姜惠萍

【摘要】目前，“90后”大學(xué)生已成為我國高校的教育主體，相較以往大學(xué)生來說，“90后”大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀都發(fā)生了巨大的變化。在這樣的新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的大學(xué)生管理觀念、方式和方法面臨著巨大的挑戰(zhàn)，新的管理問題不斷出現(xiàn)。因此，探尋新形勢(shì)下如何做好“90后”大學(xué)生管理工作具有重要的意義。本文從“90后”大學(xué)生的主要特點(diǎn)入手，分析了新形勢(shì)下“90后”大學(xué)生管理工作存在的問題，并提出了在新形勢(shì)下做好“90后”大學(xué)生管理工作的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì);“90后”大學(xué)生;管理工作

1 引言

“90后”是指20世紀(jì)90年代出生的青少年，他們伴隨著我國政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大變化長(zhǎng)大，這使得他們的心理狀況、自我意識(shí)、思想和行為模式都受到極大影響，形成了與上一代完全不同的人生觀、價(jià)值觀和世界觀[1]。目前，“90后”大學(xué)生已成為我國高校的教育主體，在這樣的新形勢(shì)下，很多傳統(tǒng)的大學(xué)生管理觀念、方式和方法已不再奏效，新的管理問題層出不窮，這給“90后”大學(xué)生的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，針對(duì)“90后”大學(xué)生的特征去發(fā)現(xiàn)問題和分析問題，努力探尋解決“90后”大學(xué)生管理工作問題的新思路、新方法和新途徑，對(duì)于提升我國新形勢(shì)下高校管理工作水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 “90后”大學(xué)生的主要特點(diǎn)

（1）個(gè)性鮮明，思維活躍

“90后”大學(xué)生是個(gè)性鮮明的一代，他們大多數(shù)個(gè)性開朗、活潑、叛逆，喜歡發(fā)表看法和彰顯個(gè)性;同時(shí)他們的思維非?；钴S，喜歡尋求刺激和新鮮感，善于發(fā)現(xiàn)問題，質(zhì)疑問題，對(duì)新事物有較強(qiáng)接受能力和信息化能力，喜歡與他人分享。

（2）耐挫能力弱，抗壓能力差

“90后”大學(xué)生多為獨(dú)生子女，他們衣食無憂，備受父母寵愛，很少經(jīng)歷挫折，所以心理承受能力不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為心理年齡明顯低于生理年齡，耐挫能力較弱;比較敏感，易受他人和環(huán)境影響;情感豐富，但情緒波動(dòng)較大;面對(duì)壓力多選擇逃避，而非面對(duì)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，但以自我為中心

出生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)年代的“90后”大學(xué)生，從小就在穿著打扮、學(xué)習(xí)成績(jī)和藝術(shù)特長(zhǎng)等多方面開始了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從而形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但多為獨(dú)生子女的他們，長(zhǎng)期處在“以自我為中心”的家庭環(huán)境中，普遍堅(jiān)持自我主張，易與他人形成對(duì)立情緒。

（4）知識(shí)十分豐富，但思想不夠成熟

伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的“90后”大學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)接觸了大量豐富的知識(shí)和信息，使他們對(duì)問題的看法和對(duì)事物的態(tài)度有著自己獨(dú)到的思維邏輯。但他們的思想普遍不夠成熟，缺乏深度分析能力，對(duì)問題和事物的認(rèn)識(shí)較單純和淺薄，極易形成偏激思想。

（5）重視平等和民主，維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)

“90后”大學(xué)更加重視平等與民主，更希望得到公平對(duì)待和尊重，且有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)[2]，他們非常重視作為教育消費(fèi)者所擁有的權(quán)利，對(duì)更好的教學(xué)活動(dòng)，更多的教育資源和公平的教育評(píng)價(jià)有較高的要求。

（6）自理能力弱，自控能力差

“90后”大學(xué)生對(duì)家庭有更強(qiáng)的依賴感，這使得他們普遍缺乏自理能力，很多學(xué)生既缺乏基本生活常識(shí)，也缺乏基本生活技能。另外，網(wǎng)絡(luò)世界中的各種游戲和娛樂信息時(shí)時(shí)刻刻在吸引著“90后”大學(xué)生，這使得他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面的自控力極差。

3 “90后”大學(xué)生管理工作存在的問題

（1）管理觀念不夠與時(shí)俱進(jìn)

近些年，雖然很多高校不斷更新管理觀念，努力完善管理制度，但在高校管理工作中，行政化觀念依然根深蒂固，很多管理思想也依然十分僵化和教條。這對(duì)于活潑開朗、個(gè)性張揚(yáng)、追求自由的“90后”大學(xué)生來說，必然難以取得良好的管理效果。

（2）管理方式不夠民主

“90后”大學(xué)生對(duì)公民社會(huì)和公平環(huán)境極為重視，他們十分渴望參與到管理活動(dòng)中，但很多高校管理老師卻十分缺乏民主意識(shí)，對(duì)學(xué)生依然采用“堵”和“壓”的管理方式，激起了“90后”大學(xué)生的極大反感和憤怒，結(jié)果是越管越被動(dòng)，越管問題越多。

（3）管理方法不夠人性化

“90后”大學(xué)生思想多元，個(gè)體差異性大，因此傳統(tǒng)、單一的管理方法已不再適用。但是很多高校的管理方法卻幾十年如一日，在管理工作中依然使用強(qiáng)制性和命令性的語言，管理行為缺乏針對(duì)性和人情味，管理方法不講究人性化。

（4）管理隊(duì)伍素質(zhì)有待提升

在新形勢(shì)下，學(xué)生管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待提升。但目前，很多高校的學(xué)生管理隊(duì)伍面臨著人才短缺的局面，即使在現(xiàn)有的學(xué)生管理隊(duì)伍中，也存在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)就上崗的問題，這使得學(xué)生管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)參差不齊，亟待提高。

4 做好“90后”大學(xué)生管理工作的對(duì)策

（1）不斷轉(zhuǎn)變管理觀念，努力創(chuàng)新管理思路

在新形勢(shì)下，必須針對(duì)“90后”大學(xué)生的特征不斷轉(zhuǎn)變管理觀念，努力創(chuàng)新管理思路。例如，“90后”大學(xué)生多有一技之長(zhǎng)，且喜歡自我表現(xiàn)，故可利用這一特點(diǎn)，經(jīng)常有目的、有計(jì)劃地開展各種活動(dòng)，給“90后”大學(xué)生充分施展才華的舞臺(tái)，從而將他們吸引過來和凝聚起來。但要注意，輔導(dǎo)員切忌一手包辦，以免引起學(xué)生反感。

（2）實(shí)行民主的管理模式，堅(jiān)持人性化的管理原則

在新形勢(shì)下，必須摒棄純粹的管理思想，充分尊重“90后”大學(xué)生的民主權(quán)益，因此要以寬松的環(huán)境和民主的方式進(jìn)行管理，時(shí)時(shí)事事注意堅(jiān)持人性化管理原則。例如，在幫助學(xué)生解決問題時(shí)，要做到真誠熱心;在幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤的時(shí)候，要注意方式，多傾聽學(xué)生的心聲;在處理矛盾和問題時(shí)，要遵守原則，做到公平、公正、公開。

（3）充分利用現(xiàn)代信息手段，深入了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)

網(wǎng)絡(luò)是“90后”大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的主要手段，也是他們進(jìn)行人際溝通的重要途徑，可以說網(wǎng)絡(luò)是“90后”大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。因此，在新形勢(shì)下，應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)手段來深入了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)[3]。例如，通過學(xué)生的微博、QQ空間或微信朋友圈來了解學(xué)生的性格特征;通過QQ或微信與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)了解學(xué)生的生活和思想動(dòng)態(tài)。

（4）加強(qiáng)心理健康教育，提升學(xué)生耐挫與抗壓能力

在新形勢(shì)下，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“90后”大學(xué)生的心理健康教育，努力提升他們的耐挫能力與抗壓能力。例如，積極開展心理健康講座，通過健康人格教育、挫折應(yīng)對(duì)教育和心理疾病防治教育來培養(yǎng)“90后”大學(xué)生良好的心理素質(zhì);通過角色扮演、案例啟發(fā)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)游戲等方式提升“90后”大學(xué)生的心理承受力。

5 結(jié)束語

綜上所述，與以往的大學(xué)生相比，“90后”大學(xué)生的變化十分明顯，在這樣的新形勢(shì)下，高校管理工作出現(xiàn)了很多新情況和新問題。因此，必須改變傳統(tǒng)管理理念，針對(duì)“90后”大學(xué)生的各種變化和特征，積極主動(dòng)地探索新的管理方法，并積極調(diào)動(dòng)社會(huì)、學(xué)校和家庭等各方面力量，形成多方面協(xié)調(diào)配合的綜合管理格局，只有這樣才能做好“90后”大學(xué)生的管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹凌靜.如何做好“90后”大學(xué)新生的班主任工作[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（18）.

[2]李曦.新形勢(shì)下當(dāng)代大學(xué)生管理中的問題與強(qiáng)化措施探析[J].教育管理，2013（12）.

[3]李碧榮.“90后”大學(xué)生的學(xué)生管理工作初探[J].學(xué)園，2012（08）.