林鍶欣

廢舊手機(jī)中有80%～90%的材料可以回收利用。近年來，手機(jī)回收行業(yè)逐步走上“線上線下”融合的軌道。

按照相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國手機(jī)的用戶已經(jīng)超過10億，以每部手機(jī)使用壽命為三年、重量100克來算的話，一年下來，我國就會(huì)產(chǎn)生6000噸的廢舊手機(jī)。但隨著手機(jī)更新周期的縮短，每年產(chǎn)生的廢舊手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)值了。

許多人會(huì)將放置過久的廢舊手機(jī)隨意丟棄在垃圾桶，這些手機(jī)跟其他垃圾一起被運(yùn)到垃圾處理廠掩埋或焚燒，在處理的過程中，釋放出的有毒物質(zhì)會(huì)通過土壤、空氣和地表水，滲透到人類生活中。以一塊手機(jī)電池來說，其含有的鎘就能污染6萬升水，相當(dāng)于3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳池的容量。如果人長(zhǎng)期飲用這樣受污染的水，就有可能導(dǎo)致骨痛病。而手機(jī)殼等高度可燃的塑料，則含有含溴阻燃劑，這些物質(zhì)在焚燒過程中會(huì)形成劇毒的二噁英和呋喃，若滲透到土壤和地表水，被人體吸收，則會(huì)明顯破壞人體健康，引起癌癥、甲狀腺功能紊亂等疾病，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致死亡。

不過，“事物往往擁有兩面性”——廢舊手機(jī)中存在許多可以回收的材料，只要得到妥善的處理，就能轉(zhuǎn)化為資源。

從上圖分析，除了陶瓷及其他材料外，廢舊手機(jī)中80%～90%的材料是可以回收再利用的。金屬在廢舊手機(jī)中有巨大的回收價(jià)值。以美國最大的手機(jī)回收公司ReCellular為例，硅、鋁等比較輕的材料經(jīng)過專門的機(jī)器絞碎、熔煉，可用作鋪路的材料，而剩下的貴金屬，每一噸的手機(jī)中可提煉出 2.2千克的銀、260克的金和85克的鈀，相當(dāng)于一支廢舊手機(jī)就能提煉價(jià)值1美金的貴金屬。除此之外，在澳大利亞，手機(jī)中占比最大的塑料，可經(jīng)過加工處理，用作建筑材料。隨意丟棄手機(jī)也許并不是一個(gè)明智的選擇。

手機(jī)回收不單一，

多種途徑任你選

手機(jī)回收市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ陙?，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，商家更是推出了多種途徑來進(jìn)行手機(jī)回收。

專門的回收網(wǎng)站

為了順應(yīng)O2O模式的潮流，一些專門進(jìn)行電子產(chǎn)品回收的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。如“愛回收”、“回購網(wǎng)”等較大的回收網(wǎng)站，其回收流程基本是機(jī)型搜索—商家報(bào)價(jià)—提交訂單—上門回收。這樣，客戶就能足不出戶，進(jìn)行手機(jī)回收。

這一類的回收網(wǎng)站，回收的主體是電子產(chǎn)品，除了手機(jī)，也包括筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等。這使得客戶群范圍增大，但也帶來了不足——手機(jī)回收的種類不多。其中，能進(jìn)行回收的多是智能手機(jī)，且集中在較大的手機(jī)品牌，而忽視了翻蓋式、直板式等舊款手機(jī)的回收市場(chǎng)。

手機(jī)品牌公司的回收

2015年7月，魅族公司在其魅藍(lán)2的手機(jī)發(fā)布會(huì)上，宣布了一項(xiàng)環(huán)保項(xiàng)目：mCycle for home（以下簡(jiǎn)稱mCycle），該項(xiàng)目已于8月18日在魅族官網(wǎng)上線，回收用戶的廢舊手機(jī)，并提供補(bǔ)償。早在2002年，諾基亞已經(jīng)在中國宣布展開手機(jī)“綠色回收大行動(dòng)”，在多個(gè)諾基亞授權(quán)維修點(diǎn)設(shè)置專門的回收箱。發(fā)展到近一兩年，蘋果、華為等大型的手機(jī)供應(yīng)商相繼發(fā)布手機(jī)回收項(xiàng)目，紛紛表示要“扛起環(huán)保的大旗”。

筆者在mCycle上發(fā)現(xiàn)，對(duì)于同一機(jī)型，相較專門的回收網(wǎng)站，mCycle的回收價(jià)格較高，客戶獲利相對(duì)較大。但不足的是，接受回收的手機(jī)品牌只有魅族、蘋果、小米、華為，且機(jī)型并不多。

為了彌補(bǔ)這一不足，這類品牌手機(jī)的回收項(xiàng)目多推出了“以舊換新”的服務(wù)，也就是除現(xiàn)金外，客戶可以選擇接受手機(jī)抵購券，用來購買這一品牌的新手機(jī)。此項(xiàng)服務(wù)不但減少了中間的交易環(huán)節(jié)造成的浪費(fèi)，還增加了本公司的購買訂單，可謂是”一箭雙雕“。

線下布點(diǎn)機(jī)器回收

當(dāng)你走進(jìn)移動(dòng)或電信營(yíng)業(yè)廳，或許會(huì)有那么一臺(tái)機(jī)器，它方方正正、綠白相間，看起來并不起眼，但這臺(tái)機(jī)器的功能十分實(shí)用。這種智能手機(jī)回收器最早由ecoATM公司研發(fā)，在全美已經(jīng)有5萬多臺(tái)。而中國版的手機(jī)回收終端EPBox已經(jīng)在珠三角展開布點(diǎn)。

EPBox由佛山綠怡信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“綠怡科技”）研發(fā)，以線下布點(diǎn)集中回收的方式進(jìn)行手機(jī)回收。EPBox設(shè)有USB端口和掃描平臺(tái)，用戶可選其一對(duì)手機(jī)機(jī)身測(cè)試，機(jī)器會(huì)根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)手機(jī)進(jìn)行智能估價(jià)。若用戶接受價(jià)格，則可提取現(xiàn)金或接受營(yíng)業(yè)廳的抵購券，值得一提的是，對(duì)于老款的非智能手機(jī)，即使是不能用的，也能進(jìn)行回收。若用戶愿意以0元進(jìn)行回收，則可以得到一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

據(jù)了解，以這樣的方式進(jìn)行線下回收，不但節(jié)省了O2O模式中產(chǎn)生的人力成本，還可以避開手機(jī)檢測(cè)的人為主觀性，從而使手機(jī)回收更加便捷有效。

手機(jī)回收，

我們的隱私怎么辦？

對(duì)于手機(jī)回收，我們都存有一點(diǎn)擔(dān)憂——手機(jī)里面的個(gè)人信息會(huì)不會(huì)泄露？為了使用戶放心，商家們也是想盡了辦法解決。

為此，魅族公司會(huì)把收回來的手機(jī)進(jìn)行拆機(jī)，在主板上鉆孔，而主板中存有的使用者個(gè)人信息則會(huì)隨著這個(gè)鉆孔的誕生而變得不能被讀取。而綠怡科技則選擇與知名的手機(jī)處理廠合作，其中包括蘋果手機(jī)的處理廠商。EPBox會(huì)給每一支回收的手機(jī)配上一個(gè)二維碼，系統(tǒng)會(huì)對(duì)二維碼進(jìn)行跟蹤，用戶則可以根據(jù)二維碼查閱手機(jī)的回收進(jìn)度。

而總部設(shè)在深圳的上市公司格林美，則通過手工拆解+集中破碎分選+深加工的方式進(jìn)行廢舊手機(jī)的回收處理，即先將手機(jī)進(jìn)行人工拆解，混合塑料進(jìn)入塑料后處理生產(chǎn)線；線路板破碎分離后對(duì)有用材料進(jìn)行加工提煉；電池則進(jìn)入專門的處理車間；剩余的危險(xiǎn)廢物則移至有資質(zhì)的單位處理。這樣的處理方式，別說是個(gè)人信息了，連手機(jī)都已“碎成渣渣”，別人如何再獲取用戶的個(gè)人信息呢。

在這一點(diǎn)上，正規(guī)的手機(jī)回收相較于手機(jī)二手市場(chǎng)更安全。雖然把手機(jī)賣到二手市場(chǎng)，用戶可以賣個(gè)更好價(jià)錢，但這些手機(jī)收購者往往只會(huì)對(duì)二手手機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔、拋光、美容，便以原價(jià)八到九成的價(jià)格銷售，而手機(jī)原用戶的個(gè)人信息則很有可能被他人讀取。

手機(jī)回收，

該何去何從？

隨著環(huán)保越來越受到人們的重視，回收利用這一環(huán)保理念更是深入人心，而手機(jī)作為人們?nèi)粘Ｊ褂寐适指叩碾娮赢a(chǎn)品，其回收市場(chǎng)的潛力十分巨大。

在銷售商、供應(yīng)商等多方推動(dòng)下，手機(jī)回收逐漸進(jìn)入人們的視野，但這一環(huán)保事業(yè)的推動(dòng)不能僅靠市場(chǎng)運(yùn)作，政府在這方面是一個(gè)不可或缺的角色。在加拿大，政府會(huì)為居民提供回收站的回收時(shí)間等信息；而澳大利亞政府則是出資在各個(gè)住宅區(qū)設(shè)立手機(jī)回收點(diǎn)；2011年，日本總務(wù)省、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和環(huán)境省則聯(lián)合出面，設(shè)立多個(gè)手機(jī)回收相關(guān)的協(xié)會(huì)，通過協(xié)會(huì)對(duì)手機(jī)回收業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)作和民眾普及。

中國的手機(jī)用戶群基數(shù)大，每年產(chǎn)生的廢舊手機(jī)眾多，對(duì)于尚未成熟的手機(jī)回收市場(chǎng)，政府需要出面進(jìn)行規(guī)范。而我國尚未出臺(tái)關(guān)于廢舊手機(jī)回收的明確的法律法規(guī)，手機(jī)回收利用市場(chǎng)仍舊存在不足。有網(wǎng)友表示：舊手機(jī)回收市場(chǎng)的規(guī)范化需要生產(chǎn)者承擔(dān)很大一部分責(zé)任，政府也需要盡早出臺(tái)各種規(guī)范性政策，為生產(chǎn)者回收舊手機(jī)創(chuàng)造有利環(huán)境。

在十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，而手機(jī)回收行業(yè)也在近年逐步走上“線上線下”融合的軌道。筆者相信，手機(jī)市場(chǎng)和政府的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)將會(huì)為環(huán)境保護(hù)獻(xiàn)上一份力量。