肖乃菲

(貴州師范大學，貴陽 550001)

CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量控制
——以貴州省地方文獻書目數(shù)據(jù)為例

肖乃菲

(貴州師范大學，貴陽 550001)

摘要：從貴州省地方文獻的書目數(shù)據(jù)入手探討CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫存在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，分析了其中的原因，并提出CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫提高質(zhì)量的舉措：打破三級編目員資格終身制、實行成員館級別升降制、構筑本地-區(qū)域性-全國性三級質(zhì)量控制系統(tǒng)等。

關鍵詞：地方文獻；CALIS；書目數(shù)據(jù)；聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫；質(zhì)量控制

聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫是CALIS重點建設項目之一，到2015年3月已積累了近620萬條書目數(shù)據(jù)，其聯(lián)機合作編目中心(CUCC)的成員館達1166家[1](截止到2014年4月30日)，含五家非大陸用戶(澳門科技大學圖書館、哈佛燕京圖書館、韓國教育學術情報院、香港浸會大學圖書館、香港中文大學圖書館)。CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫不僅極大地方便了各成員館的編目工作，而且以實用性強、數(shù)據(jù)質(zhì)量高著稱于圖書情報界。但是，在實際工作中筆者發(fā)現(xiàn)該庫存在很多問題數(shù)據(jù)，尤其是地方文獻方面更加突出。這些問題數(shù)據(jù)的存在，不僅不便于各成員館的聯(lián)機套錄，而且不利于書目數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化工作，影響到數(shù)據(jù)庫的整體質(zhì)量，特別是在有非大陸用戶存在的情況下，更是有損于我國圖書情報從業(yè)人員的形象。本文以貴州地方文獻的書目數(shù)據(jù)為例，探討書目數(shù)據(jù)存在的質(zhì)量問題，分析其產(chǎn)生的原因并提出建設性的對策。

1質(zhì)量問題

1.1存在重復數(shù)據(jù)

通過CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫檢索貴州地方文獻時，筆者發(fā)現(xiàn)該庫存在不少的重復數(shù)據(jù)，違背了數(shù)據(jù)庫采用同種文獻僅保留一條書目記錄的原則。如《貴州大學》一書，CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中有兩條書目記錄，記錄號分別為CALB0120111078478m和CALB0120111188817m，且兩條數(shù)據(jù)均為最簡級記錄；又如《貴州經(jīng)濟普查年鑒(2004)》一書也存在兩條書目條記錄，記錄號為CAL 112006150969的數(shù)據(jù)為完全級記錄，記錄號為CALB0120111093484m的數(shù)據(jù)為最簡級(次級3)記錄；再如《貴州省情：1949-1984》一書，記錄號分別為CALB0120111397694m與CALB0120111108462m的書目記錄為最簡級記錄，記錄號為CAL 011999013616DE的書目記錄為完全級記錄。

1.2數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

1.2.1簡單記錄數(shù)據(jù)多

完全級記錄是由編目人員依據(jù)書目實體編制的數(shù)據(jù)，也是CALIS提倡成員館編制的書目數(shù)據(jù)。完全級記錄比較全面地揭示了文獻信息，但CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫有部分數(shù)據(jù)缺失了某些字段，給讀者檢索、館際互借、文獻傳遞帶來了不便，應盡量避免。如近日筆者以“貴陽醫(yī)學院”為題名進行檢索，共出來12條數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)11條數(shù)據(jù)有缺失字段。(見下表1)

表1

筆者選取了常用的必備和有則必備字段制作了上表，可以看出，除了《貴陽醫(yī)學院圖書館館藏英文期刊目錄》數(shù)據(jù)完整，僅有一項錯誤外，表中有9條數(shù)據(jù)沒有主題標引(606字段)，7條數(shù)據(jù)無分類標引(690字段)，6條數(shù)據(jù)無載體形態(tài)項(215字段)，7條數(shù)據(jù)知識責任項(7xx字段)標引錯誤。

1.2.2主題標引和分類標引缺失或不準確

主題標引和分類標引是書目記錄中不可或缺的字段，它們不僅反映了文獻的主題內(nèi)容，還是用戶檢索文獻的重要途徑。筆者在使用CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫時發(fā)現(xiàn)606和690字段缺失或著錄錯誤的書目數(shù)據(jù)長期存在，從未被修改或覆蓋。如上表中的10種地方文獻，7條同時沒有606和690字段，2條沒有606字段，《貴陽醫(yī)學院學報》的606字段著錄不完整(606 0#@a醫(yī)學)，690字段缺失@4子字段，正確的著錄應為：610 0#@a醫(yī)學@a高等學校@a學報@a 貴陽690##@aR@v4。缺少著錄項目的數(shù)據(jù)還有《黔南統(tǒng)計年鑒》《貴州科技統(tǒng)計年鑒》《安順統(tǒng)計年鑒》《貴州外事五十年》《貴陽市科學技術發(fā)展簡況匯編》《貴州少數(shù)民族民間作品選講》《和諧貴州與殘疾人小康建設》等地方文獻書目。

1.2.3責任方式著錄不規(guī)范

責任方式的不規(guī)范主要表現(xiàn)在題名與責任說明字段(200字段)的責任方式著錄或知識責任塊(7xx字段)。如《貴州大學》一書，記錄號為CALB0120111078478m的書目數(shù)據(jù)中的200字段的@f子字段的信息不是來自規(guī)定信息源，記錄號為CALB0120111188817m的書目數(shù)據(jù)中缺少主編信息。該書責任方式著錄正確的格式應為：

200 1#@a貴州大學@f貴州大學黨委宣傳部

314##@a前言提：本書主編鄭元寧，朱洪波

701 #0@a鄭元寧@4主編

701 #0@a朱洪波@4主編

712 01@a中國共產(chǎn)黨@b貴州大學委員會@b宣傳部@4編

責任方式錯誤或不規(guī)范的書目數(shù)據(jù)還有《貴州教育年鑒》《貴州宣傳工作年鑒》《貴州省情》《遵義民國軍政人物》《遵義勝境》《貴州電力年鑒》等地方文獻。

1.2.4連續(xù)出版物、叢書的著錄不規(guī)范

連續(xù)性出版物未集中著錄的現(xiàn)象在CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中比較嚴重，以《貴州統(tǒng)計年鑒》的書目數(shù)據(jù)為例，其卷冊信息本應著錄在010字段的@b子字段，卻著錄在200字段?！顿F州宣傳工作年鑒》《六盤水年鑒》等書目數(shù)據(jù)也是如此。叢書的著錄也沒完全依照相關規(guī)定，同一套叢書中的某一種或幾種把叢書名當成了正題名，沒有叢編項，如《遵義文史》叢書，有2-3種數(shù)據(jù)把“遵義文史”著錄在200字段的@a子字段，其余大部分著錄在225字段。同樣的情況還存在于《遵義文史資料》《黔東南文史資料》等叢書的著錄中。

1.2.5著錄格式不統(tǒng)一

CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中的地方文獻數(shù)據(jù)沒有嚴格按照著錄格式編制的比比皆是。如漢語拼音的著錄，按規(guī)定應著錄在@A子字段，可有些數(shù)據(jù)卻著錄在@9子字段；連續(xù)性出版物的書目記錄中，110字段為必備字段，可有些數(shù)據(jù)卻缺失此字段；又如462字段，CALIS不用此字段，建議用410字段，可有些數(shù)據(jù)的叢編檢索點卻是462字段；有些數(shù)據(jù)的指示符也不準確，如團體名稱的著錄，若是以名稱直序方式著錄，則71X對應的指示符應為“02”，但個別數(shù)據(jù)用的是“01”，反之，該用“01”的時候卻用了“02”。

2書目數(shù)據(jù)產(chǎn)生問題的原因分析

2.1編目規(guī)則和細則的不一致

目前，國內(nèi)聯(lián)合編目機構呈現(xiàn)多中心化態(tài)勢，僅全國性的就有全國聯(lián)合編目中心(OLCC)、CALIS聯(lián)機合作編目中心(CUCC)、中國科學院國家科學圖書館的聯(lián)機聯(lián)合編目系統(tǒng)(UNICAT)以及地方版文獻聯(lián)合采編協(xié)作網(wǎng)(CRLNet)。此外，一些地方性的聯(lián)合編目機構也頗具規(guī)模：如上海市文獻聯(lián)合編目中心、廣東高校文獻網(wǎng)(NULOG)。這些機構編制的數(shù)據(jù)既遵循國際標準書目著錄(ISBD)規(guī)定和中華人民共和國文獻著錄標準(GB3792系列)，又依據(jù)《新版中國機讀目錄格式使用手冊》符合CNMARC格式要求，但是在一些著錄細節(jié)問題上存在著差異。這些差異并非是由于編目人員的主觀認識差異造成的，而是由于各聯(lián)合編目機構對CNMARC和著錄規(guī)則等理解的不同并制訂了各自的編目規(guī)則和細則形成的。正是由于這些差異的存在，導致編目數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一。為保持數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，CALIS要求其成員館務必依其制定的一系列標準、規(guī)則、細則等進行編目，但是在實際工作中，其大多數(shù)成員館同時是兩個或多個聯(lián)合編目機構的成員，制定的編目規(guī)則也是綜合考慮了多個機構的編目規(guī)則和細則。因此，他們上傳給CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)難免存在不統(tǒng)一的地方，從而影響到整個數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。

2.2各成員館疏于質(zhì)量把控

2.2.1編目業(yè)務全外包，導致書目數(shù)據(jù)無人審核

近年來，圖書館人員不足問題日益突出。為緩解人手緊張狀況，編目工作外包便成了各高校圖書館的首選。編目外包固然可以釋放圖書館一部分勞動，節(jié)約本館人力資源，但部分圖書館不再設置編目崗，不再對公司數(shù)據(jù)加以審核的做法直接導致問題數(shù)據(jù)流入數(shù)據(jù)庫。這樣做的結果必然導致數(shù)據(jù)庫中存在大量重復數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。

2.2.2追求上傳速度和上傳數(shù)量，忽視數(shù)據(jù)質(zhì)量

筆者根據(jù)CALIS聯(lián)機編目中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)制作了表2。從表中可以看出，兩個月共上載了中文數(shù)據(jù)25310條，如此龐大的上載量說明有上載權限的成員館都樂于與其他館分享本館書目數(shù)據(jù)，這是一個可喜的現(xiàn)象。而從刪除合并量來看，兩個月卻只有110條，有些三級編目員因為權限的問題，不能修改數(shù)據(jù)級別比本館高的問題數(shù)據(jù)，又不愿及時向CALIS聯(lián)機編目中心匯報，于是就重新提交一條新的數(shù)據(jù)，導致了重復數(shù)據(jù)的存在。而有些圖書館對取得上傳資格的編目員每年的數(shù)據(jù)上載量有硬性規(guī)定，龐大的數(shù)字導致編目員一味地追求編目速度和數(shù)量。如只制作簡單的，沒有全面揭示文獻本身的書目數(shù)據(jù)；只按照圖書在版編目(CIP數(shù)據(jù))進行標引和著錄，而不分辨CIP數(shù)據(jù)的正確與否；錯誤數(shù)據(jù)不經(jīng)審核就直接上載等。這些數(shù)據(jù)一經(jīng)上載，便嚴重影響了聯(lián)機編目庫的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

表2　CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)增量統(tǒng)計表(2009年5月1日至6月30)[2]

2.3編目隊伍不穩(wěn)定，編目員業(yè)務水平和綜合素質(zhì)不高，責任心不強

目前，在圖書館人力資源管理中絕大多數(shù)管理者實行崗位責任制，注重對崗位的輪調(diào)，這種做法不僅能使館員熟悉各項業(yè)務的工作流程和技能，還能消除工作厭煩感和有助于換位思考，維護和諧氣氛。但是對于編目崗位，因其具有較強的專業(yè)性和工作經(jīng)驗的積累，頻繁地更換人員必然導致工作的連續(xù)性銜接性較差、傳幫帶不到位等一系列問題，直接導致編目質(zhì)量的急劇下降。此外，有些編目人員責任心不強，工作過程中三心二意，也會導致一些人為的錯誤出現(xiàn)，如對套錄數(shù)據(jù)鑒別不認真，叢書名該用書名號而不用、題名和責任者的某個字輸入錯誤等。

2.4CALIS聯(lián)機合作編目中心(CUCC)數(shù)據(jù)監(jiān)控管理措施不完善

為實現(xiàn)對聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)控，CUCC成立了專職機構——質(zhì)量控制組，負責維護數(shù)據(jù)質(zhì)量、實施質(zhì)量評估、制定相關規(guī)則和標準等，其成員皆由高校圖書館的資深編目員組成。按照CALIS的設想，每條數(shù)據(jù)在提交時，服務器都會自動進行查重，發(fā)現(xiàn)是新的數(shù)據(jù)就讓其順利入庫，否則就拒絕入庫。而對于無法確定的數(shù)據(jù)，則入人工判重庫，交由以質(zhì)量控制組成員來處理。從理論上講，此項措施有效地保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量。但在實際操作過程中，由于存在著待處理數(shù)據(jù)量巨大與質(zhì)控組隊伍人員相對不足的矛盾，再加上在無書情況下很多信息無法正確判別以及人員知識面的缺陷性，尤其是對某些地方文獻或?qū)I(yè)性文獻的處理不夠精準，很容易造成同一文獻因記錄內(nèi)容相異而無法進行數(shù)據(jù)合并的情況產(chǎn)生，從而影響了數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3質(zhì)量控制措施

3.1各成員館質(zhì)量控制措施

3.1.1建立一支較高素質(zhì)的編目隊伍是質(zhì)量控制的首要因素

編目員的素質(zhì)直接決定了編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，是影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的最主要因素。因此，要想提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，首先要建立一支高素質(zhì)、高水平的編目隊伍。(1)穩(wěn)定編目隊伍。編目工作在很大程度上是一種積累性的工作，實踐經(jīng)驗非常重要，特別是對著錄規(guī)則和細則的理解，需要經(jīng)過多年認真的學習和實踐積累，絕非能速成的。因此保持編目隊伍的相對穩(wěn)定非常必要，避免由于編目人員的調(diào)動造成編目數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。(2)不斷加強理論學習，提升工作能力?，F(xiàn)有的著錄細則和編目細則總是跟不上新學科、新事物的發(fā)展，編目人員必須不斷加強理論學習，在實踐中成長，提升自身能力。同時管理者也要積極指派編目人員參加CALIS組織的各種培訓，鼓勵有實力的人員參加CALIS三級編目員認證考試。通過參加培訓、考試可以促使編目人員認真研究各項規(guī)則和細則，積極實踐，必然有助于編目水平的提高。(3)增強編目人員的責任心。良好的工作態(tài)度，可以促進個人業(yè)務知識和技能的開展，發(fā)揮無窮的力量和價值，是工作成敗的關鍵性因素，編目人員的工作也是如此。實踐證明，只有具備科學嚴謹、勤奮務實、積極進取、認真自省、理性合作態(tài)度的編目人員才能做出高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

3.1.2各成員館必須高度重視編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量

數(shù)據(jù)的質(zhì)量是數(shù)據(jù)庫的生命力所在，是數(shù)據(jù)庫生存和發(fā)展的保障，因此各成員館必須高度重視編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。首先，在認識上應摒棄重數(shù)量輕質(zhì)量的傳統(tǒng)觀念，始終堅持質(zhì)量優(yōu)于數(shù)量的原則，只有在確保質(zhì)量的前提下才可以追求數(shù)量的提高，否則盲目追求數(shù)量，不顧質(zhì)量，只會制造出更多的垃圾數(shù)據(jù)，增加數(shù)據(jù)庫的負擔，降低數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。其次，重視數(shù)據(jù)的校對與審核工作。校對與審核是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的關鍵所在，可以說是本館數(shù)據(jù)質(zhì)量得到保障的最后一道防火墻。因此，各成員館應專設校對與審核崗位，負責編目數(shù)據(jù)的校對、審核和維護。專設的校對與審核崗位應聘請年富力強、業(yè)務能力強、經(jīng)驗豐富、具有較強責任心且獲得CALIS三級編目員認證資格的編目人員來擔任。無論是本館自編的數(shù)據(jù)還是編目業(yè)務外包的數(shù)據(jù)都必須經(jīng)過自校、互校和終校三道工序才能提交，其中終校就由專職校對人員負責，把好最后的質(zhì)量關。再次，實施績效考核與獎懲管理相結合的制度。管理者必須對每位編目人員在一段時間內(nèi)的工作狀況進行考核，其結果應作為年度考核的重要依據(jù)，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的編目人員必須給予相應的精神和物質(zhì)獎勵，只有這樣才能提高編目人員的積極性，激發(fā)他們的活力，有助于數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的提升。最后，重視對問題數(shù)據(jù)的處理。各成員館提交給CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)總會有一部分是不符合要求的，對于這些不符合要求的數(shù)據(jù)應按要求、按規(guī)則及時修改，并注意總結，尤其是注意容易出差錯的細節(jié)，并及時通知相關編目人員，盡量避免出現(xiàn)同一問題，只有這樣，才能不斷提高本館的編目水平，提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3.2CALIS的質(zhì)量控制措施

3.2.1制定統(tǒng)一的編目規(guī)則和細則

在全國性的四大聯(lián)合編目機構中，OLCC與CUCC以其成員館多、書目數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)質(zhì)量高、實用性強著稱于國內(nèi)的圖書情報界。面對當前國內(nèi)編目規(guī)則和細則眾多，編目數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一的困境，OLCC與CUCC必須牽起頭來，聯(lián)合其他的聯(lián)合編目機構，打破條塊分割的樊籬，取長補短，既要遵循編目工作的規(guī)律又要兼顧其發(fā)展趨勢，編制統(tǒng)一的編目規(guī)則和細則，并以國家標準的形式規(guī)定執(zhí)行。唯有如此，才能真正解決當前編目規(guī)則和細則多頭化的問題，實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和資源的共建共知共享。

3.2.2加強對聯(lián)合編目人員的管理

數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量與編目人員的素質(zhì)密切相關，加強對編目人員管理，提高他們的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)有助于數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的提高。(1)加強對聯(lián)合編目人員的培訓。業(yè)務培訓與指導是CUCC重點工作之一，每年都要在全國各地舉辦多場培訓，為成員館培養(yǎng)了大批高素質(zhì)的編目業(yè)務骨干。略顯不足的是這些培訓的對象以未獲得CALIS三級編目員資格認證證書的編目員為主。筆者認為，CUCC除了對未獲得證書的編目員進行培訓外，更應注重對已獲得證書的編目員進行培訓，尤其是在當前國際上普遍采用RDA規(guī)則進行編目的情況下更為迫切。只有通過不斷地培訓學習，才能造就一支高、精、深的專業(yè)隊伍，數(shù)據(jù)質(zhì)量才能得以提升。(2)嚴格實施編目員資格認證及數(shù)據(jù)提交制度。編目員認證制度是CUCC為提升編目人員業(yè)務素質(zhì)，擴大數(shù)據(jù)來源，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量而實施的對編目員業(yè)務知識和聯(lián)機操作能力進行檢測、評估的一種方式[3]，只有參加了CALIS中心舉辦的業(yè)務培訓班并獲得結業(yè)證書的成員館工作人員才有資格參加編目員資格認證考試。只有獲得認證的編目員才有資格提交數(shù)據(jù)到CALIS聯(lián)合目錄庫。對提交上來的數(shù)據(jù)，質(zhì)量控制組應定期進行評估，輔之以不定期的抽查。檢查結果不合格者，應重新審查其編目員資格，防止有的館一人拿證多人使用這一惡劣現(xiàn)象的發(fā)生。編目員資格也不能實行終身制，應該定期考核，考核不合格者將會被削減部分權限甚至失去編目員資格。

3.2.3建立科學的質(zhì)量控制體系

CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫是由具有上傳數(shù)據(jù)權限的成員館提交的數(shù)據(jù)組成，對其進行質(zhì)量控制實質(zhì)上是對具有上傳數(shù)據(jù)權限的成員館進行監(jiān)控，因此需要建立起科學的質(zhì)量控制體系。(1)實行成員館級別升降制。目前，CUCC依據(jù)成員館的編目數(shù)據(jù)質(zhì)量和使用方式將其劃分為A、A-、B+、B、C、D、Dr、R、S1、S3和非大陸用戶等級別[4]，分別授予不同的數(shù)據(jù)處理權限，同時履行相應的義務。筆者認為，中心應制定細則，定期考核各成員館，并在具體實施過程中引進競爭激勵機制，依據(jù)評估結果實施升降級別制，這樣有助于提高各成員館的工作積極性，更好地控制數(shù)據(jù)質(zhì)量。這種措施也讓非985、211高校圖書館有了晉升B甚至B+級館行列的機會。(2)上載流程控制。CUCC要求具有上傳數(shù)據(jù)權限的各成員館嚴格執(zhí)行“數(shù)據(jù)經(jīng)過校驗后才能入庫”的數(shù)據(jù)上載模式，這是典型的人工質(zhì)量監(jiān)督，有效地保障了數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。但是，筆者認為CALIS聯(lián)機合作編目中心應該進一步完善系統(tǒng)，能精準地評判重復記錄并減少進入人工干預庫的數(shù)據(jù)數(shù)量。(3)實施不定期的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。規(guī)范數(shù)據(jù)庫管理工作的一項重要措施就是對其數(shù)據(jù)進行質(zhì)量評估。為加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，CUCC于2002年專設評審委員會，依據(jù)其頒布的一系列規(guī)則和細則，從統(tǒng)計數(shù)量評估、書目質(zhì)量評估、專家印象和問卷調(diào)查四個方面對所有的B+和 B級以及部分C級共42個成員館進行了評估?？梢哉f，此次評估效果非常明顯。遺憾的是，自此以后CUCC再沒組織過類似的評估。筆者認為，盡管評估需要花費大量的時間和精力，但是仍有必要繼續(xù)執(zhí)行下去。因為通過評估，不僅有助于CUCC及時了解各成員館的情況，發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務；同時也是成員館之間進行橫向比較，找出差距，改進工作，提高質(zhì)量的平臺，意義十分深遠。

3.2.4改革內(nèi)部機制，構筑本地-區(qū)域性-全國性三級質(zhì)量控制系統(tǒng)

省中心、地區(qū)中心在CALIS三級服務體系中處于中轉樞紐的地位，是CALIS與成員館之間聯(lián)系的橋梁和紐帶，承擔著宣傳和推廣CALIS服務和應用的重任。在成立初期，由于受到人手不足等因素的制約，省中心、地區(qū)中心往往承擔著“傳話筒”式承上啟下的作用。經(jīng)過幾年的發(fā)展，各省中心、地區(qū)中心的實力都有所增強，理應在CALIS建設中發(fā)揮更重要的作用，積極參與聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設就是途徑之一。省、地區(qū)中心可建立各中心書目數(shù)據(jù)庫，作為全國中心的二級記錄庫。還應從本省、本地區(qū)的編目人員中選撥一批業(yè)務能力強、編目經(jīng)驗豐富并具備CALIS三級編目員認證資格的人員組建省或地區(qū)編目中心，組成數(shù)據(jù)質(zhì)量審核的兼職隊伍，對本省、本地區(qū)的成員館所提交的數(shù)據(jù)進行一次、二次審核，審核合格的存入本中心二級記錄庫，再提交給CUCC的質(zhì)量控制組進行終審，審核不合格的直接退回成員館指導其修改。形成本地-區(qū)域性-全國中心的三級審核制度，不僅能減輕CUCC質(zhì)量控制組的工作量，緩解其人員不足的矛盾，充分發(fā)揮各省中心、地區(qū)中心在處理地方文獻、專業(yè)性文獻上的優(yōu)勢，而且有助于本省、本地區(qū)編目人員的合作與交流，提高他們的業(yè)務能力和工作效率。通過層層審核的編目數(shù)據(jù)，其質(zhì)量必然會得到有效的保障。

參考文獻：

[1] CALIS聯(lián)機合作編目中心簡報[J].聯(lián)機合作編目中心簡報, 2015(1).

[2] CALIS聯(lián)機合作編目中心簡報[EB/OL]. 2009(3).http://project.calis.edu.cn/calis/lhml/jianbao/34/2.htm#2.

[3] 喻爽爽.CALIS聯(lián)機合作編目服務體系[J].數(shù)字圖書館論壇, 2013(1):37-46.

[4] CALIS成員館清單[EB/OL].http://lhmlcalis.edu.cn/calis/lhml/lhml.asp?fid=FA04&class=4.

(責任編輯：傅正)

On the Quality Control of CALIS Online Union Catalog Database ——A Case of the Local Documentation-bibliographic Data in Guizhou Province

XIAO Nai-fei

(Guizhou Normal University， Guiyang 550001， China)

Abstract：This paper, taking the local documentation-bibliographic data in Guizhou Province as an example, analyzes the existing data quality issues and causes of CALIS Online Union Catalog Database, and puts forward to improve the quality of CALIS Online Union Catalog Database from the aspects of abolishing the system of lifelong tenure of the third class catalogers, carrying out the promotion and demotion system among the member libraries, building the system of three-level quality control of local-regional-national and so on.

Key words：local literature; CALIS; bibliographic data; Online Union Catalog Database; quality control

作者簡介：肖乃菲,女，副研究館員。

收稿日期：2015-11-03

中圖分類號：G254.34

文獻標識碼：A

文章編號：1006-1525(2016)03-0078-06