張斌

摘 要：文秘工作是辦公室日常工作的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)很艱苦的工作，同時(shí)此項(xiàng)工作責(zé)任重大。隨著當(dāng)前油田企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，尤其是一系列政策措施的出臺(tái)及變化，對(duì)秘書的綜合能力和素質(zhì)要求也越來越高。因此，秘書只有不斷提高辦事效率和處理事情的能力，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能更好地為油田服務(wù)。本文就油田新常態(tài)下文秘工作的特點(diǎn)進(jìn)行分析，針對(duì)當(dāng)前文秘工作存在的不足和短板，就如何做好文秘工作進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；油田企業(yè)；文秘工作

一、新常態(tài)下石油企業(yè)文秘工作的特點(diǎn)

（一）對(duì)工作效率要求更高

1.簡(jiǎn)潔明晰的表述能力；2.迅捷干練的行動(dòng)能力；3.規(guī)范熟練的操作能力。

（二）要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維

1.信息的獲取能力要求更高；2.信息選擇能力要求高；3.信息預(yù)測(cè)能力要求高；4.信息處理能力要求高；5.信息運(yùn)用能力要求高。

（三）要求更強(qiáng)的溝通能力

1.做上情下達(dá)和下情上傳的橋梁；2.做聯(lián)系各職能部門之間協(xié)調(diào)配合的紐帶；3.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系能力更高。

二、當(dāng)前文秘工作存在的不足

油田企業(yè)文秘工作是項(xiàng)苦差事，普普通通，在領(lǐng)導(dǎo)的身后，不引人關(guān)注，有的時(shí)候趕材料是不停的加班熬夜，無名無利，這樣的工作性質(zhì)，造成了當(dāng)前文秘工作中的一些不足。

（一）日常的學(xué)習(xí)不足

有些文秘工作者，因?yàn)椴煌５募影啵硇钠?，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；有的對(duì)自身的理論知識(shí)一知半解，缺乏研究；沒有跟上當(dāng)前形勢(shì)，自身的理論體系不新；不熟悉本單位各環(huán)節(jié)的大致工作內(nèi)容，如果沒有相關(guān)方面的工作實(shí)踐，也寫不出準(zhǔn)確的反映工作內(nèi)容的文章。

（二）工作缺乏系統(tǒng)性

當(dāng)前文秘工作繁瑣，任務(wù)重，有的從業(yè)者就把事情一件一件的處理，有的存在應(yīng)付了事的狀態(tài)，根本不去考慮這些事情有什么聯(lián)系，沒有清晰的工作思路；處理問題不從全局的角度去看，沒有和機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，閉門造車，不去全局系統(tǒng)的考慮問題。

（三）工作上缺乏熱情

有的認(rèn)為文秘工作就是在領(lǐng)導(dǎo)身后，很少有出頭露面的機(jī)會(huì)，從早到晚都在機(jī)關(guān)呆著，默默無聞，導(dǎo)致工作熱情缺乏；有的事情領(lǐng)導(dǎo)交代之后，在工作中不予重視，甚至有些懶惰，造成工作效率低下。

三、提高新時(shí)期文秘工作能力的措施

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)

應(yīng)通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。一要不斷提高自己的政治素質(zhì)。辦公室工作是一個(gè)政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作，工作人員任何時(shí)候都必須忠誠堅(jiān)定，把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。這就要求我們要不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性、堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)從政治的角度，辨證的分析問題和解決問題。二要全面提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)?！罢圆胖巍I(yè)以才興”，辦公室人員必須勤學(xué)苦練，博采眾家之長(zhǎng)，既要向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，又要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才，要做到提筆能寫，開口能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平和處理信息的能力作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)。

（二）搞好服務(wù)工作，提高工作效率

文秘工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為廣大干部職工服務(wù)的。要樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，不光對(duì)于本單位的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的干部職工之外，對(duì)于兄弟單位的訴求，也要熱情周到的服務(wù)。在日常工作中，要做到嘴勤，手勤，腿勤。凡在自身職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，要積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；遇到重大緊急和突發(fā)事件，要及時(shí)快速的傳達(dá)給上級(jí)；領(lǐng)導(dǎo)容易忽視一些小事和細(xì)節(jié)，文秘工作者應(yīng)該盡可能做到適當(dāng)提醒；辦公室工作事務(wù)繁雜，哪一項(xiàng)工作少了都不行，這就要求文秘工作者多動(dòng)筆，少說空話，多跑腿干實(shí)事，少形式主義。“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂”，我們文秘工作者要取二者之長(zhǎng)，做到“大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎”，無論事情大小，都要做一件好一件。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的文字材料，要隨接隨辦，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。

（三）愛崗敬業(yè)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)

文秘工作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)。在其他人休息的時(shí)候，文秘工作者可能在加班加點(diǎn)趕材料，寫文件，因此沒有周末，趕通宵是家常便飯。因此，要愛崗敬業(yè)，主動(dòng)奉獻(xiàn)，敢于面對(duì)復(fù)雜的材料，敢于吃苦，任勞任怨。文秘工作者的言行，不僅關(guān)系著自己，也間接代表著辦公室或者領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此，必須養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

（四）加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)

合格的秘書要有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持“三服務(wù)”理念（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)），秘書在工作中既講原則，又講靈活既注意策略，又講究方式方法，既不越權(quán)，又不失職，那么，掌握一定的政治理論方針、政策、路線，可以使秘書人員站得高，看得遠(yuǎn)，吃得準(zhǔn)，可以使其思想敏銳，不斷接受新觀念，可以使秘書人員善于把握要點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)，解決矛盾，以較深厚的理論素養(yǎng)，較高的政策水平、政策能力推動(dòng)、指導(dǎo)工作，提高工作水平。通過學(xué)習(xí)不斷提升榮辱觀和自覺抵制腐蝕思想的侵蝕，同時(shí)文秘人員一定要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，想普通百姓所想，急普通百姓所急，只有這樣才會(huì)拒絕各種利益的誘惑，杜絕腐敗產(chǎn)生的內(nèi)在根源。

四、結(jié)束語

文秘工作頭緒多，任務(wù)重，這就要求油田企業(yè)文秘從業(yè)人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作效率，服務(wù)大局，敢于創(chuàng)新，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要切實(shí)領(lǐng)會(huì)油田政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最新講話精神，扎實(shí)做好文字撰寫工作，為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工服務(wù)，確保油田保效攻堅(jiān)戰(zhàn)順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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