王娜

摘 要：基層工會作為能夠代表職工利益的集體組織，它的運(yùn)轉(zhuǎn)模式以及工作效果都對企業(yè)整體的生產(chǎn)產(chǎn)生著影響。在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會的事業(yè)下，如果改進(jìn)傳統(tǒng)工會工作模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，使得它能夠更加代表職工意愿，這是基層工會組織需要深刻研究的問題。

關(guān)鍵詞：和諧社會；基層工會；改革創(chuàng)新

工會組織是代表工人利益的群眾組織。我國工會法中明確規(guī)定，工會的主要職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益?；鶎庸鳛槁毠?quán)益的代表和維護(hù)者，在職工與用人單位之間就有關(guān)規(guī)定制度的協(xié)商、維護(hù)職工合法權(quán)益、簽訂職工集體合同等各個(gè)方面的實(shí)施過程中都發(fā)揮著不可替代的作用。在新形勢建設(shè)和諧社會事業(yè)的趨勢下，基層工會的工作標(biāo)準(zhǔn)要求也隨之提高了。黨的十六屆四中全會指出：“要堅(jiān)持最廣泛最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，不斷增強(qiáng)全社會的創(chuàng)造能力。妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，推進(jìn)社會管理體制創(chuàng)新，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定?！边@說明了工會組織在和諧社會建設(shè)過程中所占據(jù)的重要地位和發(fā)揮的重要作用?；鶎庸M織只有切實(shí)替職工著想，做好職工的傾聽者與利益代表，才能發(fā)揮好自身的積極作用，從而順應(yīng)建設(shè)和諧社會的要求[1]。

一、工會工作要以人為本，切實(shí)提高工作水準(zhǔn)

為了滿足逐步構(gòu)建和諧社會的要求，作為全體職工的“發(fā)言人”，基層工會組織應(yīng)進(jìn)一步的完善企業(yè)民主制度的建立和維護(hù)，在相關(guān)規(guī)定與機(jī)制的構(gòu)建過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮各階級各崗位職工的民主要求。為了實(shí)現(xiàn)這些能夠?qū)β毠すぷ髌鸫龠M(jìn)作用的要求，工會組織可以從以下這些方面加以重點(diǎn)考慮。

（一）制度的建立要集思廣益

“沒有規(guī)矩不成方圓”這一標(biāo)準(zhǔn)對于大到國家小到家庭等組織來講都是適用的，用人單位的一切生產(chǎn)生活中方方面面都是受到規(guī)章制度以及各種規(guī)定約束的，同時(shí)，職工的各項(xiàng)待遇、利益等方面的實(shí)現(xiàn)也是在這些規(guī)定制度之下實(shí)現(xiàn)的。因此，對于基層工會來講，為了更好地為職工服務(wù)，更加切實(shí)地代表職工利益，從制度建立的根本上就要充分考慮職工的工作相關(guān)需求，建立健全對于職工的民主管理制度以及民主監(jiān)督制度等相關(guān)規(guī)定。

（二）工作的過程、成果等要公開、透明

基層工會的各項(xiàng)工作其實(shí)是比較瑣碎以及繁多的，但是在實(shí)際的工作完成之后，很多時(shí)候并沒有得到職工的認(rèn)可，甚至是受到各方的埋怨等現(xiàn)象也是屢有出現(xiàn)。究其原因，政務(wù)透明度不夠是造成這類現(xiàn)象的一個(gè)重要緣由。基層工會的各項(xiàng)工作流程以及階段成果等應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯總反饋，通過政務(wù)上墻、發(fā)布通知、網(wǎng)絡(luò)交流等各種形式讓職工能夠及時(shí)地了解跟自己工作息息相關(guān)的一些事情。這樣公開、透明的管理模式，有助于激發(fā)職工工作的動(dòng)力，讓職工能夠心中有數(shù)，減少不利于生產(chǎn)工作的擔(dān)心情緒，從而構(gòu)建更加和諧的工作氛圍，達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)的目的[2]。

（三）維權(quán)的能力要加強(qiáng)

維護(hù)職工合法權(quán)益是基層工會組織的最顯著的工作要求。在維權(quán)的過程中，工會組織應(yīng)當(dāng)盡量從職工的角度思考和處理問題，傾聽他們的心聲以及要求，切實(shí)為職工的利益著想，處理好職工與用人單位之間的關(guān)系。另外，基層工會的維權(quán)機(jī)制應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)完善，在處理問題的過程中，要從實(shí)際出發(fā)，充分考慮企業(yè)與職工的現(xiàn)實(shí)狀況，建立適合自己企業(yè)、適合職工的維權(quán)機(jī)制，使得這些過程能夠行之有效，真正地為職工服好務(wù)。

二、加強(qiáng)創(chuàng)新，改善傳統(tǒng)工會工作形式

企業(yè)是社會運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的重要組成單元，因此，構(gòu)建和諧企業(yè)也就是和諧社會的直接要求和體現(xiàn)。在這一偉大事業(yè)下，傳統(tǒng)的基層工會工作模式就顯得不適應(yīng)時(shí)代要求了，這主要體現(xiàn)在：首先，工作觀念陳舊，在工作激情與活力方面十分欠缺，導(dǎo)致整個(gè)工會工作狀態(tài)沉悶，工作效率也提不上來；其次，工作方法落后，許多基層工會的工作實(shí)施還是延續(xù)著老一輩工會干部留下來的模式，這些方法已經(jīng)不能適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的要求；再次，工作擔(dān)當(dāng)能力欠缺，有一些基層工會組織在為職工撐腰這一方面軟弱無力，并不能真正地替職工說話，達(dá)不到維權(quán)的效果?；谝陨线@些情況，只有改善基層工會組織工作能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，才能夠滿足和諧社會、和諧企業(yè)的事業(yè)要求：第一，基層工會要為建立和諧企業(yè)氛圍而努力，這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化與職工待遇方面，比如構(gòu)建舒適的辦公環(huán)境、豐富職工文化生活、建立職工健康檔案、關(guān)心職工家屬等各個(gè)方面；第二，建立更加順暢的傾訴渠道。為了更加真實(shí)的傾聽職工心聲，基層工會應(yīng)改進(jìn)傳統(tǒng)中逐級上報(bào)等繁瑣的訴訟模式，使得職工的傾訴方式更加扁平化，讓職工可以快速有效的表達(dá)自己的訴求。

三、提高個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)工會工作能力

規(guī)定制度的建立、工作機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)、辦事效果的體現(xiàn)等等各項(xiàng)工作的處理均是由工作人員實(shí)現(xiàn)的，因此，工作人員的個(gè)人素質(zhì)高低關(guān)乎著整個(gè)基層工會組織的辦事效率以及效果。所以，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到各項(xiàng)工作中“人”所起的作用，加強(qiáng)針對各個(gè)工作崗位的工作素質(zhì)培訓(xùn)：首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作理念的培養(yǎng)，要讓工會工作人員充分體會到工會工作的重要性以及在整體生產(chǎn)生活中工會組織所起到的作用，要建立與構(gòu)建和諧社會要求相一致的服務(wù)精神；其次，加強(qiáng)每位工會工作人員的責(zé)任意識也是十分重要的一個(gè)方面，責(zé)任心的高低直接影響著工作效果的好壞，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能夠在實(shí)際工作中加入熱情，從而實(shí)現(xiàn)更好地辦事效率；第三，在工作人員個(gè)人專業(yè)能力的培養(yǎng)方面應(yīng)采用各種行之有效的方法，不要只是局限于定期培訓(xùn)，可以采用不定期舉辦專業(yè)競賽、工會與職工手拉手心連心等各種活動(dòng)的方式，在輕松的氛圍下達(dá)到加強(qiáng)對工作人員能力培訓(xùn)的目的[3]。

四、結(jié)束語

綜上所述，基層工會組織作為為職工發(fā)聲的維權(quán)組織，它的工作效果好壞直接影響著職工與企業(yè)之間的平衡關(guān)系，也就影響著企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效果。因此，基層工會組織應(yīng)當(dāng)切實(shí)從本企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，深入基層了解職工心聲，做好構(gòu)建職工與企業(yè)之間和諧關(guān)系的紐帶，從而適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的要求，達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]程琛.如何發(fā)揮基層工會在建設(shè)和諧社會中的作用[J].大觀周刊，2012，（27）：71-71.

[2]王煒.淺談如何做好新時(shí)期的基層工會工作[J].新西部（下旬刊），2011，（12）：79-80.

[3]楊正禮.淺談增強(qiáng)基層工會活力的外內(nèi)因問題[J].中國科技博覽，2011，（1）：215.