。

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