張佳 李敏英

摘要：隨著各大院校開設(shè)日語專業(yè)以及目前中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，在華日企運(yùn)營受到一定的影響，形勢(shì)呈現(xiàn)趨緊勢(shì)頭，就業(yè)又添難度，日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況并不樂觀。本文將根據(jù)25家常熟東南開發(fā)區(qū)日企、65名日語專業(yè)學(xué)生、115名本院日語畢業(yè)生以及部分高校的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，闡述日語課程與企業(yè)需求之間的差距、日語畢業(yè)生能力具備要求與企業(yè)需求差距、在校日語專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)重視的焦點(diǎn)等問題。

關(guān)鍵詞：在校生現(xiàn)狀；畢業(yè)生調(diào)查；用人單位需求

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）32-0031-02

近年隨著語言教育的不斷發(fā)展，語言專業(yè)學(xué)生數(shù)量劇增。隨著日企進(jìn)入我國，日語專業(yè)的學(xué)生數(shù)量明顯增加，但畢業(yè)后能否找到與本專業(yè)相符的工作成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也是我們?nèi)照Z專業(yè)學(xué)生關(guān)心的問題。本次研究主要是站在未畢業(yè)的日語專業(yè)學(xué)生的角度，思考并研究日語專業(yè)就業(yè)問題，為本專業(yè)學(xué)生提出建設(shè)性方案。

一、研究概況

1.研究目的。通過分析日語專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題，找出與之相對(duì)的應(yīng)對(duì)措施，幫助日語專業(yè)學(xué)生在掌握原有的日語專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上，找到符合用人單位要求的其他技能要求。

2.研究對(duì)象。本次研究主要以我院2009～2012級(jí)日語專業(yè)畢業(yè)生和目前在校的日語專業(yè)學(xué)生，以及常熟市范圍內(nèi)（主要以東南開發(fā)區(qū)為主）的日資企業(yè)的人事部門、日語專業(yè)的從業(yè)人員為主要調(diào)查研究對(duì)象。

3.調(diào)查研究方法。主要是采用數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查輔助的市場(chǎng)調(diào)查、電話郵件采訪以及文獻(xiàn)查找法來展開研究。

二、研究?jī)?nèi)容

1.在校生現(xiàn)狀。對(duì)目前在校生現(xiàn)狀包括課程安排、校方培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行資料整理，列出日語專業(yè)學(xué)生在校所學(xué)內(nèi)容。通過分析得出目前哪些課程是對(duì)工作影響很大，哪些是未涉及到而企業(yè)恰巧需要的。

2.畢業(yè)生調(diào)查。從近年來我校日語專業(yè)畢業(yè)生情況，包括畢業(yè)前志向、畢業(yè)后實(shí)際從事職業(yè)以及在其工作中日語的使用比率等，來分析目前日語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向和選擇。具體列出脫離日語工作、單憑日語工作以及日語與會(huì)計(jì)、IT、管理相結(jié)合工作的比率。

3.用人單位需求。從市場(chǎng)需求的條件、用人單位對(duì)日語專業(yè)畢業(yè)生其他方面能力要求方面出發(fā)，進(jìn)行調(diào)研，得出市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。

三、研究調(diào)查結(jié)果分析

1.課程內(nèi)容分析。根據(jù)日語專業(yè)四個(gè)年級(jí)課程安排及培養(yǎng)計(jì)劃，得出如下分析：①基礎(chǔ)知識(shí)方面：日語會(huì)話、聽力、語法、口譯、作品選讀。②操作實(shí)踐方面：日語文字處理、日資企業(yè)見習(xí)、日語演講、國際會(huì)展實(shí)訓(xùn)，學(xué)年設(shè)計(jì)。③翻譯方面：基礎(chǔ)日漢互譯、商務(wù)模擬翻譯、高級(jí)口譯。④商務(wù)方面：商務(wù)日語會(huì)話（新設(shè)：商務(wù)日語寫作、電子商務(wù)實(shí)踐）。⑤其他知識(shí)擴(kuò)充：職場(chǎng)英語、國際金融、進(jìn)出口貿(mào)易、報(bào)刊新聞選讀。企業(yè)所需要的學(xué)校課程都有涵蓋（企業(yè)所需由后文4可知）：會(huì)話（商務(wù)日語會(huì)話）、寫作（商務(wù)日語寫作）。課程中未曾涉及日語商務(wù)電函，不過這一課程有開設(shè)英語商務(wù)電函，我們應(yīng)自行彌補(bǔ)學(xué)習(xí)。我們所欠缺的是：①對(duì)自己感興趣領(lǐng)域的涉足，應(yīng)當(dāng)自行學(xué)習(xí)培養(yǎng)。②對(duì)啟蒙基礎(chǔ)知識(shí)，未掌握、實(shí)際運(yùn)用那少，應(yīng)當(dāng)扎實(shí)掌握，利用學(xué)校提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2.畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果分析。我們采用自制的“日語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)生情況調(diào)查”問卷，運(yùn)用隨機(jī)抽樣的方法。通過網(wǎng)上問卷的方式進(jìn)行，還有部分采用電話詢問的方式，將得到的回答也已以數(shù)據(jù)形式反映（樣品數(shù)為115，回收的有效問卷63份），具體問卷內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析如下所示：目前從事的工作是以下哪個(gè)方面？由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以得到，2009～2012級(jí)日語專業(yè)畢業(yè)生目前從事與日語專業(yè)無關(guān)的工作占總數(shù)的20.63%，其次則是單憑日語工作的為19.05%，剩余均為從事日語+其他。由此歸結(jié)出，日語專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際就職中大部分都是將日語結(jié)合其他技能進(jìn)行工作的。結(jié)合最多的有：財(cái)務(wù)、人事、計(jì)算機(jī)、采購、其他（包括國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)）。另外，通過電話訪問得知：從事日語結(jié)合金融、人事、計(jì)算機(jī)的畢業(yè)生均在畢業(yè)前取得相關(guān)證書。從事其余類型工作的畢業(yè)生反映，企業(yè)有入職后的專門培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。關(guān)于問卷中涉及的日語畢業(yè)生“實(shí)際工作環(huán)境中用到日語哪方面更多”這一問題調(diào)查，有77.78%的畢業(yè)生表示會(huì)話在實(shí)際工作中用得更多，僅次其后的聽力為69.84%，寫作則為30.16%。此問題主要是為了調(diào)查日語專業(yè)學(xué)生在實(shí)際工作中日語的有效利用率。同時(shí)，也一定程度地反映了課程與實(shí)際的差異，從而得出我們應(yīng)該加強(qiáng)哪一方面的訓(xùn)練，并及早地發(fā)現(xiàn)自己是否背離日后工作的需要。結(jié)果顯示，會(huì)話與聽力占比例最大。當(dāng)然，從電話采訪中可知，日語翻譯與文案編輯者，仍會(huì)用到寫作。因此要看個(gè)人選擇，但是從調(diào)查結(jié)果可以看出的是：會(huì)話與聽力為每一項(xiàng)日語工作者的最重要的能力?！霸诠ぷ髦凶詈蠡跊]具備哪方面知識(shí)？”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：日語專業(yè)知識(shí)使用（商務(wù)、金融）為42.86%；計(jì)算機(jī)方面知識(shí)為12.7%；企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)為7.94%。本題則是為了發(fā)現(xiàn)工作中應(yīng)具備的其他能力大多有哪些，幫助在校生利用剩余時(shí)間進(jìn)一步武裝自己，多學(xué)以備不時(shí)之需，但也并非遍地撒網(wǎng)，而是有目的地?cái)U(kuò)充知識(shí)。由此看出，日語專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中，還需具備或應(yīng)當(dāng)扎實(shí)的知識(shí)技能有：其他外語、日語敬語、郵件函電、具體領(lǐng)域術(shù)語涉獵。

3.在校生現(xiàn)狀。在校生現(xiàn)狀主要包括心理現(xiàn)狀，對(duì)日語以及課程、未來走向的態(tài)度看法調(diào)查。通過網(wǎng)上問卷的形式對(duì)目前日語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，以此為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程的反應(yīng)與實(shí)際要求相比的差距性。調(diào)查結(jié)果如下：當(dāng)初選擇日語專業(yè)原因？有44.68%的學(xué)生表示沒有目的地選了日語專業(yè)（服從調(diào)劑），有38.3%的學(xué)生表示自己是對(duì)日語及日本文化感興趣；8.51%的學(xué)生為了以后就業(yè)；仍有8.51%為了去日本發(fā)展。另外，對(duì)于“除了日語，你是否還獲得了其他類的證書”的問題調(diào)查，從問卷結(jié)果看出68%的學(xué)生目前暫無，剩下的32%中以計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)為多。從在校生的現(xiàn)狀及其對(duì)日語專業(yè)的態(tài)度進(jìn)一步推進(jìn)研究的進(jìn)展，得出大多數(shù)日語學(xué)生的意圖與態(tài)度是積極的，并且有大部分的日語專業(yè)學(xué)生已選擇將日語結(jié)合其他技能作為自己日后從業(yè)的砝碼。

4.企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析。以常熟地區(qū)主要是東南開發(fā)區(qū)以及周邊的日資企業(yè)（三菱電機(jī)自動(dòng)化、東南相互電子、緯創(chuàng)資通、豐田物流）的人事主管為對(duì)象，主要采用問卷輔以問題采訪的形式調(diào)研，部分采訪則是通過日語從業(yè)人員的傳達(dá)完成。內(nèi)容主要是日資企業(yè)對(duì)日語專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力的要求以及相關(guān)建議。采訪內(nèi)容：①目前公司是否需要日語專業(yè)人員。②日語從業(yè)人員的主要工作崗位或是負(fù)責(zé)范圍。③對(duì)日語專業(yè)人員的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，是否硬性規(guī)定證書獲得。④應(yīng)屆畢業(yè)生是否受歡迎，工作中更需要口譯還是筆譯。⑤除了日語，還需具備哪些技能。⑥用人單位對(duì)日語專業(yè)學(xué)習(xí)者有哪些要求和建議。受訪用人單位回答總結(jié)如下：用人單位對(duì)日語的口語要求更高，但同時(shí)也補(bǔ)充了，崗位不同要求也會(huì)有一定不同（日語翻譯則側(cè)重于翻譯水平和寫作能力，不過大多數(shù)公司都是復(fù)合崗位，口語是基礎(chǔ)）。受訪用人單位表示，希望畢業(yè)生會(huì)商務(wù)電函基本回復(fù)，具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作技能（辦公軟件足以），具體的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，畢業(yè)生不必太拘泥，企業(yè)會(huì)有后期培訓(xùn)。對(duì)于能善于表達(dá)自己、有明確主張看法，并能及時(shí)處理事物的人，用人單位表示很樂于采用。受訪者認(rèn)為從業(yè)的日語畢業(yè)生的欠缺之處是缺乏自信、不善表達(dá)自我主張。日語從業(yè)人員的從事的不單是日語，大部分為：采購員、會(huì)計(jì)或出納、秘書、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、總務(wù)、翻譯、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)秘書。另外，用人單位受訪者還表示，應(yīng)屆畢業(yè)生受歡迎，有前途，是年輕血液。同時(shí)表明，對(duì)求職者的要求不是刻板不變的，證書不是硬性要求，主要看重你能否聽得懂說得出。有些水平是可以在日后鍛煉出來的，但并不代表不要求會(huì)，前提是你要會(huì)并能說出，水平是另一回事。

四、調(diào)查綜述

綜合上述的調(diào)查結(jié)果分析，日語專業(yè)課程安排與企業(yè)要求大致是相符的，也是更趨于實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，但日語專業(yè)學(xué)生欠缺的是將基礎(chǔ)學(xué)習(xí)扎實(shí)。根據(jù)調(diào)查得出，公司口語與商務(wù)日語會(huì)話這兩項(xiàng)是重點(diǎn)。對(duì)于復(fù)合型人才，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，企業(yè)更傾向于具備金融和計(jì)算機(jī)或者其他專業(yè)的日語畢業(yè)生。而大多數(shù)人都只是在單一的語言文字上熟悉，其他知識(shí)面較欠缺。企業(yè)所需要的人才趨勢(shì)是綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。根據(jù)畢業(yè)生的調(diào)查可知，金融與計(jì)算機(jī)等復(fù)合技能是有必要的。這是目前得出的有利于在校生的有用信息。在此基礎(chǔ)上，在剩余時(shí)間熟悉某一領(lǐng)域則更能適應(yīng)用人單位擇人要求。要有所長(zhǎng)也要有專長(zhǎng)。以上就是此次調(diào)查研究的總結(jié)與匯報(bào)。希望能對(duì)日語專業(yè)在校生起到一定作用，為以后努力的方向提供一些幫助與啟發(fā)。

五、結(jié)語

本次研究調(diào)查為期十個(gè)月，課題小組第一次站在未畢業(yè)日語專業(yè)學(xué)生的角度去研究日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題，從而找到讓自己適應(yīng)就業(yè)需求的有效方法。整個(gè)研究過程從前期的資料收集以及匯總搜集畢業(yè)生的聯(lián)系方式、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、在網(wǎng)上公開問卷并收集，到后來的在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行電話采訪、用人單位采訪、與畢業(yè)生交流，這每一步的進(jìn)展都離不開小組成員的分工與合作。問卷的設(shè)計(jì)是小組成員集體智慧的精華，雖說可能并不能代表所有學(xué)生的心聲，但也應(yīng)該能反映絕大多數(shù)學(xué)生的想法。在研究過程中，有些采訪問題也是主要依據(jù)研究方向而設(shè)置的，未能做到具體細(xì)微，但精華與有用信息已寫入報(bào)告。希望本次研究調(diào)查能對(duì)日語專業(yè)在校生起到一定建設(shè)性作用，為以后努力的方向提供一些幫助與啟發(fā)。最后，我們還要感謝李敏英老師的指導(dǎo)以及趙靜、王京鈺、閆飛老師為我們提供的幫助。

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