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誰來為工匠精神買單?

2016-06-15 21:39:08劉春雄
銷售與市場·渠道版 2016年5期
關(guān)鍵詞:買單消費市場溢價

劉春雄

現(xiàn)在談工匠精神似乎很時髦。當(dāng)很多人在談工匠精神時,我特別想問一句:你為工匠精神買單了嗎?如果沒有人為工匠精神買單,那么工匠們靠什么活下去,憑什么這個社會出現(xiàn)工匠精神?

市場原則的一個核心,就是用消費來獎勵或強(qiáng)化一種行為。如果沒有人為工匠精神買單,工匠精神就沒有消費市場,工匠精神就不會產(chǎn)生。

如果連提倡者都沒有買單,何況普通人呢?工匠精神,既反映出品質(zhì)的提升,也會反映出價格的溢價。工匠精神產(chǎn)生溢價,就需要有人為溢價買單。

工匠精神是具有時代性的,但其歷史進(jìn)程被打斷。中國的文明進(jìn)程被朝代更替和外強(qiáng)入侵所打斷,始終沒有建立真正的工業(yè)文明,這是不能不考慮的歷史現(xiàn)實。不考慮歷史背景,只提過度要求,中國人一直有這種傾向。我們不應(yīng)該期待過去的工匠精神復(fù)活,但應(yīng)該期待基于工業(yè)文明產(chǎn)生新的工匠精神。

改革開放以后,中國復(fù)制、濃縮西方超過百年的工業(yè)文明進(jìn)程,這個階段,中國的歷史任務(wù)是模仿、復(fù)制,還不具備建設(shè)工匠精神的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

過去,以數(shù)量滿足為主體的中國市場,鮮有人為工匠精神的溢價買單。這只能說明中國的工匠精神還沒有足夠大的市場。當(dāng)然,愿意為工匠精神的溢價買單的人正在日益普及,可以說,催生工匠精神的消費市場正在形成。

最近的研究表明,有兩個新型市場正在到來:一個是穩(wěn)定的高端市場,另一個是中產(chǎn)市場。這兩個市場,正是有溢價的市場。中國產(chǎn)生工匠精神的土壤正在形成。

只有愿意為工匠精神買單,才會形成溢價;溢價反饋到技工們身上,就會形成職業(yè)趨向,當(dāng)然這個要花很長的時間。產(chǎn)生工匠精神的時代即將到來,只是工匠精神氛圍的形成還需要一定的時間。

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