周航

摘要：近年來我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為我國市場經(jīng)濟改革的深化帶來了全新的發(fā)展模式，而且農(nóng)村地區(qū)的信息化程度也得到了極大的提升。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一，因此，把網(wǎng)絡(luò)營銷融入到到我國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展進程當中，積極推動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷，對于促進我國經(jīng)濟的平穩(wěn)有力發(fā)展具有非常重大的現(xiàn)實意義。本文闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的突出優(yōu)勢和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容，分析了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的突出問題，并提出了推動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點對策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：S37 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）006-000-02

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，新型網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生，讓人們能夠做到足不出戶即可用網(wǎng)絡(luò)體驗到各種不同類型的服務(wù)，從而為大家的生活增添了情趣，提升了便利性。具體到農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)銷售領(lǐng)域也是一樣的。由于我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的大發(fā)展，促進了網(wǎng)絡(luò)渠道的農(nóng)產(chǎn)品銷售愈來愈多地進入到現(xiàn)代人的生活之中，也在相當大的程度上提升了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)營效益。然而，因為我國網(wǎng)絡(luò)途徑的農(nóng)產(chǎn)品銷售尚處于初級發(fā)展期，盡管近些年來研究者對此問題進行了研討，但網(wǎng)絡(luò)渠道的農(nóng)產(chǎn)品營銷還是存在著部分亟待解決的問題，需要加以認真探究，從而找到解決之策。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的突出優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指運用如今最為先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并通過數(shù)字化媒體以實現(xiàn)市場營銷目的的重要策略。這一營銷策略牽涉到物流行業(yè)、倉儲行業(yè)以及運輸行業(yè)等諸多領(lǐng)域，在推動本企業(yè)獲得發(fā)展的基礎(chǔ)上，也很好地促進了有關(guān)產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展為我國國民經(jīng)濟體系之中的全新增長點之一。因為網(wǎng)絡(luò)具備了開放性、同步性、共享性以及便捷性等特征，加之近些年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展，開始進入到人民群眾生產(chǎn)生活的方方面面，得到了更多消費者的歡迎與好評。如今，大量企業(yè)逐步往網(wǎng)絡(luò)營銷加以轉(zhuǎn)向，而且已經(jīng)得到了可惜的成效，展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷的突出優(yōu)勢。主要表現(xiàn)為以下三個方面：一是網(wǎng)絡(luò)營銷全面打破了時空之間的界限，讓市場發(fā)展的前景變得更加開闊；二是這一營銷方式具備了互動特點，能很好地促進客戶和商家之間的積極溝通交流，而且還能推動本企業(yè)營銷目標的落實。三是在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境之下，生產(chǎn)、維護成本出現(xiàn)了較大的下降，成為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的理想選擇。

二、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

一般來說，企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷主要是用以推廣自身品牌，搜集企業(yè)未來發(fā)展需要的相關(guān)信息，從而為廣大客戶提供服務(wù)和開展線上交易等。無可否認的是，運用在線交易能夠極大地提升產(chǎn)品銷售的成效，從而進一步提升本企業(yè)的經(jīng)濟效益。然而，農(nóng)產(chǎn)品的體積往往非常大，要想運輸與儲藏均有較大的難度，加之農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地與銷售地較為分散，這就對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷造成了非常大的阻礙。筆者覺得，完全可以全面運用客戶對于農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)要求不高之特點來開展合理的營銷活動。要把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷之重心投入到對產(chǎn)品實施大規(guī)模宣傳之中，而且還應(yīng)當顧及服務(wù)和交易。立足于網(wǎng)絡(luò)，能夠搜集到非常多的實用性信息，從而保障農(nóng)戶能夠在最快的時間之內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)了解各地農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的市場交易信息，從而確保廣大農(nóng)戶確實施更加科學化、規(guī)范化的種植、加工和營銷方式。

三、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的突出問題

（一）農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售體系不健全

鑒于我國相當一部分農(nóng)村的上網(wǎng)條件還不夠好，以至于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)總體上比較落后，同時該平臺也不夠合理，無法確保網(wǎng)絡(luò)交易之中各環(huán)節(jié)的安全性與可靠性。當然，這與當前網(wǎng)絡(luò)信用體系還不健全具有直接的關(guān)系。即使不顧及安全上的因素，網(wǎng)絡(luò)銷售也具有交易之后的貨款支付不便利、諸多農(nóng)村民眾網(wǎng)絡(luò)意識欠缺、一些群眾特別是中老年群體對網(wǎng)絡(luò)銷售沒有足夠的信任感。我國的網(wǎng)絡(luò)銷售政策也存在不足，以至于形成了對農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的極大風險隱患。

（二）農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施滯后

近年來，我國不斷強化農(nóng)村地區(qū)的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，已把農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)延伸至縣鄉(xiāng)以及交通狀況較好的農(nóng)村，但我國相當所的偏遠地區(qū)農(nóng)村尚未開展網(wǎng)絡(luò)布設(shè)工作，尤其是在廣袤的中西部地區(qū)，因為自然條件優(yōu)越，當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)十分理想，很受城市民眾的青睞。然而，由于環(huán)境和資金等各類因素之制約，僅有少量農(nóng)戶購置了電腦，但即使有電腦的農(nóng)村群眾也會由于不懂得如何用或者是缺少網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員進行指導，所以也難以有效地實施農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動。所以說，因為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，容易導致農(nóng)民群眾對于網(wǎng)絡(luò)營銷的信息掌握不夠到位，甚至還會失去買賣農(nóng)產(chǎn)品的理想時機。

（三）農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)極度欠缺專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員

因為我國農(nóng)村地區(qū)人口數(shù)量眾多，而農(nóng)村人口的總體素質(zhì)又比較低，那些從農(nóng)村地區(qū)走出的青年大學畢業(yè)生又不情愿回到農(nóng)村老家就業(yè)，以至于在農(nóng)村地區(qū)無法招到合適的網(wǎng)絡(luò)營銷工作者。這樣一來，當?shù)剞r(nóng)民情愿外出長途跋涉直接到城鎮(zhèn)上去推銷自家生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品也不喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售手段。他們的顧慮是怕買方有可能會拖欠貨款，部分買方同樣也怕遭遇網(wǎng)絡(luò)欺詐，以至于購買到偽劣產(chǎn)品或者收不到貨等情況。同時，還有部分農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人士因為農(nóng)產(chǎn)品銷售效益不高，對自身從事的工作簡單消極地應(yīng)付。

（四）農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)物流配送機制不健全

如今，我國農(nóng)產(chǎn)品的具體分類還是非常地復雜，而且各種農(nóng)產(chǎn)品往往缺乏規(guī)模化地種植，但是其需要對外運送的范圍卻極為廣闊，而且需要運輸?shù)臅r間也異常長。在此基礎(chǔ)上，我國的農(nóng)產(chǎn)品物流通常還需要投入高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)久耐用的農(nóng)產(chǎn)品保鮮設(shè)備，這就需要有足夠多的資金進行支持，這對于目前尚處于發(fā)展之中的中國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)而言具備了非常大的難度。

四、推動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點對策

（一）全面推動農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)

農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及配套資金的持續(xù)投入，可以說是確保我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售中諸多環(huán)節(jié)均能圓滿完成的重要內(nèi)容。為切切實實地確保我國農(nóng)產(chǎn)品營銷的信息化狀況能夠得到持續(xù)提高，相關(guān)政府主管部門一定要將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)視為準公共產(chǎn)品加以投入，這樣一來才能提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的質(zhì)量。應(yīng)當以我國農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)銷售的滿意度為標準強化各項具體措施，不斷加快我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)體系轉(zhuǎn)型升級之步伐，不斷提升廣大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用程度，強化農(nóng)村信息化平臺建設(shè)。要努力應(yīng)用農(nóng)業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)以不斷加快農(nóng)產(chǎn)品市場營銷之不斷，力求在最大的限度上增強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者、營銷者以及各位消費者對于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)的了解程度，并且更多地利用這一體系來實施好農(nóng)產(chǎn)品的銷售、購買等活動。

（二）不斷強化農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

強化農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一定要切實抓好以下三點：首先是要致力于提升廣大農(nóng)民群眾的網(wǎng)絡(luò)運用能力。各地政府主管部門要聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運營等方面技術(shù)人員到當?shù)剞r(nóng)村尤其是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之中，千方百計地為農(nóng)民群眾講解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的基礎(chǔ)知識以及操作技能，而且還應(yīng)當親手教育農(nóng)民群眾怎樣使用網(wǎng)絡(luò)平臺來銷售自家所出產(chǎn)的新鮮農(nóng)產(chǎn)品，進而提升其信息化操作方面的能力。其次是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當實施科學化和規(guī)范化的管理手段。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當建立起一套全面而完整的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系，而且還應(yīng)當有專家予以負責，同時還應(yīng)當定期或者不定期地接受上一級政府部門的督促檢查。要通過邀請市場營銷專家人才到一線講課等形式來解決農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的困難。

（三）精心打造高水平網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷并非只是銷售產(chǎn)品而已，而是具備了極高的專業(yè)性以及業(yè)務(wù)性，所以一定要創(chuàng)建起一支高水平的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍。具體來說，應(yīng)當做到三點：首先是要選好培養(yǎng)對象。應(yīng)當注重于選拔那些思想上積極要求進步，高度熱愛農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作的高等院校優(yōu)秀畢業(yè)生等加入其中。隊伍之中的每位成員均應(yīng)當做到能夠獨擋一面，獨立承擔網(wǎng)絡(luò)銷售的任務(wù)，具備極強的服務(wù)意識、社交意識、高度責任感、不斷進取的精神以彼此團結(jié)互助的團隊協(xié)作精神。其次是要強化專業(yè)培訓。應(yīng)當及時采用走出去與請進來相結(jié)合之方式，對本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才實施高強度的培訓教育工作。前者主要是指組織安排市場營銷人員外出參觀學習別人的先進理念以及經(jīng)驗，并且到農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)中實地了解農(nóng)產(chǎn)品的行情，實地到城鎮(zhèn)居民小區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品商店以及農(nóng)貿(mào)市場之中了解本地消費者對于農(nóng)產(chǎn)品的具體需求，把自身所學理論知識和市場實際彼此加以結(jié)合，盡可能快地熟練運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各項流程，并且結(jié)合到網(wǎng)絡(luò)營銷當中。后者主要是邀請相關(guān)專家教授講解關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品營銷學、管理學和公共關(guān)系學等內(nèi)容，從而讓銷售工作者更為熟悉相關(guān)內(nèi)容。最后是要實施嚴格考核。要始終堅持以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益為核心，始終堅持以提升效率為內(nèi)容，積極創(chuàng)新建科學化、合理化的農(nóng)產(chǎn)品營銷考核機制，通過考核來獎優(yōu)罰懶，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品銷售者的責任感與使命感。

（四）全力改進農(nóng)產(chǎn)品物流配送質(zhì)量

農(nóng)產(chǎn)品物流配送是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售過程中一項極為重要的工作。此項工作的成效必然會影響到消費者群體是不是能快速而安全地收到農(nóng)產(chǎn)品。當然，這與農(nóng)產(chǎn)品銷售人員的信譽也是息息相關(guān)的，這就表示產(chǎn)品物流配送之效率會直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的最終成敗。但是，因為當前我國農(nóng)村地區(qū)的物流行業(yè)整體上相當滯后，甚至部分中西部貧困地區(qū)根本無法進行物流配送，這就要求當?shù)卣掷m(xù)增加資金投入，全面創(chuàng)造出積極條件以推動農(nóng)產(chǎn)品物流配送的各個環(huán)節(jié)均能得到強有力的落實。同時，在農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)當注重于對農(nóng)產(chǎn)品的保護，分別使用保鮮、防碰等措施實施更加嚴格的保護，盡可能地確保農(nóng)產(chǎn)品物流配送過程中不會出現(xiàn)損傷。

五、結(jié)束語

總而言之，由于目前我國農(nóng)村地區(qū)的整體網(wǎng)絡(luò)條件不佳，在技術(shù)推廣應(yīng)用上存在著相當大的不足，所以在廣大農(nóng)村地區(qū)積極推行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的難度，這就要求政府部門高度重視這項工作，千方百計地創(chuàng)造出良好的條件，從而為我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供必要的支持，當然，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及廣大農(nóng)村生產(chǎn)者必須要徹底改變以往的思維習慣，不斷提升對于新型技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備之投入，并且積極打造出更多既富有實踐經(jīng)驗有熟悉網(wǎng)絡(luò)的高素質(zhì)市場銷售人才，這樣一來，我國的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作才能得到更好更快的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊盛琴，羅爽.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對策研究[J].中國商貿(mào)，2012（11）.

[2]崔巖.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與對策[J].吉林農(nóng)業(yè)，2012（12）.

[3]張佩卿.基于可追溯流程管理的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營模式創(chuàng)新研究[J].商場現(xiàn)代化，2014（1）.

[4]胡偉.安徽省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展因素分析及對策[J].山東農(nóng)業(yè)工程學院學報，2014（3）.

[5]李玉清.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展與展望[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2014（11）.

[6]盛凡.電商背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新策略研究[J].電子商務(wù)，2015（7）.

作者簡介：周 航（1977-），男，漢族，浙江龍游人，碩士，講師，工作單位：浙江財經(jīng)大學東方學院，研究方向：企業(yè)管理與信息管理。