◎本刊記者 李 津

社區(qū)和 萬事興
——記湖州市吳興區(qū)朝陽街道紅豐社區(qū)黨委書記毛艷

◎本刊記者 李 津

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毛艷，女，1976年出生，現(xiàn)任湖州市吳興區(qū)朝陽街道紅豐社區(qū)黨委書記。2013年以來，在毛艷的帶領(lǐng)下，紅豐社區(qū)先后被評為全國“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、省級文明社區(qū)、省級雙示范社區(qū)、離退休干部四就近服務(wù)省級示范社區(qū)、湖州市殘疾人社區(qū)康復(fù)示范站。

給居民一個溫馨港灣

紅豐社區(qū)是一個老小區(qū)，為了能徹底解決汛期受澇的民生問題，毛艷帶著社區(qū)干部主動和市政公司聯(lián)系，學(xué)習(xí)地下管網(wǎng)排水系統(tǒng)工作原理，學(xué)看圖紙，為做好群眾思想工作打好理論基礎(chǔ)。與此同時，她和社區(qū)干部們通過向人大提交議案，向上級部門遞交改造申請，邀請專家座談等方法推動社區(qū)管網(wǎng)疏通改造工作。通過多方協(xié)調(diào)和努力，2015年5月，社區(qū)成功安裝了應(yīng)急水泵專用電表箱3處，貫通連接地下管網(wǎng)系統(tǒng)一處，基本解決了十多年來小區(qū)的內(nèi)澇問題。

毛艷還充分發(fā)揮老黨員、老干部的作用，請他們參與解決社區(qū)發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾、新糾紛，開展了“銀鈴走訪”“愛心驛站”等特色工作，在根本上促進社區(qū)自治和助人自助的社區(qū)工作模式。

群眾利益無小事

為清楚自己小區(qū)群眾的真正需求，毛艷帶領(lǐng)社區(qū)工作者們堅持做好“走出辦公室，我在群眾中”的走訪工作，每人每天起碼走訪2小時，每月走訪50戶以上。

在走訪中，毛艷等人發(fā)現(xiàn)老夫妻鬧離婚、老人贍養(yǎng)、老年人再婚等問題呈逐年上升趨勢，為了做好老年人維權(quán)工作，在毛艷的提議下，社區(qū)專門開辟了溫馨、私密的“心靈吧”，邀請心理咨詢師、律師、民警、社會工作師定時定點坐堂，確保紅豐社區(qū)的尊老服務(wù)內(nèi)容廣、作用實。

毛艷還通過呼吁社會力量、提供政策保障、鼓勵志愿幫扶、創(chuàng)立孝基金等手段，為特殊群體送去溫暖。在社區(qū)的發(fā)動下，每年集結(jié)社會各界力量幫扶社區(qū)困難群眾2100多人次，解決了他們的實際困難。

開拓思路念活“社區(qū)經(jīng)”

為了解決青年黨員因為求職、外出學(xué)習(xí)、外地工作等原因而不能及時在社區(qū)參加定期學(xué)習(xí)的困難，毛艷策劃、牽頭，組建了湖城第一個青年網(wǎng)絡(luò)黨支部，幫助社區(qū)青年黨員通過該網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)，隨時掌握社區(qū)動態(tài)和中心工作。為了充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，社區(qū)還全面開展“一個支部一面旗”“大支部、小網(wǎng)格”“三到三清”的工作，最大限度服務(wù)了黨員群眾，增強了社區(qū)的安定和諧。

社區(qū)還推出了“一周熱議”，通過例會，確定一名負責(zé)人員，領(lǐng)辦一個群眾熱點問題，培養(yǎng)專人主抓，各線配合的合作意識和責(zé)任意識，提高團隊協(xié)作能力。同時，建立專業(yè)人才的社會組織機構(gòu)，推進“三社”聯(lián)動服務(wù)機制，不斷補充社工“新鮮血液”，實現(xiàn)社區(qū)工作常態(tài)化。