郭靜
近日,新美大宣布獲得華潤(rùn)基金戰(zhàn)略投資,除資金支持外,華潤(rùn)旗下上萬(wàn)家門店將搬入美團(tuán)外賣,欲打造“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的新業(yè)態(tài)。對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō),它為何偏偏選擇新美大?而華潤(rùn)投資新美大,究竟是合作還是自救呢?
華潤(rùn)看中新美大什么?
華潤(rùn)萬(wàn)家全國(guó)自營(yíng)門店擁有3 400家,蘇果超市的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)有2 086家,華潤(rùn)堂在內(nèi)地的門店有70家,太平洋咖啡門店總數(shù)474家。盡管華潤(rùn)萬(wàn)家也在2015年6月上線了自營(yíng)的電商平臺(tái)e萬(wàn)家,但發(fā)展到現(xiàn)在,e萬(wàn)家依舊難見“大氣候”,而且華潤(rùn)堂和太平洋咖啡等也需要有新的線上平臺(tái)助其發(fā)展。華潤(rùn)亟需一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)幫助解決其接近6 000家線下門店的線上化問(wèn)題,一方面天貓超市、京東超市和蘇寧超市等線上超市直接對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家造成沖擊。另一方面同為友商的沃爾瑪則選擇了出售1號(hào)店和京東結(jié)盟。處在轉(zhuǎn)型當(dāng)口的華潤(rùn)萬(wàn)家已經(jīng)有了示范標(biāo)本,借助互聯(lián)網(wǎng)公司的力量,讓to C的業(yè)務(wù)能夠得以延續(xù),新美大是一個(gè)非常好的選擇機(jī)會(huì)。且通過(guò)戰(zhàn)略合作來(lái)做電商,風(fēng)險(xiǎn)比較小,對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō),是一個(gè)可進(jìn)可退的做法。
據(jù)新美大公開的數(shù)據(jù)顯示,旗下?lián)碛薪?億用戶,活躍買家達(dá)到2.2億,旗下APP的月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.8億。合作商戶數(shù)接近450萬(wàn),幾乎覆蓋了中國(guó)所有級(jí)別的城市,截止2016年6月30日,新美大全平臺(tái)積累的各類POI(興趣點(diǎn))信息已經(jīng)達(dá)到2 000萬(wàn),日訂單數(shù)峰值已突破1 150萬(wàn)。
O2O領(lǐng)域能夠和新美大競(jìng)爭(zhēng)的僅有百度糯米和口碑網(wǎng)。顯然,從用戶量、用戶活躍度、覆蓋能力和用戶購(gòu)買習(xí)慣等來(lái)看,新美大更符合當(dāng)下華潤(rùn)的需求,甚至可以說(shuō)是唯一的選擇。而百度糯米與口碑網(wǎng)并不是一個(gè)好入的點(diǎn),弄不好就有可能把自己“折”進(jìn)去。華潤(rùn)看中的是新美大與其自身的契合度,而且又不必陷入一個(gè)被動(dòng)的局面,還不用擔(dān)心“被宰”。
華潤(rùn)+新美大>2?
新美大每一次引入投資,都非常謹(jǐn)慎,光有錢還不夠,還得有資源引入才行,比如上一輪的33億美元投資,投資方就是騰訊、DST和摯信資本等。所以,引入華潤(rùn)萬(wàn)家并非單方面的投資關(guān)系,而是新美大也相中了華潤(rùn)。
華潤(rùn)本身除了“有錢”外,還有接近6 000家線下店鋪資源,若將華潤(rùn)旗下的近6 000家商鋪資源引入到新美大上來(lái),則是一筆非常龐大的資源。目前華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango便利店、華潤(rùn)堂以及太平洋咖啡等在新美大上面,僅是基礎(chǔ)的信息展示,如地理位置和聯(lián)系電話等。而涉及到交易的信息,則完全沒有。新美大完全可以將這些資源合理利用起來(lái)變成自己的客戶,若能倒騰成獨(dú)家資源,對(duì)于百度糯米和口碑網(wǎng)來(lái)說(shuō),絕對(duì)是一記響亮的反擊。
此次,雙方首次合作的點(diǎn)是外賣,探索“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的玩法。實(shí)際上華潤(rùn)萬(wàn)家超市方面一直在嘗試外賣配送,2016年春節(jié)期間,華潤(rùn)萬(wàn)家就在北京、天津、廣州、深圳、杭州、蘇州和南京七大城市與百度外賣嘗試合作物流配送服務(wù)。日前,新美大宣布日訂單量超過(guò)400萬(wàn)單,另外,配送范圍方面,美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)已覆蓋所有大陸省份,華潤(rùn)萬(wàn)家只需要將其線下3 400家自營(yíng)店鋪?zhàn)鳛閭}(cāng)庫(kù),再利用美團(tuán)外賣的物流配送能力,即可完成O2O的升級(jí)。美團(tuán)外賣通過(guò)華潤(rùn)商家的流量,能夠最大化地將配送員的配送能力釋放,提升訂單量,提升用戶的日活躍度和黏性。而對(duì)于華潤(rùn)來(lái)說(shuō),則能夠縮減物流配送人員方面的人力、物力和財(cái)力。美團(tuán)外賣的物流配送團(tuán)隊(duì)不僅解決了華潤(rùn)物流配送的問(wèn)題,還能擴(kuò)大華潤(rùn)自身營(yíng)業(yè)額的總量,避免電商沖擊,甚至可以說(shuō)利用美團(tuán)外賣的配送能力,其在物流方面比天貓超市、京東超市和蘇寧超市的物流配送擁有更快的速度和更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外,新美大的外賣方面龐大的用戶量,也能夠?yàn)槿A潤(rùn)帶來(lái)交易量。
或許,只是抱團(tuán)取暖
藍(lán)圖是美好的,但四面楚歌的沖擊也是不可避免的。前有“百度糯米”和“口碑網(wǎng)”搶占O2O市場(chǎng),與新美大競(jìng)爭(zhēng)。后有各種線上超市,以及沃爾瑪聯(lián)手京東,向O2O轉(zhuǎn)型。導(dǎo)致華潤(rùn)包括華潤(rùn)萬(wàn)家在內(nèi)的大多數(shù)傳統(tǒng)商行超市關(guān)店潮不斷涌現(xiàn)(2015年華潤(rùn)關(guān)店數(shù)量超過(guò)700家,2016年計(jì)劃關(guān)店68家)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”不再僅是一個(gè)口號(hào),而是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)必然的一步。蘇寧和萬(wàn)達(dá)都曾在這方面做過(guò)嘗試和努力,相比較單純的恐懼和躲避而言,腳踏實(shí)地才是真正的王道。華潤(rùn)投資新美大,對(duì)于彼此來(lái)說(shuō)都將是一次自救,但華潤(rùn)作為年?duì)I收總資產(chǎn)接近10 000億元人民幣的傳統(tǒng)巨擘,卻沒那么容易就能“蛻變”成功。