項(xiàng)練

摘 要：高校圖書(shū)館是高校師生獲取知識(shí)的重要地方，是高校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育的重要渠道。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化已成為必然，高校要想更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)化這一趨勢(shì)。該文就高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館 服務(wù) 社會(huì)化

中圖分類(lèi)號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）07（b）-0167-02

隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，一股知識(shí)學(xué)習(xí)熱潮已經(jīng)掀起，在這樣的環(huán)境下，高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化有著社會(huì)發(fā)展的必然性。就當(dāng)前高校圖書(shū)館服務(wù)工作來(lái)看，高校圖書(shū)館主要的服務(wù)對(duì)象是高校師生，進(jìn)入高校圖書(shū)館都需要一定的身份牌，使得校外讀者被拒之門(mén)外，難以享受到高校圖書(shū)館的信息服務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì)中，高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化是社會(huì)發(fā)展的必然，在推進(jìn)高校圖書(shū)館建設(shè)，高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)化的問(wèn)題，適當(dāng)?shù)叵蛐Ｍ忾_(kāi)通，從而讓更多的讀者可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

1 高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的概述

所謂的高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化就是將高校圖書(shū)館面向社會(huì)所有人員開(kāi)放的過(guò)程。在現(xiàn)代社會(huì)中，高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化已成為一種趨勢(shì)，是社會(huì)快速發(fā)展的必然結(jié)果。以往，高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象僅限于高校師生，校外人員根本不可能進(jìn)入到高校圖書(shū)館借閱圖書(shū)資料。而實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化，將高校圖書(shū)館面對(duì)社會(huì)人員開(kāi)放，一方面可以提高圖書(shū)館圖書(shū)資源的利用率；另一方面也可以帶動(dòng)更多的人學(xué)習(xí)知識(shí)，提升全體社會(huì)人員的文化素養(yǎng)，推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展[1]。

2 高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的優(yōu)勢(shì)所在

2.1 高校圖書(shū)館圖書(shū)資源豐富

高校圖書(shū)館作為高校教育事業(yè)不可或缺的一部分，高校圖書(shū)館囊括了豐富的圖書(shū)資料，既有高校各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料，同時(shí)也有其他類(lèi)的書(shū)籍，如，科技類(lèi)、生活類(lèi)、政治類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)等，還有各種雜志、報(bào)刊等，為高校師生提供了豐富的信息資源。當(dāng)高校圖書(shū)館服務(wù)面向社會(huì)開(kāi)放時(shí)，可以為社會(huì)大眾提供多樣的信息資源，供社會(huì)大眾閱讀[2]。

2.2 先進(jìn)的信息化服務(wù)

就當(dāng)前高校圖書(shū)館而言，信息化技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，高校圖書(shū)館利用信息技術(shù)開(kāi)辟了信息化的服務(wù)系統(tǒng)，讀者只需要在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中輸入相關(guān)的信息就能找到自己想要的信息資源。信息化服務(wù)已經(jīng)在高校圖書(shū)館中得到普及，有效地提高了圖書(shū)管理員的工作效率，在面向社會(huì)大眾提供服務(wù)時(shí)，可以為社會(huì)大眾提供好的信息服務(wù)[3]。

3 高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化存在的問(wèn)題

3.1 社會(huì)化開(kāi)放程度低

就當(dāng)前高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化問(wèn)題來(lái)看，許多高校認(rèn)為圖書(shū)館服務(wù)面對(duì)社會(huì)后會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題，由于社會(huì)人員復(fù)雜，一方面會(huì)給圖書(shū)館管理工作帶來(lái)難度；另一方面也會(huì)影響到高校師生的學(xué)習(xí)與教學(xué)。也正是因?yàn)檫@種觀念的存在，使得高校圖書(shū)館服務(wù)拒絕向社會(huì)開(kāi)放。

3.2 社會(huì)服務(wù)質(zhì)量不高

許多高校由于經(jīng)費(fèi)緊張，在圖書(shū)館投入方面比較少，如，信息化服務(wù)系統(tǒng)還不夠完善等，難以滿足該校師生對(duì)信息資源的需求。而在圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，很難向社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，要么限制校外讀者借出圖書(shū)資料，要么要求校外讀者在圖書(shū)館內(nèi)閱讀，很大程度上是高校圖書(shū)館決定了讀者的時(shí)間，從而容易引起讀者的不滿。

3.3 宣傳力度不夠

高校圖書(shū)館在推行社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，不僅有豐富的藏書(shū)資料，同時(shí)也有專(zhuān)業(yè)的人才。然而就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館這些優(yōu)勢(shì)沒(méi)有被高校有效地宣傳出去，使得許多社會(huì)大眾認(rèn)為高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館沒(méi)有區(qū)別，甚至?xí)J(rèn)為比不上公共圖書(shū)館，從而影響到圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程。

4 高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的策略

4.1 科學(xué)地向社會(huì)開(kāi)放圖書(shū)館

高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化是現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的必然結(jié)果，高校應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的必然性，要在不影響該校師生的情況下積極地向社會(huì)開(kāi)放圖書(shū)館，讓社會(huì)大眾有更多閱讀的機(jī)會(huì)。例如：高?？梢栽诤罴倨陂g向廣大社會(huì)大眾進(jìn)行圖書(shū)借閱，以此來(lái)服務(wù)社會(huì)大眾。

4.2 做好社會(huì)大眾的知識(shí)服務(wù)

高校圖書(shū)館有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，在推進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化過(guò)程中，高校應(yīng)當(dāng)善于利用圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)向社會(huì)大眾進(jìn)行更好的知識(shí)服務(wù)，例如：利用高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才定期舉行講座，向社會(huì)大眾普及知識(shí)，提供社會(huì)大眾的信息知識(shí)文化素養(yǎng)，從而更好地推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化發(fā)展[4]。

4.3 拓寬服務(wù)渠道

雖然高校圖書(shū)館服務(wù)面向社會(huì)大眾開(kāi)放，但是社會(huì)大眾進(jìn)入高校圖書(shū)館后還是需要花費(fèi)大量的時(shí)間去選擇自己需要資源，長(zhǎng)此以往，社會(huì)大眾就會(huì)失去興致，不愿意進(jìn)入高校圖書(shū)館尋求信息資源，甚至還利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)取代圖書(shū)館的地位，從而影響社會(huì)化服務(wù)。在這樣的環(huán)境下，高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極的拓寬服務(wù)渠道，為社會(huì)大眾提供便捷的信息服務(wù)，要將該校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)告知社會(huì)大眾，讓社會(huì)大眾實(shí)習(xí)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)模式，從而享受到更好的信息服務(wù)；同時(shí)，高校圖書(shū)館要善于利用網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)大眾、公共圖書(shū)館建立互通平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)互通平臺(tái)，向社會(huì)大眾提供信息服務(wù)[5]。

4.4 突出特色

在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中，只有特色的東西才會(huì)吸引人的眼球，才能在這個(gè)信息化高速發(fā)展的時(shí)代里站穩(wěn)腳跟。在高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)及圖書(shū)管理員為圖書(shū)館的發(fā)展創(chuàng)造條件。有計(jì)劃地開(kāi)展特色文獻(xiàn)信息資源的數(shù)字化建設(shè)。將圖書(shū)館的特色納入到工作當(dāng)中，并將圖書(shū)館的特色完美的表現(xiàn)出來(lái)，吸引讀者的眼球，進(jìn)而增加圖書(shū)館的閱讀量，將圖書(shū)館的特色及服務(wù)理念更好地展現(xiàn)給讀者，為讀者提供較完善的查閱和咨詢服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)資源從有限變?yōu)闊o(wú)限，發(fā)揮更大的作用[6]。

5 結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代社會(huì)，高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化已成為一種必然，高校要想更好地推進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化發(fā)展就必須積極地做好社會(huì)大眾的信息服務(wù)，要拓寬信息服務(wù)渠道，科學(xué)地向社會(huì)大眾開(kāi)放圖書(shū)館，從而促進(jìn)高校圖書(shū)館信息資源利用，帶動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 陳媛媛，李世穎.高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)進(jìn)程中的問(wèn)題與對(duì)策[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2015（8）：109-112.

[3] 邢蘭君，姜質(zhì)峰.關(guān)于高校圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化的問(wèn)題探討[J].群文天地，2012（3）：143.

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[5] 丁可寧.高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)若干問(wèn)題研究[J].科協(xié)論壇（下半月），2011（4）：181-184.

[6] 廖利香.關(guān)于高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)社會(huì)認(rèn)同問(wèn)題的思考[J].科技廣場(chǎng)，2014（5）：146-149.