高志娟

當(dāng)前社會(huì)由于年輕父母時(shí)間和精力有限，祖輩漸已成為撫養(yǎng)孩子的重要教育力量之一。作為一線教師，我深刻感受到每天入園、離園大多是祖輩接送孩子，日常交接時(shí)也主要是與祖輩進(jìn)行交流。教師與家長的溝通能否和諧并形成凝聚力將直接影響到班級(jí)保育教育的效果。如何與祖輩家長進(jìn)行溝通，促進(jìn)家園共育，是值得教師思考的問題。

祖輩往往有多年的生活經(jīng)驗(yàn)和豐富的人生體驗(yàn)，使得他們有一種“過來人”的心理優(yōu)勢(shì)。因此有些祖輩家長認(rèn)為幼兒教師太年輕，缺少育兒經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持自己固有的教育觀念，對(duì)教師缺乏信任，從而影響到家園溝通的效率。以下是兩個(gè)比較典型的案例。

新新是一個(gè)比較挑食的孩子，稍大的肉塊或其他食物都嚼不爛，奶奶時(shí)常向老師反映新新在幼兒園吃不飽。通過溝通得知，奶奶經(jīng)常在家為新新做燉得細(xì)爛的食物。長期精細(xì)化的喂養(yǎng)方式下，新新不僅越來越挑食，而且咀嚼功能越來越退化，導(dǎo)致在幼兒園吃不飽。老師建議奶奶不能總依著新新的口味做菜，應(yīng)該適當(dāng)提供一些塊狀的食物，鍛煉孩子的咀嚼能力，否則可能會(huì)助長孩子挑食的毛病。奶奶卻持有自己的觀點(diǎn)：現(xiàn)在新新還小，牙齒力氣小，食物做得細(xì)碎好消化；等他長大了牙齒就會(huì)有力氣，自然能嚼得動(dòng)。通過老師與奶奶的多次交流，奶奶當(dāng)面與老師達(dá)成了共識(shí)；可回到家中又心疼孫子在幼兒園吃得不好，變著花樣專門做孩子愛吃的給補(bǔ)上，許多食物都切碎了，燉得細(xì)爛。

樂樂奶奶每天早上離園時(shí)總要走到老師身邊，叮囑老師多提醒樂樂喝水、活動(dòng)前給樂樂墊上汗巾。晨間戶外活動(dòng)時(shí)，奶奶還在圍墻護(hù)欄外面遲遲不肯離去，看老師有沒有及時(shí)把汗巾給樂樂墊上。

幼兒園的各項(xiàng)教育都離不開家長的配合和支持，家園間要建立常態(tài)化的雙向溝通，且目標(biāo)一致，才能發(fā)揮教師和家長的合力。祖輩家長是家長力量中的特殊人群，這也對(duì)教師的溝通能力提出了更高的要求。教師應(yīng)爭(zhēng)取祖輩家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極幫助祖輩家長提高教育能力。

開辦隔代家長學(xué)校

——影響祖輩家長改變育兒觀念

為了提高祖輩家長的教育觀念，我們開設(shè)了隔代家長學(xué)校、隔代教育咨詢室，定期邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)姐妹園中有多年工作經(jīng)驗(yàn)的園長、骨干教師及婦幼保健所的兒科專家進(jìn)行講座。內(nèi)容主要涉及向祖輩家長傳播科學(xué)的育兒觀念，同時(shí)收集祖輩感興趣的話題進(jìn)行討論，并請(qǐng)專家解答。如，針對(duì)幼兒的飲食問題，婦幼保健所的專家向祖輩家長介紹了兒童常用食譜、食物搭配等科學(xué)知識(shí)；針對(duì)祖輩家長提出的孩子調(diào)皮不聽話的現(xiàn)象，有經(jīng)驗(yàn)的園長通過生動(dòng)的事例，以圖片、視頻等方式進(jìn)行解讀，幫助祖輩家長科學(xué)認(rèn)識(shí)幼兒心理發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，以及如何用適宜的方式培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣等。

為了吸引祖輩家長參加講座，我們邀請(qǐng)幼兒參與設(shè)計(jì)邀請(qǐng)函。在每次講座前播放幼兒在園的活動(dòng)照片及視頻；向積極參與講座的祖輩家長發(fā)放獎(jiǎng)品；講座結(jié)束后教師在班級(jí)內(nèi)點(diǎn)名表揚(yáng)取得進(jìn)步的幼兒，祖輩們的自豪感油然而生。常常有父母向老師反映，自從爺爺奶奶參與了家長學(xué)校后不再溺愛孩子了，孩子也變得能干多了。家長學(xué)校的開辦獲得了祖輩及父母?jìng)兊囊恢沦澰S。

鼓勵(lì)祖輩家長參與幼兒園的活動(dòng)

——增強(qiáng)祖輩家長的合作意識(shí)

我們努力創(chuàng)造祖輩參與幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過前期調(diào)查，統(tǒng)計(jì)了班級(jí)中祖輩家長的特長及優(yōu)勢(shì)，開設(shè)“絕活展示”“家長助教”等活動(dòng)，邀請(qǐng)祖輩家長來園向幼兒展示特長，教幼兒學(xué)本領(lǐng)。如有些祖輩有書法、拉二胡或烹飪等方面的特長，結(jié)合“傳統(tǒng)文化主題月”活動(dòng)，我們發(fā)出書面邀請(qǐng)函，請(qǐng)祖輩家長來園展示書法，并向幼兒介紹簡(jiǎn)單的書法知識(shí)；結(jié)合時(shí)令季節(jié)美食的活動(dòng)，我們邀請(qǐng)祖輩家長來園現(xiàn)場(chǎng)給孩子們制作青團(tuán)子、烏米糕等食物，增強(qiáng)了幼兒對(duì)蘇州傳統(tǒng)美食的認(rèn)識(shí)。即便沒有特殊專長的祖輩家長，我們也邀請(qǐng)他們來園進(jìn)行“半日助教”活動(dòng)，請(qǐng)他們當(dāng)老師的“配班”，幫助老師整理材料、維護(hù)秩序及照顧孩子等等。在“配班”活動(dòng)中，祖輩家長們親眼看到老師忙碌而細(xì)碎繁瑣的工作，逐漸加深了對(duì)老師的理解。活動(dòng)結(jié)束后，我們還為祖輩家長頒發(fā)了證書，大大激發(fā)了他們參與活動(dòng)的積極性。

通過參與幼兒園活動(dòng)，祖輩家長覺得自己也能成為幼兒園優(yōu)秀的教育資源，是幼兒成長中不可缺少的“老師”，就會(huì)以極大的熱情配合幼兒園的各項(xiàng)工作，也更能認(rèn)真地傾聽與配合老師，形成家園良好的教育合力。

祖輩家長參加幼兒園活動(dòng)還能更直觀地了解孫輩的在園表現(xiàn)，并從中發(fā)現(xiàn)孫輩需要提升之處，促進(jìn)與教師之間積極、良性互動(dòng)關(guān)系的發(fā)展。如上述案例中新新奶奶反映新新在幼兒園吃不飽，老師邀請(qǐng)奶奶來參加半日活動(dòng)，在活動(dòng)中奶奶發(fā)現(xiàn)新新遇到不喜歡吃的菜連勺子都不愿意動(dòng)，還把老師喂他的菜吐掉了。當(dāng)奶奶看到新新確實(shí)有比較嚴(yán)重的挑食的壞習(xí)慣后，主動(dòng)要求配合老師，與老師合作，以改掉新新挑食偏食的毛病。

細(xì)心對(duì)待祖輩家長的囑咐并及時(shí)反饋

——獲取祖輩家長的信任

祖輩家長對(duì)孫輩的生活保育細(xì)節(jié)十分重視，為了贏得他們的支持與信任，教師需細(xì)心地完成祖輩家長的囑咐，對(duì)于一些“不放心”的祖輩，更要及時(shí)完成他們的交代。教師越是細(xì)致地說出孩子在園的表現(xiàn)，越能讓祖輩家長覺得教師對(duì)自己孩子的認(rèn)真細(xì)心，從而贏得祖輩家長的信任。如上述案例中的樂樂奶奶每次接送樂樂時(shí)，都發(fā)現(xiàn)樂樂穿戴整齊，還能從老師那里獲取樂樂在園的一些細(xì)節(jié)，如吃了幾碗飯、睡了多長時(shí)間等，樂樂奶奶便對(duì)老師漸漸信任，也慢慢開始夸贊老師。對(duì)于一些“挑剔”的祖輩，教師要全心全意，盡量滿足他們的合理要求，并及時(shí)向他們介紹孩子的進(jìn)步之處，如吃飯、午睡、動(dòng)手能力發(fā)展等情況，讓他們覺得老師很關(guān)心自己的孫輩，總是能看到孩子的進(jìn)步，會(huì)越來越配合教師并相信教師的專業(yè)能力。

總之，教師越是細(xì)心地完成祖輩的交代和囑咐，祖輩家長越覺得教師很有責(zé)任心，也更放心把孫輩交到老師手中，教師也越容易獲得來自祖輩家長的信任。

掌握與祖輩家長面談的技巧

——提高與祖輩家長的溝通效率

祖輩家長大多年長于教師，往往有著數(shù)十年的生活經(jīng)驗(yàn)和豐富的人生體驗(yàn)。因此提高與祖輩家長溝通的效率，首先要尊重祖輩家長，與他們交談時(shí)要注意禮貌，態(tài)度真誠親和；在傾聽祖輩家長的意見時(shí)，即使意見相左，也不要輕易打斷對(duì)方的談話，要讓祖輩覺得自己受到了尊重，以拉近彼此的距離。

其次，祖輩與孫輩有著特殊的“隔代親”情結(jié)，往往容易縮小、淡化孫輩的缺點(diǎn)。因此在與祖輩家長交流時(shí)，教師要注意語言交流的藝術(shù)，與其談及孩子時(shí)，要先表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，再委婉地提出需要改進(jìn)的地方。如果祖輩還意識(shí)不到孫輩的問題，教師可提供幼兒在園的視頻，通過生動(dòng)形象的視頻介紹，幫助祖輩面對(duì)孩子的問題，并有必要向祖輩指出是秉持“一切為了孩子考慮”的原則，目的是爭(zhēng)取祖輩家長的配合，這也會(huì)使祖輩家長更愿意面對(duì)孩子目前的問題，與老師合作解決。

祖輩不僅是幼兒園重要的教育合作伙伴，還是幼兒園重要的教育資源。盡管隔代教育存在一些弊端，但隔代教育已成為當(dāng)前普遍存在的一種教育方式，教師要學(xué)會(huì)正確處理與祖輩的關(guān)系，互相信任、尊重、支持，促進(jìn)家園合作共育。