文/黃紅華 劉茲恒
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國內(nèi)外圖書館熱點問題之三:數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀及國外典型高校實踐
文/黃紅華劉茲恒
編者按
數(shù)據(jù)管理是圖書館界的幾大熱點議題之一。本期我們介紹國外知名高校在此方面的實踐,下期將介紹CALIS、武漢大學(xué)圖書館以及中科院文獻情報中心等在此方面的探索與實踐。
自2002年Jim Gray首次提出Data Curation,到2009年10月微軟研究院發(fā)布論文集《E-Science:科學(xué)研究第四范式》(The Fourth Paradigm),再到2011 年5月麥肯錫公司(McKinsey)的研究報告《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新的下一個前沿領(lǐng)域、競爭和生產(chǎn)力》(Big Data:The Next Frontier for Innovation,Competition and Productivity),數(shù)據(jù)管理(Data Curation)已經(jīng)逐漸成為許多學(xué)科的核心研究內(nèi)容。同時,伴隨著海量數(shù)據(jù)時代的到來,學(xué)術(shù)交流環(huán)境和科研環(huán)境也不斷發(fā)生變化,科學(xué)研究正在向數(shù)據(jù)密集(data intensive)型的方式轉(zhuǎn)變 。在這個轉(zhuǎn)變過程中,科學(xué)數(shù)據(jù)管理也逐漸成為圖書館研究和服務(wù)的重點領(lǐng)域以及未來的發(fā)展趨勢。雖然科學(xué)數(shù)據(jù)管理并不是圖書館的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域,但是,由于圖書館長期以來在處理各種類型文獻信息方面有著獨特的經(jīng)驗和優(yōu)勢,社會上也越來越認可圖書館承擔(dān)科學(xué)數(shù)據(jù)管理的職能與能力。與此相對應(yīng),在國際上,國際圖聯(lián)(International Federation of Library Associations,IFLA)、聯(lián)機計算機圖書館中心(Online Computer Library Center,OCLC)等圖書館相關(guān)組織紛紛把科學(xué)數(shù)據(jù)管理作為重要的會議議題或是研究主題。如2011年歐洲的數(shù)字圖書館理論與實踐國際會議(International Conference on Theory and Practice of Digital Libraries,TPDL),把科學(xué)數(shù)據(jù)管理列為研究主題之一;臺灣大學(xué)圖書館于2011 年5月舉辦了“E-Research:新時代學(xué)術(shù)研究之利器”研討會,等等。此外,隨著E-science的不斷發(fā)展以及科學(xué)研究過程中對科學(xué)數(shù)據(jù)價值的深入挖掘與重視,一些國家與圖書館相關(guān)的組織還提出了專門從事科學(xué)數(shù)據(jù)管理的具體研究和實踐活動的計劃,如英國成立的數(shù)字管理中心(Digital Curation Center,DCC)、NSF于2007年啟動DataNet計劃。后者計劃在5年內(nèi)投入1億美元用于支持以圖書館為主體開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理的研究工作。該計劃首批獲得資助的有兩個項目,分別是由霍普金斯大學(xué)(The Johns Hopkins University,JHU)圖書館主持的Data Conservancy和新墨西哥大學(xué)(The University of New Mexico,UNM)圖書館主持的地球科學(xué)數(shù)據(jù)DataOne項目(Data Observation Network for Earth)。在上述科學(xué)數(shù)據(jù)管理和服務(wù)的研究和實踐中,圖書館(以大學(xué)圖書館和研究型圖書館為主)扮演著重要的角色,為e-Science和e-Research的數(shù)據(jù)支撐提供了大量的跨界、嵌入、動態(tài)的服務(wù)。
何為數(shù)據(jù)管理(Data Curation,也可譯為Data Management)?Curation一詞原是博物館學(xué)術(shù)語,表示對藏品持續(xù)養(yǎng)護并推出有主題的展覽,最終提高館藏面世率,促進科研和教育。英國JISC(Joint Information Systems Committee,聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會)在2004年的相關(guān)報告中對圖書館中的Curation及相關(guān)概念進行了界定。對于Curation的翻譯,主要是“數(shù)據(jù)監(jiān)護”和“數(shù)據(jù)管理”。我國較多采用的“數(shù)據(jù)管理”一說??赡茉蛟谟?,英國Incremental項目的專門研究指出,為了能和研究者實現(xiàn)有效溝通,需要盡可能用通俗、便于理解的語言描述數(shù)據(jù)管理的過程、任務(wù)和責(zé)任,避免使用“數(shù)據(jù)監(jiān)護”、“數(shù)據(jù)倉儲”、“元數(shù)據(jù)”等專業(yè)術(shù)語 。
美國
自2011年美國自然科學(xué)基金委員會對科研資助項目提出科學(xué)數(shù)據(jù)管理計劃的強制性政策要求之后,2013年,NSF向高校提供了5.323億美元的科研資金,占NSF資助總金額的81%,使高校成為獲得科研資助最多的機構(gòu) 。在這些高校中,越來越多的圖書館參與了科學(xué)數(shù)據(jù)管理的具體實踐。2013年7月,基礎(chǔ)研究出版公司(Primary Research Group)對世界范圍內(nèi)知名高校圖書館開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)情況的調(diào)查報告顯示,大約有63.33%的圖書館給研究者提供如何進行數(shù)據(jù)管理計劃的建議,而在美國,約有72.22%的高校圖書館提供科學(xué)數(shù)據(jù)管理計劃制定的咨詢服務(wù),而其他國家僅有約50% 。這些高校圖書館,有的是以機構(gòu)庫或數(shù)據(jù)倉儲為基礎(chǔ)進行演化,如康奈爾大學(xué)圖書館以數(shù)據(jù)倉儲DataStaR為數(shù)據(jù)組織和存儲平臺開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理工作;有的是圖書館與科研機構(gòu)合作,深入到科學(xué)研究過程中,如麻省理工學(xué)院與美國惠普公司實驗室合作創(chuàng)建Dspace數(shù)字資源存儲系統(tǒng);有的是圖書館主導(dǎo)實現(xiàn)特定的科研項目,在項目實施的過程中,圖書館扮演著科學(xué)數(shù)據(jù)管理的主導(dǎo)性角色。在這些科學(xué)數(shù)據(jù)管理過程中,麻省理工學(xué)院等多個高校圖書館以其科學(xué)研究環(huán)境為基礎(chǔ),積極探索科學(xué)數(shù)據(jù)管理流程,成為科學(xué)數(shù)據(jù)管理的主力軍。
麻省理工學(xué)院圖書館——數(shù)據(jù)管理和出版服務(wù)
麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,MIT)圖書館面向研究社團專門提供了相當系統(tǒng)和全面的數(shù)據(jù)管理和出版服務(wù)(Data Management and Publishing)。在這個服務(wù)過程中,主要由生物科學(xué)、工程技術(shù)和社會科學(xué)等學(xué)科的學(xué)科館員以建立數(shù)據(jù)管理和出版服務(wù)網(wǎng)頁、提供各類詳細的指南和文檔、協(xié)助研究人員制定數(shù)據(jù)管理計劃、提供個性咨詢等方式參與數(shù)據(jù)管理服務(wù)并提供較為全面的數(shù)據(jù)管理和出版服務(wù)。此外,MIT圖書館還從研究概念確定、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)生命周期的不同階段向用戶提供相應(yīng)的服務(wù) 。
MIT圖書館還從研究概念確定、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)生命周期的不同階段向用戶提供相應(yīng)的服務(wù) 。
耶魯大學(xué)圖書館——研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)
耶魯大學(xué)(Yale University)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)是在圖書館的學(xué)科館員協(xié)助下完成,主要內(nèi)容分為 :
1.管理研究數(shù)據(jù)(Managing research data):如提供指南和文檔便于科研人員了解國家對研究數(shù)據(jù)管理的相關(guān)政策、數(shù)據(jù)文件格式、數(shù)據(jù)存儲與備份等相關(guān)的咨詢服務(wù);
2.數(shù)據(jù)共享和再利用(Data sharing & reuse):數(shù)據(jù)共享的目的是為了鼓勵更多的研究、雜志等參與數(shù)據(jù)出版的整個過程,在主題機構(gòu)庫中進行數(shù)據(jù)共享;
3.數(shù)據(jù)管理計劃(Data management plans):采用DMPTool實行數(shù)據(jù)管理規(guī)劃;
4.工作平臺(Workshops):目前正在建設(shè)過程中;
5.更多可參考的資源:包括可供查看的耶魯大學(xué)Data & eScience Group的規(guī)定、其他學(xué)校數(shù)據(jù)管理指南匯集以及其他學(xué)校整理的優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)內(nèi)容等。
弗尼吉亞大學(xué)圖書館——科學(xué)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)
弗吉尼亞大學(xué)(University of Virginia,U.Va)圖書館成立了專門的科學(xué)數(shù)據(jù)咨詢組(Data Management Consulting Group,DMConsult),從計劃撰寫、項目啟動、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、項目結(jié)束等數(shù)據(jù)生命周期過程中,對數(shù)據(jù)進行發(fā)現(xiàn)、存檔,以為用戶作出正確的決策,并使得研究數(shù)據(jù)能在未來可以得到持續(xù)地利用。弗吉尼亞大學(xué)圖書館提供數(shù)據(jù)管理的服務(wù)主要有數(shù)據(jù)管理計劃的支持,如提供NSF數(shù)據(jù)管理計劃相關(guān)問題的咨詢服務(wù);鼓勵研究人員對DMPTool的使用;數(shù)據(jù)管理計劃組件服務(wù),包括文件格式和數(shù)據(jù)類型、組織文件服務(wù)、安全存儲備份服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、版權(quán)隱私保護等 。
明尼蘇達大學(xué)圖書館——管理你的數(shù)據(jù)
隨著數(shù)字化的趨勢,美國明尼蘇達大學(xué)(University of Minnesota)圖書館意識到需要在數(shù)字環(huán)境中加強科研數(shù)據(jù)管理。為此,明尼蘇達大學(xué)圖書館實施了新的服務(wù)——“管理你的數(shù)據(jù)”(manage your data)。通過實踐、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等形式,為科學(xué)研究者提供數(shù)據(jù)創(chuàng)建、存儲、分析、分發(fā)、長期保存等解決方案。具體的服務(wù)內(nèi)容有:數(shù)據(jù)管理計劃,為創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理計劃(DMP)提供模板;數(shù)據(jù)版權(quán)和合理使用;數(shù)據(jù)保存和存檔;數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn);解決數(shù)據(jù)保存和長期可獲取等問題;定期培訓(xùn)并發(fā)布培訓(xùn)課件。此外,圖書館還重點利用學(xué)校建立的數(shù)據(jù)或機構(gòu)倉儲以及已有的基礎(chǔ)設(shè)施,與校園內(nèi)其他部門合作以建設(shè)科研數(shù)據(jù)管理的軟硬件環(huán)境,如與明尼蘇達信息技術(shù)辦公室、明尼蘇達機構(gòu)庫、明尼蘇達大學(xué)塞博基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)盟合作 ,促進數(shù)據(jù)管理的實施與執(zhí)行。
康奈爾大學(xué)圖書館——數(shù)據(jù)階段型存儲庫
康奈爾大學(xué)(Cornell University)圖書館針對本校研究者的數(shù)據(jù)管理服務(wù)項目是“數(shù)據(jù)階段型存儲庫”(Data Staging Repository,DataStaR),以機構(gòu)庫為基礎(chǔ),為研究者共享數(shù)據(jù)集提供暫時的、過渡性的存儲節(jié)點,并設(shè)想在未來建成一個數(shù)據(jù)管理平臺及形成一套完整的服務(wù)方案,由圖書館員負責(zé),通過協(xié)助研究者完善數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)以促進共享,以使數(shù)據(jù)成果能夠獲得長期使用和保存 。DataStaR項目在進行數(shù)據(jù)管理過程中有一些特殊的做法,如用戶對上傳的初始數(shù)據(jù)集可以自行調(diào)整甚至刪除,也可以根據(jù)個人需要和意愿自行設(shè)定共享范圍。同時,DataStaR制定了富有彈性的存儲政策,不強制學(xué)者提交數(shù)據(jù),也不規(guī)定數(shù)據(jù)集只能發(fā)布到康奈爾大學(xué)圖書館的eCommons中,而是在完成數(shù)據(jù)管理之后,懇請學(xué)者同時在學(xué)科庫和機構(gòu)庫中發(fā)布成果。圖書館在這個過程中從“以藏為主”轉(zhuǎn)變成為一個活躍的科研代理人,為科研數(shù)據(jù)交流、知識共享提供機會和橋梁。為了更好地扮演橋梁的角色,康奈爾大學(xué)圖書館于2008年7月創(chuàng)建了一個研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)組(The DISCOVER Research Service Group,DRSG),成員包括學(xué)者、計算機專家、圖書館員和來自Fedora Commons社區(qū)的機構(gòu)庫建設(shè)者,DRSG通過開發(fā)用于數(shù)據(jù)管理的軟件,為研究者提供方便的數(shù)據(jù)管理和保存方案 。
英國
在英國,科研資助主要來自4個公共基金:高等教育撥款委員會(Higher Education Funding Council for England,HEFCE)、英國研究理事會(Research Council UK,RCUK)、惠康基金(Wellcome Trust)和研究信息網(wǎng)絡(luò)(The Research Information Network,RIN)。這些科研資助機構(gòu)分別在不同的年份對數(shù)據(jù)管理和共享發(fā)布了不同的政策,政策中提及最多的內(nèi)容是數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)版權(quán)、機構(gòu)庫等。在這些政策的支撐下,許多科研機構(gòu)(主要以高校為主)也相應(yīng)地制定了本機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理與共享計劃。在具體實施這些計劃過程中,英國高校圖書館扮演著重要的角色。
劍橋大學(xué)圖書館
劍橋大學(xué)圖書館
劍橋大學(xué)圖書館(Cambridge University Library)成立了數(shù)據(jù)管理網(wǎng)站,還開發(fā)了自存檔機構(gòu)庫DSpace@ Cambridge,以促進科研成果的保存與傳播。該校師生可以方便地將他們的研究論文、科研數(shù)據(jù)、圖像以及多媒體資料等各類型科研資料與成果存儲在該數(shù)據(jù)平臺并與其他人共享彼此的成果。這是英國Incremental項目的一部分,該項目是由劍橋大學(xué)圖書館和格拉斯哥大學(xué)人文科學(xué)先進技術(shù)與信息學(xué)院(University of Glasgow's Humanities Advanced Technology and Information Institute,HATII)合作,并在JISC資助下完成。目的是給研究者、計算機技術(shù)人員以及管理人員提供管理和再利用數(shù)據(jù)的工具,并能使相關(guān)部門盡可能輕松地保護電子資源。圖書館在進行數(shù)據(jù)管理與服務(wù)中,主要在以下四個過程中提供服務(wù) :
1.創(chuàng)造你的數(shù)據(jù)(Creating your data):在構(gòu)建研究數(shù)據(jù)時,注意數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)規(guī)劃以及在這個過程中應(yīng)該遵守的知識版權(quán)保護和道德規(guī)范;
2.組織你的數(shù)據(jù)(Organising your data):在組織研究數(shù)據(jù)時,對數(shù)據(jù)進行命名、組織文件結(jié)構(gòu)、版本控制以及對數(shù)據(jù)進行實時記錄;
3.獲取你的數(shù)據(jù)(Accessing your data):主要是研究者如何獲取自己的數(shù)據(jù)資源、外部數(shù)據(jù)資源以及在管理數(shù)據(jù)過程中進行協(xié)作并發(fā)布數(shù)據(jù)資源;
4.管理你的數(shù)據(jù)(Looking after your data):主要涉及到對數(shù)字資源的存儲、備份以及實時保護研究者數(shù)據(jù)、存檔和數(shù)據(jù)共享。
此外,為了能夠幫助研究者盡快地熟悉這四個過程,以更好地進行數(shù)據(jù)管理,劍橋大學(xué)圖書館還提供了多種形式的培訓(xùn)內(nèi)容。包括專門對考古學(xué)和社會人類學(xué)研究者的培訓(xùn)課程、對研究生的數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)課程、劍橋大學(xué)本校研究者的培訓(xùn)課程、校外研究者的培訓(xùn)課程、專題研討會形式的培訓(xùn),這些培訓(xùn)的內(nèi)容以PPT、PDF或是音頻等形式在劍橋大學(xué)、劍橋大學(xué)圖書館等相關(guān)網(wǎng)頁上展示,并提供瀏覽、下載 。
愛丁堡大學(xué)圖書館
愛丁堡大學(xué)(The University of Edinburgh)信息服務(wù)部從制定數(shù)據(jù)管理計劃(RDM planning)、數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施(Active data infrastructure)、數(shù)據(jù)工具與服務(wù)(Data stewardship)、數(shù)據(jù)管理支持(Data management support)等四個方面規(guī)劃了2012~2014年度的數(shù)據(jù)管理實施路線 。在這個實施路線中,愛丁堡大學(xué)設(shè)置了數(shù)據(jù)管理機構(gòu)——EDINA與數(shù)據(jù)圖書館(EDINA and Data Library),并設(shè)置了數(shù)據(jù)管理崗位,共有4個,分別是:數(shù)據(jù)館員,副數(shù)據(jù)館員;高級數(shù)字學(xué)習(xí)咨詢師;數(shù)據(jù)圖書館助理。EDINA與數(shù)據(jù)圖書館的具體職能包括 :
1.數(shù)據(jù)圖書館和咨詢(Data Library & consultancy):包括為分析、教學(xué)、課程發(fā)展檢索、獲取、使用研究數(shù)據(jù);
2.數(shù)據(jù)倉儲,數(shù)據(jù)共享(Data repository:Data Share):包括為學(xué)校研究者提供出版研究數(shù)據(jù)服務(wù);
3.研究數(shù)據(jù)管理指南(Research data management guidance):通過研究者的研究計劃為研究者規(guī)劃和保證數(shù)據(jù)安全提供在線指南;
4.研究數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)(Research Data Management Training):通過軟件練習(xí)的方式為從事研究的學(xué)生和員工提供在線培訓(xùn)課程。
具體來說,愛丁堡大學(xué)圖書館的角色是:給研究者提供在線幫助、工具包、模板;對數(shù)據(jù)管理的政策進行宣傳,提高研究者對數(shù)據(jù)管理的認識并對數(shù)據(jù)管理的完善提出具體的建議;對數(shù)據(jù)進行存檔以及對研究者的數(shù)據(jù)管理技能進行評估;對數(shù)據(jù)管理的效果和影響進行監(jiān)測等等 。
南安普頓大學(xué)圖書館
南安普頓大學(xué)(University of Southampton)在2012年2月,制定了數(shù)據(jù)管理政策(University of Southampton Research Data Management Policy),并對研究數(shù)據(jù)的類型、存儲、備份等進行了詳細的介紹 。研究數(shù)據(jù)管理由圖書館的LibGuides負責(zé),并在該校圖書館頁面上提供了類似“數(shù)據(jù)管理計劃”網(wǎng)頁,指導(dǎo)科研人員制定數(shù)據(jù)管理計劃。圖書館的參考館員、學(xué)科館員或是聯(lián)絡(luò)館員將在幫助研究人員制定數(shù)據(jù)管理計劃中扮演重要的角色,并且在數(shù)據(jù)管理過程中,館員和研究人員通過溝通形成了良好的關(guān)系,以了解其數(shù)據(jù)管理需求,輔助其制定數(shù)據(jù)管理計劃。圖書館主要的服務(wù)內(nèi)容有 :
1.數(shù)據(jù)管理規(guī)劃(Data Management Planning):包括選擇最適合數(shù)據(jù)存儲、獲取和管理的形式、明確研究者的角色和責(zé)任,等等;
2.數(shù)據(jù)描述(Data Description):建立元數(shù)據(jù);
3.數(shù)據(jù)共享(Sharing):根據(jù)相關(guān)政策和相關(guān)規(guī)定,為數(shù)據(jù)的被發(fā)現(xiàn)和利用提供最有效的途徑;
4.數(shù)據(jù)保留(Retention):為研究數(shù)據(jù)的長期存儲和保存做準備;
5.數(shù)據(jù)存儲(Storage):按照研究文件存儲流程進行研究數(shù)據(jù)的存儲;
6.培訓(xùn)(Training):為研究者提供在線等多種形式的咨詢與輔導(dǎo)。
??巳卮髮W(xué)圖書館
??巳卮髮W(xué)圖書館(University of Exeter Library)把研究數(shù)據(jù)廣泛地定義為測量內(nèi)容(measurements)、數(shù)字(numbers)、圖像(images)、文獻(documents)、出版物(publications)等。在JISC的資助下,形成了“開放??巳仨椖俊保∣pen Exeter Project),并通過該項目建立了研究數(shù)據(jù)管理網(wǎng)站,該網(wǎng)站的內(nèi)容由圖書館負責(zé)維護,主要提供的研究數(shù)據(jù)管理內(nèi)容有 :
1.創(chuàng)建(Create):包括數(shù)據(jù)管理規(guī)劃、創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理規(guī)劃指南、數(shù)據(jù)管理規(guī)劃資助者具體的指南;
2.組織(Organise):包括對數(shù)據(jù)文檔和文件的命名、版本控制、文檔支持和元數(shù)據(jù)、參考文獻管理;
3.獲取(Access):包括借助網(wǎng)絡(luò)或是離線形式獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)共享、開放存?。?/p>
4.維護(Maintain):包括數(shù)據(jù)存儲、備份、數(shù)據(jù)選擇和評估、長期保存、數(shù)字機構(gòu)庫、數(shù)據(jù)引用;
5.推廣研究(Promote your research):開放存取、使用社會媒體;
6.培訓(xùn)、支持和指南(Training,Support and Guidance):為學(xué)生、監(jiān)管者進行培訓(xùn)、案例研究和指南、數(shù)據(jù)信息安全培訓(xùn)等。
隨著科研數(shù)據(jù)管理逐漸成為圖書館學(xué)研究和實踐的新領(lǐng)域,國內(nèi)外高校圖書館在參與科研數(shù)據(jù)管理方面都已取得了一些成果。在國外,高校圖書館主要是作為學(xué)校科研數(shù)據(jù)管理項目開發(fā)的組織機構(gòu)之一,或是對科研數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)設(shè)施進行搭建,或是主導(dǎo)學(xué)校特定的科研項目,圖書館在這個過程中以已有的資源為基礎(chǔ),拓展圖書館已有的服務(wù);而在我國,高校圖書館參與數(shù)據(jù)管理的數(shù)量還不是很多,已有的一些圖書館主要參與形式是先以平臺研發(fā)為主,再結(jié)合本校的特色資源服務(wù)于本校研究人員,以顯示圖書館在科研數(shù)據(jù)管理中的主導(dǎo)性角色定位。但總的來說,國內(nèi)外高校圖書館在積極探索科研數(shù)據(jù)管理的實踐中,都注重自身的信息組織和傳播職能,強化圖書館作為數(shù)字時代信息管理中心的職能,力爭在E-science環(huán)境中承擔(dān)起科研數(shù)據(jù)管理的任務(wù)。
(作者單位為北京大學(xué)信息管理系)
銳捷網(wǎng)絡(luò)召開2016產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會
本刊訊 3月22日,銳捷網(wǎng)絡(luò)在北京召開“簡網(wǎng)絡(luò) 馭變革”2016產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會。銳捷網(wǎng)絡(luò)品牌總監(jiān)何成梅表示,2016年,銳捷網(wǎng)絡(luò)將通過深入場景求創(chuàng)新,不斷重塑“簡網(wǎng)絡(luò)”的價值內(nèi)涵,打造持續(xù)精進的產(chǎn)品及解決方案。
何成梅介紹說,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用浪潮勢不可擋,為銳捷的“極簡”產(chǎn)品理念提供了成長土壤。銳捷以“牛頓”交換機為核心的極簡網(wǎng)絡(luò)幫助用戶實現(xiàn)“整網(wǎng)一機”的簡單管理,也引領(lǐng)著交換機產(chǎn)品線不斷突破。
路由器方面,銳捷網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)許多用戶為了支撐業(yè)務(wù)發(fā)展、提升使用體驗,銳捷工程師本著“復(fù)雜問題簡單化”的理念,與用戶一道梳理網(wǎng)絡(luò),拿出解決方案充分釋放現(xiàn)網(wǎng)潛力,大大幫助用戶節(jié)省了開支。
此外,銳捷網(wǎng)絡(luò)“云課堂”也從2.0發(fā)展到3.0,再度實現(xiàn)“進化”。銳捷網(wǎng)絡(luò)云課堂產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理陳申杰表示,“云課堂”的研發(fā)過程一直很特別,是“直接在用戶身邊做出來的產(chǎn)品”。
“銳捷網(wǎng)絡(luò)2016年‘簡網(wǎng)絡(luò)’產(chǎn)品及解決方案,在‘扎根行業(yè)、場景創(chuàng)新’的核心理念基礎(chǔ)上,正根據(jù)用戶業(yè)務(wù)及時代變革的需求,不斷精進演繹、自我進化,成長為用戶在新商業(yè)環(huán)境下駕馭變革的得力助手?!变J捷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人士說。