張道明

午休后，走進辦公室，好熱鬧：二班的兩位老師面前站著三個學生。我聽了一會兒，終于察出端倪，原來三個學生打架，兩位老師正在問詢其中的小J；而小J呢，面紅耳赤地大聲哭訴著，甚至咆哮著，聲響似乎掀得翻屋頂，一句也聽不清楚。

既為了團隊，也出于我的教育理念，我常常在這樣的場合扮演“調停”的角色，甚至還“打抱不平”。這次我又勸道：“小J同學情緒很激動，不妨讓他們幾個先回教室，用文字記下事情的來龍去脈，寫清楚時間、地點、事情的起因、經過、結果。寫好后交給老師，再處理?！彼麄儾杉{了我的建議。

之所以有把握提出這樣的建議，是因為我有許多類似的教育經歷，而且常常取得好的教育效果。比如上周三課間，我們班的小杰和小磊不知什么原因在教室里“華山論劍”，其他同學費了好大的勁才把他倆拉開。我剛走進教室，就有學生向我報告此事。我瞄了瞄小杰、小磊，他倆各自坐在位置上，臉紅筋脹，怒氣沖沖，顯然“比武”剛剛被迫結束。我不僅沒有“發(fā)作”，反而笑著說：“張老師是個武俠迷，剛才錯過了精彩的一幕，但重新再演一次，顯然不好。那就請當事人用文字告訴我整個事件的來龍去脈吧！”說完，我讓小杰和小磊帶著本子和筆來到了辦公室記下剛才發(fā)生的事。

小杰和小磊一聲不吭，坐在辦公室的空位上，靜靜地寫起來。說來也是，自己剛做過的事，寫起來很順手，不到20分鐘的時間，兩個家伙就各自寫了400多字的“反思”。我看過他們的“自白書”，又根據剛才學生反饋的情況，誰是誰非，心中已經明了。原來是小杰聽同學說教室前面圖書柜里有什么東西，就鉆到圖書柜里面去看。小磊呢，就把小杰關在圖書柜里面，因此發(fā)生爭執(zhí)。二人在“自白書”中清楚地敘述了事情的過程，字里行間流露出認錯和悔改之心。我放下本子，和顏悅色地說：“你們寫得很清楚，認錯態(tài)度也比較好。你倆想沒想過，這樣做有可能會造成什么不良后果呢？”小杰和小磊又在本子上寫起來：“圖書柜那么小，我把他關在里面，有可能造成窒息，或者卡住身體，使他受傷?！毙〗軐懀骸拔覀冊诮淌依锎蚣?，不但容易讓對方受傷，而且有可能碰翻課桌，砸傷同學。”我乘勝追擊：“你們當初怎么就沒有想一想：有可能造成這些嚴重的后果??！幸運的是，今天你們‘比武沒有造成傷害，否則真不好收場。以后遇到類似的問題，該如何對待和處理呢？”

這下，他們想都沒有想，提起筆就在本子上寫出了答案：“以后遇到這樣的事，先去告訴老師，不要和對方打架?！薄坝龅绞虑橹v道理，好好說?！?/p>

我讓他們互換本子：“你們認真讀一讀吧?！薄袄蠋?，讀完了。”幾分鐘后，小杰和小磊相繼說道?！澳銈兛戳藢Ψ綄懙膬热?，難道心里就沒有想向對方說點什么嗎？”我望了望他們，“有，就寫在對方的本子上?！彼麄冇致耦^寫起來。隨后，我拿過他們的本子，上面表達的都是對對方的歉意?？粗麄円荒樀幕谝?，我趁熱打鐵：“同學之間應該和睦相處，現在你們還有最后一個動作，自己處理吧？”小杰和小磊先是一愣，后來明白了。小杰向前幾步，走到小磊面前，鞠了一躬：“對不起！”小磊急忙伸出手，不好意思地笑了：“小杰，我也有錯！不該和你動手?！笨匆娝麄儽屒跋印耙恍︺鞒稹保倚χf：“這才是好同學??！回班上去吧?！倍讼蛭业懒艘宦暋爸x謝老師”，一起歡悅地走出了辦公室。

我要求學生各自寫出事情的來龍去脈及想法，其實是給他們平復內心的時間，并且使他們在書寫過程中有余地反思自己的行為。等他們心情逐漸平靜下來了，再相機誘導他們想一想這樣做有可能產生的不良后果，思考以后遇到類似的事情該如何處理對待，這一過程也是學生反躬自省的過程。

在好的教育環(huán)境中，學生每犯一次錯，就會靠近正確一步，因此犯錯并不可怕，可怕的是作為教育者的我們如果處理不當，不但不能遏制事件發(fā)展，而且有可能發(fā)生不良后果。小學生雖然年紀小，但也有很強的自尊心，愛面子，喜歡爭強好勝，容易沖動，有時會因為芝麻大點事兒與同學發(fā)生沖突，甚至動手動腳。一般說來，學生剛剛發(fā)生肢體沖突后，內心狂躁，情緒激動。倘若此時教師抓住肇事者進行詢問，了解事情原委或開始當起“判官”，往往不會取得良好效果。

人在情緒激動時，是不利于思考和交流的，更不利于問題的有效解決。如果老師在情急之時沒有全面了解事情的真相，就有可能做出不夠公正合理的處理。所以，我們對學生先進行“冷處理”， 其實也是給教師自己有一個緩沖，待教學雙方都心平氣和后，再擺事實，講道理，動之以情，導之以行，學生不僅這一次會心服口服地接受老師的處理，而且今后也會欣然接受老師的教誨。

（作者單位：四川省屏山縣學苑街小學）