王宇晶
摘 要:隨著信息技術的不斷發(fā)展,我國經(jīng)濟建設的各方面都已經(jīng)融入了信息技術,因此,圖書館知識管理理念中要求將信息技術應用于圖書館管理中,滿足圖書館與時俱進的發(fā)展需求,同時,知識管理理論在圖書館管理中的應用,不僅推動了圖書館的信息化發(fā)展,還使圖書館的管理理念與管理模式等都得到創(chuàng)新,有效的提高圖書館的服務質(zhì)量,促進了圖書館的長足發(fā)展。
關鍵詞:圖書館知識管理;圖書館管理;創(chuàng)新
圖書館是知識傳播與知識攝取的重要場所,對社會人文的發(fā)展有著重要的價值,是推動社會穩(wěn)定發(fā)展、優(yōu)化圖書館結構的重要途徑。隨著信息化技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館管理工作已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展與讀者的需求,圖書館的發(fā)展也隨著面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在圖書館管理中應用知識管理理念勢在必行,本文分析了圖書館知識管理理念,并提出圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新,為圖書館的發(fā)展提供借鑒。
1 圖書館知識管理概述
圖書館知識管理這一概念主要起源于二十世紀,由美國一家國際咨詢公司提出的,是指在管理學中的一項圖書館管理理念,圖書館知識管理主要體現(xiàn)在經(jīng)濟社會中,知識管理對資源有效利用的影響,需要圖書館所有管理者與工作者對傳統(tǒng)的圖書館管理模式進行改革與大膽創(chuàng)新,使圖書館管理能夠滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需求[ 1 ]。
目前,我國圖書館中利用圖書館知識管理理念對圖書館進行創(chuàng)新管理,要求圖書館所有工作人員要堅持建立以人為本的、信息化的、資源有效利用的管理模式,使圖書館切實實現(xiàn)公共服務的功能。知識管理在圖書館工作中的應用需要工作人員了解知識管理理念、了解讀者的需求以及社會發(fā)展的需求,在現(xiàn)有的工作模式中不斷探索與改革,進而研究出適合我國社會經(jīng)濟發(fā)展的圖書館管理方式。
圖書館知識管理理念在諸多方面發(fā)揮著重要的作用,首先,知識管理理念結合了社會發(fā)展與社會機構的需求,采用科學、合理的管理理念,知識管理理論能夠有效的減少工作失誤,提高圖書館管理質(zhì)量。
其次,圖書館知識管理理念的實施,具有以人為本的特征,對圖書館的服務工作指明了方向,為細分圖書館管理工作以及制定各部門的工作計劃提供基礎,此外,以人為本的管理理念有效的創(chuàng)造了圖書館人文氣息,對促進圖書館的和諧發(fā)展具有重要意義。
第三,知識管理理念需要圖書館管理人員要利用先進的信息化技術管理平臺優(yōu)化圖書館的管理結構,這對提高圖書館的工作效率,滿足讀者的借閱需求有積極作用,同時,在使用網(wǎng)絡信息技術時,圖書館管理人員還能夠建立完善的電子圖書館,以及圖書電子資料數(shù)據(jù)庫,能夠充分實現(xiàn)圖書資源的共享。
2 圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新
2.1 對圖書館管理工作理念的創(chuàng)新
以往圖書館管理工作主要圍繞圖書信息整合、豐富圖書資源為主,圖書館的管理工作與讀者需求以及社會發(fā)展需求聯(lián)系不夠密切,導致圖書管理工作不夠科學,管理水平具有一定的局限性[ 2 ]。知識管理理念在圖書館中的應用對圖書館的管理工作具有一定的指導作用,在圖書館管理工作中應用知識管理理念,需要管理者結合知識管理理念具體內(nèi)容,對自己的管理理念進行創(chuàng)新。
首先,圖書館管理人員應綜合社會發(fā)展的形式以及圖書館發(fā)展現(xiàn)狀,采用創(chuàng)新手段,不斷完善圖書館服務體系,其次,要在圖書管理服務對象方面創(chuàng)新,圖書館工作人員應根據(jù)原有的工作模式與工作效果,對服務工作以及服務形式進行創(chuàng)新,提高服務質(zhì)量,加強讀者的反饋工作,從讀者的反饋中了解讀者的需求,并根據(jù)讀者需求進一步落實具體工作,增強其服務意識。
2.2 對圖書館管理內(nèi)容的創(chuàng)新
知識管理理念在圖書館管理中的應用對管理內(nèi)容進行了完善與創(chuàng)新,首先,知識管理理念的應用需要工作人員加強信息技術應用平臺的建設,管理工作內(nèi)容由以往的信息整合轉變?yōu)樽x者服務,其管理模式的改革與創(chuàng)新都為提高圖書館的管理水平提供重要依據(jù),圖書館的公共服務職能越來越明顯,與此同時,圖書館管理人員在開展管理工作時,借助信息平臺和資源數(shù)據(jù)庫,提高了其工作效率,做到了工作模式的創(chuàng)新。其次,以往圖書館的管理模式趨于機械化,知識管理理念的應用使圖書館的管理更加靈活,在知識管理理念下,圖書館具備信息化圖書查詢系統(tǒng)、電子圖書館、自助借閱平臺、多媒體功能廳等讀者服務內(nèi)容,充分體現(xiàn)了圖書館管理工作的現(xiàn)代化進程,充分滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的需求,同時,極大的方便了讀者,使圖書館人力資源成本得到進一步控制,有助于圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 對圖書館管理方式的創(chuàng)新
以往圖書館管理方式為傳統(tǒng)的人員管理,圖書借閱、圖書查找等都要通過人與人的接觸才能完成,由于圖書借閱的步驟比較繁瑣、借閱時間很長,極大的影響了讀者閱讀的積極性[ 3 ]。而知識管理理念在圖書館管理中的應用,實現(xiàn)了信息化管理方式,通過信息平臺和數(shù)據(jù)庫的建立,實現(xiàn)了圖書資源共享,使讀者能夠通過計算機和智能手機的設備,隨時隨地進行閱讀,使圖書館的管理方式得到進一步創(chuàng)新。同時信息技術不僅應用于對讀者服務方面的管理效率有所提升,對圖書館人員管理也具有重要意義,通過信息平臺記錄與安排管理工作人員的工作計劃,工作人員的工作情況能夠通過信息平臺體現(xiàn)出,有利于監(jiān)督與管理圖書館工作人員的工作情況,有助于提升圖書館工作人員工作效率。
3 結論
綜上所述,知識管理理念運用到我國圖書館管理工作中,對我國圖書館管理工作的改革與創(chuàng)新起到了較大的促進作用,對提高圖書館管理人員的工作效率,提高圖書館服務質(zhì)量,具有重要意義,知識管理理念在我國圖書館管理中的應用強調(diào)堅持以人為本的管理原則,加強對先進科技的應用,不僅符合我國國情發(fā)展的需要,還能夠滿足我國市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,因此,知識管理理念在圖書館中的應用對促進圖書館的發(fā)展提供了有力依據(jù)。
參考文獻:
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[3] 和曉娟.云南大學旅游文化學院圖書館圖書管理信息系統(tǒng)的研究與分析[J].云南大學,2015(08).