【摘要】中國素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。它是個(gè)人內(nèi)在道德品質(zhì)，文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，提升當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升對于實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百”有著積極作用。高校作為教育主體，在大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升中有著重要的作用，本文從高校主體出發(fā)，對當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升提出幾點(diǎn)思考。

【關(guān)鍵詞】禮儀素養(yǎng) 大學(xué)生 高校保障

【課題項(xiàng)目】本文為浙江省教育廳科研項(xiàng)目階段性成果，編號：Y201226263。

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）05-0004-02

2012年11月以來，習(xí)總書記在不同場合結(jié)合不同工作內(nèi)容提出中國夢·強(qiáng)國夢，并強(qiáng)調(diào)空談?wù)`國，實(shí)干興邦。中國夢是民族的夢，與每個(gè)人的夢想息息相關(guān)。要實(shí)現(xiàn)中國夢，提升民族素養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升首當(dāng)其沖。高校作為未來人才培養(yǎng)的主體，著先要培養(yǎng)“可為人”的人，這也是高校作為主體可以為中國夢的實(shí)現(xiàn)做出的現(xiàn)實(shí)性貢獻(xiàn)。那么高校應(yīng)如何加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升，筆者就此做了以下一些思考。

一、建立有利于學(xué)生全面發(fā)展的學(xué)生教育管理模式

學(xué)生和家長需要什么，高校和社會想要什么？筆者認(rèn)為，我們可以從這四者的需求倒推，尋找有利于學(xué)生全面發(fā)展的學(xué)生教育管理模式。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無論是學(xué)生還是家長亦或?qū)W校和社會，最終都希望自己（所培養(yǎng)的人）能有高的素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)技能，四者間的最終目標(biāo)是一致的。那么如何圍繞“高素質(zhì)”，提升文明禮儀基礎(chǔ)素養(yǎng)？筆者擬建立“嚴(yán)管理、強(qiáng)素質(zhì)、重實(shí)踐”教育管理模式，即以嚴(yán)格化的管理手段、靈活性的企業(yè)有效培訓(xùn)手段、針對性的學(xué)校育人手段相互配合，三管齊下，構(gòu)建六大體系作為實(shí)施載體，促進(jìn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

一是目標(biāo)激勵(lì)體系，主要包括發(fā)現(xiàn)自我訓(xùn)練（發(fā)現(xiàn)之旅：自我心態(tài)、習(xí)慣認(rèn)知、信念養(yǎng)成等）；改變自我訓(xùn)練（蛻變之旅：積極心態(tài)養(yǎng)成、感恩、責(zé)任、信任、承諾等）；成就自我訓(xùn)練（成功之旅：目標(biāo)確定、目標(biāo)強(qiáng)化與練習(xí)、人際溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃等）。

二是行為提升體系，主要包括理論修養(yǎng)（禮儀修養(yǎng)、行為修養(yǎng)）；日常類軍事化管理及訓(xùn)練（規(guī)范學(xué)生的一日生活，從早起、早鍛煉或早自修到晚自習(xí)、熄燈抓起，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣；規(guī)范內(nèi)務(wù)衛(wèi)生）；拓展課程（戶外拓展、生存體驗(yàn)等）。

三是素質(zhì)拓展體系，主要包括人格教育（國學(xué)系列課程，含弟子規(guī)、孝經(jīng)、論語、中庸、人物志、儒商培育等）；視野拓展（名企參觀、文化交流等）；藝術(shù)修養(yǎng)（中外藝術(shù)理論講座，包括東西方美術(shù)、音樂、戲劇等）和藝術(shù)體驗(yàn)（優(yōu)秀影片欣賞、中外民情風(fēng)俗概要、博物館參觀、戶外體驗(yàn)等）；品味提升（服裝搭配學(xué)、色彩學(xué)、商務(wù)禮儀修養(yǎng)等）；體育修養(yǎng)（羽毛球、網(wǎng)球、健美操等良好運(yùn)動習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練）。

四是自我管理體系，主要包括團(tuán)隊(duì)建制（以40人左右為一個(gè)班級作為基本建制單位，班集體下以10人左右組建班團(tuán)隊(duì)）；設(shè)立“導(dǎo)生”制度（選拔預(yù)備黨員協(xié)助班主任和輔導(dǎo)員對以一年級新生為主的低年級學(xué)生班團(tuán)隊(duì)在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行引導(dǎo)幫助和組織管理，每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備1名導(dǎo)生，導(dǎo)生的工作表現(xiàn)是其黨員發(fā)展或黨員轉(zhuǎn)正的核心考核內(nèi)容）；學(xué)生干部系統(tǒng)培養(yǎng)（學(xué)生干部述職宣誓、學(xué)生干部培訓(xùn)等）；團(tuán)體培養(yǎng)（團(tuán)隊(duì)合作、集體建設(shè)等）。

五是技能訓(xùn)練體系，主要包括企業(yè)認(rèn)知、實(shí)習(xí)實(shí)踐；崗（就業(yè)）前人才訂單綜合訓(xùn)練；職場修養(yǎng)培訓(xùn)；專業(yè)特殊技能培訓(xùn)。

六是學(xué)歷提升體系，主要包括專業(yè)課程學(xué)習(xí)（根據(jù)專業(yè)教學(xué)大綱培養(yǎng)）；成才平臺培育（考研培訓(xùn)、專升本培訓(xùn)、公務(wù)員輔導(dǎo)、項(xiàng)目培訓(xùn)、出國留學(xué)等）。

通過這六大體系構(gòu)建的“嚴(yán)管理、強(qiáng)素質(zhì)、重實(shí)踐”教育管理模式作為保障，將禮儀素養(yǎng)提升作為一項(xiàng)主要內(nèi)容融入其中，如此形成長效機(jī)制，達(dá)成人人參與、人人學(xué)習(xí)、人人提升的最終效果。

二、建設(shè)有利于禮儀素養(yǎng)提升推進(jìn)落實(shí)的教育主體

著名教育學(xué)家第斯多普曾說過：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞”良好的師者形象，將有利于獲得學(xué)生的尊重，使學(xué)生“親其師”而“信其道”。關(guān)于這一點(diǎn)主要可以從兩個(gè)方面入手：一是要大力引入高等教育人才，包括專業(yè)教師和學(xué)生工作者，努力充實(shí)教育隊(duì)伍。二是要加大對高校工作者個(gè)人素養(yǎng)的重視程度。要對人才引進(jìn)、職稱職務(wù)晉升要著重考察師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提升教育主體自身素養(yǎng)提升；將大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升作為專業(yè)教師和學(xué)生工作者的共同任務(wù)，緊緊抓住教學(xué)環(huán)節(jié)和日常生活兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。特別是要加強(qiáng)教師禮儀素養(yǎng)問題，在自身素養(yǎng)上先下功夫，為在校大學(xué)生創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。這不僅能提高教師的威信，而且能夠形成學(xué)生對老師良好的“第一印象”，關(guān)系著學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和教育效果的好壞，從而直接影響學(xué)生自我形象的塑造。

三、開展“三教育”、“三陣地”、“三合作”的“三三”工程

1.“三教育”即家庭教育、社會教育和學(xué)校教育。禮儀素養(yǎng)的提升，是社會教育、家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合的結(jié)果。要使禮儀教育切實(shí)有效，就必須有效促進(jìn)高校與家庭、社會的有效統(tǒng)一。

首先，要有效促進(jìn)“家?！被拥膶?shí)現(xiàn)。雖然當(dāng)代大學(xué)生已錯(cuò)過最佳的禮儀教育時(shí)期，但并不代表就可以忽略家庭教育的作用。在目前以及以后很長一段時(shí)間內(nèi)，高校仍應(yīng)創(chuàng)造條件與家長共同探討孩子的培養(yǎng)，實(shí)施家庭戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)成家庭、高校教育的一致性，使孩子在高校中所受到的禮儀教育能延伸至家庭，從而確保禮儀教育的長效性。高校可以根據(jù)不同層次的特點(diǎn)和需求，推出各類互動平臺。如推出“家長微信群”、“家長微講壇”、“家長體驗(yàn)班”等平臺，相互交流互助，避免在學(xué)校一個(gè)樣，在家里一個(gè)樣的尷尬局面。

其次要不斷引入社會其它力量，消除高校教育的局限性帶來的與社會脫節(jié)問題。在這個(gè)方面，筆者認(rèn)為社會力量主要可以分為兩種：一是部隊(duì)參與機(jī)制。目前，高校與軍隊(duì)之間的聯(lián)系僅限于開學(xué)初的軍訓(xùn)環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為，應(yīng)該將高校與部隊(duì)之間的友好合作長期穩(wěn)定下來，將部隊(duì)中的一些優(yōu)良機(jī)制，特別是軍人風(fēng)采和精神引入到禮儀素養(yǎng)提升中去。在這個(gè)方面，臺灣的“教官”制度值地我們引入和借鑒。在自我日常行為過程中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，提升自我約束的能力，幫助學(xué)生練舉止，習(xí)規(guī)范，促進(jìn)文明禮儀素養(yǎng)的提升。二是要加大企業(yè)合作力度，只有對照社會需求比照自我，才能使學(xué)生正確認(rèn)知禮儀素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義，提升學(xué)習(xí)和養(yǎng)成的動力。

2.“三陣地”即指學(xué)習(xí)陣地——課堂、生活陣地——公寓、虛擬陣地——網(wǎng)絡(luò)。中國人在自我修養(yǎng)中講究慎獨(dú)，禮儀素養(yǎng)的體現(xiàn)也是如此，應(yīng)該不遺漏任何一個(gè)地方，不管是現(xiàn)實(shí)和虛擬，都表里如一，正確引導(dǎo)。在課堂上，可以將課堂文明表現(xiàn)、是否尊師重道納入學(xué)科考核成績依據(jù)；在公寓里和網(wǎng)絡(luò)中，可以將公寓生活行為素養(yǎng)表現(xiàn)、文明上網(wǎng)，禮儀用詞同時(shí)作為特殊必修學(xué)分。

3.“三合作”即與學(xué)生來的地方合作——實(shí)現(xiàn)與中學(xué)的對接，開展校校合作，將大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升盡可能地延伸至中學(xué)，使早學(xué)習(xí)、早教育、早提升能盡可能地往前走一點(diǎn)點(diǎn)。與學(xué)生在的地方合作——實(shí)現(xiàn)與高校所在地的對接，開展校地合作，用大學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)體來影響當(dāng)?shù)厝罕?，再通過當(dāng)?shù)匚拿魃鐣h(huán)境來影響大學(xué)生群體的文明禮儀素養(yǎng)提升。與學(xué)生要去的地方合作——實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的對接，開展校企合作，利用企業(yè)現(xiàn)身說法，提升禮儀修養(yǎng)提升的實(shí)效性。

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作者簡介：

魏曉曉（1980年11月-），女，漢族，浙江溫州人，中共黨員，碩士學(xué)歷，講師，宣傳部宣教科科長，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、禮儀教育。