程龍

摘 要：本文試圖從符號(hào)學(xué)角度出發(fā)，以雅各布森的符號(hào)六因素理論為主要分析手段，指出以微信為代表的網(wǎng)絡(luò)社交工具突破了時(shí)間和空間的局限，強(qiáng)化了發(fā)出者的社交地位，建立了一套強(qiáng)化表情功能和元語言功能，弱化交際功能和意動(dòng)功能的語言符號(hào)系統(tǒng)，使社交工具中的人建立起繁雜元語言，逐漸自我中心化和排他化，從而產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)社交依賴癥”與“網(wǎng)絡(luò)社交失語癥”。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社交依賴癥 網(wǎng)絡(luò)社交失語癥 微信 符號(hào)學(xué)

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社交軟件逐漸成為人們交流溝通的重要方式，以至于有部分人因?yàn)檫^分依賴社交語言、現(xiàn)實(shí)世界里的社交功能逐漸退化造成“網(wǎng)絡(luò)社交依賴癥”或是過分疏離網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致無法與朋友在網(wǎng)絡(luò)上交流、互動(dòng)而造成“網(wǎng)絡(luò)社交失語癥”。

雅各布森認(rèn)為，要對(duì)語言的各種功能做出描述，首先需要對(duì)語言交際行為的構(gòu)成要素進(jìn)行考察。他在皮爾斯等人的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把語言交際行為分為發(fā)送者、接收者、語境、信息、接觸、信碼這六個(gè)要素，這六個(gè)要素分別對(duì)應(yīng)著語言的六大功能：情緒功能、意動(dòng)功能、指稱功能、詩性功能、交際功能和元語言功能。這六個(gè)因素把交際的整個(gè)鏈條都呈現(xiàn)出來了，與之相對(duì)應(yīng)的各種功能表明了交際語言在不同時(shí)候承擔(dān)的主要作用（如下圖）。

微信建立的社交語言，突破了日常交際語言的時(shí)間空間的限制，提高了發(fā)送者的地位，削弱了接受者的地位，不再需要時(shí)間和空間上的同一性的接觸，形成了一種不同于我們?nèi)粘＝浑H的信碼，顯示出與日常交際語言不同的特征，我們深入分析這些功能和特征可以發(fā)現(xiàn)，正是這種以發(fā)出者為中心建立起來的元語言，具有嚴(yán)重的自我中心傾向，并帶著私密性和排他性。

一、發(fā)送者的絕對(duì)主導(dǎo)與接收者的相對(duì)弱化

微信等新一代網(wǎng)絡(luò)社交軟件十分重視用戶體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的純主觀感受，所謂“用戶至上”，用戶被提到了“至高無上”的地位。雅各布森把“只與說話者有關(guān)的”、“主要目的是表達(dá)講話者對(duì)自己所談事情的態(tài)度”的這種功能稱作“情緒的或表現(xiàn)的功能”，這種功能“往往會(huì)造成某種情緒的印象，不管這種情緒是真的還是假的”；認(rèn)為傾向于“接收者”的語言具有“意動(dòng)功能”。微信以用戶的“純主觀”感受為中心，消解了對(duì)發(fā)送者時(shí)間和空間同一性的要求，有給用戶提供了千奇百怪的表情包功能以表達(dá)情緒的多樣性；與此同時(shí)，接收者則失去了對(duì)于時(shí)間和情緒的主動(dòng)性。

微信本質(zhì)上是一個(gè)即時(shí)通訊工具，它突破了交流的空間限制，即使與他人不在一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，只要與對(duì)方添加了“好友”關(guān)系，就可以向?qū)Ψ桨l(fā)送信息；微信也突破了“即時(shí)”的時(shí)間限制，發(fā)送者發(fā)送信息時(shí)不需要與接收者面對(duì)面才能進(jìn)行對(duì)話，也不需要接收者及時(shí)在線接受消息，只要“好友”在消息發(fā)出后的任意時(shí)間打開微信界面就能夠收到信息。微信的表情包功能給發(fā)送者提供了各種各樣可以表現(xiàn)其情緒和表情的符號(hào)表情和動(dòng)態(tài)表情。這些表情或以簡(jiǎn)單的人臉模擬展現(xiàn)出各種各樣的情態(tài)，或者以動(dòng)態(tài)圖片配上文字表達(dá)情緒。這些表情既逼真又滑稽，發(fā)送者更是可以根據(jù)自己的需要和喜好自主下載和設(shè)計(jì)表情包，發(fā)送者在日常交往中難以言表的各種表情、難以啟齒的各種話語都可以通過表情包表達(dá)出來。

在這個(gè)角度上來看，微信的接收者則顯得被動(dòng)。傳統(tǒng)的交流中，發(fā)送者和接收者都在同一個(gè)時(shí)空（即使是在電話中發(fā)送者和接收者至少是在同一個(gè)時(shí)間的），接收者可以預(yù)判發(fā)送者發(fā)送的時(shí)間以及情緒。但是在微信上，由于發(fā)送者發(fā)送信息的時(shí)間和空間都不受限制，信息于何時(shí)在何地送達(dá)到接收者的客戶端是接收者無法預(yù)料得到的，接收者也難以通過發(fā)送過來的表情符號(hào)判斷對(duì)方的情緒，也很難以判斷出對(duì)方真正的意圖。因此接收者被動(dòng)地經(jīng)常性打開微信界面去查收發(fā)送者不知在何時(shí)何地發(fā)送過來的信息，并且不得不學(xué)習(xí)、了解發(fā)送者的表情符號(hào)系統(tǒng)（這將在之后的元語言板塊論及）才能判斷對(duì)方的情緒和意圖。

然而，在社交中，所有發(fā)送者也同時(shí)是接收者，當(dāng)發(fā)送者發(fā)出一則信息出去等待回應(yīng)時(shí)，他就變成了接收者，這是一種普遍的社交期待。每個(gè)社交者都擁有發(fā)送者的情緒功能和接收者的意動(dòng)功能。因此由于發(fā)送者的絕對(duì)主導(dǎo)和接收者的相對(duì)被動(dòng)，再加上時(shí)間延遲與空間距離，交際過程雙方形成相互依賴關(guān)系，這種依賴使得接收者不得不經(jīng)常性地打開界面查看消息，而接收者的身份是隨著信息的發(fā)送不停在轉(zhuǎn)換的。

二、接觸環(huán)節(jié)的延宕，交際功能的變異

雅各布森認(rèn)為側(cè)重于“接觸”環(huán)節(jié)的信息具有交際功能。比如“喂，你聽到我的話了嗎？”這類話語是為了檢驗(yàn)對(duì)方是否在場(chǎng)，“嗨，仔細(xì)聽清楚”這類話是為了吸引對(duì)話者的注意力或者延續(xù)對(duì)話者的注意力，這些都是“用于保持渠道暢通的機(jī)制”。在日常的交際中，這種接觸是直接的、即時(shí)的和一次性的，但微信的接觸確實(shí)間接的、延遲的、反復(fù)的。

微信的對(duì)話功能和朋友圈功能推遲了這種交際的“接觸”。微信的對(duì)話在時(shí)間上是不對(duì)稱的，不要求雙方在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行對(duì)話，這種交際的接觸是推遲了的，這與日常交際完全不同的模式，這在第一部分已有論述，不再贅言。

微信的交際功能除了在對(duì)話中體現(xiàn)出來以外，在朋友圈的點(diǎn)贊和評(píng)論功能中也體現(xiàn)的十分明顯。微信朋友圈是以自我為中心建立的熟人或者半熟人的圈子，用戶可以通過朋友圈發(fā)表圖文、音視頻消息或者分享文章和音樂，用戶可以對(duì)好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“點(diǎn)贊”，用戶只能看相同好友的評(píng)論或點(diǎn)贊。

“反復(fù)，是一種保持接觸的方式?！本拖駪偃酥g經(jīng)常重復(fù)的甜言蜜語、家人之間的細(xì)碎家常，信息的內(nèi)容其實(shí)是其次的，對(duì)他們來說更重要、更具有意義的是“接觸”本身。因此，頻繁地發(fā)送朋友圈、給他人點(diǎn)贊和評(píng)論成為朋友圈中保持接觸、形成交際的最重要的方式。但是由于微信接觸環(huán)節(jié)的延宕，這種交際功能在某種程度上被異化了。

為了保持朋友圈的交際，人們會(huì)經(jīng)常發(fā)自拍、美食、美景，然后用各種修圖軟件進(jìn)行美化，定個(gè)“高大上”的“所在位置”，再發(fā)送到朋友圈中，或者分享一些或心靈雞湯或充滿哲理或時(shí)事政治的文章，以顯示你在朋友圈中的存在感。當(dāng)一個(gè)朋友圈發(fā)送出去之后，由于朋友圈的接觸延宕，并沒有發(fā)生真正的交際接觸，只有當(dāng)有人點(diǎn)贊或者評(píng)論的時(shí)候，這種交際才真正發(fā)生了。微信接觸的間接性、延遲性和反復(fù)性，使得用戶失去了對(duì)信息的主動(dòng)權(quán)，最終成為信息的“奴隸”，產(chǎn)生所謂的社交依賴。

三、信碼的多變和多選，建構(gòu)元語言

雅各布森認(rèn)為，當(dāng)交際側(cè)重“談?wù)撜Z言本身”時(shí)就具有了元語言功能。趙毅衡更明確地指出，“元語言就是符碼的集合”。

交際的最終目的是要能夠達(dá)成意義的交換。趙毅衡在《符號(hào)學(xué)原理與推演》一書中認(rèn)為，符號(hào)是攜帶意義的感知，而意義就是一個(gè)符號(hào)被另一個(gè)符號(hào)解釋的潛力。交際要能夠完成，意義就必須有效，而且必須對(duì)意義進(jìn)行解釋。因此要能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，就必須有一套語言系統(tǒng)，并且交際雙方必須能夠解釋這套語言相應(yīng)的元語言。

“文化符號(hào)活動(dòng)的特點(diǎn)是元語言集合變動(dòng)不居。”再加上互聯(lián)網(wǎng)快速更迭、晝夜不息的特性，微信的元語言是不斷在迅速更新變化的。微信社交建立了一套區(qū)別于日常交流語言的符號(hào)系統(tǒng)，包括文字、圖片、音頻、視頻消息，實(shí)時(shí)對(duì)講，位置共享，發(fā)紅包，公眾號(hào)，朋友圈，點(diǎn)贊和評(píng)論，搖一搖，附近的人等等。這些功能都是更新?lián)Q代推出來的，這就迫使用戶跟上潮流，不斷更新版本，一旦沒有緊跟變化，就會(huì)面對(duì)不同的元語言，就難以融入他人的交際圈，這就產(chǎn)生了依賴癥。

另一方面，每個(gè)人的微信交際圈是龐雜的，每個(gè)人扮演的角色都是多重的，老師、家長(zhǎng)、朋友、親戚等等，微信使這些身份全部在一個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)出來。因此每個(gè)人都會(huì)給自己的圈子標(biāo)簽分組，每個(gè)人也會(huì)加入不同的群聊。在與不同的群體、不同的人進(jìn)行交際時(shí)，發(fā)送者所使用的元語言都可能是不同的。如果平常不在或者很少在微信中聊天的人，就很難能夠掌握微信的這一套元語言。比如，有錢就是任性這等調(diào)侃之語，然并卵等縮寫用語；Holy high（好厲害）等英譯或是音譯的詼諧短語，以及“我爸是李剛”等熱點(diǎn)。更不用說不同關(guān)系和身份的朋友之間或者群組里面的特殊用語和暗號(hào)。

元語言是可以通過“元語言操作”習(xí)得的。所謂“元語言操作”是指通過同義詞匯的轉(zhuǎn)換從而學(xué)習(xí)另一種新的元語言，而“失語癥”則往往被定義為失去了這種“元語言操作”能力?！痹谖⑿胖?，由于個(gè)人的知識(shí)水平、語言能力或者對(duì)新興技術(shù)的喜惡傾向，主動(dòng)或者被動(dòng)地失去了這種“元語言操作”能力，就會(huì)產(chǎn)生“失語癥”。另一方面，微信社交具有很強(qiáng)的私密性，就像在一個(gè)個(gè)大小不一、容納人數(shù)不等的暗室中進(jìn)行交流，暗室之外的人看不到暗室之內(nèi)的人在用何種語言、進(jìn)行何種交流，不同群體之間形成的元語言系統(tǒng)具有較強(qiáng)的排他性，這也使得“元語言操作”在很大程度上難以實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)在現(xiàn)實(shí)交際中也可能會(huì)出現(xiàn)這種因元語言不同而產(chǎn)生的不同程度的“失語癥”，但日常交際中的元語言差異我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到并且會(huì)盡量規(guī)避，而信息爆炸、方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)加速了網(wǎng)絡(luò)社交元語言的更替，增加了交際的頻次，從而放大了失語癥，并且使其可視化。

微信元語言的迅速變化，紛雜錯(cuò)亂，且具有一定的排他性，使得用戶在使用過程中不得不緊跟變化，跟上的難免“依賴”，跟不上的因而“失語”。

“意義不在場(chǎng)才需要符號(hào)”，網(wǎng)絡(luò)社交的目的是為了用更便捷的方式進(jìn)行意義交換。社交雙方想要達(dá)到交換意義的目的就必須選擇相應(yīng)的符號(hào)來表達(dá)，在日常交流中，我們通常通過聲音、肢體、表情來表達(dá)意義；在微信等網(wǎng)絡(luò)社交軟件中，我們通過語音、文字、圖片、視頻、表情包、朋友圈、評(píng)論、點(diǎn)贊等來表達(dá)意義。在微信這種封閉的交流環(huán)境中，超越了時(shí)間和空間的交際使雙方相互依賴，使元語言更加多元和更加難以習(xí)得，從而也形成了“失語癥”。

參考文獻(xiàn)

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