陳書敏

摘要：近年來計算機實驗室已成為教學、實踐的重要場所，科學高效地管理、維護好計算機實驗室，使其更好地服務于教育教學，已成為實驗室管理與維護的重要課題。該文介紹了實驗室內(nèi)部環(huán)境與安全的管理、使用者與管理者的管理，以及利用軟件進行計算機維護和監(jiān)控的方法。

關鍵詞：高職；計算機實驗室；管理；維護

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）06-0222-02

隨著網(wǎng)絡信息的發(fā)展、計算機應用的普及，越來越多的課程在理論教學、實踐教學時都要用到計算機，計算機實驗室也成為學生們學習理論知識、動手實踐實訓的重要場所。近年來，為滿足教學的需要，學院更新了很多計算機，并分學科專業(yè)增設了幾個專用的計算機實驗室。由于計算機實驗室長期處在使用率高、負荷重，使用人員的水平參差不齊、流動性大的環(huán)境中，大大增加了計算機的故障率，增加了計算機實驗室管理和維護的難度。如何有效地管理與維護好計算機實驗室，為教學和實踐提供一個優(yōu)質的環(huán)境？成為每一個計算機教師和實驗室管理人員都需要共同思考的重要課題。本文將從計算機實驗室的現(xiàn)狀入手，結合工作實踐經(jīng)驗，淡淡管理、維護計算機實驗室的方法。

1 目前計算機實驗室的使用狀況

為滿足理論教學的需要、提高教學的效率、增強學生的動手實踐能力，現(xiàn)在很多基礎課程、專業(yè)課程都要借助多媒體網(wǎng)絡教學，這使得越來越多的課程要在計算機實驗室里完成。這導致計算機實驗室的使用率高，基本上每天八節(jié)課滿負荷的使用。造成了硬件使用時間過長、負荷大、溫度高、故障率高。同時，計算機實驗室的計算機使用人員流動性大，室內(nèi)通風難，空氣質量差、灰塵多，也很容易引起計算機硬件故障。另外，有少部分學生不遵守計算機實驗室的管理制度，不文明使用計算機，如把零食、飲料帶入實驗室，離開時不及時清理周圍的衛(wèi)生，使得室內(nèi)環(huán)境堪憂；有的學生不愛惜計算機，粗暴地使用鍵盤和鼠標，拉扯鍵盤或鼠標線導致使用不靈敏；還有學生私自將U盤帶入實驗室，惡意破解、修改操作系統(tǒng)中的某些設置，使得計算機不能正常使用等。

2 科學有效地加強計算機實驗室的管理

2.1 室內(nèi)環(huán)境的管理

計算機實驗室內(nèi)電子設備、儀器很多，要特別注意室內(nèi)溫度和濕度的控制，盡可能地減少灰塵，防止靜電。為此，我們需要從四個方面來做：1）要求進入實驗室內(nèi)的人員必須穿上實驗室專用的鞋套，盡量減少室外灰塵的帶入；2）注意室內(nèi)溫度、濕度的控制，經(jīng)常開窗，對室內(nèi)進行通風換氣，遇到潮濕、悶熱、底溫等特殊天氣時，要打開空調進行調節(jié)；3）利用計算機實驗室空閑的時間，定期打掃室內(nèi)地面、電腦桌、門窗等處的衛(wèi)生，盡可能避免室內(nèi)灰塵的產(chǎn)生和堆積；4）定期對計算機機進行除塵處理，定期對鍵盤和鼠標用無水酒精進行消毒殺菌處理，防止病菌在室內(nèi)傳播。

2.2 計算機使用者的管理

表面上看，對計算機實驗室的管理是對一臺臺計算機的管理，但實際上更重要的是對使用計算機的人的管理。如果進入實驗室的使用者們能正確、文明的用好計算機，實驗室的管理工作難度將會下降了很多，為此加強使用者的管理尤為重要：1）明確計算機實驗室的管理制度，對每一個第一次到計算機實驗室的使用者都要進行實驗室相關制度的學習，嚴格執(zhí)行、加強監(jiān)督實驗室管理制度中的各項要求。每人都要了解計算機使用的要求、基本操作方法。特別要強調不允許將食物、飲料、雨傘帶入室內(nèi)，不亂扔雜物，離開時要清理干凈自己座位周圍的衛(wèi)生。2）對實驗室內(nèi)的計算機進行編號，建立每臺計算機的使用與維修檔案，使用者要詳細地登記當天課堂上設備使用的情況。發(fā)現(xiàn)故障，及時記錄，并向教師反映，等待維修。（3）對于以班級為單位進入實驗室的使用者們，可以請授課的實驗教師將該班全體人員分成多個實踐小組，每組設置一個小組長，由學生干部督促各小組長，小組長又分別監(jiān)督、管理各組成員正確使用計算機，維護實驗室內(nèi)的衛(wèi)生。這樣，所有使用者與計算機實驗室教師相互配合、共同管理實驗室。

2.3 安全的管理

提到安全管理，主要是防火、防盜工作。由于計算機實驗室較為特殊，當計算機長時間運行，設備發(fā)熱后溫度變高，室內(nèi)溫度也隨之升高，此時，一旦電腦散熱困難，極易造成線路短路，引發(fā)火災。因此，學校要定期對師生進行安全消防知識的培訓，增強突發(fā)事故的應急處理能力；實驗室內(nèi)必須要配備消防器材；注意每天下班前一定要檢查室內(nèi)所有設施，離開時切斷室內(nèi)一切電源，防止漏電引發(fā)的火災；定期對室內(nèi)的各線路進行檢查，排查老化線路、故障線路，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，還要重視實驗室的防盜工作。認真做好計算機實驗室所有設備的登記、清查，嚴防有人故意破壞、盜竊。離開實驗室時，一定要鎖好門窗，防止設備被盜。

2.4 實驗室教師的管理

作為計算機實驗室的專業(yè)人員，應該具備很強的工作責任感，具備過硬的計算機專業(yè)技術，能及時處理實驗室內(nèi)硬件、軟件和網(wǎng)絡等突發(fā)故障，還要具備較強的協(xié)調和管理的能力，以面對實驗室的突發(fā)狀況。因此，要定期組織實驗室教師進行專業(yè)知識的培訓和經(jīng)驗交流活動，不斷提高計算機實驗室教師的專業(yè)管理和維護的能力。

3 全面及時地進行計算機實驗室的維護

3.1 定期檢查、及時排除計算機的硬件故障

由于計算機硬件設備都是非常精密的電子設備，對其使用環(huán)境的溫度、濕度、灰塵、電源穩(wěn)定性等方面的條件都有較高的要求，為了能維護好其環(huán)境，保證教學質量，作為計算機實驗室的專業(yè)人員需要對設備進行定期的檢查和維護。定期清理機箱內(nèi)各硬件的灰塵，減少灰塵對計算機的影響。定期打開機箱檢查易出現(xiàn)接觸不良、松動的內(nèi)存條、顯卡、還原卡等，檢查各線路、接口等連接情況，發(fā)現(xiàn)問題及時分析處理解決。定期對計算機實驗室內(nèi)的其他設備進行正確的清理和維護。

3.2 利用還原工具保護軟件系統(tǒng)

計算機軟件系統(tǒng)的維護是計算機實驗室維護中最為繁瑣、工作強度最大的工作。每學期開學時，都要依據(jù)各個實驗室的教學任務要求，重做系統(tǒng)、安裝應用軟件。為減輕實驗室教師的工作強度，避免學生在使用計算機過程中誤刪除文件、修改設置，而造成計算機無法正常運行，通常會先對發(fā)送端計算機軟件系統(tǒng)進行備份，然后通過每臺計算機上安裝的還原工具把樣機上的軟件系統(tǒng)分發(fā)到各學生機上，再加以安裝、保護。目前，使用最多最普遍的是硬盤還原卡，這種卡基于硬件的底層兼容性好、可靠性高、不占硬盤空間、不占系統(tǒng)資源，它具有立即還原操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡拷貝、遠程管理、瞬間恢復等功能。當實驗室內(nèi)配備的計算機配置都一致時，可以先安裝好一臺計算機的軟件系統(tǒng)，作為發(fā)射端計算機；再將其系統(tǒng)啟動，進入選擇界面時按“F10”鍵，選擇“網(wǎng)絡復制”，設置為“發(fā)射端”，等待接收端計算機的登錄；然后開始由一臺發(fā)射端計算機向多臺接收端計算機傳送數(shù)據(jù)，完成大批量軟件系統(tǒng)的安裝工作。當某臺學生機發(fā)生了軟件故障時，只需重啟計算機，被改變的內(nèi)容就會自動恢復到原來的狀態(tài)，這樣大大減少了實驗室教師的工作負擔。

3.3 運用GHOST的網(wǎng)絡技術進行維護

Ghost軟件是一種硬盤備份恢復工具，它能夠創(chuàng)建硬盤鏡像文件，將鏡像文件快速恢復到原硬盤上，能實現(xiàn)多種分區(qū)、多系統(tǒng)下的硬盤備份，能實現(xiàn)網(wǎng)絡安裝等。為方便計算機軟件系統(tǒng)的安裝、維護、更新，可以利用它的多種功能來實現(xiàn)。Ghost具備軟件多播克隆功能，這種多播克隆的方法是：在局域網(wǎng)中安裝好一臺計算機的軟件系統(tǒng)，把它作為樣機，其他計算機都作為客戶端，利用ghost備份樣機的軟件系統(tǒng)制作好鏡像文件，運用ghost的多播克隆功能，將鏡像文件克隆到各客戶端，實現(xiàn)一對多的數(shù)據(jù)傳輸，一次性裝好其他計算機的系統(tǒng)軟件和應用軟件。當單臺計算機發(fā)生軟件故障時，也可以使用ghost軟件將備份的鏡像文件恢復到C盤還原。

3.4 巧用多媒體教學軟件加強監(jiān)控

為提高實驗室維護的效率，需要給實驗室的所有計算機安裝如極域電子教室之類的多媒體網(wǎng)絡教學軟件。這類軟件運用了最新的計算機網(wǎng)格技術和多媒體技術，能完成教師機對學生機的屏幕廣播教學、屏幕監(jiān)控、文件分發(fā)、遠程管理、遠程命令、等操作，便于統(tǒng)一管理與監(jiān)控，及時了解學生學習的進度，輔助學生學習，增強實踐動手能力，極大地提高了多媒體教學的質量。

3.5 重視計算機病毒的預防

一直以來計算機病毒的預防工作都是實驗室維護的重要工作之一。在使用計算機時，不可避免偶爾要連接外網(wǎng)、使用U盤，雖然我們給系統(tǒng)設置了還原保護，可以通過重啟計算機對系統(tǒng)進行還原，可一旦計算機在運行時感染了病毒，會使計算機出現(xiàn)系統(tǒng)運行速度變慢，操作系統(tǒng)或應用軟件無法正常運行，甚至于對整個局域網(wǎng)造成不良的影響。因此，我們要安裝一些合適的殺毒軟件和防火墻軟件，定期清理、查殺病毒，使計算機免受感染，以減少其對計算機的危害。

總之，計算機實驗室的管理與維護是一個長期、復雜的工作，要想讓計算機實驗室充分的發(fā)揮其服務于教育教學的作用，為師生們提供一個優(yōu)質的教學、實踐的環(huán)境，就必須不斷地科學、規(guī)范管理，細心、用心、專心地維護計算機實驗室。

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