沈世婧
十點(diǎn)讀書(shū)團(tuán)隊(duì)用慢慢培養(yǎng)起來(lái)的龐大用戶(hù)群體,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn),完成了從自媒體到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司的蛻變。
“十點(diǎn)讀書(shū)這兩年成長(zhǎng)很快,我最近也越來(lái)越忙,不再像以前那樣悠閑地只在公號(hào)上分享內(nèi)容了。”剛從“十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)”周年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)脫身的林少通過(guò)電話(huà)接受了《出版人》的采訪(fǎng)。
十點(diǎn)讀書(shū)近幾年發(fā)展迅速。距離上次《出版人》對(duì)林少的采訪(fǎng)過(guò)去不足兩年,十點(diǎn)讀書(shū)的微博粉絲已從56萬(wàn)增至288萬(wàn),微信公號(hào)的粉絲更是從22萬(wàn)暴增至600多萬(wàn),并以每天凈增2萬(wàn)~3萬(wàn)的速度“野蠻”生長(zhǎng)。如今,十點(diǎn)讀書(shū)公號(hào)每天推送的文章頭條,閱讀量高達(dá)80~100萬(wàn)。
十點(diǎn)讀書(shū)在公號(hào)開(kāi)通一年后,由此衍生出的音頻產(chǎn)品“十點(diǎn)電臺(tái)”在喜馬拉雅、荔枝、網(wǎng)易云音樂(lè)等視聽(tīng)平臺(tái)上的粉絲總數(shù)超過(guò)了80萬(wàn),每期播放量100萬(wàn)左右。 2015年8月,十點(diǎn)讀書(shū)獲得來(lái)自由吳曉波等聯(lián)合成立的獅享家新媒體基金的300萬(wàn)投資,估值3000萬(wàn)。為滿(mǎn)足讀者多樣化的需求,“十點(diǎn)”團(tuán)隊(duì)圍繞讀書(shū)、電影等又做了六個(gè)公眾號(hào):十點(diǎn)電影、她讀、十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)、小柚子童書(shū)等。隨后,伴隨兩本圖書(shū)的先后出版,一個(gè)橫跨電影、音頻、動(dòng)漫、出版、親子等領(lǐng)域的新媒體矩陣已初步形成。
一切源于分享
用林少自己的話(huà)來(lái)說(shuō),“自己趕上了一個(gè)好時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股浪潮的到來(lái),有將人們的愛(ài)好和夢(mèng)想變現(xiàn)的能力”。回想最初做十點(diǎn)讀書(shū)時(shí)的心態(tài),林少表示,“那只是出于一個(gè)從小就熱愛(ài)讀書(shū)的理工男,想把好內(nèi)容分享出去的沖動(dòng)?!?/p>
2011年,以微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為代表的新媒體逐漸興起,最初的十點(diǎn)讀書(shū)(原名“每日好書(shū)推薦”)只是一個(gè)單純的讀書(shū)類(lèi)微博號(hào),基于好書(shū)的內(nèi)容推薦和分享均在微博上完成,每天推送的內(nèi)容僅是些書(shū)摘名句,帶點(diǎn)心靈雞湯的味道,也透著一股文藝氣息。
據(jù)林少回憶,微博平臺(tái)上第一次漲粉的高潮出現(xiàn)在一次“不經(jīng)意”的贈(zèng)書(shū)活動(dòng)之后。那是一位臺(tái)灣作家寫(xiě)的新書(shū),在十點(diǎn)讀書(shū)的微博推薦后,被一位知名知名主持人轉(zhuǎn)發(fā),隨后又接連得到多位“大V”的轉(zhuǎn)發(fā),那條微博在短時(shí)間內(nèi)的閱讀量達(dá)到2000多萬(wàn)次,也帶來(lái)5000多個(gè)粉絲。
“在這個(gè)時(shí)代,如果我們推送的內(nèi)容能夠引起相當(dāng)一部分人的注意和共鳴,就已經(jīng)成功了一半?!痹诹稚倏磥?lái),通過(guò)這次贈(zèng)書(shū)活動(dòng)讓他們找到了一種新的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方式。從那時(shí)開(kāi)始,每天晚上十點(diǎn)前他都會(huì)在微博上舉辦贈(zèng)書(shū)活動(dòng),贈(zèng)書(shū)的轉(zhuǎn)發(fā)量都很高。堅(jiān)持了一年多時(shí)間,微博粉絲累積到了50萬(wàn)人以上。
從2013年起,微信開(kāi)始在大眾用戶(hù)中普及,隨著微信公眾號(hào)平臺(tái)功能的開(kāi)啟,一批曾經(jīng)盤(pán)踞在微博上的自媒體紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)向微信的陣地,十點(diǎn)讀書(shū)也順勢(shì)“滑”入了微信的領(lǐng)地。公號(hào)的開(kāi)通對(duì)林少來(lái)說(shuō),最重要的是打破了原來(lái)微博上內(nèi)容分享在字?jǐn)?shù)上的限制,轉(zhuǎn)而可以更方便地分享長(zhǎng)篇文章,推廣深度閱讀。
十點(diǎn)讀書(shū)微信公號(hào)導(dǎo)流了一部分微博上的忠實(shí)用戶(hù),另一部分用戶(hù)的增長(zhǎng)則多是依靠粉絲們?cè)谂笥讶Φ霓D(zhuǎn)發(fā)?!耙婚_(kāi)始公號(hào)每天只能增加幾百粉絲,后來(lái)我們開(kāi)始篩選發(fā)布的文章,提升了內(nèi)容的品質(zhì),找準(zhǔn)讀者定位,漸漸引起越來(lái)越多人的關(guān)注?!绷稚賹?duì)《出版人》說(shuō)。
隨著粉絲群體的不斷增大,品牌影響力的不斷加深,樂(lè)于利用新媒體來(lái)進(jìn)行宣傳的廣告主們看中了十點(diǎn)讀書(shū)背后所聚集的龐大消費(fèi)群體,開(kāi)始陸續(xù)有一些品牌公司登門(mén)談合作的事。隨后,慢慢開(kāi)始有定制廣告在十點(diǎn)讀書(shū)的微信平臺(tái)上投放,取得不錯(cuò)成效,并讓十點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)逐漸實(shí)現(xiàn)了盈利。
社群化的運(yùn)營(yíng)
在十點(diǎn)讀書(shū)這樣的新媒體上,基于內(nèi)容的分享所帶來(lái)的二次傳播威力驚人,其龐大的粉絲數(shù)量也許早就超過(guò)了傳統(tǒng)意義上對(duì)社群數(shù)量的框定,但這群忠實(shí)用戶(hù)本身,是實(shí)實(shí)在在憑借對(duì)圖書(shū)和文化的喜愛(ài)才追隨至今,這和十點(diǎn)讀書(shū)創(chuàng)辦之初的受眾定位是一致的。
“一件事要做好,就要把它做到全面和極致。”談到十點(diǎn)讀書(shū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展空間,林少認(rèn)為,“既然我們是一個(gè)文化和生活類(lèi)的平臺(tái),就把文藝青年們感興趣的領(lǐng)域全部覆蓋,并把內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,形成我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!睋?jù)林少介紹,十點(diǎn)讀書(shū)在自己微信公號(hào)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)之外,還同時(shí)運(yùn)營(yíng)了另外三個(gè)公號(hào),這些公號(hào)的運(yùn)營(yíng)形成了一個(gè)個(gè)目標(biāo)用戶(hù)定位明確的群體。
其中,連接所有閱讀愛(ài)好者的學(xué)習(xí)型成長(zhǎng)平臺(tái)“十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)”逐漸成為十點(diǎn)讀書(shū)品牌影響力的重要標(biāo)志之一。由十點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員牽頭,十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)的粉絲們定期舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的主題讀書(shū)活動(dòng),已經(jīng)在全國(guó)30幾個(gè)城市開(kāi)辦過(guò)主題活動(dòng),越來(lái)越多的人認(rèn)同并加入這個(gè)集體當(dāng)中。為了更好地服務(wù)用戶(hù)群體,讀書(shū)會(huì)還設(shè)有名人講座“線(xiàn)上直播間”和各類(lèi)特色培訓(xùn)課程。此外,時(shí)尚味更濃的關(guān)注女性閱讀的公眾號(hào)“她讀”,以及聚焦電影文化的公眾號(hào)“十點(diǎn)電影”,都是十點(diǎn)讀書(shū)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)的公號(hào)。目前,這三個(gè)公號(hào)的用戶(hù)量都已超過(guò)70萬(wàn)人。
去年8月,十點(diǎn)讀書(shū)獲得來(lái)自吳曉波等聯(lián)合成立的獅享家新媒體基金投資300萬(wàn),估值3000萬(wàn)。資本的介入讓十點(diǎn)讀書(shū)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了更加廣闊的發(fā)展前景和成長(zhǎng)空間,步入了新的發(fā)展軌道。隨后,通過(guò)入股的方式,十點(diǎn)讀書(shū)迅速投資了幾家新興的創(chuàng)業(yè)公司,與親子類(lèi)賬號(hào)“小柚子童書(shū)”、動(dòng)漫賬號(hào)“瘋狂鳥(niǎo)窩”、旅行賬號(hào)“旅物”,以及和薦書(shū)、賣(mài)書(shū)的公眾號(hào)“書(shū)單”達(dá)成長(zhǎng)期合作。至此,一個(gè)曾經(jīng)的閱讀公眾號(hào)已是一個(gè)具備龐大用戶(hù)群體和穩(wěn)定發(fā)展模式的新媒體內(nèi)容傳播平臺(tái)了。
內(nèi)容電商的嘗試
在泛閱讀新媒體矩陣已形成的契機(jī)下,有了固定的目標(biāo)用戶(hù),跨入電商領(lǐng)域?qū)α稚俸退膱F(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),只是在用廣告和融資實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)后的另一種盈利的手段和環(huán)節(jié)。
相對(duì)于社群電商,林少更傾向于內(nèi)容電商這個(gè)標(biāo)簽?!白铋_(kāi)始,我們是通過(guò)圖書(shū)方面的內(nèi)容聚集了一幫有相同讀書(shū)興趣愛(ài)好的讀者,這群讀者對(duì)文藝生活的概念較為敏感,所以他們對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品都十分感興趣。這也是促使我們進(jìn)入電商領(lǐng)域后,選擇從賣(mài)文創(chuàng)產(chǎn)品、手工之作和暢銷(xiāo)書(shū)作家的簽名圖書(shū)入手的原因?!?/p>
相比其他同類(lèi)的新媒體平臺(tái),十點(diǎn)讀書(shū)進(jìn)入電商這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)間不算早,目前的十點(diǎn)小店經(jīng)營(yíng)的品種數(shù)還比較有限。早前,林少并非不想進(jìn)行電商的嘗試,一方面,當(dāng)時(shí)微信的支付體驗(yàn)還未完善,另一方面,用戶(hù)在移動(dòng)端的消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成。
一直以來(lái),十點(diǎn)讀書(shū)的盈利模式主要依靠品牌廣告,曾與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌,如奧迪、捷豹、蒂芙尼、德芙和哈根達(dá)斯等合作推出過(guò)定制廣告?!斑@兩年我們也一直在探索十點(diǎn)讀書(shū)的商業(yè)模式,前期我們已經(jīng)通過(guò)廣告等模式實(shí)現(xiàn)了盈利,后期我們會(huì)加大在O2O電商方面的嘗試,希望可以有100多件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給我們的用戶(hù)。”目前的十點(diǎn)小店盡管在消費(fèi)市場(chǎng)還未形成更大的影響力,但未來(lái),十點(diǎn)團(tuán)隊(duì)將會(huì)持續(xù)在圖書(shū)和文創(chuàng)以及生活類(lèi)產(chǎn)品上發(fā)力,通過(guò)社群用戶(hù)的及時(shí)反饋和需求,來(lái)挖掘和提供更多的產(chǎn)品。
目前,林少的團(tuán)隊(duì)已有20人,且?guī)缀跞?0后。這幫有著共同志向的年輕人打造了一個(gè)集微信、微博、微社區(qū)、微電臺(tái)等于一體的綜合性媒體平臺(tái)。對(duì)于未來(lái),林少顯得自信滿(mǎn)滿(mǎn),“我們期待在接下來(lái)幾年,新媒體矩陣能夠累積起5000萬(wàn)用戶(hù),和1000位作者達(dá)成合作關(guān)系,擁有100位以上的優(yōu)秀主播來(lái)服務(wù)于我們的讀者和聽(tīng)眾”。